中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
* 通過(guò)塑造4S汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理職業(yè)化精神及禮儀，創(chuàng)造生機(jī)勃勃的展廳面貌
* 正規(guī)、系統(tǒng)的4S汽車(chē)銷(xiāo)售訓(xùn)練，培訓(xùn)汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理職業(yè)化銷(xiāo)售模式
* 掌握汽車(chē)產(chǎn)品的差異化銷(xiāo)售技術(shù)
* 掌握獨(dú)具特色的汽車(chē)產(chǎn)品成交技術(shù)
課程詳情
第一部分 汽車(chē)銷(xiāo)售精英的認(rèn)知與自我定位
汽車(chē)銷(xiāo)售精英應(yīng)該具有的三個(gè)心態(tài)
決不放過(guò)任何有可能認(rèn)識(shí)客戶(hù)的機(jī)會(huì)
汽車(chē)銷(xiāo)售精英提升個(gè)人魅力的七項(xiàng)指標(biāo)
汽車(chē)銷(xiāo)售精英=客戶(hù)的問(wèn)題終結(jié)者
第二部分 迎接步入賣(mài)場(chǎng)的準(zhǔn)顧客
用鷹的眼睛觀(guān)察顧客——找出誰(shuí)是買(mǎi)車(chē)的真正決策者
不同人群的購(gòu)車(chē)風(fēng)格分析
如何由顧客的衣著打扮考慮溝通方式
用顧客喜歡的方式接近顧客
你應(yīng)該說(shuō)什么——四種相迎方式
你應(yīng)該做什么——把握“七要”原則
案例分析
第三部分 “望、探、問(wèn)、聽(tīng)”巧妙探詢(xún)顧客買(mǎi)車(chē)的根本需求
望——觀(guān)察顧客的行為來(lái)掌握探詢(xún)需求的時(shí)機(jī)
探——接近顧客來(lái)判斷切入的時(shí)機(jī)
問(wèn)——誘導(dǎo)顧客說(shuō)話(huà)讓他自己說(shuō)出購(gòu)車(chē)的需求
聽(tīng)與問(wèn)的學(xué)問(wèn)——如何探詢(xún)客戶(hù)“首頁(yè)”背后的秘密
第四部分 差異化的汽車(chē)產(chǎn)品介紹
如何挖掘汽車(chē)的賣(mài)點(diǎn)——抓住顧客的心
運(yùn)用FABE法則進(jìn)行產(chǎn)品介紹
讓顧客感受車(chē)的魅力
激發(fā)顧客的想象力——怦然心動(dòng)
第五部分 異議處理及獨(dú)具特色的合理促成技巧
解決“不能解決之問(wèn)題”的原則與8大技巧
熱點(diǎn)問(wèn)題實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典解決話(huà)術(shù)全解析
如何創(chuàng)造讓客戶(hù)難以拒絕的“誘惑”
汽車(chē)產(chǎn)品的有效促成技巧之“降龍十八掌”
第六部分 顧客有效跟進(jìn)及客戶(hù)關(guān)系管理
絕不放過(guò)任何可以銷(xiāo)售汽車(chē)的機(jī)會(huì)
如何搜集準(zhǔn)顧客資料
如何利用顧客資料進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn)
電話(huà)跟進(jìn)的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)演練
客戶(hù)關(guān)系有效管理及跟蹤
第七部分 汽車(chē)銷(xiāo)售精英的自我管理
進(jìn)行自身管理，打造銷(xiāo)售精英
目標(biāo)管理
時(shí)間管理
行為管理
自我激勵(lì)
汽車(chē)銷(xiāo)售精英應(yīng)該具有的三個(gè)心態(tài)
決不放過(guò)任何有可能認(rèn)識(shí)客戶(hù)的機(jī)會(huì)
汽車(chē)銷(xiāo)售精英提升個(gè)人魅力的七項(xiàng)指標(biāo)
汽車(chē)銷(xiāo)售精英=客戶(hù)的問(wèn)題終結(jié)者
第二部分 迎接步入賣(mài)場(chǎng)的準(zhǔn)顧客
用鷹的眼睛觀(guān)察顧客——找出誰(shuí)是買(mǎi)車(chē)的真正決策者
不同人群的購(gòu)車(chē)風(fēng)格分析
如何由顧客的衣著打扮考慮溝通方式
用顧客喜歡的方式接近顧客
你應(yīng)該說(shuō)什么——四種相迎方式
你應(yīng)該做什么——把握“七要”原則
案例分析
第三部分 “望、探、問(wèn)、聽(tīng)”巧妙探詢(xún)顧客買(mǎi)車(chē)的根本需求
望——觀(guān)察顧客的行為來(lái)掌握探詢(xún)需求的時(shí)機(jī)
探——接近顧客來(lái)判斷切入的時(shí)機(jī)
問(wèn)——誘導(dǎo)顧客說(shuō)話(huà)讓他自己說(shuō)出購(gòu)車(chē)的需求
聽(tīng)與問(wèn)的學(xué)問(wèn)——如何探詢(xún)客戶(hù)“首頁(yè)”背后的秘密
第四部分 差異化的汽車(chē)產(chǎn)品介紹
如何挖掘汽車(chē)的賣(mài)點(diǎn)——抓住顧客的心
運(yùn)用FABE法則進(jìn)行產(chǎn)品介紹
讓顧客感受車(chē)的魅力
激發(fā)顧客的想象力——怦然心動(dòng)
第五部分 異議處理及獨(dú)具特色的合理促成技巧
解決“不能解決之問(wèn)題”的原則與8大技巧
熱點(diǎn)問(wèn)題實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典解決話(huà)術(shù)全解析
如何創(chuàng)造讓客戶(hù)難以拒絕的“誘惑”
汽車(chē)產(chǎn)品的有效促成技巧之“降龍十八掌”
第六部分 顧客有效跟進(jìn)及客戶(hù)關(guān)系管理
絕不放過(guò)任何可以銷(xiāo)售汽車(chē)的機(jī)會(huì)
如何搜集準(zhǔn)顧客資料
如何利用顧客資料進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn)
電話(huà)跟進(jìn)的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)演練
客戶(hù)關(guān)系有效管理及跟蹤
第七部分 汽車(chē)銷(xiāo)售精英的自我管理
進(jìn)行自身管理，打造銷(xiāo)售精英
目標(biāo)管理
時(shí)間管理
行為管理
自我激勵(lì)
講師簡(jiǎn)介
尚豐 老師
著名實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家——尚豐
◎ 國(guó)家注冊(cè)咨詢(xún)師
◎ 中國(guó)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)首席營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)師
◎ 北京尚儲(chǔ)豐盈文化傳播有限公司董事總經(jīng)理
◎ 國(guó)內(nèi)近30家專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站與主流雜志專(zhuān)欄作家、特約撰稿人
◎ 國(guó)內(nèi)多家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)公司特聘營(yíng)銷(xiāo)講師
◎ 清華、北大等多所大學(xué)與管理學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)管理研修班特聘講師
◎ 10余年一線(xiàn)市場(chǎng)推廣與營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn)
◎ 跨國(guó)外資公司銷(xiāo)售經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)經(jīng)歷
◎ 內(nèi)資公司重點(diǎn)客戶(hù)部總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)歷
◎ 多次為英特爾總部、三星總部等跨國(guó)公司提供營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
尚豐先生具有多年國(guó)內(nèi)本土企業(yè)及跨國(guó)外資公司雙重營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
，歷任多家公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、重點(diǎn)客戶(hù)部總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總之職，具有豐
富的市場(chǎng)銷(xiāo)售、策劃及營(yíng)銷(xiāo)體系整體規(guī)劃的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在任跨國(guó)外資企
業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功打開(kāi)大陸市場(chǎng)。其近年來(lái)一直致力于銷(xiāo)售與
市場(chǎng)領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)與研究，在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與實(shí)操方面具有獨(dú)到的見(jiàn)解與鮮明
思路。
尚豐先生作為國(guó)家注冊(cè)咨詢(xún)師，參與并主持了多項(xiàng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)項(xiàng)
目，帶領(lǐng)客戶(hù)企業(yè)走出營(yíng)銷(xiāo)困境，并長(zhǎng)期擔(dān)任北京多家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略顧
問(wèn)。尚豐先生的營(yíng)銷(xiāo)理論、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷及案例已先后在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)
》雜志、《培訓(xùn)》雜志、《中國(guó)商人》雜志、《商界》雜志、《贏周刊
》、《糖煙酒周刊》、《分銷(xiāo)時(shí)代》等近二十家媒體發(fā)表。
尚豐先生的營(yíng)銷(xiāo)成果主要集中在IT、汽車(chē)、家電、快速消費(fèi)品、保
健品、廣告、電子通信、金融、房產(chǎn)等領(lǐng)域，并多次被三星總部、英特
爾總部等跨國(guó)外企聘為營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)講師。
其培訓(xùn)課程為本人多年親身實(shí)踐的心血杰作，并貫以理論精華的深刻理
解，深入淺出，感染力強(qiáng)，同時(shí)內(nèi)容幽默風(fēng)趣、貼切實(shí)用，深得學(xué)員好
評(píng)。
培訓(xùn)及服務(wù)過(guò)的客戶(hù)（部分）：英特爾總部、韓國(guó)三星總部、清華
同方、漢王、聯(lián)想、紫光、英國(guó)博斯瑪特、韓國(guó)圣安、LG地板、信元高
科、美國(guó)友邦、中國(guó)人壽、中國(guó)報(bào)協(xié)、美國(guó)安利、康麗普保健儀、博通
餅干、喜力食品、深圳鑫紫星、七喜數(shù)碼、合肥寶龍、福建一丁、上海
國(guó)騰、法國(guó)換氣好、豹馳集團(tuán)、廣通文化、盛唐公關(guān)、桑普太陽(yáng)能、雨
昕陽(yáng)光、天地陽(yáng)光、香港天薈、廣州佳麗寶等。
聯(lián)系方式：terry_shang@hotmail.com
中國(guó)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng) www.wisemanage.net
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)解決方案提供商
個(gè)人經(jīng)典課程：
1. 金牌營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)系列課程：
《金牌營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與掌控》
2.成功銷(xiāo)售技巧系列課程：
《超級(jí)sales簽單秘笈》
《電話(huà)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)》
《大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧與策略》
3. 終端店面及導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)系列課程：
《即學(xué)即用終端活化課程》
《終端導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)》
《金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》
《經(jīng)銷(xiāo)商品牌推廣及品牌激勵(lì)》
《經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)與建設(shè)》
4.經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)3小時(shí)經(jīng)典課程：
《經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)推廣實(shí)戰(zhàn)》
《經(jīng)銷(xiāo)商競(jìng)爭(zhēng)力提升及領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
◎ 國(guó)家注冊(cè)咨詢(xún)師
◎ 中國(guó)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)首席營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)師
◎ 北京尚儲(chǔ)豐盈文化傳播有限公司董事總經(jīng)理
◎ 國(guó)內(nèi)近30家專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站與主流雜志專(zhuān)欄作家、特約撰稿人
◎ 國(guó)內(nèi)多家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)公司特聘營(yíng)銷(xiāo)講師
◎ 清華、北大等多所大學(xué)與管理學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)管理研修班特聘講師
◎ 10余年一線(xiàn)市場(chǎng)推廣與營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn)
◎ 跨國(guó)外資公司銷(xiāo)售經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)經(jīng)歷
◎ 內(nèi)資公司重點(diǎn)客戶(hù)部總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)歷
◎ 多次為英特爾總部、三星總部等跨國(guó)公司提供營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
尚豐先生具有多年國(guó)內(nèi)本土企業(yè)及跨國(guó)外資公司雙重營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
，歷任多家公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、重點(diǎn)客戶(hù)部總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總之職，具有豐
富的市場(chǎng)銷(xiāo)售、策劃及營(yíng)銷(xiāo)體系整體規(guī)劃的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在任跨國(guó)外資企
業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功打開(kāi)大陸市場(chǎng)。其近年來(lái)一直致力于銷(xiāo)售與
市場(chǎng)領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)與研究，在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與實(shí)操方面具有獨(dú)到的見(jiàn)解與鮮明
思路。
尚豐先生作為國(guó)家注冊(cè)咨詢(xún)師，參與并主持了多項(xiàng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)項(xiàng)
目，帶領(lǐng)客戶(hù)企業(yè)走出營(yíng)銷(xiāo)困境，并長(zhǎng)期擔(dān)任北京多家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略顧
問(wèn)。尚豐先生的營(yíng)銷(xiāo)理論、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷及案例已先后在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)
》雜志、《培訓(xùn)》雜志、《中國(guó)商人》雜志、《商界》雜志、《贏周刊
》、《糖煙酒周刊》、《分銷(xiāo)時(shí)代》等近二十家媒體發(fā)表。
尚豐先生的營(yíng)銷(xiāo)成果主要集中在IT、汽車(chē)、家電、快速消費(fèi)品、保
健品、廣告、電子通信、金融、房產(chǎn)等領(lǐng)域，并多次被三星總部、英特
爾總部等跨國(guó)外企聘為營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)講師。
其培訓(xùn)課程為本人多年親身實(shí)踐的心血杰作，并貫以理論精華的深刻理
解，深入淺出，感染力強(qiáng)，同時(shí)內(nèi)容幽默風(fēng)趣、貼切實(shí)用，深得學(xué)員好
評(píng)。
培訓(xùn)及服務(wù)過(guò)的客戶(hù)（部分）：英特爾總部、韓國(guó)三星總部、清華
同方、漢王、聯(lián)想、紫光、英國(guó)博斯瑪特、韓國(guó)圣安、LG地板、信元高
科、美國(guó)友邦、中國(guó)人壽、中國(guó)報(bào)協(xié)、美國(guó)安利、康麗普保健儀、博通
餅干、喜力食品、深圳鑫紫星、七喜數(shù)碼、合肥寶龍、福建一丁、上海
國(guó)騰、法國(guó)換氣好、豹馳集團(tuán)、廣通文化、盛唐公關(guān)、桑普太陽(yáng)能、雨
昕陽(yáng)光、天地陽(yáng)光、香港天薈、廣州佳麗寶等。
聯(lián)系方式：terry_shang@hotmail.com
中國(guó)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng) www.wisemanage.net
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)解決方案提供商
個(gè)人經(jīng)典課程：
1. 金牌營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)系列課程：
《金牌營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與掌控》
2.成功銷(xiāo)售技巧系列課程：
《超級(jí)sales簽單秘笈》
《電話(huà)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)》
《大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧與策略》
3. 終端店面及導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)系列課程：
《即學(xué)即用終端活化課程》
《終端導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)》
《金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》
《經(jīng)銷(xiāo)商品牌推廣及品牌激勵(lì)》
《經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)與建設(shè)》
4.經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)3小時(shí)經(jīng)典課程：
《經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)推廣實(shí)戰(zhàn)》
《經(jīng)銷(xiāo)商競(jìng)爭(zhēng)力提升及領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
課程對(duì)象
汽車(chē)銷(xiāo)售人員、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商
備 注
課程名稱(chēng)：汽車(chē)銷(xiāo)售精英訓(xùn)練營(yíng)
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咨詢(xún)電話(huà)：020-29042042
QQ： 674837974
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