中國培訓易(aokangtiyu.cn) 綜合管理內訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易（aokangtiyu.cn）

培訓目標
1.把握管理者的角色
2.提升中層管理的技能
3.學習人際溝通的技能與技巧
4.探討共同問題的共同解
5.提高有效解決問題的能力
6.提升團隊執(zhí)行力



課程詳情
課程風格：
1.互動式
2.案例分析
3.情景討論
4.角色練習
5.團隊參與式游戲練習


課程大綱：
總序：
第一部分：管理者的角色
第二部分：如何將任務轉化成正確的工作目標
第三部分：溝通技巧
第四部分：管理與激勵下屬

一、管理者的角色
1、前言：從專業(yè)精英到管理者
我是誰？我要做什么？我要怎么做
2、管理者的角色與職責
3、管理者的利益關系人


二、如何將任務轉化成正確的工作目標
1.為什么，是什么，怎么做
2.中層管理工作目標的制定與分解
黃金法則（二八法則）
SMART法則
承諾法則
關鍵：雙向溝通
：清晰責任
：痛則不通，通則不痛！
3．目標執(zhí)行力
隨時緊跟——及時匯報
及時總結——不斷改進
兌現(xiàn)承諾----結果第一
4．工作目標的總結、評價、獎懲與改進
失敗不是成功之母，只有總結才是成功之母！
PDCA循環(huán)：制定目標改進計劃

三、管理者的溝通技巧
1.如何打破溝通的障礙
2.積極聆聽的四個技巧
3． 如何有效反饋
4． 主動的上下級溝通

四、管理與激勵下屬
1.識別員工的成熟度
能力的三個組成：知識，經驗，技能
意愿的三個組成：動機，信心，承諾
能力與意愿的互動關系
2． 情境的的領導技巧
3. 委派工作的六個步驟
4. 每個人都有重要性的需求


講師簡介
  陳鴻劍 老師
培訓師介紹：陳鴻劍
 職業(yè)資質：
 國內著名體驗式培訓 實戰(zhàn)培訓專家
 國家職業(yè)經理培訓研究中心 高級顧問
 中國競爭力研究中心 特聘高級管理專家
 國家職業(yè)經理培訓研究中心 高級顧問
 中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會 特邀培訓師
 北大、清華、人大等知名院校經理人班、總監(jiān)班等特聘高級培訓師
 《高效能人士七個習慣》、《教練技術》高級培訓師
 主要經歷：
 近十年大型民營、股份公司總經理、市場經理從業(yè)經歷，擁有豐富的實戰(zhàn)操作經驗；七年咨詢、培訓行業(yè)經驗，先后為上百家跨國和內資企業(yè)提供咨詢培訓，其具有針對性的、實戰(zhàn)性的咨詢培訓解決方案受到業(yè)界廣泛的好評。
 例化育機制、體驗式培訓、組織模式建設與管理、培訓運作模式在企業(yè)管理中的運用以及對于現(xiàn)代組織中團隊建設、思維創(chuàng)新、工作效率管理等有深入研究。
 暢銷書《經理手冊》的作者。
 擅長領域：
管理溝通與領導力、體驗式培訓設計、團隊建設與執(zhí)行力、班組溝通、企業(yè)教練技術、個人效能提升等。
 主講課程:
《打造高績效團隊》、《班組管理者的溝通》、《贏在工作》、《中基層管理人員全面管理技能訓練》、《高效能人士七個習慣》等


課程對象
中層管理人員


備    注
課程名稱：中層管理與執(zhí)行力


 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 674837974
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