課程由來：
80%的講師不懂得最基本的上臺(tái)禮儀；
80%的講師不知道開臺(tái)和退場的規(guī)范；
50%的講師不會(huì)調(diào)動(dòng)現(xiàn)場的氣氛；
50%的講師只會(huì)“講”不會(huì)“演”；
50%的講師滿腹經(jīng)綸，講得全場昏昏沉沉；
50%的講師不知道授課與聊天的區(qū)別：
30%的講師用錯(cuò)誤的方式拿麥克風(fēng)；
30%的講師用播《新聞聯(lián)播》的方式在講課；


課程說明：
作為培訓(xùn)師你是否因上臺(tái)緊張不能很好的展現(xiàn)自己？
作為培訓(xùn)師你是否經(jīng)常為不知如何掌控課程氣氛而苦惱？
作為培訓(xùn)師你是否不知如何調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性和參與性？
作為培訓(xùn)師你是否不知如何編制教案和設(shè)計(jì)課程？
作為培訓(xùn)師你是否知道最基本的臺(tái)上禮儀和規(guī)范？

為什么內(nèi)容很實(shí)用，學(xué)員卻在昏昏入睡？
因?yàn)樵俸玫摹叭狻币膊荒茏寣W(xué)員“生”吃，你得“加工、加料”，做成美味的佳肴；
為什么同樣的故事，你講得沒有感染力？
因?yàn)槟愕幕�本功不過關(guān)；
為什么學(xué)員的情緒調(diào)動(dòng)不起來？
因?yàn)槟阒粫?huì)“講”，不會(huì)“演”；

作為專業(yè)技術(shù)人士你是否不知如何向客戶介紹產(chǎn)品？
作為專業(yè)技術(shù)人士你是否因不善于表達(dá)，不知如何引導(dǎo)員工？
作為企業(yè)老板你是否因公司沒有自己的培訓(xùn)師而煩惱？
作為企業(yè)老板你是否想提升公司內(nèi)部培訓(xùn)師的水平？


課程特色：
1、摒棄了華而不實(shí)的空洞的理論講解，全部以情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為主，實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效。
2、一對一的點(diǎn)評，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，現(xiàn)場突破，現(xiàn)場指導(dǎo)，即學(xué)即會(huì)，一用就靈。
3、體驗(yàn)、參與、游戲、互動(dòng)的教學(xué)方式，高頻率的上臺(tái)機(jī)會(huì)。
4、在課堂上學(xué)的不是知識，而是立竿見影的能力。


課程內(nèi)容：
第一場訓(xùn)練、自信訓(xùn)練與克服緊張訓(xùn)練
主要內(nèi)容
①上臺(tái)緊張的原因；
②緊張度的分析；
③樹立自信克服恐懼；
④克服緊張情緒的方法：實(shí)練法、心理療法、體操療法。

目的
①突破恐懼，樹立自信，展現(xiàn)風(fēng)采；
②把緊張度控制在合理的范圍內(nèi)，保持講話的感染力；
③作為講師可以不煽情，但不可以沒激情，激情不是上竄下跳、張牙舞爪，而是對培訓(xùn)事業(yè)和學(xué)員的熱愛。


第二場訓(xùn)練、臺(tái)上禮儀與規(guī)范訓(xùn)練
主要內(nèi)容
如何上臺(tái)、開臺(tái)、臺(tái)中、謝場、退場；基本規(guī)范、站姿、表情、目光運(yùn)用。

目的
掌握最基本的登臺(tái)禮儀與規(guī)范，樹立良好的專業(yè)講師形象。


第三場訓(xùn)練、控場目光訓(xùn)練
主要內(nèi)容
①目光交流的“三個(gè)區(qū)域”；
②講課中“三種控場目光”的巧妙運(yùn)用；
③講課中“目光的三要素”的運(yùn)用；
④講課中“目光投射方向”的運(yùn)用。

目的
①利用眼神控場，克服緊張與分神的毛病；
②掌控全場，隨時(shí)留意學(xué)員的反映；
③能夠面對學(xué)員的一切目光。


第四場訓(xùn)練、發(fā)聲訓(xùn)練與技巧
主要內(nèi)容
①練聲法；
②口腔肌肉訓(xùn)練；
③共鳴訓(xùn)練；
④綜合表達(dá)技巧運(yùn)用：
音準(zhǔn)、音量、重音、低音、停頓、語速、節(jié)奏。

目的
①使聲音洪亮，具有穿透力，震憾力；
②讓音色明亮、圓潤、富有感染力，且能持久不啞；
③聲音高低起伏、抑揚(yáng)頓挫，富有節(jié)奏感。


第五場訓(xùn)練、態(tài)勢語言訓(xùn)練
主要內(nèi)容
①講課表現(xiàn)力的主要手段；
②表情訓(xùn)練；
③手勢訓(xùn)練：常用的20個(gè)手勢；
④手勢運(yùn)用的原則；
⑤步伐移動(dòng)；
⑥姿勢（站姿、座姿）。

目的
①克服僵尸臉，使面部表情富于變化，形和神統(tǒng)一；
②運(yùn)用手勢、步伐，增強(qiáng)講課的感染力；
③動(dòng)作舒展、大方、自然，避免小動(dòng)作，展現(xiàn)職業(yè)風(fēng)范。


第六場訓(xùn)練、精彩的自我介紹
主要內(nèi)容
①“七種介紹名字的方法”；
②如何突出資歷的重點(diǎn)；③如何突出課程的價(jià)值。解決學(xué)員最關(guān)注的問題：

目的
①你是誰？
②你有什么資格給我講？
③你講的對我有什么價(jià)值？


第七場訓(xùn)練、故事風(fēng)暴精彩呈現(xiàn)
主要內(nèi)容
①講故事的“魔術(shù)公式”和“五何”技巧；
②演繹故事的“五大寶典”，招招實(shí)用，打動(dòng)聽眾。一個(gè)講師票房高不高，關(guān)鍵看他會(huì)不會(huì)講故事：

目的
①克服平淡如水的講述，讓語言形成畫面，用畫面般的語言呈現(xiàn)故事；
②引人入勝，聽之入耳、聽之入心，身臨其境，震撼全場。


第八場訓(xùn)練、鳳頭豹尾的技巧
主要內(nèi)容
①開場要達(dá)到的“三個(gè)目的”；
②課程開頭的“11個(gè)技巧”的運(yùn)用；
③課程結(jié)尾的“四種經(jīng)典方式”。

目的
①熟練運(yùn)用“鳳頭豹尾”技巧；
②開頭“響”，抓住聽眾注意力，結(jié)尾“靚”，完美形象，回味無窮。


第九場訓(xùn)練、課堂組織技巧與授課方法
主要內(nèi)容
①常用的“10種授課方法”；
②如何進(jìn)行“競賽式訓(xùn)練”；
③如何進(jìn)行“角色扮演訓(xùn)練”；
④如何進(jìn)行“案例分析”教學(xué)；
⑤如何進(jìn)行“現(xiàn)場演示”教學(xué)；
⑥如何進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴法訓(xùn)練”；
⑦如何進(jìn)行“小組討論”；
⑧如何進(jìn)行“體驗(yàn)式游戲訓(xùn)練”

目的
①選擇與內(nèi)容匹配的授課方法；
②靈活運(yùn)用各種授課技法，導(dǎo)出一部精彩紛呈的“話劇”。


第十場訓(xùn)練、提問與回答的技巧課堂控場技巧之一
主要內(nèi)容
①提問前的準(zhǔn)備工作；
②如何提出問題；
③對學(xué)員進(jìn)行反饋的三種方式；
④嘉許、中性反饋話術(shù)；
⑤忌諱負(fù)面的反饋詞語；
⑥回答學(xué)員問題時(shí)注意事項(xiàng)；
⑦如何處理挑釁棘手的問題。

目的
①利用提問調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，增強(qiáng)溝通效果；
②運(yùn)用反饋技巧回應(yīng)學(xué)員；
③能夠處理各種棘手的提問。


第十一場訓(xùn)練、抗干擾與應(yīng)變技巧課堂控場技巧之二
主要內(nèi)容
①干擾的來源；
②忘詞的“8個(gè)處理技巧”；
③說錯(cuò)的處理技巧；
④意外情況的處理。

目的
能夠靈活處理授課過程中出現(xiàn)的各種意外情況，泰然自若，四兩撥千斤。


第十二場訓(xùn)練、如何調(diào)動(dòng)現(xiàn)場高潮課堂控場技巧之三
主要內(nèi)容
①什么是課程的情緒波動(dòng)線？
②如何布局課程的高潮點(diǎn)？
③調(diào)動(dòng)聽眾情緒的“22種工具”。

目的
充分有效的利用“配料工具”，做一份色、香、味具全的“美味佳肴”。上等的牛扒不加工、加料也難以下咽。


第十三場訓(xùn)練、培訓(xùn)課程開發(fā)設(shè)計(jì)
主要內(nèi)容
①確定課程目標(biāo);
②確定課程名稱
③策劃課時(shí)安排；
④組織培訓(xùn)內(nèi)容，如了解目標(biāo)學(xué)員；
⑤何分配“水貨”與“干貨”的比例；
⑥選擇培訓(xùn)方式
⑦培訓(xùn)教材設(shè)計(jì)
⑧評估培訓(xùn)效果

目的
①“學(xué)員”即客戶，了解客戶，有的放矢；
②合理安排課程框架，張弛結(jié)合；
③一部分內(nèi)容是讓學(xué)員領(lǐng)悟，一部分內(nèi)容是讓學(xué)員吸收，使學(xué)員“開心、開眼、開悟”。


第十四場訓(xùn)練、培訓(xùn)工具的設(shè)計(jì)與運(yùn)用
主要內(nèi)容
①Powerpoint的運(yùn)用及注意事項(xiàng)；
②活動(dòng)掛圖運(yùn)用及注意事項(xiàng)；
③白板的運(yùn)用及注意事項(xiàng)；
④講義的使用及注意事項(xiàng)。

目的
有效利用教學(xué)工具，提升培訓(xùn)質(zhì)量。


第十五場訓(xùn)練、如何布置培訓(xùn)場地
主要內(nèi)容
①根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容確認(rèn)場地布置；
②各種座位安排的優(yōu)缺點(diǎn)。

目的
合理布置會(huì)場和學(xué)員座位，提升培訓(xùn)和溝通效果。


第十六場訓(xùn)練、講師風(fēng)格與定位
主要內(nèi)容
①講師的風(fēng)格;
②授課風(fēng)格形成的階段；
③十大最不受歡迎的講師類型;
④講師的七大禁忌。

目的
①?zèng)]有定位就沒有地位，風(fēng)格是一個(gè)講師的“獨(dú)特氣質(zhì)”；
②做一個(gè)受歡迎的講師，做一個(gè)有靈魂的講師。