中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
現(xiàn)代社會(huì)，大量的生產(chǎn)，大量分銷是一種社會(huì)現(xiàn)狀，在分銷過程中，如何實(shí)現(xiàn)快速占領(lǐng)市場，快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售量最大化？必須依靠有組織的努力，實(shí)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)的運(yùn)做和管理。實(shí)現(xiàn)銷售人員技能的提高和突破。通過存貨管理、費(fèi)用控制、現(xiàn)金流管理擺脫企業(yè)生產(chǎn)困境。那就要求企業(yè)必須學(xué)會(huì)有效率的分銷。壓縮生產(chǎn)周期，改變供貨方式。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓業(yè)務(wù)員掌握具體的業(yè)務(wù)技能，明白顧客利益的價(jià)值，及時(shí)反饋市場信息，由業(yè)務(wù)型向咨詢型市場人員轉(zhuǎn)化，成為客戶的顧問。
課程詳情
一、金牌業(yè)務(wù)員操作的三大規(guī)范：
顧客滿意、信息反饋、過程控制
（一）、顧客滿意：
1、什么是顧客滿意：
顧客滿意的理解：就是讓經(jīng)銷商短期有利可圖，長期共同發(fā)展。
2、如何使顧客滿意？
有組織的努力
使顧客滿意的技巧
（二）、信息反饋：
1、整體決策
2、整體協(xié)同
3、信息交流
4、數(shù)據(jù)采集
5、情況報(bào)告
（三）、過程控制
1、過程控制的重要性：加強(qiáng)過程控制是產(chǎn)生良好業(yè)績、確保事態(tài)發(fā)展不偏離預(yù)期方向、抵御不測事件的以外打擊及避免災(zāi)難性后果的重要手段。
2、過程控制的要點(diǎn)之一：如何提高銷售業(yè)績？
3、過程控制的要點(diǎn)之一：如何增加銷售收入？
4、過程控制的要點(diǎn)之一：如何加強(qiáng)銷售回款？
5、過程控制的要點(diǎn)之一：如何減少銷售費(fèi)用？
6、過程控制的要點(diǎn)之一：如何控制訪問行為？
二、金牌業(yè)務(wù)員操作八大要點(diǎn)：
（一）、選擇優(yōu)秀客戶
1、渠道結(jié)盟
2、利益聯(lián)接
3、管理協(xié)同
（二）、杜絕欠款銷售
1、賒銷的風(fēng)險(xiǎn)
2、如何控制賒銷風(fēng)險(xiǎn)？
3、信用政策的確立
4、有效的帳齡管理
5、欠款催討的策略與技巧
（三）、調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)
1、必要存貨
2、加快周轉(zhuǎn)
3、調(diào)整結(jié)構(gòu)
（四）、控制渠道物流
1、竄貨的危害
2、規(guī)范渠道
3、加強(qiáng)約束
（五）、規(guī)范價(jià)格體系
1、價(jià)格響應(yīng)
2、二次定價(jià)
3、價(jià)格管理
（六）、堅(jiān)持長期回訪
1、目標(biāo)導(dǎo)向
2、回訪客戶
3、素質(zhì)提升
（七）、把握成功要點(diǎn)
1、成功關(guān)鍵
2、社會(huì)熱點(diǎn)
3、商品賣點(diǎn)
（八）、超越競爭對(duì)手
1、了解對(duì)手
2、持續(xù)改進(jìn)
3、不斷超越
顧客滿意、信息反饋、過程控制
（一）、顧客滿意：
1、什么是顧客滿意：
顧客滿意的理解：就是讓經(jīng)銷商短期有利可圖，長期共同發(fā)展。
2、如何使顧客滿意？
有組織的努力
使顧客滿意的技巧
（二）、信息反饋：
1、整體決策
2、整體協(xié)同
3、信息交流
4、數(shù)據(jù)采集
5、情況報(bào)告
（三）、過程控制
1、過程控制的重要性：加強(qiáng)過程控制是產(chǎn)生良好業(yè)績、確保事態(tài)發(fā)展不偏離預(yù)期方向、抵御不測事件的以外打擊及避免災(zāi)難性后果的重要手段。
2、過程控制的要點(diǎn)之一：如何提高銷售業(yè)績？
3、過程控制的要點(diǎn)之一：如何增加銷售收入？
4、過程控制的要點(diǎn)之一：如何加強(qiáng)銷售回款？
5、過程控制的要點(diǎn)之一：如何減少銷售費(fèi)用？
6、過程控制的要點(diǎn)之一：如何控制訪問行為？
二、金牌業(yè)務(wù)員操作八大要點(diǎn)：
（一）、選擇優(yōu)秀客戶
1、渠道結(jié)盟
2、利益聯(lián)接
3、管理協(xié)同
（二）、杜絕欠款銷售
1、賒銷的風(fēng)險(xiǎn)
2、如何控制賒銷風(fēng)險(xiǎn)？
3、信用政策的確立
4、有效的帳齡管理
5、欠款催討的策略與技巧
（三）、調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)
1、必要存貨
2、加快周轉(zhuǎn)
3、調(diào)整結(jié)構(gòu)
（四）、控制渠道物流
1、竄貨的危害
2、規(guī)范渠道
3、加強(qiáng)約束
（五）、規(guī)范價(jià)格體系
1、價(jià)格響應(yīng)
2、二次定價(jià)
3、價(jià)格管理
（六）、堅(jiān)持長期回訪
1、目標(biāo)導(dǎo)向
2、回訪客戶
3、素質(zhì)提升
（七）、把握成功要點(diǎn)
1、成功關(guān)鍵
2、社會(huì)熱點(diǎn)
3、商品賣點(diǎn)
（八）、超越競爭對(duì)手
1、了解對(duì)手
2、持續(xù)改進(jìn)
3、不斷超越
講師簡介
賈福春 老師
鄭州高爾文化傳播福春營銷工作室 首席顧問
《銷售與市場》營銷培訓(xùn)中心 首席培訓(xùn)師
TCL集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)學(xué)員 特聘講師
北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所、河南省民營經(jīng)濟(jì)研究會(huì)、河南省商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)等多家經(jīng)濟(jì)研究機(jī)構(gòu)特聘營銷專家。《銷售與市場》《中國營銷傳播網(wǎng)》等國內(nèi)多家媒體專欄撰稿人。12年企業(yè)營銷管理經(jīng)驗(yàn)，先后在三星、TCL等多內(nèi)外知名企業(yè)歷任業(yè)務(wù)代表、市場經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、營銷總監(jiān)等職務(wù)。具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。06年轉(zhuǎn)型專業(yè)進(jìn)行企業(yè)營銷咨詢、培訓(xùn)、企業(yè)文化工作研究。同時(shí)擔(dān)任陳氏太極拳陳家溝太極拳連鎖機(jī)構(gòu)、少林寺少林景區(qū)管理局、大山國際教育等10幾家企事業(yè)單位高級(jí)顧問和獨(dú)立董事。
二、主要研究和培訓(xùn)方向：
企業(yè)文化培訓(xùn)和咨詢
企業(yè)營銷咨詢培訓(xùn)（包括業(yè)務(wù)人員、促銷導(dǎo)購員、經(jīng)銷商、市場經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等素質(zhì)技能提升培訓(xùn)）
《銷售與市場》營銷培訓(xùn)中心 首席培訓(xùn)師
TCL集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)學(xué)員 特聘講師
北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所、河南省民營經(jīng)濟(jì)研究會(huì)、河南省商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)等多家經(jīng)濟(jì)研究機(jī)構(gòu)特聘營銷專家。《銷售與市場》《中國營銷傳播網(wǎng)》等國內(nèi)多家媒體專欄撰稿人。12年企業(yè)營銷管理經(jīng)驗(yàn)，先后在三星、TCL等多內(nèi)外知名企業(yè)歷任業(yè)務(wù)代表、市場經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、營銷總監(jiān)等職務(wù)。具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。06年轉(zhuǎn)型專業(yè)進(jìn)行企業(yè)營銷咨詢、培訓(xùn)、企業(yè)文化工作研究。同時(shí)擔(dān)任陳氏太極拳陳家溝太極拳連鎖機(jī)構(gòu)、少林寺少林景區(qū)管理局、大山國際教育等10幾家企事業(yè)單位高級(jí)顧問和獨(dú)立董事。
二、主要研究和培訓(xùn)方向：
企業(yè)文化培訓(xùn)和咨詢
企業(yè)營銷咨詢培訓(xùn)（包括業(yè)務(wù)人員、促銷導(dǎo)購員、經(jīng)銷商、市場經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等素質(zhì)技能提升培訓(xùn)）
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：渠道銷售業(yè)務(wù)操作寶典——金牌業(yè)務(wù)員技能提升訓(xùn)練
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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