中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
課程詳情
千軍易得,一將難求,什么樣的人,帶出什么樣的團(tuán)隊(duì),銷售主管是銷售團(tuán)隊(duì)的核心人物,如果主管沒做好,不太可能帶好銷售團(tuán)隊(duì)!
課程大綱:
一、銷售是企業(yè)的核心競爭力
1.激發(fā)每個(gè)人最大的潛能
2.要求要嚴(yán),目標(biāo)要高!
3.為了團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)而努力
4.有共同的價(jià)值觀、使命感 (三個(gè)業(yè)務(wù)員)
5.多喊“跟”我上,少喊“給”我上
6.不要讓任何組員掉隊(duì),更不要讓主管掉隊(duì)
7.屬下的工作,主管的事業(yè)!
8.勝則舉杯相慶,危則拼死相救!
9.交往簡單,對事不對人
10.培養(yǎng)正確的銷售觀
11.銷售團(tuán)隊(duì)要有“要性”、 “血性”
12.決策前充分討論,決策后堅(jiān)決執(zhí)行
13.白天“瘋狂”工作,晚上笑著回家
二、團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)與實(shí)施
1.你認(rèn)為團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該提倡分享哪些內(nèi)容?
2.如何使團(tuán)隊(duì)保持持續(xù)的激情?
3.如何營造銷售團(tuán)隊(duì)感恩的氛圍?
4.擁抱變化才能適應(yīng)發(fā)展
5.如何營造快樂的氛圍?
6.“傳”、“幫”、“帶”的開展
7.銷售團(tuán)隊(duì)之間如何開展競爭?
8.如何樹造團(tuán)隊(duì)中的“榜樣”
9.感恩墻、PK墻、目標(biāo)墻、“包公”說事等
三、如何有效授權(quán)
1.授權(quán)有什么好處?
你認(rèn)為正式的授權(quán)包括哪些內(nèi)容?
2.授權(quán)的步驟
3.授權(quán)過程中的誤區(qū)
四、銷售中的考核與實(shí)施
1、滅零率
2、續(xù)簽率
3、成長率
4、轉(zhuǎn)換率
5、季度KPI考核
6、如何設(shè)定銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)?
7、如何分解銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)?
8、如何實(shí)施銷售的目標(biāo)?
9、銷售團(tuán)隊(duì)中通常有哪些獎勵?
五、客戶管理是銷售管理的核心工作之一
客戶信息的流動性、時(shí)效性、匹配性、價(jià)值
50家/5天/30天/45天/365天原則
新簽與續(xù)簽
六、銷售中的報(bào)表
日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)
七、銷售中的高壓線
1、謊報(bào)軍情
2、擾亂軍心
3、私下分贓
4、前后勾結(jié)
5、擾亂秩序
6、惡意拜訪
7、先斬后奏
8、拉幫結(jié)派
八、銷售主管的高壓線
九、銷售團(tuán)隊(duì)管理重點(diǎn)工作
1.培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì)正確的銷售觀
2.如何應(yīng)對過度準(zhǔn)備的銷售人員?
3.如何處理銷售人員與客戶打交道時(shí)很緊張?
4.客戶拒絕的是推銷而不是推銷人員
5.不當(dāng)“獵手”當(dāng)“農(nóng)夫”
6.先“開槍”后“瞄準(zhǔn)”,執(zhí)行第一
7.不要滿足銷售人員頭腦中的客戶
8.如何讓新員工快速融入團(tuán)隊(duì)?
9.客戶說“不買”就真的不買嗎?
講師簡介
王越 老師
銷售咨詢師、銷售培訓(xùn)講師,曾任可口可樂的業(yè)務(wù)經(jīng)理,阿里巴巴公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,吉妮斯丹服飾銷售總監(jiān),曾平均每月瘋狂上門拜訪100家以上的有效客戶,半軍事化的銷售職業(yè)生涯,高強(qiáng)度的工作壓力,全面系統(tǒng)的受訓(xùn)經(jīng)歷,積累了豐富的銷售談判、客戶跟進(jìn)、客戶服務(wù)、自我激勵的經(jīng)驗(yàn),在阿里巴巴公司曾獲“悍將杯”榜眼。
王老師使用大量的真實(shí)銷售案例,生動激情的演講,充分的現(xiàn)場互動,疑難解答,讓學(xué)員學(xué)習(xí)到世界知名企業(yè)銷售人員的談判風(fēng)格、銷售團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)、銷售工作開展的方法、銷售人員的自我激勵。讓學(xué)員學(xué)以致用,業(yè)績倍增。
王老師不僅是很多企業(yè)指名邀請的銷售講師,也是一名出色的銷售咨詢師,能夠幫助企業(yè)建立一支既能團(tuán)隊(duì)協(xié)作,又能相互競爭,充滿激情與斗志的狼性銷售團(tuán)隊(duì)。
王越老師培訓(xùn)特點(diǎn):
1、王越所用的培訓(xùn)案例都是真實(shí)性
王越課程的案例,全部都是自己和以前公司同事在工作中遇到的一些真實(shí)的情況,只有真實(shí)的案例,學(xué)員才會非常有興趣地聽!
2、互動性
成人學(xué)習(xí),一定要和講師及其他學(xué)員進(jìn)行互動,如果僅僅是講師在臺上表演,學(xué)員只是被動地接授,過了一周后,基本忘得差不多了,王越的課程把銷售工作中的常犯的問題,設(shè)計(jì)成案例,并給出選題答案,學(xué)員分組先討論,后講師公布選項(xiàng),這樣,兩天的培訓(xùn),大家學(xué)習(xí)的積極性非常高;
3、訓(xùn)練而不僅僅是培訓(xùn)
在課堂上,不僅僅是思考合適的答案,而且要求盡量多的學(xué)員上臺分享,特別針對做銷售的人員,既培養(yǎng)了學(xué)習(xí)能力,而且提高自己的膽量和表達(dá)能力。另外現(xiàn)場進(jìn)行演練,一位學(xué)員扮演銷售人員,另一位扮演客戶,現(xiàn)場模擬,大家來點(diǎn)坪!
4、學(xué)習(xí)的競爭與考核
課前設(shè)定目標(biāo):個(gè)人目標(biāo)、小組目標(biāo)、滅“零”目標(biāo)
小組之間進(jìn)行PK:發(fā)言一次加一分,發(fā)言正確另加一分
獎罰公平:每個(gè)階段進(jìn)行總結(jié),未發(fā)言的人要受到“處罰”;課后選出“TOP獎”、“奔馬獎”、“最佳組長”
既考核的結(jié)果,又考核參與度,使現(xiàn)場非常激烈。
5、考試:
考試是檢驗(yàn)學(xué)員是否有存在未聽明白和理解錯誤的地方,課后將發(fā)十幾頁的考試內(nèi)容,也作為人力資源部對本次培訓(xùn)效果的檢驗(yàn);
6、關(guān)注到每一位學(xué)員
為了讓所有學(xué)員的參與,課程單次限50人以內(nèi),7人一組,每組選出組長,因?yàn)榇蟛糠莅咐治龊脱杏,?dǎo)致時(shí)間不夠,學(xué)員學(xué)習(xí)效果大打折扣。所以超過50人,那50人以外的學(xué)員不作為培訓(xùn)的重點(diǎn),也不參與考核;
客戶評價(jià):
學(xué)員評價(jià)的總結(jié):王越老師的課,就好像“幸運(yùn)52”節(jié)目那樣,既有搶答,又有辯論;既關(guān)注個(gè)人表現(xiàn),又重視團(tuán)隊(duì)合作,把培訓(xùn)現(xiàn)場當(dāng)成銷售現(xiàn)場進(jìn)行考核,不光考核個(gè)人得分,而且考核團(tuán)隊(duì)得分,不僅考核學(xué)員的學(xué)習(xí)成績,而且考核學(xué)員的參與度,讓大家學(xué)習(xí)的積極性非常得高,加上老師精彩的點(diǎn)評,兩天的內(nèi)容讓我們非常充實(shí)、很興奮,記憶也特別深刻。
課程對象
總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、銷售主管等銷售管理人員
備 注
課程名稱:如何帶好銷售團(tuán)隊(duì)