中國培訓易(aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(aokangtiyu.cn)
培訓目標
1、 幫助企業(yè)內(nèi)部培訓師掌握從培訓準備到課程實施的專業(yè)方法
2、 幫助企業(yè)內(nèi)部培訓師掌握企業(yè)員工培訓的運作規(guī)律
3、 幫助企業(yè)內(nèi)部培訓師改進和提高培訓演講的技巧
課程詳情
第一講 破冰技巧――如何進行培訓課程簡介
◆ 開場白與自我介紹
◆ 課程介紹的內(nèi)容、目標和方法
◆ 課程導入——第一次演講練習
◆ 培訓顧問點評與總結
◆ 壓力轉(zhuǎn)換技巧訓練
第二講 立足自身――培訓師的角色定位
◆ 定義:什么是培訓
◆ 培訓與教育的不同之處
◆ 培訓的目標與方法
◆ 培訓師的風格選型
◆ 培訓師的職業(yè)風范與技能
第三講 關注學員――真正了解學員需要
◆ 如何確定培訓需求
◆ 成人學習的原理介紹
◆ 四類學員解析
◆ 分析聽眾的方法——不同的聽眾和人數(shù)與培訓方法設計之間的關系
◆ 衡量聽眾的水平與心態(tài)的標準——培訓難易度把握的關鍵
◆ 根據(jù)學員的水平和心態(tài)來確定和調(diào)整培訓方法
◆ 吸引、保持聽眾注意力的黃金法則
第四講 好馬好鞍――培訓演說技巧的運用
◆ 關注培訓演說的三大要素
◆ 肢體語言的運用——配合還是干擾
◆ 語音語調(diào)的處理
◆ 衣著與儀表
◆ 開場與結尾的方法
◆ 培訓師的專業(yè)技巧訓練
◆ 學員演講演練與點評——個人風格的優(yōu)勢與劣勢
第五講 精華體現(xiàn)――培訓內(nèi)容的設計與準備
◆ 課程設計七步流程的介紹
◆ 確定培訓的目的與主題
◆ 培訓資料的組織與準備
◆ 培訓講義制作五線譜
◆ PPT的制作技巧
◆ 如何成功說服學員
◆ 讓學員積極參與的技巧
◆ 如何在培訓中組織有效的討論
◆ 實戰(zhàn)演練:企業(yè)內(nèi)部業(yè)務知識的培訓教案設計
第六講 鹽的妙處――生動性趣味性的授課技巧
◆ 比喻技巧的應用
◆ 案例技巧的應用
◆ 故事的應用技巧
◆ 證據(jù)的應用技巧
◆ 授課演練:運用表達技巧生動闡述枯燥的業(yè)務知識內(nèi)容
第七講 培訓師基本功――主持培訓班與場面控制技巧
◆ 主持培訓方法的分析與應用
◆ 課堂提問的技巧的與被提問的應對方法
◆ 引導技巧的應用
◆ 反饋與點評技巧的演練
◆ 分析不同性格的聽眾在聽講中的表現(xiàn)
◆ 應付干擾培訓演說的技巧
◆ 在培訓場面控制中應該避免的事項
第八講 溫故知新――回顧與總結
◆ 回顧總結所學知識和技巧
◆ 學員提問與答疑
講師簡介
陳方 老師
工業(yè)心理學博士,人力資源研究方向。在企業(yè)人力資源管理領域近12年工作經(jīng)歷。廣東沿海大型外資、合資企業(yè)從事人力資源工作八年。曾先后服務于正大集團、香港思憶集團、駿豐集團,并擔任人力資源管理高級管理職位。2002年以來,一直從事企業(yè)管理咨詢和員工培訓工作,主要為企業(yè)提供經(jīng)營管理改善方案,輔導企業(yè)經(jīng)營管理變革和進行企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升培訓工作,現(xiàn)擔任惠肯企業(yè)經(jīng)營管理網(wǎng)首席顧問和資深培訓師。
陳方博士對企業(yè)管理工作有豐富的實際運作經(jīng)驗。能根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,獨立制定科學合理、適合企業(yè)發(fā)展及管理需要的人力資源管理體系并有效加以推行;曾經(jīng)多次參與多家企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)營銷策略的研究與制定;對企業(yè)文化的建立、推廣;對企業(yè)知識管理、學習型組織建立以及企業(yè)經(jīng)營管理診斷和企業(yè)執(zhí)行力有深入研究和豐富的實際操作經(jīng)驗。
陳方博士有豐富的企業(yè)員工內(nèi)部培訓經(jīng)驗。曾經(jīng)受邀在武漢市20多所高校進行過30多場關于大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的演講,并為中國寶潔,中順集團,駿豐集團,中國電信,中國聯(lián)通、希望集團、武鋼集團等多家著名企業(yè)的企業(yè)中高層管理人員提供過有關員工職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)生涯開發(fā)與管理,領導力提升,企業(yè)變革與文化,人力資源等管理技能管理理念等方面的培訓近百場并擔任武漢大學職業(yè)經(jīng)理人培訓中心特聘教授。
【陳方博士管理咨詢與培訓風格】
陳方博士在為企業(yè)提供管理咨詢的過程中,總是能夠從企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)并充分考慮企業(yè)發(fā)展的需要,結合自身豐富的企業(yè)經(jīng)營管理理論和實踐,專注于為企業(yè)提供操作力極強的適合目前經(jīng)營管理現(xiàn)狀的各種企業(yè)經(jīng)營管理改善的方案并加以切實的輔導,以期讓企業(yè)在接受管理咨詢服務的過程中可以到達既系統(tǒng)解決企業(yè)存在的經(jīng)營管理中的問題,推動企業(yè)發(fā)展,又帶動企業(yè)員工自身的企業(yè)經(jīng)營管理能力的提升。
陳方博士的培訓總是在架構了一個完整的知識體系的基礎上,充分從企業(yè)經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題分析出發(fā),將企業(yè)經(jīng)營管理的知識點通過對企業(yè)存在問題的分析和解決辦法體現(xiàn)出來,以自己在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中遇到的典型案例作為培訓教學的主線。陳方博士嚴肅不失幽默,寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧中。授課不僅內(nèi)容豐富,案例實用,時間緊湊,哲理分析透徹,而且實用性強,容易記憶,形式活潑,生動風趣,集演和講于一身。既能達到很好的現(xiàn)場效果,又能對企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生長期的影響作用。深受企業(yè)和受訓學員歡迎和好評。
曾服務客戶:中國電信、中國聯(lián)通、蘭州石化、云南紅塔集團、成都紅光、武漢洪山電工、金冠食品、新加坡城市集團、魯南水泥、浙江巨化、凌云幕墻、江鉆股份、中順集團、廣東駿豐、三環(huán)車身、北京建設銀行、中鐵集團、富山機械、口口可食品、中國寶潔、武鋼集團、新昌印務等
擅長課程:•如何制訂企業(yè)人力資源規(guī)劃培訓方案
•如何具備企業(yè)經(jīng)營管理成功戰(zhàn)略思想的培訓方案
•現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理實務與案例分析培訓方案
•企業(yè)員工人生發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃培訓課程
•成為優(yōu)秀人力資源管理者的全面訓練方案
•管理者如何成功運用目標管理技巧的訓練方案
•優(yōu)秀管理者必須掌握的九項管理技術訓練方案
•企業(yè)管理者必備之技能-時間管理訓練
•非人力資源管理者的人力資源技能培訓方案
•如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者訓練方案
•現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓練解決方案
•優(yōu)秀管理者正確理念和職業(yè)心態(tài)的塑造培訓方案
•企業(yè)變革中的企業(yè)文化塑造與運用培訓方案
課程對象
1、 企業(yè)人力資源管理者
2、 企業(yè)培訓工作人員
3、 有興趣成為企業(yè)培訓師的各專業(yè)人士
備 注
課程名稱:企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓實戰(zhàn)全景課程