中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
使學(xué)員在管理實(shí)踐中真正懂得運(yùn)用PDCA循環(huán)
培養(yǎng)問題識別與創(chuàng)新解決意識與能力
掌握部屬培育之道
學(xué)會管理溝通與工作協(xié)調(diào)
激勵(lì)你的部屬,提高士氣
成為一位優(yōu)秀具有個(gè)性魅力的管理者
課程詳情
第一部份:管理認(rèn)知
管理者的意義
管理的定義
目標(biāo)分析
資源運(yùn)用
管理者的角色
角色認(rèn)知
角色轉(zhuǎn)變
案例分析
管理者的功能
承上
平行
啟下
管理者的心態(tài)
使命感
責(zé)任意識
憂患意識
效能意識
第二部份:工作管理
PDCA管理循環(huán)
計(jì)劃
計(jì)劃的重要性
不做計(jì)劃的原因
目標(biāo)計(jì)劃的原則
案例
計(jì)劃制定的步驟
執(zhí)行
狀況共有
工作分配
案例
控制
控制的本質(zhì)
控制的形態(tài)與問題種類
控制時(shí)應(yīng)掌握的原則
協(xié)調(diào)
上級對部屬
部屬對工作
橫向協(xié)調(diào)
第三部份:工作改善
問題的產(chǎn)生
何為問題
如何描述問題
問題的發(fā)現(xiàn)
如何發(fā)現(xiàn)問題
問題意識
問題的改善
問題改善的步驟
問題的解決
問題解決步驟
第四部份:部屬的培養(yǎng)
培訓(xùn)的責(zé)任
培訓(xùn)的要點(diǎn)
新員工引導(dǎo)
工作指導(dǎo)的方法
崗位指導(dǎo)的時(shí)機(jī)
第五部份:人際溝通與工作協(xié)調(diào)
溝通渠道與溝通模式
溝通的意義與途徑
溝通障礙
主要的溝通障礙
如何克服溝通障礙
溝通技巧
溝通三要素
工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)
會議技巧
會議主持的原則
會議主持注意事項(xiàng)
第六部份:激勵(lì)部屬
如何理解部屬的行為
激勵(lì)的本質(zhì)
行為是如何產(chǎn)生的?
激勵(lì)理論
如何掌握員工需求
有效的激勵(lì)方式
啟發(fā)員工的正確態(tài)度
第七部份:領(lǐng)導(dǎo)與管理發(fā)展
領(lǐng)導(dǎo)者與管理的關(guān)系
如何建立優(yōu)質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)技巧
杰出領(lǐng)導(dǎo)對部屬的行為
權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)方式
第八部份:MTP的回顧與展望
回顧
展望
課程時(shí)間:2天
講師簡介
張懷 老師

張懷 國內(nèi)著名綜合管理及人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家、市場營銷實(shí)務(wù)專家、國內(nèi)早期倡導(dǎo)咨詢式培訓(xùn)的先驅(qū)者之一,雙向成功模式的創(chuàng)立者、終身學(xué)習(xí)的實(shí)踐者 擁有17年專業(yè)服務(wù)、10年專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷。四川大學(xué)企業(yè)管理碩士、高級經(jīng)濟(jì)師、國家注冊管理咨詢師、國際培訓(xùn)師、CCTV2005年度最佳雇主評審專家、清華大學(xué)首屆長三角領(lǐng)導(dǎo)力論壇主講專家。
現(xiàn)任北京大學(xué)、清華大學(xué)、香港國際管理培訓(xùn)學(xué)院高層經(jīng)理培訓(xùn)班客座教授、中國咨詢培訓(xùn)聯(lián)合會、廣東職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會培訓(xùn)導(dǎo)師、中國科學(xué)院戰(zhàn)略發(fā)展研究中心、中國社會科學(xué)院項(xiàng)目管理研究所、清華大學(xué)長三角研究院、清華大學(xué)國富研究所、中國營銷總監(jiān)職業(yè)培訓(xùn)山東中心、上海社會科學(xué)院、浙江宏基EMBA網(wǎng)、廣東企業(yè)家協(xié)會、廣州高新技術(shù)科技產(chǎn)業(yè)協(xié)會、廣東清華職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人力資源黃頁、中國管理培訓(xùn)網(wǎng)等數(shù)十所科研院所、顧問培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)特聘專家顧問、長期擔(dān)任總裁班、MBA、EMBA、職業(yè)經(jīng)理、MTP、TTT、人力資源管理課程班導(dǎo)師、高級講師。廣州千思策劃機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理、高級策劃師、職業(yè)培訓(xùn)師。
歷任煤炭部屬達(dá)竹煤電集團(tuán)企業(yè)管理處處長、廣東派爾富科技集團(tuán)高級講師、高級培訓(xùn)經(jīng)理、澳門名嘉集團(tuán)人力資源部經(jīng)理、香港英華國際集團(tuán)董事長助理、行政人事部總經(jīng)理、廣東天健集團(tuán)國內(nèi)總代理營銷總監(jiān)、董事長助理、廣州智信達(dá)顧問公司董事總經(jīng)理、首席顧問等職務(wù),廣州千思策略機(jī)構(gòu)董事副總經(jīng)理、首席培訓(xùn)師。
曾服務(wù)客戶:參加或接受過張老師的公開課、講座、內(nèi)訓(xùn)、項(xiàng)目咨詢的單位有,一并特別鳴謝:
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擅長課程:《打造高層團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練》(企業(yè)家/企業(yè)高層/MBA適用)
《中高層經(jīng)理執(zhí)行力訓(xùn)練》
《中高層經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
《TTT卓越培訓(xùn)師訓(xùn)練》
《卓越培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理》/《培訓(xùn)需求診斷與培訓(xùn)計(jì)劃制定》
《有效激勵(lì)員工》
《MTP管理能力發(fā)展計(jì)劃》
《從專業(yè)能手到管理高手》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《職業(yè)經(jīng)理的十項(xiàng)管理技能》
《企業(yè)留才與人才流失風(fēng)險(xiǎn)防范》
《高級秘書綜合訓(xùn)練》/《高級行政技能訓(xùn)練》/《公文寫作訓(xùn)練》
《結(jié)果導(dǎo)向時(shí)間管理》
《領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)藝術(shù)》
《目標(biāo)導(dǎo)向績效管理》
《專業(yè)招聘與留才技巧》
《工作分析與崗位描述》
《高效管理溝通》/《經(jīng)理人自我管理》
《打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)精神》
《現(xiàn)代企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)與管理》
策劃與咨詢項(xiàng)目1、企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)咨詢;
2、企業(yè)制度化建設(shè)咨詢;
3、企業(yè)人力資源體系咨詢;
4、企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與規(guī)劃;
5、組織架構(gòu)與管理模式設(shè)計(jì);
6、貿(mào)易機(jī)構(gòu)績效考核體系設(shè)計(jì);
課程對象
備 注
課程名稱:中層干部管理技能發(fā)展訓(xùn)練(MTP)