一、正確認(rèn)識(shí)執(zhí)行力
1、企業(yè)需要優(yōu)秀的執(zhí)行者
優(yōu)秀的戰(zhàn)略還需優(yōu)秀的執(zhí)行
功利時(shí)代的企業(yè)執(zhí)行之痛
企業(yè)需要不折不扣的執(zhí)行者
羅文：執(zhí)行的最佳典范

2、執(zhí)行力決定成敗
“想”和“干”哪個(gè)更重要
沒(méi)有執(zhí)行力的“爛蘋(píng)果”會(huì)被無(wú)情剔除
員工執(zhí)行能力的五大誤區(qū)
關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人的成功
商界“領(lǐng)軍人物”談執(zhí)行力
執(zhí)行力的構(gòu)成要素
優(yōu)秀執(zhí)行者的五大特質(zhì)

二、執(zhí)行力的心理認(rèn)知與心態(tài)調(diào)整
1、執(zhí)行不到位，不如不執(zhí)行
做好了，才叫做了
不是“做事”，而是“做成事”
最后步驟不到位，前面就是白執(zhí)行
執(zhí)行不到位，讓對(duì)手贏得先機(jī)

2、結(jié)果是檢驗(yàn)執(zhí)行力的唯一標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)果是檢驗(yàn)執(zhí)行力優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)
創(chuàng)造業(yè)績(jī)是員工生存之本
不要滿足于尚可的業(yè)績(jī)
業(yè)績(jī)升華人生

3、執(zhí)行沒(méi)有最好，只有更好
不論做什么，都要以最好為目標(biāo)
永遠(yuǎn)不要說(shuō)“做得夠好了”
不但要最快，還要最好
更多準(zhǔn)備，走出平庸的“孤島”

4、細(xì)節(jié)決定執(zhí)行的成敗
留意細(xì)節(jié)中的魔鬼
小事做到位，執(zhí)行才到位
“小題大做”才能保證執(zhí)行到位
“小說(shuō)旅館”——細(xì)節(jié)為執(zhí)行激發(fā)靈感
把細(xì)節(jié)做到完美的境界——只有100％才算合格

三、管理者的角色認(rèn)知
1、定位不能錯(cuò)位
2、定位不同，做法不同
3、管理者在企業(yè)中的五種定位

四、執(zhí)行力的四項(xiàng)基本功——“要什么”和“如何要”
1、先有藍(lán)圖，后有大廈
什么是目標(biāo)，目標(biāo)的作用？
目標(biāo)從哪里來(lái)？

2、制定目標(biāo)
“目標(biāo)年年訂，總是難實(shí)現(xiàn)”的原因
目標(biāo)描述
設(shè)定關(guān)鍵評(píng)估指標(biāo)/應(yīng)用表單

3、目標(biāo)管理：
目標(biāo)對(duì)話
單一目標(biāo)的危害
部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)
目標(biāo)管理中常見(jiàn)的問(wèn)題剖析

4、績(jī)效評(píng)價(jià)與結(jié)果告知
如何考評(píng)？
誰(shuí)是考評(píng)者？
考評(píng)方法與考評(píng)認(rèn)知

五、執(zhí)行力的四項(xiàng)基本功——高效地做正確的事
忙碌卻不出業(yè)績(jī)的原因？
行事方法問(wèn)題/壞習(xí)慣/群體計(jì)劃性不強(qiáng)/客觀環(huán)境影響
時(shí)間真的能管理嗎？
時(shí)間只能“花”/所謂時(shí)間的浪費(fèi)
選擇合適的效率手冊(cè)
便簽管理/效率手冊(cè)
不要“芝麻”要“西瓜”
為什么事情不急就不去做？
給重要的事情留出足夠的保障空間
重要的事情要提早做好
終日忙碌不能代表卓有成效
效率手冊(cè)與要是第一的結(jié)合
抓“關(guān)鍵的少數(shù)”
果醬，涂抹的面積越廣就越薄

六、執(zhí)行力的四項(xiàng)基本功——聽(tīng)話要聽(tīng)音
1、聽(tīng)的三種境界
我在
我在聽(tīng)
我在用心聽(tīng)
走神系列

2、傾聽(tīng)的重要性
可以明白的表達(dá)意圖
可以明白關(guān)鍵問(wèn)題
可以使講話的人感受到自己被尊重
幫助別人分擔(dān)憂愁
能夠聽(tīng)出問(wèn)題和解決方案
提升員工積極性和業(yè)績(jī)

3、傾聽(tīng)的技巧
同理心
把對(duì)方當(dāng)成視覺(jué)型的人來(lái)看待
運(yùn)用恰當(dāng)?shù)闹�體語(yǔ)言
重復(fù)
學(xué)會(huì)問(wèn)問(wèn)題
4、尋求并給予反饋
理解上的偏差
缺乏溝通的反饋
不主動(dòng)尋求反饋
不主動(dòng)給予反饋

七、執(zhí)行力的四項(xiàng)基本功——說(shuō)話要說(shuō)真
1、都是不會(huì)說(shuō)惹的禍
一句話帶來(lái)的損失
沒(méi)注意到聽(tīng)著心情
沒(méi)注意說(shuō)話的場(chǎng)合
用語(yǔ)太專業(yè)
2、高效表達(dá)的五原則
3、表達(dá)內(nèi)容的四要
4、語(yǔ)調(diào)與語(yǔ)速
5、肢體語(yǔ)言表露的真實(shí)意圖

八、打造團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
2、引子案例：大雁群飛的故事-團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
3、案例：天堂和地獄的區(qū)別
4、員工協(xié)作執(zhí)行的境界
5、中國(guó)員工差距在哪里？
6、鏡子哲學(xué)—走出“自我中心主義”

結(jié)束語(yǔ)：
1、職業(yè)成功的忠告；
2、莫忘初衷！
3、行動(dòng)，從現(xiàn)在開(kāi)始！


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