【課程描述】
通過實際項目的案例分析和行動學習，加強職能部門經(jīng)理的項目管理的有效性。課程強調(diào)跨部門項目的團隊合作，并注重訓練學員的以結果導向的目標制定、系統(tǒng)的計劃、資源配置、進程控制的系統(tǒng)管理的能力。

【授課方式】
 案例驅動教學：實戰(zhàn)案例均來自重特大項目和CMMI高成熟度項目；
 高度互動教學，加深學員對知識的靈活掌握，并引發(fā)思考；
 深入淺出：融入經(jīng)典影視，強化記憶

【課程大綱】
第一單元 啟動項目
 培訓目標
1) 掌握選拔并任命項目經(jīng)理的基本原則
2) 明確項目的驗收目標、可量化產(chǎn)品需求、工期和預算
 實戰(zhàn)案例分享
1) 啟動階段要確保項目能增值：長江三峽項目歷時73年實施可行性分析，分析可行性研究過程
2) 國際重大課題項目的啟動流程：視頻演示和分享神七項目的啟動
 主講內(nèi)容
1) 項目可行性分析 ：可行性分析就是“行業(yè)五拍”嗎
2) 召開立項會 ：立項會高層需要參加嗎
3) 項目籌備 ：做事的游戲規(guī)則應該何時明確，讓干系人不變卦
4) 實施建議

第二單元 計劃管理
第一章 計劃制定
 培訓目標
1) 掌握為完成項目所需定義的一系列活動
2) 掌握計劃評審的檢查要點－資源和進度平衡
 實戰(zhàn)案例分析
1) 移動BOSS項目的計劃動態(tài)管理 ：計劃跟不上變化的尷尬
2) 變更是項目的固有屬性 ：變更所導致的計費革命
 主講內(nèi)容
1) 常見計劃表和作用（資源分配計劃 (RAP)）
2) 控制項目的源頭――需求管理
3) 計劃的制定流程：做計劃僅靠“拍腦袋”就能奏效嗎；如何做到運籌帷幄，決勝于千里之外
4) 計劃的變更管理：變更是否真的會把項目帶來災難
5) 計劃實施建議

第二章 風險管理
 培訓目標
1) 掌握項目風險對項目的影響和識別方法
2) 掌握軟件項目風險的有效應對方法
 實戰(zhàn)案例分享
1) 航空項目的風險管理 ：小河里也可翻大船
2) 關注風險態(tài)度 ：如何識別團隊對風險的承受度
3) 被稱為世博會“東方之冠”的中國館風險管理：樹立五種意識，提高五種能力
 主講內(nèi)容
1) 風險管理策略定義 ：風險管理就是找借口嗎？
2) 風險管理流程 ：拉斯維加斯的風險承受度
3) 風險管理的策略
4) 潛在問題分析法PPA
5) 風險監(jiān)控： ：組織如何實現(xiàn)“任憑風浪起，穩(wěn)坐釣魚船”
6) 風險管理實施建議

第三章 配置管理
 培訓目標
1) 掌握配置項的常用識別方法
2) 熟悉常用的配置管理工具應用
3) 掌握管理常規(guī)的配置活動
 實戰(zhàn)案例分享
奧運會主場部分的配置管理：組織的優(yōu)秀資產(chǎn)是怎樣被保護起來的
 主講內(nèi)容
1) 配置識別 ：識別配置項是東拼西湊嗎?
2) 配置審計 ：“走馬觀花”是否是無效審計？
3) 配置統(tǒng)計 ：配置統(tǒng)計是為統(tǒng)計而統(tǒng)計嗎？
4) 配置控制 ：配置控制能做到零偏差嗎？


第三單元 執(zhí)行和監(jiān)控管理
第一章 進度執(zhí)行和監(jiān)控
 培訓目標
1) 掌握進度跟蹤和報告的有效方法應用
2) 掌握基于數(shù)據(jù)的決策
 實戰(zhàn)案例分享
1) 高壓下的管理：某手機導航項目封閉式開發(fā)的管理
2) 某跨國公司的進度和資源動態(tài)調(diào)控：如何基于績效數(shù)據(jù)實現(xiàn)動態(tài)管控和員工正激勵
 主講內(nèi)容
1) 項目計劃跟蹤 ：計劃跟蹤就是實現(xiàn)零偏差嗎
2) 控制偏差 ：香蕉曲線在偏差控制中如何發(fā)揮作用
3) 項目進展匯報 ：進展報告就是做流水賬嗎
4) 項目執(zhí)行與監(jiān)控實施建議

第二章 團隊管理
 培訓目標
1) 了解團隊組建的有效方法
2) 掌握團隊管理的激勵手段
 實戰(zhàn)案例分享
1) 百人團隊的團隊建設方法 ：項目經(jīng)理如何對組員“拍馬屁”
2) 某集團公司的沖突管理處理 ：應對組織“人員排隊”和人員借調(diào)就這么簡單
 主講內(nèi)容
1) 組織理論在軟件行業(yè)的應用 ：項目經(jīng)理會給項目隊員“撓癢”嗎
2) 沖突管理和問題登記薄 ：沖突視而不見就可規(guī)避掉嗎
3) 團隊發(fā)展模型 ：你如何規(guī)避“學生綜合征”思想

第三章 質(zhì)量管理
 培訓目標
1) 了解質(zhì)量在組織中的應用
2) 掌握質(zhì)量控制的有效工具
 實戰(zhàn)案例分享
1) 產(chǎn)品型項目的交付時機如何確認
2) 麥當勞是如何從流程中保證質(zhì)量
 主講內(nèi)容
1) 質(zhì)量運動和質(zhì)量管理的2/8原則 ：從質(zhì)量運動中你能學到更多…
2) 有效質(zhì)量保證 ：質(zhì)量保證就是檢查表嗎
3) 質(zhì)量控制的手段 ：質(zhì)量控制中的預防措施；

第四單元 項目收尾
 培訓目標
1) 了解軟件項目收尾的一般流程
2) 掌握項目收尾的資產(chǎn)回籠
 實戰(zhàn)案例分享
1) 某日資企業(yè)的項目收尾：一個項目經(jīng)理如何在別人肯定之前，先肯定自己，如何把握表現(xiàn)的尺寸
2) 某跨國軟件企業(yè)的組織資產(chǎn)庫的應用
 主講內(nèi)容
1) 項目的驗收 ：項目驗收你如何規(guī)避沖突
2) 項目行政收尾 ：分贓之后，項目組能散席嗎？項目收尾就是走過場嗎
3) 組織資產(chǎn)庫的應用 ：知識管理就是空架子嗎
4) 項目整體管理實訓
 培訓目標
熟悉完整項目實施過程遵照的流程、工具和關注事項
 實戰(zhàn)案例分享
某省BOSS產(chǎn)品研發(fā)項目實施過程分析
 主講內(nèi)容
1) 項目啟動流程：介紹BOSS研發(fā)項目的預研、啟動會召開
2) 項目計劃流程：介紹BOSS項目的總體計劃及分計劃制定流程
3) 項目執(zhí)行流程：介紹項目執(zhí)行和監(jiān)控過程周期性和階段評審關注點，項目變更注意事項
4) 項目收尾流程：介紹項目移交的安全保證、IP申請、項目總結和后期運維等