一、管理人角色修煉

1. 管理人和專家
2. 用人的境界
3. 失敗管理的8個習(xí)慣
4. 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5. 下屬的成熟度

二、教練指導(dǎo)力修煉

1. 做教練式的經(jīng)理 ：新奧的導(dǎo)師制
2. 權(quán)力戒律
戒律一：權(quán)力不能使人自覺
戒律二：權(quán)力不能產(chǎn)生認(rèn)同
戒律三：權(quán)力對下屬影響有限
戒律四：權(quán)力不能濫用
戒律五：慎用權(quán)力
3. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格－教練型
4. 教練式管理的六個要點(diǎn)
5. 建立影響力的八個規(guī)則

三、責(zé)任力修煉

1. “責(zé)任價值觀”
a. 用結(jié)果證明價值
b. 更大責(zé)任就是更大機(jī)會
c. 承擔(dān)責(zé)任意味著成熟
d. 責(zé)任就是契約精神
e. 企業(yè)權(quán)力實(shí)質(zhì)是責(zé)任問題
2. 企業(yè)管理的關(guān)鍵：組織中的責(zé)任
3. 塑造責(zé)任氛圍
4. 對責(zé)任實(shí)施“管理”


四、組織愿景管理能力修煉

1. 目標(biāo)共識修煉
2. 核心價值觀認(rèn)同修煉
3. 利益平衡修煉
4. 群策群力修煉

五、深度溝通力修煉

1. 良好溝通設(shè)計(jì)的五個基本要素---5W 1H
2. 與高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通
3. 與同級的溝通
4. 與下級的溝通
5. 溝通的方式

六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力修煉

案例：西游記取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的啟示
1. 對團(tuán)隊(duì)的四種誤解
2. 好團(tuán)隊(duì)與差團(tuán)隊(duì)的特征對比
3. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個階段
4. 團(tuán)隊(duì)各時期的特征
5. 老化團(tuán)隊(duì)的五個突破口
6. 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突：不同的情況的處理方式
7. 團(tuán)隊(duì)要訣

七、團(tuán)隊(duì)成員管理核心：忠誠度

1. 忠誠度
忠誠度是企業(yè)在經(jīng)營活動中員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目 標(biāo)上，所形成的思想和行動的長期的高度統(tǒng)一性。
2. 再造忠誠度
3. 員工與忠誠度
4. 忠誠度的全程管理