中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
海爾的首席執(zhí)行官張瑞敏曾感言：“我們幸虧在1998年進(jìn)行了流程再造實(shí)施工程，否則，海爾就沒有現(xiàn)在這樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力……”。海爾當(dāng)年實(shí)施的流程再造，無論在思想觀念上，還是在組織手段上，都進(jìn)行過大膽的創(chuàng)新，為世人創(chuàng)造了一筆豐厚的精神財(cái)富。本課程，將從觀念上、運(yùn)作手段上詮釋海爾在“流程再造”實(shí)施過程中的做法。
課程詳情
一、海爾為什么要實(shí)施流程再造
1、國(guó)際化企業(yè)的要求
2、海爾加速實(shí)施流程再造的背景
一、海爾實(shí)施流程再造的理論基礎(chǔ)
二、海爾實(shí)施流程再造的試點(diǎn)
三、海爾流程再造的主要特征
1、以定單流為中心
2、以流程再造為核心
3、以SST為手段
4、以企業(yè)文化和OEC管理為基礎(chǔ)
5、以追求用戶滿意度最大化為目標(biāo)
6、價(jià)值分配市場(chǎng)化
四、現(xiàn)在海爾是如何采購零部件的
五、現(xiàn)在海爾是如何制造產(chǎn)品的
六、現(xiàn)在海爾是如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品的
七、現(xiàn)在海爾是如何實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)銷的
八、海爾流程再造的基本內(nèi)容一
九、海爾流程再造的基本內(nèi)容二
十、海爾流程再造的基本內(nèi)容三
十一、流程再造與SBU
十二、SST的分配形式
十三、流程再造中的“三個(gè)零”
十四、流程再造后原職能部門的職能的變化
十五、海爾流程再造與發(fā)展模式
1、海爾發(fā)展模式：（1）、名牌戰(zhàn)略時(shí)期的全員質(zhì)量管理；（2）、多元化戰(zhàn)略時(shí)期的OEC管理；（3）、國(guó)際化戰(zhàn)略時(shí)期的SST；（4）、全球化品牌戰(zhàn)略階段：人單合一 新模式
十七、“人單合一”的精神內(nèi)涵
十八、“人單合一”模式體系中的三個(gè)層次
十九、實(shí)施流程再造容易進(jìn)入的幾個(gè)誤區(qū)
二十、施流程再造的系統(tǒng)工程
1、領(lǐng)導(dǎo)班子（張、楊牽手合作21年）
2、企業(yè)文化（1、做事方式；2、道；3、公平；4、氛圍；5、80/20原則）
1、國(guó)際化企業(yè)的要求
2、海爾加速實(shí)施流程再造的背景
一、海爾實(shí)施流程再造的理論基礎(chǔ)
二、海爾實(shí)施流程再造的試點(diǎn)
三、海爾流程再造的主要特征
1、以定單流為中心
2、以流程再造為核心
3、以SST為手段
4、以企業(yè)文化和OEC管理為基礎(chǔ)
5、以追求用戶滿意度最大化為目標(biāo)
6、價(jià)值分配市場(chǎng)化
四、現(xiàn)在海爾是如何采購零部件的
五、現(xiàn)在海爾是如何制造產(chǎn)品的
六、現(xiàn)在海爾是如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品的
七、現(xiàn)在海爾是如何實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)銷的
八、海爾流程再造的基本內(nèi)容一
九、海爾流程再造的基本內(nèi)容二
十、海爾流程再造的基本內(nèi)容三
十一、流程再造與SBU
十二、SST的分配形式
十三、流程再造中的“三個(gè)零”
十四、流程再造后原職能部門的職能的變化
十五、海爾流程再造與發(fā)展模式
1、海爾發(fā)展模式：（1）、名牌戰(zhàn)略時(shí)期的全員質(zhì)量管理；（2）、多元化戰(zhàn)略時(shí)期的OEC管理；（3）、國(guó)際化戰(zhàn)略時(shí)期的SST；（4）、全球化品牌戰(zhàn)略階段：人單合一 新模式
十七、“人單合一”的精神內(nèi)涵
十八、“人單合一”模式體系中的三個(gè)層次
十九、實(shí)施流程再造容易進(jìn)入的幾個(gè)誤區(qū)
二十、施流程再造的系統(tǒng)工程
1、領(lǐng)導(dǎo)班子（張、楊牽手合作21年）
2、企業(yè)文化（1、做事方式；2、道；3、公平；4、氛圍；5、80/20原則）
講師簡(jiǎn)介
王維寶 老師
男 52歲 青島市人 管理學(xué)碩士， 有“引爆中國(guó)第一執(zhí)行力”美譽(yù)的“OEC管理模式”推廣專家、海爾企業(yè)文化與班組建設(shè)研學(xué)專家。 現(xiàn)兼任中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、青島市國(guó)家稅務(wù)局、青島市企業(yè)班組建設(shè)研究委員會(huì)、香港波特商業(yè)集團(tuán)等37家培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的高級(jí)顧問。
王維寶在海爾跟隨有“中國(guó)第一CEO”美譽(yù)的張瑞敏首席執(zhí)行官近20年，曾任職：海爾企業(yè)文化中心《海爾報(bào)》編輯、記者 ，海爾洗衣機(jī)本部、海爾整體廚房、海爾整體衛(wèi)浴本部企劃部部長(zhǎng),海爾洗衣機(jī)公司宣傳部部長(zhǎng)、海爾大學(xué)企業(yè)文化、人力資源、管理創(chuàng)新、班組建設(shè)主講等。
王維寶參與了海爾發(fā)展史上許多響譽(yù)海內(nèi)外的管理模式、流程再造、問題案例起源、過程、完善、優(yōu)化、提升的操作過程。他實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷豐富，學(xué)識(shí)廣博，授課風(fēng)格生動(dòng)、激昂，控場(chǎng)能力強(qiáng)，對(duì)學(xué)員具有極大的吸引力和感召力。
王維寶老師講課的最大特點(diǎn)：
用自己在海爾近20年的管理實(shí)踐及上百家客戶服務(wù)積累的實(shí)戰(zhàn)
經(jīng)驗(yàn)交流與互動(dòng)形式，可以給客戶許多復(fù)制的管理與操作的工具。
王維寶老師的承諾：
客戶如果對(duì)講課的質(zhì)量不滿意，可以視客戶滿意度的具體情況而下調(diào)課酬（表達(dá)的是一種合作中的誠(chéng)意與能力上的自信）。
王維寶參與創(chuàng)作的主要作品：
詮釋海爾先進(jìn)管理的三部曲：《新海爾劍》、《新海爾潮》、《新海爾情》等
詮釋青島國(guó)稅文化理念的系列著作：《我與“稅稅通”》、《成功其實(shí)很簡(jiǎn)單》、《生活在自己的軌跡上》及漫畫叢書：《知人•自知》、《傾聽•思考》、《感悟•行動(dòng)》等
王維寶曾經(jīng)操作的部分經(jīng)典案例：
——“麻痹癥”消除理論
“推委扯皮”、“麻木遲緩”等現(xiàn)象是企業(yè)的通病，為了消除這種影響企業(yè)執(zhí)行力提高的頑癥，從1995年開始，由王維寶參與的海爾洗衣機(jī)公司“日清管理模式”推進(jìn)小組，經(jīng)歷了十多年的磨礪，現(xiàn)已成為享譽(yù)海內(nèi)外的適宜本土文化且效果非常明顯的管理模式。王維寶通過在廣東、河北、遼寧、山東、浙江等地的涉及到的餐飲、賓館、百貨、物流、郵電、電力、書店等服務(wù)業(yè)，以及鞋業(yè)、家電、藥業(yè)、水泥、光碟、酒業(yè)、制冷等制造行業(yè)導(dǎo)入“日清管理模式”，以其執(zhí)行力明顯提高的效果，贏得了客戶的贊譽(yù)。
——吃休克魚理論
1995年7月，由王維寶參與的“海爾兼并紅星案”，已成為響切海內(nèi)外的海爾經(jīng)典案例——吃休克魚理論，現(xiàn)已被美國(guó)哈佛大學(xué)收進(jìn)MBA案例庫。
——獨(dú)享市場(chǎng)蛋糕理論
1996年7月由王維寶參與策劃的海爾小小神童洗衣機(jī)在全國(guó)隆重上市方案，此案已作為海爾“獨(dú)創(chuàng)市場(chǎng)蛋糕”的經(jīng)典案例，現(xiàn)已成為海爾文化先行開拓市場(chǎng)的母本，而為后來的新產(chǎn)品造勢(shì)所借鑒至今。
——業(yè)務(wù)流程再造理論
1995年至2002年，王維寶在海爾文化創(chuàng)新方面進(jìn)行了大膽的嘗試與探索，由他撰寫的公開指名道姓警示海爾高級(jí)經(jīng)理人的文章達(dá)173篇，涉及海爾中高層干部達(dá)198人之多，為營(yíng)造具有海爾特色的企業(yè)文化氛圍做了有益的探索。1998由王維寶參與策劃的歷時(shí)半年的“向無效管理作斗爭(zhēng)”的專題文化活動(dòng)，已此為導(dǎo)火索，拉開了海爾至今還在進(jìn)行的“業(yè)務(wù)流程再造”的序幕。在企業(yè)文化創(chuàng)新的過程中，1999年由王維寶撰寫的“小車輪子向前轉(zhuǎn)還是向后轉(zhuǎn)”一文，贏得了中國(guó)企業(yè)記協(xié)的一等獎(jiǎng)，獨(dú)具特色的《海爾人》美譽(yù)飄香神州大地。
——員工的話與畫
由王維寶參與策劃組織實(shí)施的“話說經(jīng)營(yíng)之道”為基礎(chǔ)而誕生且堅(jiān)持至今的“海爾員工話與畫”，已出版十多集，現(xiàn)已被日本神戶大學(xué)收入MBA案例庫 ，成為日本企業(yè)管理、文化界研討的課本。
王維寶在海爾跟隨有“中國(guó)第一CEO”美譽(yù)的張瑞敏首席執(zhí)行官近20年，曾任職：海爾企業(yè)文化中心《海爾報(bào)》編輯、記者 ，海爾洗衣機(jī)本部、海爾整體廚房、海爾整體衛(wèi)浴本部企劃部部長(zhǎng),海爾洗衣機(jī)公司宣傳部部長(zhǎng)、海爾大學(xué)企業(yè)文化、人力資源、管理創(chuàng)新、班組建設(shè)主講等。
王維寶參與了海爾發(fā)展史上許多響譽(yù)海內(nèi)外的管理模式、流程再造、問題案例起源、過程、完善、優(yōu)化、提升的操作過程。他實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷豐富，學(xué)識(shí)廣博，授課風(fēng)格生動(dòng)、激昂，控場(chǎng)能力強(qiáng)，對(duì)學(xué)員具有極大的吸引力和感召力。
王維寶老師講課的最大特點(diǎn)：
用自己在海爾近20年的管理實(shí)踐及上百家客戶服務(wù)積累的實(shí)戰(zhàn)
經(jīng)驗(yàn)交流與互動(dòng)形式，可以給客戶許多復(fù)制的管理與操作的工具。
王維寶老師的承諾：
客戶如果對(duì)講課的質(zhì)量不滿意，可以視客戶滿意度的具體情況而下調(diào)課酬（表達(dá)的是一種合作中的誠(chéng)意與能力上的自信）。
王維寶參與創(chuàng)作的主要作品：
詮釋海爾先進(jìn)管理的三部曲：《新海爾劍》、《新海爾潮》、《新海爾情》等
詮釋青島國(guó)稅文化理念的系列著作：《我與“稅稅通”》、《成功其實(shí)很簡(jiǎn)單》、《生活在自己的軌跡上》及漫畫叢書：《知人•自知》、《傾聽•思考》、《感悟•行動(dòng)》等
王維寶曾經(jīng)操作的部分經(jīng)典案例：
——“麻痹癥”消除理論
“推委扯皮”、“麻木遲緩”等現(xiàn)象是企業(yè)的通病，為了消除這種影響企業(yè)執(zhí)行力提高的頑癥，從1995年開始，由王維寶參與的海爾洗衣機(jī)公司“日清管理模式”推進(jìn)小組，經(jīng)歷了十多年的磨礪，現(xiàn)已成為享譽(yù)海內(nèi)外的適宜本土文化且效果非常明顯的管理模式。王維寶通過在廣東、河北、遼寧、山東、浙江等地的涉及到的餐飲、賓館、百貨、物流、郵電、電力、書店等服務(wù)業(yè)，以及鞋業(yè)、家電、藥業(yè)、水泥、光碟、酒業(yè)、制冷等制造行業(yè)導(dǎo)入“日清管理模式”，以其執(zhí)行力明顯提高的效果，贏得了客戶的贊譽(yù)。
——吃休克魚理論
1995年7月，由王維寶參與的“海爾兼并紅星案”，已成為響切海內(nèi)外的海爾經(jīng)典案例——吃休克魚理論，現(xiàn)已被美國(guó)哈佛大學(xué)收進(jìn)MBA案例庫。
——獨(dú)享市場(chǎng)蛋糕理論
1996年7月由王維寶參與策劃的海爾小小神童洗衣機(jī)在全國(guó)隆重上市方案，此案已作為海爾“獨(dú)創(chuàng)市場(chǎng)蛋糕”的經(jīng)典案例，現(xiàn)已成為海爾文化先行開拓市場(chǎng)的母本，而為后來的新產(chǎn)品造勢(shì)所借鑒至今。
——業(yè)務(wù)流程再造理論
1995年至2002年，王維寶在海爾文化創(chuàng)新方面進(jìn)行了大膽的嘗試與探索，由他撰寫的公開指名道姓警示海爾高級(jí)經(jīng)理人的文章達(dá)173篇，涉及海爾中高層干部達(dá)198人之多，為營(yíng)造具有海爾特色的企業(yè)文化氛圍做了有益的探索。1998由王維寶參與策劃的歷時(shí)半年的“向無效管理作斗爭(zhēng)”的專題文化活動(dòng)，已此為導(dǎo)火索，拉開了海爾至今還在進(jìn)行的“業(yè)務(wù)流程再造”的序幕。在企業(yè)文化創(chuàng)新的過程中，1999年由王維寶撰寫的“小車輪子向前轉(zhuǎn)還是向后轉(zhuǎn)”一文，贏得了中國(guó)企業(yè)記協(xié)的一等獎(jiǎng)，獨(dú)具特色的《海爾人》美譽(yù)飄香神州大地。
——員工的話與畫
由王維寶參與策劃組織實(shí)施的“話說經(jīng)營(yíng)之道”為基礎(chǔ)而誕生且堅(jiān)持至今的“海爾員工話與畫”，已出版十多集，現(xiàn)已被日本神戶大學(xué)收入MBA案例庫 ，成為日本企業(yè)管理、文化界研討的課本。
課程對(duì)象
企事業(yè)各層次的領(lǐng)導(dǎo)及管理人員
備 注
課程名稱：流程再造講義提綱
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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