授課方式: 案例體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問(wèn)互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)
授課特色: 氣氛活躍互動(dòng)，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實(shí)用可操，設(shè)自由問(wèn)答時(shí)間解決實(shí)際困惑
課程背景：
為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo)，卻難以實(shí)現(xiàn)？
為什么團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定之后，團(tuán)隊(duì)成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行？
為什么團(tuán)隊(duì)里看起來(lái)比較負(fù)責(zé)任，但總感覺(jué)到不能真正地負(fù)責(zé)任到位？
為什么團(tuán)隊(duì)常出現(xiàn)低效、推諉而導(dǎo)致目標(biāo)計(jì)劃無(wú)法實(shí)現(xiàn)？
為什么團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人素質(zhì)不錯(cuò)，但團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力卻不強(qiáng)？
為什么市場(chǎng)環(huán)境很好，企業(yè)卻不能抓住機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展？
團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行力，已經(jīng)越來(lái)越被認(rèn)為是企業(yè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素�！秷F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》這個(gè)課程越來(lái)越受重視，世界上優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)把該課程列為每年的必修課程，通過(guò)不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目標(biāo)。
我們知道，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和很多方面有關(guān)系，通過(guò)多年研究和培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，綜合國(guó)內(nèi)外大量的有關(guān)執(zhí)行力方面的訓(xùn)練，我總結(jié)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力模型如下：
一流執(zhí)行、三流戰(zhàn)略 強(qiáng)于 一流戰(zhàn)略、三流執(zhí)行
三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行，執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗

第一部分 提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義
1. 何謂執(zhí)行力，執(zhí)行的實(shí)質(zhì)
2. 何謂團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的六大特征
3. 提高執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大意義
案例分享：全球執(zhí)行力典范—西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹
第二部分 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的素質(zhì)和能力模型
1、 文化面：管理層強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí)，文化重視，戰(zhàn)略重視，創(chuàng)造執(zhí)行氛圍
 創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個(gè)條件
 視頻學(xué)習(xí)：看執(zhí)行的決心和立場(chǎng)
 案例學(xué)習(xí)：看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍
2、 心態(tài)面：積極負(fù)責(zé)，信任支持，創(chuàng)新思路，推動(dòng)計(jì)劃有效執(zhí)行
 意愿與方法：
案例分享：小陳的“真的不能”和“真的不愿意”
體驗(yàn)式游戲：意愿百分百，方法無(wú)窮大
 信任欣賞：
成本最高的團(tuán)隊(duì)是相互不信任的團(tuán)隊(duì)
信任減少內(nèi)耗，提高效率
信任讓人愿意負(fù)責(zé)任，愿意全力以赴
每個(gè)人都具備欣賞的能力，每個(gè)人都有值得被欣賞的部分
欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能，從而創(chuàng)造佳績(jī)
故事分享：信任的力量---臺(tái)灣女作家的一篇文章中欣賞的力量
故事分享：欣賞的力量---只有媽媽欣賞我
案例分享：一個(gè)員工如何在欣賞中快速成長(zhǎng)
體驗(yàn)式游戲：團(tuán)隊(duì)成員間的信任支持，讓團(tuán)隊(duì)力量堅(jiān)不可摧
 主動(dòng)負(fù)責(zé)：
負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任，更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)精神的“龍骨”就是負(fù)責(zé)任
從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同
從“張勤發(fā)貨”理解真正的負(fù)責(zé)任=令到事情發(fā)生
小組討論：新員工入職后三種情況的責(zé)任劃分
 溝通協(xié)調(diào)：
溝通的基本是尊重人性五原則
單向溝通、雙向溝通、全方位溝通的不同
案例討論：一個(gè)經(jīng)理如何處理一個(gè)憤憤的主管來(lái)告狀
3、 制度面：嚴(yán)格的責(zé)任劃分，制度和流程越有操作性，越有利于執(zhí)行
 嚴(yán)密的制度是執(zhí)行的保證：海爾執(zhí)行力四法則
 優(yōu)化的流程確保高效：麥當(dāng)勞優(yōu)化流程的啟發(fā)
 清晰的標(biāo)準(zhǔn)讓行為可度量可糾偏：聯(lián)想集團(tuán)案例分享
 執(zhí)行中，需要堵住的四個(gè)借口
 制度重在執(zhí)行：案例學(xué)習(xí)--看日本人如何管理中國(guó)工程
 細(xì)節(jié)決定成�。簛�(lái)自二戰(zhàn)的啟示，維納民謠給我們的啟發(fā)
4、 行為面：加強(qiáng)目標(biāo)管理、過(guò)程管控、優(yōu)化配置，嚴(yán)謹(jǐn)考核，來(lái)提高執(zhí)行力
 加強(qiáng)目標(biāo)管理，讓工作有序高效開(kāi)展：SMART原則、5W2H、甘特圖
案例分析：一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無(wú)效的問(wèn)題根源在哪里
 過(guò)程管控：加強(qiáng)事前、事中、事后控制，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，PDCA管理循環(huán)
案例分析：從“質(zhì)量事故”和“計(jì)劃拖延”看，如何進(jìn)行過(guò)程控制，以避免死后驗(yàn)尸？
 優(yōu)化配置：團(tuán)隊(duì)資源的最大化，九型人格與優(yōu)化配置
 嚴(yán)謹(jǐn)考核：考核的出發(fā)點(diǎn)是支持拿到成果，關(guān)鍵環(huán)節(jié)是輔導(dǎo)和反饋