課程背景：
在企業(yè)管理中，可能沒有什么比績效考核更受關注，可能也沒有什么比績效考核更令人頭疼。因為績效考核實在牽扯了太多人的精力，更因為績效考核涉及到了所有員工的利益，不說少有企業(yè)績效考核取得了滿意的效果，恐怕一個企業(yè)之內(nèi)也少有人對績效考核心懷感激。績效考核真是想說愛你不容易。為什么績效考核在大小企業(yè)遍地開花，卻又不盡如人意呢？這可能與大多數(shù)人曲解了績效考核的本意有關。
本課程試圖幫企業(yè)管理人員準確理解什么是績效管理、什么是績效考核，以及二者之間的關系，把握績效考核的目的就是幫助員工發(fā)展、實現(xiàn)企業(yè)目標，掌握績效考核的正確觀念及操作實施辦法。

課程特點：互動式、啟發(fā)式、參與式、探討式。
課程時間：1天
課程大綱：
一、 為什么要進行績效考核？
1、 各種不同的理解
2、 績效考核與績效管理不能混為一談
3、 績效考核在績效管理中的位置
4、 績效考核要達到的目的
二、 幾種主要績效管理技術介紹
1、 平衡記分卡
2、 目標管理
3、 關鍵指標法
4、 360度反饋
三、 為什么考核容易流于形式？
1、 績效考核的難點
2、 傳統(tǒng)的績效考核考什么？
3、 應該由誰進行考核？
4、 用人考核與績效考核不能劃等號
四、 如何改變績效考核的形式主義？
1、 把握績效考核的本質(zhì)
2、 建立績效考核標準
3、 改變不合時宜的觀念
4、 創(chuàng)新考核方法
五、 績效考核的創(chuàng)新思路
1、 績效管理并非人力資源一個部門的事
2、 全員參與是成功的關鍵
3、 突出員工主體地位
4、 績效考核的五條創(chuàng)新原則
六、 績效考核的操作方法
1、 分解目標
2、 量化指標
3、 設立權重
4、 確定得分標準
5、 統(tǒng)一計算工具
6、 績效面談溝通
7、 績效改進提高
七、 構建績效考核管理體系
1、 明確績效考核的激勵作用和條件
2、 分職類選擇確定績效考核方法
3、 討論制定績效考核激勵實施方案
4、 建立企業(yè)績效考核管理制度
八、 實施績效考核必有的配套工程
1、 成熟的信息技術
2、 鼓勵公平競爭的企業(yè)文化
3、 清晰明了的崗位職責
4、 獎懲兌現(xiàn)與薪酬配套
5、 沒有流程管理就沒有績效考核
九、 實施績效考核的注意事項
1、 體系設計必須廣泛征求意見
2、 評價標準切合企業(yè)實際
3、 考核方法相對穩(wěn)定
4、 重視正面激勵與溝通
5、 重視員工能力提高和企業(yè)的長遠發(fā)展
6、 建立快速糾偏機制
十、 課程總結
1、 總結學習收獲
2、 回答課前提問
3、 學員建議
4、 老師總結
5、 主辦方總結