中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
1、 了解什么是平衡計(jì)分卡;
2、 系統(tǒng)掌握如何借助平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)公司戰(zhàn)略地圖(課程重點(diǎn));
3、 系統(tǒng)掌握如何借助平衡計(jì)分卡指標(biāo)體系(課程重點(diǎn));
4、 系統(tǒng)掌握公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃/年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的流程、方法(課程重點(diǎn));
5、 系統(tǒng)掌握全面預(yù)算編制原理與流程(課程重點(diǎn));
6、 明確公司年度目標(biāo)分解的技術(shù)、工具與員工績(jī)效合同設(shè)計(jì)的技巧;
7、 明確績(jī)效執(zhí)行與過(guò)程監(jiān)測(cè);
8、 系統(tǒng)掌握公司績(jī)效檢討、公司績(jī)效改善的理念、流程與模型(課程重點(diǎn));
9、 系統(tǒng)掌握公司戰(zhàn)略審計(jì)的工具與方法(課程重點(diǎn))。



課程詳情

【課程背景】
 為什么很多制定了好的公司的戰(zhàn)略,卻無(wú)法落地?
 為什么很多企業(yè)的績(jī)效管理體系一直收效不大?
 為什么很多企業(yè)在推行平衡計(jì)分卡,去怎么也用不好?
 如果你碰到以上問題,建議您聽聽這門課程。

單元一、什么是平衡計(jì)分卡(BSC)
戰(zhàn)略是企業(yè)決策者為實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)所采用的一系列經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)的有機(jī)組合
現(xiàn)場(chǎng)討論:為什么小王的旅途如此不順?
KPI 管理體系的定義和三大功能
KPI的作用
案例:XX集團(tuán)績(jī)效監(jiān)控體系
KPI指標(biāo)分為二類
平衡計(jì)分卡提出的背景
平衡計(jì)分卡四個(gè)方面的詮釋
平衡計(jì)分卡與其它管理系統(tǒng)的邏輯關(guān)系

單元二、如何制定平衡計(jì)分卡(BSC)
故事:美國(guó)小鎮(zhèn)交警的離奇表現(xiàn)
資料閱讀:某公司平衡計(jì)分卡咨詢時(shí)間表
如何設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡體系?
戰(zhàn)略地圖
公司戰(zhàn)略可視化——繪制戰(zhàn)略地圖
舉例:某IT企業(yè)的戰(zhàn)略地圖
分組研討:為A公司繪制戰(zhàn)略地圖
案例:攀鋼集團(tuán)基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理系統(tǒng)
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):繪制戰(zhàn)略地圖
BSC的應(yīng)用:從KPI到KPI(目標(biāo))分解
BSC的應(yīng)用:從行動(dòng)方案到資源的分配與預(yù)算行動(dòng)方案
案例:美國(guó)XYZ公司建立并實(shí)施平衡計(jì)分卡過(guò)程

單元三、平衡計(jì)分卡(BSC)案例
華潤(rùn)涂料BSC設(shè)計(jì)流程
明確華潤(rùn)涂料的發(fā)展遠(yuǎn)景
明確華潤(rùn)涂料的5-10年發(fā)展目標(biāo)
明確華潤(rùn)涂料的3-5年發(fā)展目標(biāo)
確認(rèn)平衡計(jì)分卡四個(gè)維度的目標(biāo)
華潤(rùn)涂料2002年平衡計(jì)分卡初稿與關(guān)鍵問題舉例
平衡計(jì)分卡指標(biāo)分析
分析實(shí)施經(jīng)營(yíng)策略可能會(huì)有的主要障礙

單元四、什么是公司績(jī)效管理
什么是績(jī)效管理
績(jī)效管理的二個(gè)層面
績(jī)效管理的核心目的
為什么要進(jìn)行績(jī)效管理?
績(jī)效管理的內(nèi)容貫穿公司的三大管理流程
戰(zhàn)略、預(yù)算與績(jī)效管理體系的關(guān)系
公司戰(zhàn)略與績(jī)效管理體系
績(jī)效管理體系對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的意義

單元五、公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃與中長(zhǎng)期目標(biāo)
某集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃的目的及原則
某集團(tuán)總體戰(zhàn)略規(guī)劃主要內(nèi)容
業(yè)務(wù)單元/新投資業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)戰(zhàn)略規(guī)劃主要內(nèi)容
案例:某工程公司的戰(zhàn)略規(guī)劃
案例:某軟件公司的戰(zhàn)略規(guī)劃

單元六、公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃與年度全面預(yù)算
用嚴(yán)格的管理流程推動(dòng)公司的業(yè)績(jī)?nèi)∠?
戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)計(jì)劃與預(yù)算的關(guān)系
預(yù)算的作用
預(yù)算與公司戰(zhàn)略
全面預(yù)算管理過(guò)程是一個(gè)循環(huán)
預(yù)算管理的基礎(chǔ)
年度預(yù)算編制的基本流程
年度預(yù)算編制的時(shí)間表
案例:某公司年度全面預(yù)算編制流程
全面預(yù)算編制流程
某公司“戰(zhàn)略目標(biāo)確定”流程
年度戰(zhàn)略規(guī)劃質(zhì)詢會(huì)
某公司“預(yù)算啟動(dòng)”流程
案例:聯(lián)想電腦部門年度規(guī)劃編制流程
預(yù)算編制內(nèi)容
年度預(yù)算質(zhì)詢會(huì)
某公司“預(yù)算表的平衡、審批和下達(dá)”時(shí)間列表

單元七、公司年度目標(biāo)分解、月度預(yù)算編制
公司級(jí)KPI設(shè)定后的關(guān)鍵在于將公司級(jí)KPI層層分解
KPI分解/提煉
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
KPI審查、篩選
《KPI管理表》設(shè)計(jì)
案例分析
績(jī)效合同具有兩個(gè)作用
績(jī)效合同一般由四個(gè)組成部分
KPI目標(biāo)值
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
對(duì)《績(jī)效合同》進(jìn)行審核
有了績(jī)效合同,還要制定相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃來(lái)保證與支持目標(biāo)的達(dá)成
案例分析
某公司“月度全面預(yù)算編制”時(shí)間列表

單元八、績(jī)效執(zhí)行與過(guò)程監(jiān)測(cè)
究竟如何行事才能取得更佳業(yè)績(jī)?
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):改善績(jī)效和業(yè)績(jī)方面自評(píng)
實(shí)現(xiàn)高績(jī)效的五項(xiàng)準(zhǔn)則
摩托羅拉的績(jī)效管理水平評(píng)估
績(jī)效執(zhí)行過(guò)程的有效管控
績(jī)效執(zhí)行過(guò)程的反饋控制
案例:某公司定期回顧了解目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的各種會(huì)議
績(jī)效監(jiān)控與KPI指標(biāo)狀況報(bào)告
案例:某公司定期匯報(bào)主要業(yè)績(jī)流程

單元九、公司業(yè)績(jī)檢討
發(fā)現(xiàn)不了問題是最大的問題
績(jī)效管理的重點(diǎn)——經(jīng)營(yíng)檢討
績(jī)效診斷和改進(jìn)的步驟
召開業(yè)績(jī)審核會(huì)揭示公司及部門經(jīng)營(yíng)中潛在的問題,是否偏離戰(zhàn)略,從而找出解決問題的方法
尋找企業(yè)KPI指標(biāo)的實(shí)際情況與計(jì)劃的差異
從績(jī)效報(bào)告中重要財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)存在的偏差上尋找企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)中所存在的問題
形成偏差的不同原因應(yīng)該通過(guò)不同的層面尋找對(duì)策
業(yè)績(jī)審核會(huì)應(yīng)定期召開并形成行動(dòng)計(jì)劃
案例:某公司對(duì)事業(yè)部業(yè)績(jī)審議步驟
案例:某公司年度業(yè)績(jī)檢討報(bào)告內(nèi)容
公司績(jī)效診斷模型
案例:某不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)績(jī)效檢討會(huì)議

單元十、公司戰(zhàn)略審計(jì)
平衡計(jì)分卡建立的過(guò)程有助于公司反省自己的戰(zhàn)略,同時(shí)也可以對(duì)公司的管理體系進(jìn)行大檢查
案例:某公司董事會(huì)戰(zhàn)略審計(jì)工作日程


講師簡(jiǎn)介

  楊序國(guó) 老師
資深咨詢顧問、高級(jí)講師
■ 主要發(fā)表文章:
《平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)》,發(fā)表于《新資本》雜志2004年第2期;
《企業(yè)文化建設(shè)三步曲》,發(fā)表于《新資本》雜志2004年第6期;
《人力資源管理的八大迷思》,發(fā)表于《中國(guó)中小企業(yè)》雜志2004年第8期;
《人力資源戰(zhàn)略制度》,發(fā)表于《新資本》雜志2005年第2期;
《HR:學(xué)會(huì)營(yíng)銷》,發(fā)表于《新資本》雜志2005年第6期;
《HR經(jīng)理是靠不住的》,發(fā)表于《中國(guó)中小企業(yè)》雜志2005年第9期;
《核心能力考量》,發(fā)表于《企業(yè)管理》雜志2005年第9期;
《跳出藩蘺 尋求突破》,發(fā)表于《企業(yè)管理》雜志2006年第1期;
《素質(zhì)配比表》,發(fā)表于《新資本》雜志2006年第1期;
《組織績(jī)效改進(jìn)讓誰(shuí)滿意》發(fā)表于《人力資源》雜志2006年第12期。
《HR經(jīng)理,自身修煉五步走 》發(fā)表于《人力資源》雜志2007年第3期
《人力資源部門職位設(shè)置的三種方式》發(fā)表于《銷售與管理》雜志2007年第12期
《人力資源管理在企業(yè)并購(gòu)中的價(jià)值》發(fā)表于《南方人才》雜志2008年第2期
《落實(shí)人力資源戰(zhàn)略的三個(gè)工具》發(fā)表于《銷售與管理》雜志2008年第5期。
■ 主要出版著作:
《公司能力考量》,機(jī)械工業(yè)出版社,2006年5月。
《咨詢手記——人力資源戰(zhàn)略制定實(shí)戰(zhàn)》,湖南科技出版社,2005年1月。
《考量——讓老板看到人力資源管理的價(jià)值》,湖南科技出版社,2005年1月。
《HR執(zhí)行力——人力資源部門的人力資源管理》,湖南科技出版社,2005年1月。
《績(jī)效管理何以見績(jī)效》,湖南科技出版社,2006年2月。
《文化制勝的5C策略》,湖南科技出版社,2006年2月。
《任職資格管理》,北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2009年11月


課程對(duì)象

公司CEO、中高層管理人員、人力資源管理人員、戰(zhàn)略規(guī)劃人員、預(yù)算管理人員等。


備    注

課程名稱:平衡計(jì)分卡與公司績(jī)效管理



 

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