中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
◇使與會(huì)者認(rèn)識(shí)到情緒管理對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要性；
◇認(rèn)識(shí)EQ及其內(nèi)涵與其在管理職業(yè)生涯的重要作用，掌握EQ修煉的內(nèi)容與方法；
◇了解情緒在人們進(jìn)行心理活動(dòng)時(shí)的重要作用，進(jìn)而從根本上掌握情緒管理的方法，有效緩解因負(fù)面情緒帶來(lái)的對(duì)各個(gè)方面的消極影響；
◇掌握保持積極情緒的方法，讓一切問(wèn)題都迎刃而解；
◇了解壓力及其內(nèi)涵，掌握舒解壓的有效方法，做自己的心靈主宰；
◇掌握認(rèn)知和調(diào)控他人的情緒的有效方法，促進(jìn)與會(huì)者EQ情商的修煉，進(jìn)而確保與會(huì)者在職場(chǎng)獲得成功。
課程詳情
【課程背景】
工作任務(wù)繁重瑣碎、人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、角色沖突矛盾重重、工作環(huán)境壓抑煩躁，太多太多的壓力像潮水一般，一浪接一浪地向我們蜂擁而來(lái)，我們的心理承受能力也因此像一個(gè)快要決堤的大壩一樣岌岌可危 —— 戴爾•卡耐基說(shuō)：情緒管理是人生的第一大管理。在重重壓力下，我們?cè)撛趺崔k？課程《職場(chǎng)EQ與壓力管理》將使你在重重壓力下快樂生活和工作！讓你從此遠(yuǎn)離生活和工作中的壓力魔魘！
【課程大綱】
第一講：認(rèn) 識(shí) EQ
⒈情商的內(nèi)涵
⑴情商的提出
⑵情商的概念
⒉智力的內(nèi)涵（人的五大智商）
⒊情商的定義
⒋情商的作用
案例研究:名將齊達(dá)內(nèi)的閃失
案例研究:姚明的故事
⒋情商內(nèi)涵的五大能力
第二講：情緒管理
⒈認(rèn)識(shí)情緒(人類的情緒)——
⑴心理活動(dòng)的三大構(gòu)成構(gòu)成要件
⑵人的7種基本情緒
①積極情緒及其表現(xiàn)
②消極情緒及其表現(xiàn)
③關(guān)于后悔(悔恨)
⒉情緒自治的三步曲
⑴體察自己的情緒
⑵適當(dāng)表達(dá)自己的情緒
⑶以合宜的方式紓解情緒
第三講：EQ情商修煉
⒈體察和控制自己的情緒
⑴讓另一個(gè)我來(lái)監(jiān)督
案例分析：蘇格拉底和他的悍婦太太
案例分析：林肯太太與報(bào)童
⑵自我警示
⒉認(rèn)知和調(diào)控他人的情緒
⑴如何認(rèn)知他人的情感
⑵如何調(diào)控和駕馭他人的情感
⒊整頓情緒,激勵(lì)\突破自己；
⒋改變成功的觀念
小組研討：人生的目的？快樂又來(lái)自什么？
⒌堅(jiān)強(qiáng)而受理性調(diào)節(jié)的意志
⑴四種優(yōu)良的意志品質(zhì)
⑵意志的磨練
⒍妥善處理人際關(guān)系
案例研究：好嘮叨的蘇金花和她的丈夫
年近50的蘇金花是一個(gè)女能人，也是一個(gè)女強(qiáng)人，但她很愛丈夫，和丈夫在一起時(shí)，喜歡叨嘮，一叨嘮就沒個(gè)完，并且總是往深處去叨，他的丈夫何以能與之度過(guò)近30年的婚姻生活呢？
⒎EQ與人文素質(zhì)
第四講：壓 力 管 理
⒈壓力的內(nèi)涵
⑴壓力的定義
⑵壓力的起緣
⒉現(xiàn)代人壓力的種類
⒊造成工作壓力的三大因素
⒋壓力超出極限時(shí)的兩種“逃脫”手段
⒌對(duì)人殺傷力最大的壓力
⒍四種等級(jí)的壓力
⒎面對(duì)壓力的兩種選擇
⒏卓越者面對(duì)壓力的態(tài)度
⒐紓解壓力的一般方法
⒑紓解壓力的兩大有效方法
自由問(wèn)答、互動(dòng)
工作任務(wù)繁重瑣碎、人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、角色沖突矛盾重重、工作環(huán)境壓抑煩躁，太多太多的壓力像潮水一般，一浪接一浪地向我們蜂擁而來(lái)，我們的心理承受能力也因此像一個(gè)快要決堤的大壩一樣岌岌可危 —— 戴爾•卡耐基說(shuō)：情緒管理是人生的第一大管理。在重重壓力下，我們?cè)撛趺崔k？課程《職場(chǎng)EQ與壓力管理》將使你在重重壓力下快樂生活和工作！讓你從此遠(yuǎn)離生活和工作中的壓力魔魘！
【課程大綱】
第一講：認(rèn) 識(shí) EQ
⒈情商的內(nèi)涵
⑴情商的提出
⑵情商的概念
⒉智力的內(nèi)涵（人的五大智商）
⒊情商的定義
⒋情商的作用
案例研究:名將齊達(dá)內(nèi)的閃失
案例研究:姚明的故事
⒋情商內(nèi)涵的五大能力
第二講：情緒管理
⒈認(rèn)識(shí)情緒(人類的情緒)——
⑴心理活動(dòng)的三大構(gòu)成構(gòu)成要件
⑵人的7種基本情緒
①積極情緒及其表現(xiàn)
②消極情緒及其表現(xiàn)
③關(guān)于后悔(悔恨)
⒉情緒自治的三步曲
⑴體察自己的情緒
⑵適當(dāng)表達(dá)自己的情緒
⑶以合宜的方式紓解情緒
第三講：EQ情商修煉
⒈體察和控制自己的情緒
⑴讓另一個(gè)我來(lái)監(jiān)督
案例分析：蘇格拉底和他的悍婦太太
案例分析：林肯太太與報(bào)童
⑵自我警示
⒉認(rèn)知和調(diào)控他人的情緒
⑴如何認(rèn)知他人的情感
⑵如何調(diào)控和駕馭他人的情感
⒊整頓情緒,激勵(lì)\突破自己；
⒋改變成功的觀念
小組研討：人生的目的？快樂又來(lái)自什么？
⒌堅(jiān)強(qiáng)而受理性調(diào)節(jié)的意志
⑴四種優(yōu)良的意志品質(zhì)
⑵意志的磨練
⒍妥善處理人際關(guān)系
案例研究：好嘮叨的蘇金花和她的丈夫
年近50的蘇金花是一個(gè)女能人，也是一個(gè)女強(qiáng)人，但她很愛丈夫，和丈夫在一起時(shí)，喜歡叨嘮，一叨嘮就沒個(gè)完，并且總是往深處去叨，他的丈夫何以能與之度過(guò)近30年的婚姻生活呢？
⒎EQ與人文素質(zhì)
第四講：壓 力 管 理
⒈壓力的內(nèi)涵
⑴壓力的定義
⑵壓力的起緣
⒉現(xiàn)代人壓力的種類
⒊造成工作壓力的三大因素
⒋壓力超出極限時(shí)的兩種“逃脫”手段
⒌對(duì)人殺傷力最大的壓力
⒍四種等級(jí)的壓力
⒎面對(duì)壓力的兩種選擇
⒏卓越者面對(duì)壓力的態(tài)度
⒐紓解壓力的一般方法
⒑紓解壓力的兩大有效方法
自由問(wèn)答、互動(dòng)
講師簡(jiǎn)介
鐘海濤 老師
講師介紹
鐘海濤老師，中國(guó)企業(yè)規(guī)劃院客座教授；總裁學(xué)院-總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師；深圳市企業(yè)管理干部學(xué)院客座教授；上海影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)簽約講師；MTP專案講師；《TOP—one頂尖銷售高手》課程專業(yè)授權(quán)華人導(dǎo)師
實(shí)踐/學(xué)術(shù)背景
鐘海濤教授有近20年市場(chǎng)行銷的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，一位娓娓道來(lái)的講述者，一位鞭辟入里的評(píng)論者，一位語(yǔ)驚四座的實(shí)戰(zhàn)家，一位引領(lǐng)前沿思潮的導(dǎo)師，以他幾十年來(lái)累積的職場(chǎng)一線實(shí)務(wù)及營(yíng)銷高層管理的體驗(yàn)和心得，通過(guò)生動(dòng)、輕松、深入淺出的語(yǔ)言，針對(duì)性的內(nèi)容，大量的實(shí)戰(zhàn)案例，啟發(fā)性的互動(dòng)過(guò)程和集專業(yè)、感性、激勵(lì)、風(fēng)趣、實(shí)用為一體的情境式教學(xué)方式，使您在思想和行為上受到深刻的啟發(fā)，在工作中收到顯著的效益。
培訓(xùn)特色
易學(xué)：運(yùn)用通俗的語(yǔ)言和身邊隨處可見的事例，使學(xué)員迅速理解術(shù)語(yǔ)背后的實(shí)質(zhì)而不是術(shù)語(yǔ)本身�；�(dòng)性強(qiáng)，對(duì)培訓(xùn)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和理念能運(yùn)用各種類別的案例進(jìn)行透徹地分析，條理清楚，說(shuō)理充分，邏輯性強(qiáng)，能引起學(xué)員的共鳴，
易用：注重理念與實(shí)踐的緊密結(jié)合，能夠讓學(xué)員方便地將所學(xué)到的管理知識(shí)和技能應(yīng)于自身的管理工作中。
產(chǎn)能：在企業(yè)生存環(huán)境嚴(yán)峻的今天，對(duì)于企業(yè)應(yīng)對(duì)金融海嘯、化危為機(jī)將帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助�？梢援a(chǎn)出士氣，產(chǎn)出績(jī)效，產(chǎn)出團(tuán)隊(duì)協(xié)作，讓您的投資快速收益！
鐘海濤老師，中國(guó)企業(yè)規(guī)劃院客座教授；總裁學(xué)院-總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師；深圳市企業(yè)管理干部學(xué)院客座教授；上海影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)簽約講師；MTP專案講師；《TOP—one頂尖銷售高手》課程專業(yè)授權(quán)華人導(dǎo)師
實(shí)踐/學(xué)術(shù)背景
鐘海濤教授有近20年市場(chǎng)行銷的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，一位娓娓道來(lái)的講述者，一位鞭辟入里的評(píng)論者，一位語(yǔ)驚四座的實(shí)戰(zhàn)家，一位引領(lǐng)前沿思潮的導(dǎo)師，以他幾十年來(lái)累積的職場(chǎng)一線實(shí)務(wù)及營(yíng)銷高層管理的體驗(yàn)和心得，通過(guò)生動(dòng)、輕松、深入淺出的語(yǔ)言，針對(duì)性的內(nèi)容，大量的實(shí)戰(zhàn)案例，啟發(fā)性的互動(dòng)過(guò)程和集專業(yè)、感性、激勵(lì)、風(fēng)趣、實(shí)用為一體的情境式教學(xué)方式，使您在思想和行為上受到深刻的啟發(fā)，在工作中收到顯著的效益。
培訓(xùn)特色
易學(xué)：運(yùn)用通俗的語(yǔ)言和身邊隨處可見的事例，使學(xué)員迅速理解術(shù)語(yǔ)背后的實(shí)質(zhì)而不是術(shù)語(yǔ)本身�；�(dòng)性強(qiáng)，對(duì)培訓(xùn)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和理念能運(yùn)用各種類別的案例進(jìn)行透徹地分析，條理清楚，說(shuō)理充分，邏輯性強(qiáng)，能引起學(xué)員的共鳴，
易用：注重理念與實(shí)踐的緊密結(jié)合，能夠讓學(xué)員方便地將所學(xué)到的管理知識(shí)和技能應(yīng)于自身的管理工作中。
產(chǎn)能：在企業(yè)生存環(huán)境嚴(yán)峻的今天，對(duì)于企業(yè)應(yīng)對(duì)金融海嘯、化危為機(jī)將帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助�？梢援a(chǎn)出士氣，產(chǎn)出績(jī)效，產(chǎn)出團(tuán)隊(duì)協(xié)作，讓您的投資快速收益！
課程對(duì)象
企、事業(yè)單位中追尋卓越的干部、員工
備 注
課程名稱：職場(chǎng)EQ與壓力管理
|
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|