著名管理大師彼得.德魯克在他最后一本著作中提到：在二十一世紀，管理者最大的挑戰(zhàn)就是如何提升知識性員工的勞動生產(chǎn)率。隨著信息時代的到來，知識型員工成為勞動大軍中的主力軍，他們的心態(tài)和以往的體力勞動者不同，他們更具備主觀能動性，有更多的選擇機會，他們更關注自己的成長和收獲,管理者需要用新的視角和思路面對他們。
在你成為領導之前，你的成功只和你的成長相關；在你成為領導之后，你的成功只和別人的成長相關！德魯克在最后的日子里，對CEO做了精辟的的角色探析，其中提到CEO意味著承擔更多地責任而不是權(quán)力！同樣作為一名管理者，也應該是承擔更多的責任而不是享受權(quán)利，而其中，最重要的應該是對員工的指導和輔導責任！
現(xiàn)代績效管理的核心是一對一教導，本課程將從管理者定位和團隊成員定位角度入手，通過知識加技能的融會貫通，來最佳地協(xié)助管理人員人事績效管理的關鍵技巧和理論依據(jù)點，課程不僅包括管理中最關鍵的上下溝通、對話技巧，更重視教授學員通過實際管理案例提煉方法論。，系統(tǒng)教授了學員以小見大、舉一反三的能力。使得學員可以快速管理和發(fā)展下屬，減輕工作負擔。
管理是通過他人完成任務的藝術(shù)。從這個意義上來說，經(jīng)理有效而得當?shù)厥褂眉�勵的方法，能夠充分發(fā)揮員工的工作積極性，從而使自己的工作產(chǎn)生事半功倍的效果。作為一線管理者因為不能改變企業(yè)的激勵機制，因此管理者本身的行為對于員工具有強烈激勵作用。本課程將通過闡述讓學員了解到可以指導實踐的激勵理論，并通過體驗式的學習理解和掌握激勵員工的有效方法。

課程內(nèi)容

第一單元：巨變時代的管理
1、 管理的答案去了哪里？
2、 發(fā)生在各個領域內(nèi)的權(quán)利轉(zhuǎn)移
3、 擴大答案的接觸面
4、 橫向與縱向組織結(jié)構(gòu)解析
5、 管理的第三條途徑
6、 測試：我是合格的管理者嗎
7、 案例：能否學會管理下屬

第二單元：現(xiàn)代管理者的角色：企業(yè)教練
1、 現(xiàn)代管理的變化趨勢
 什么是教練
 以上為本的傳統(tǒng)管理與以下為本的教練管理的比較
 案例：做上級的痛苦
2、 企業(yè)教練
 教練的身份
 教練的角色
 教練的基本功
 小測試：是否可以尋到規(guī)律
 優(yōu)秀教練的十種行為
 從下屬到管理者的區(qū)別
 視頻案例解析
3、 教練的要點
 教練是體系、支持、個性發(fā)展
 從幫助到支持
 以Y理論的教練觀
 從宏觀到微觀
 人類認知的結(jié)構(gòu)分析
 認識大腦
 測試：你的創(chuàng)新能力如何？
 案例：是否信任下屬

第三單元：基于教練技術(shù)的輔導下屬
1、 輔導的時機與關鍵技巧
2、 輔導的步驟
3、 輔導的方法檢測
4、 授權(quán)與激勵
5、 案例分析：怎樣讓下屬積極而不疲乏
6、 小練習：四個計劃性的問題
7、 基于教練技術(shù)的輔導技巧
 融洽氛圍
 你看到了什么？
 教練的發(fā)問動機
 教練的能力測試
 發(fā)揮下屬潛能的三種提問方式
 確定目的
 思維坐標的朝向
 把握目標
 無須領導只需跟隨
 管理大腦：覺察與舍棄
 從人類恐懼的分解
 如何幫助下屬找可實現(xiàn)的目標
 自我測試：你是看中問題還是目標呢？
 如何支持哪些遇到困境的下屬？
 多種方法幫助下屬創(chuàng)造成功體驗
 練習：問題如何問？
 問題挖掘的方法
 行動計劃的分解