第一單元 知識時代的領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)概念
 【測試】 你善于領(lǐng)導(dǎo)嗎？
 領(lǐng)導(dǎo)的定義
 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者
 領(lǐng)導(dǎo)與管理
 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者
二、 知識時代的領(lǐng)導(dǎo)力
 知識時代的領(lǐng)導(dǎo)力
 領(lǐng)導(dǎo)者扮演的角色
 領(lǐng)導(dǎo)者的角色變換
 領(lǐng)導(dǎo)者共同的個性特征
 領(lǐng)導(dǎo)者面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)
 領(lǐng)導(dǎo)者必備的人才素養(yǎng)
 《孫子兵法》的啟示
 從領(lǐng)導(dǎo)力突破企業(yè)發(fā)展瓶頸
第二單元 卓越領(lǐng)導(dǎo)的四項修煉
一、卓越領(lǐng)導(dǎo)的道德修煉
 做人的品德
 必備的職業(yè)道德
 《論語》的啟示
二、卓越領(lǐng)導(dǎo)的心智修煉
 心態(tài)決定狀態(tài)
 一流的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的八大心態(tài)
 改變是最大的贏家
 習(xí)慣是命運的舵手
 自信心理訓(xùn)練
三、卓越領(lǐng)導(dǎo)的性格修煉
 性格類型測試與分析
 不同性格的自我提升
四、卓越領(lǐng)導(dǎo)的情商修煉
 何謂情商（Emotional Quotient）
 情商的五大能力
 A-B-C 情緒理論
 非理性想法與理性思考
 訓(xùn)練情緒的八個方面
第三單元 塑造領(lǐng)導(dǎo)者的影響力
一、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威
 【測試】你的控制性
 【測試】你的A性格
 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的基礎(chǔ)
 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來源
二、如何塑造領(lǐng)導(dǎo)者的影響力
 領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的影響力
 故意減低職權(quán)的影響力
 盡量利用知識能力
 利用個人外表特質(zhì)
 發(fā)揮及培養(yǎng)個人智力特質(zhì)
 培養(yǎng)具有權(quán)威性的聲線/說話方法
 經(jīng)常保持積極的態(tài)度
 盡量利用個人的個性影響力
第四單元 情景領(lǐng)導(dǎo)模式
一、管理方格理論
二、領(lǐng)導(dǎo)者的三種能力
三、被領(lǐng)導(dǎo)者的準備度
 低意愿低能力（R1）
 高意愿低能力（R2）
 低意愿高能力（R3）
 高意愿高能力（R4）
四、領(lǐng)導(dǎo)者的行為
 工作行為
 關(guān)系行為
五、如何運用情景領(lǐng)導(dǎo)模式
 告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（S1）
 推銷式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（S2）
 參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（S3）
 授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（S4）
第五單元 領(lǐng)導(dǎo)者如何贏得人心
一、授權(quán)給你的下屬
 授權(quán)的真正含義
 授權(quán)的益處
 授權(quán)的障礙與誤區(qū)
 授權(quán)的四種類型
 授權(quán)的五個層級
 授權(quán)前的注意要點
二、激勵你的員工
 測試你的激勵藝術(shù)
 激勵原理與激勵理論
 制度性激勵與非制度性的激勵
 激勵的方法與效果
 員工性格特征及激勵方式
 有效的贊賞
 批評的藝術(shù)
三、留住你的人才
 當代企業(yè)的三大缺失
 領(lǐng)袖品格留人
 發(fā)展遠景留人
 團隊氛圍留人
 真摯感情留人
 企業(yè)文化留人
 三化管理