中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
課程詳情
備注:此課程為《六脈神劍》的升級(jí)版,《六脈神劍》側(cè)重于接待式的入店銷售,是一個(gè)完整的銷售過程,《五步流程》是顧問式的門店銷售,適用于金額較大,銷售周期較長(zhǎng)、對(duì)專業(yè)知識(shí)要求要高的門店銷售。
第一單元、迎賓留住
1、 正確的迎賓語言和動(dòng)作是什么?
2、 品牌的定位和迎賓語言及動(dòng)作要求;
3、 如何留住顧客?
4、 顧客的心理抗拒分析;
5、 觀察顧客的一舉一動(dòng);
6、 形象視覺對(duì)顧客的影響;
第二單元、開場(chǎng)引導(dǎo)
1、 開場(chǎng)介紹的原則和目的; 2、錯(cuò)誤的開場(chǎng);
3、 新品新款如何開場(chǎng); 4、促銷開場(chǎng)的注意事項(xiàng);
5、 怎么樣贊美顧客開場(chǎng)?;
6、 如何制造商品熱銷的開場(chǎng)?;
7、 功能賣點(diǎn)的開場(chǎng)語言技巧;
8、 開場(chǎng)就是塑造價(jià)值;
第三單元、了解需求
1、 沒有需求就無法推薦;
2、 提問+傾聽=了解需求;
3、 提問的技巧和方式;
4、 成為顧客的咨詢顧問;
5、 找出顧客的苦惱和問題;
第四單元、量身定制
1、 不同類型的顧客進(jìn)行區(qū)分對(duì)待;
2、 擁有豐富專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)才能量身定制;
3、 賣方案、漂亮、服務(wù),不賣產(chǎn)品;
4、 強(qiáng)調(diào)益處,說服顧客;
第五單元、達(dá)成共識(shí)
1、 檢查顧客是否產(chǎn)生同感和共鳴;
2、 掌握顧客購買心理;
3、 抓住契機(jī)快速成交;
4、 成交的語言技巧;
5、 猶豫不決時(shí)的處理;
6、 成交對(duì)于我們是銷售的結(jié)束嗎
第六單元:分享討論
1、 客單價(jià)最高;
2、 附加推銷件數(shù)最多;
3、 滯銷貨品處理;
4、 VIP溝通管理的方面;
5、 自由提問,大家分享;
講師簡(jiǎn)介
王延廣 老師
門店管家™ 實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首席講師
“六脈神劍™”、“快樂成交™”等牌課程原創(chuàng)人
著書:
1、《成交一定有技巧》人民郵電出版社
2、《心態(tài)決定業(yè)績(jī)》人民郵電出版社
授課風(fēng)格:
風(fēng)趣、幽默、實(shí)戰(zhàn)、有效
王延廣培訓(xùn)課程的特點(diǎn)
1、 實(shí)戰(zhàn):王延廣老師出身零售終端,長(zhǎng)期服務(wù)零售終端;曾長(zhǎng)期在一線市場(chǎng)站終端、研究摸索銷售,了解導(dǎo)購、店長(zhǎng)的工作心態(tài),深刻把握零售終端顧客的消費(fèi)心理,親自訓(xùn)練終端店長(zhǎng)、導(dǎo)購超過10萬人次;
2、 專業(yè):專業(yè)研究零售終端銷售及銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),王延廣老師的《門店銷售服務(wù)技巧——六脈神劍》文章風(fēng)靡各大專業(yè)媒體及網(wǎng)絡(luò),《六脈神劍》品牌培訓(xùn)課程已成為零售終端門店培訓(xùn)的標(biāo)桿;
3、 風(fēng)趣:王延廣老師的訓(xùn)練課堂現(xiàn)場(chǎng)充分互動(dòng)、演練和分享,加上風(fēng)趣幽默、生動(dòng)的演講語言,使培訓(xùn)課堂氣氛?qǐng)鰣?chǎng)火爆,變枯燥的培訓(xùn)訓(xùn)練為學(xué)員踴躍互動(dòng)到樂于接受的情景;
輪訓(xùn)專家:
1、連續(xù)為歐普照明全國(guó)終端內(nèi)訓(xùn)25次,創(chuàng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)天數(shù)記錄!
2、連續(xù)為皇朝家私08奧運(yùn)門店全國(guó)終端輪訓(xùn)12次!
3、連續(xù)為長(zhǎng)城顯示器全國(guó)終端輪訓(xùn)16次!
4、連續(xù)為愛特愛女裝全國(guó)終端輪訓(xùn)9次!
5、連續(xù)為影兒時(shí)尚全國(guó)終端輪訓(xùn)4次!
6、連續(xù)為報(bào)喜鳥男裝全國(guó)終端輪訓(xùn)4次!
7、連續(xù)為迪桑娜皮包全國(guó)終端輪訓(xùn)4次!
8、連續(xù)為馬可波羅陶瓷終端輪訓(xùn)5次!
9、連續(xù)為L(zhǎng)&D陶瓷終端輪訓(xùn)7次!
10、連續(xù)為新中源陶瓷終端輪訓(xùn)3次!
11、連續(xù)為康升家具終端輪訓(xùn)7次!
12、連續(xù)為美的電器終端輪訓(xùn)3次!
13、連續(xù)為金凱德門業(yè)終端輪訓(xùn)5次!
14、連續(xù)為匯泰龍衛(wèi)浴輪訓(xùn)4次!
15、華鶴集團(tuán)“門店管家”咨詢項(xiàng)目圓滿完成!
針對(duì)行業(yè):
服飾百貨、家紡鞋業(yè)、建材家具、珠寶首飾、家電手機(jī)、美容化妝品、醫(yī)藥連鎖等門店終端
王延廣培訓(xùn)課程的特點(diǎn)
1、 實(shí)戰(zhàn):王延廣老師出身零售終端,長(zhǎng)期服務(wù)零售終端;曾長(zhǎng)期在一線市場(chǎng)站終端、研究摸索銷售,了解導(dǎo)購、店長(zhǎng)的工作心態(tài),深刻把握零售終端顧客的消費(fèi)心理,親自訓(xùn)練終端店長(zhǎng)、導(dǎo)購超過10萬人次;
2、 專業(yè):專業(yè)研究零售終端銷售及銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),王延廣老師的《門店銷售服務(wù)技巧——六脈神劍》文章風(fēng)靡各大專業(yè)媒體及網(wǎng)絡(luò),《六脈神劍》品牌培訓(xùn)課程已成為零售終端門店培訓(xùn)的標(biāo)桿;
3、 風(fēng)趣:王延廣老師的訓(xùn)練課堂現(xiàn)場(chǎng)充分互動(dòng)、演練和分享,加上風(fēng)趣幽默、生動(dòng)的演講語言,使培訓(xùn)課堂氣氛?qǐng)鰣?chǎng)火爆,變枯燥的培訓(xùn)訓(xùn)練為學(xué)員踴躍互動(dòng)到樂于接受的情景;
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:門店量身定制——五步流程