中國培訓易(aokangtiyu.cn)
市場營銷內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(aokangtiyu.cn)
培訓目標
掌握如何充分了解客戶個性的方法,并使客戶和你建立良好的友情關系
掌握目標客戶銷售法的個性化銷售流程,使客戶在快樂中接受你的銷售
掌握如何根據客戶的不同去介紹和說明你的產品特性
掌握如何根據不同的客戶采用不同的方式成交
獲得業(yè)績的穩(wěn)步提升,銷售其實是很快樂的事
課程詳情
第一節(jié)客戶為什么會和我們成交?
關系?
有需要?
產品好?
價格好?
服務好?……
第二節(jié)怎樣才能更清楚地認識我的客戶?
從心理學的角度去看我們的客戶
用心理坐標圖去分析我們的客戶
用心去了解我們的客戶……
第三節(jié)各種類型客戶的具體有什么表現?
通常的舉止?
喜歡的話題?
希望從你那獲得?
綜合表現?
交往注意事項?……
第四節(jié) 基于目標客戶類型的銷售流程
銷售人員的困惑?
客戶在各個階段的變化無常的表現?
如何準備、接觸目標客戶?
如何根據目標客戶的特性介紹我們的產品?
如何根據目標客戶的特性進行異議處理和成交?
如何跟進目標客戶?
講師簡介
萬宗平 老師
心理學學士、MBA、歷任銷售部門經理、銷售總監(jiān)、培訓總監(jiān)、市場總監(jiān)。萬先生從95年便開始在一國有股份制金融機構從事銷售、銷售管理、銷售培訓,有著直屬帶領100人以上團隊的經驗,97年接受國內最早一批的專業(yè)培訓師訓練(PTT),并作為培訓種子講師培訓和培養(yǎng)近千名內訓師,使得該企業(yè)曾一度評為“最受尊敬的企業(yè)”之一;
從99年始加入國內一著名的顧問公司,從事企業(yè)管理咨詢和企業(yè)內訓及公開課培訓,為國內多家著名的企業(yè)設計和實施市場策略和營銷模式,期間舉辦公開課近百場和企業(yè)內訓近百家企業(yè),幽默風趣的授課風格受到客戶和學員的一致好評。并于2001年起為國內某著名的電信企業(yè)設計和實施增值業(yè)務運營模式,其間主要涉及資源整合談判、產品模式規(guī)劃、服務流程規(guī)劃、市場策略規(guī)劃和實施等,與多家上游伙伴簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議和項目成功推廣,并在全國80多個城市建立了下游合作伙伴,使得該電信企業(yè)的該項業(yè)務品牌成為該領域的第一品牌,并被多家專業(yè)媒體評為“最有發(fā)展?jié)摿Φ臋C構”。
多年的一線銷售、銷售管理、市場策劃與運營以及培訓和培訓管理經驗,使得萬先生在市場與銷售、培訓與培訓管理和有效解決問題的思維方面有著自己獨到的見解。因此,多次獲邀作為主講嘉賓參加“首屆培訓博覽會”、“首屆中國企業(yè)培訓國際大會”、“首屆管理咨詢與企業(yè)發(fā)展國際論壇”、“中國培訓年會”、“中山大學管理論壇”等大型活動,并多次被大會評為最受歡迎的演講者。
課程對象
有兩年銷售經驗以上的銷售人員,并為無法有效提升業(yè)績而苦惱,無法和客戶建立良好關系而困惑。
備 注
課程名稱:目標客戶銷售法訓練