開場白：有趣的動物試驗/電視劇‘亮劍’分析和啟示/巴頓將軍與甘地共性與個性/表露度模型推理
第一部分：卓越領導力理論與技能篇 （時間：一天）
領導力自然法則/經(jīng)濟學獎意義/領導力內涵/領導者必備素質/心靈圖應用/管理六內容/曲線能力模型/領導四風格/試錯風險理論/領導與管理區(qū)別/責任三目標/經(jīng)營四能力/影響與追隨者/工作投入四象限/權力基礎/權變理論/價值觀理論模型/人格魅力/人格特質/九型人格/六種管理風格/提高影響力三方法/管理與人情的關系/菲德勒圖應用技/利克特四型領導理論/障礙與轉化/過程領導技巧/角色辨識互補/職業(yè)經(jīng)理人形象/領導力與風險控制/強化角色/支持界限/問題預防管理
‘領導力’有其自然規(guī)律，掌握這些管理規(guī)律，無疑是掌握開啟成功管理的鑰匙；順應自然規(guī)律是一切科學研究與應用重要原則，諺語‘能把馬牽到河邊，但不能強迫它喝水’便是闡明其中規(guī)律。
本課程將帶領學員從日常事情，測試和推理出管理理論和運用方法，配合生動案例分析，提供管理工具和風向標，以提示經(jīng)理學員日后工作指導；并妙趣橫生地從鄧小平回答英國記者采訪而使學員引申出精彩的領導內涵
Frank曾指出：人生有三種重要價值：經(jīng)驗價值，來自遭遇；創(chuàng)造價值，來自個人獨創(chuàng)；態(tài)度價值，也就是面臨困境譬如遭遇重大挫折，又如患絕癥時反應，三種價值中境界最高的是‘態(tài)度’；所以，喚起學員生活與工作經(jīng)驗、得出規(guī)律并達成共識，是成功培訓和學習標志之一。
要點：○管理五要素○表露度推理和效能○權利與追隨者○威爾遜楔子技能與客戶○拉斯普庭現(xiàn)象○互補與富集
第二部分：管理創(chuàng)新與高效提升篇 （時間：一天）
競爭意識與博奕/馬太效應與富集現(xiàn)象/原理層與行為層/現(xiàn)代領導者要求/十項關鍵能力/貝爾賓角色理論/領導工作基本原則/思維三方法/自我領導方式/各層領導方法要點/浴盆曲線規(guī)律/如何培養(yǎng)一流員工/骨干員工與角色/目標績效/落差管理/工作追蹤原則/管理人員培養(yǎng)原理/工作效果檢測/問題解決與管理過程/計劃鏈條/修正錯誤/任務策略/創(chuàng)新思維與決策/非習慣性思維/什么是創(chuàng)新管理/創(chuàng)新五模式/創(chuàng)新過程與工具/創(chuàng)新五分類/5W2H法/因素變換法等技巧/競爭三階段/視角與潛能/訓導評價/事件檔案/檢查控制/理性和情景事件/人情戰(zhàn)術與嬰兒理論/如何決定整體效能/保持高效措施/管理變革/戰(zhàn)略提升/提升規(guī)律/提升模型/八大優(yōu)勢/高效與提升/提升流程圖/
傳統(tǒng)的領導力提升實踐項目，總是關注于一次性培訓活動，但北卡羅萊納州格林斯博羅創(chuàng)造性領導力中心研究成果表明，被培訓者參加完那些讓他們充滿活力和激情培訓后，回到辦公室卻對…感到壓抑和窒息。比這更富有成效做法是：把課堂培訓帶到活生生現(xiàn)實環(huán)境中，體驗不同工作和領導——利用各種技巧技能，如崗位輪換或“體驗式學習”，將一群有潛力的員工集中在一起學習，讓他們就一些緊迫課題提出建議，如：是否進入一個新的區(qū)域市場，是否推行一種新的業(yè)務模式等….
如何鞏固和提升領導功能？這些已越來越多被管理層所認識，而管理提升是高效領導力中有效方法之一; 成功的管理，15%由專業(yè)技術決定，85%與人際關系和領導技能相關聯(lián)。
企業(yè)如何獲得核心競爭力？怎樣領先其他企業(yè)？這就需要不斷發(fā)展與進步，亦即需要‘領導和提升’的推動。
領導怎樣輔導下屬從而提升工作績效？恩格斯說過“一打行動綱領比不上一個實際行動”；所以，領導主要特點在于它具有規(guī)律、理論、方法、工具、風格、技巧、變革、提升等諸多內涵…
本課程穿插‘法國董事成功提升技巧’和‘國營汕頭分公司經(jīng)理’等系列真實故事；揭示出管理內函和技巧和工作氛圍、人際關系、管理方式和人性化與民主性等管理內容；用案例： a.‘西門子領導力框架’和 b‘寶潔客戶提升案例’予以分析與情景演練；剖析出領導與提升辨證關系以及辨識管理風格、工具和方法技巧…
要點：○‘三特點和三優(yōu)點’○管理提升流程與技巧○容忍度與使用率公式○ 管理的人情戰(zhàn)術 ○‘魚骨圖’
破冰與游戲： （體驗式、實戰(zhàn)、技能版）
○ 能力表露度推理 ○ 管理認知與太極圖 ○ 藝術游戲 a. 千手觀音 b. 心有千千結
學以致用： （管理工具與技巧）
1. 管理能力自我檢測2. 真實故事:法國董事成功運用提升力理論和方法 3. 案例練習‘美孚公司提升’5. 經(jīng)典故事思考：獨辟蹊徑的非習慣性思維6. 演練：A公司員工能力提升計劃 7. 練習‘SMART’與‘工作追蹤’ 8. 討論: 員工為什么愉快通宵加班? 9. 邏輯推理:：四類員工劃分與有效管理 10 . 工作技巧::希爾頓成功訓練法 …等
11. 李嘉誠自我管理 12 綜合討論與練習： 請聯(lián)系實際工作，總結分析案例‘亮劍’與‘失街亭’‘得’和‘失’
培訓方式： （采用‘多緯行動’和‘參與互動’培訓方式）
激情講演、系統(tǒng)理論、模型工具、方法技巧、案例剖析、真實故事、問題思考、趣味測試、角色扮演、
觀摩學習、游戲感受、情景模擬、討論交流、測驗練習、現(xiàn)場析疑、領悟歸納、開發(fā)潛質、互動推理等