課程詳情
一、 樹立正確的企業(yè)管理理念
1、 正確理解管理
2、 企業(yè)管理定義
3、 企業(yè)管理目標
4、 企業(yè)管理重要原則
5、 企業(yè)管理的途徑
6、 優(yōu)秀企業(yè)管理的四個前提
7、 企業(yè)管理成功關鍵要素
8、 企業(yè)管理重要觀念
二、 企業(yè)管理的方法及應用
（一）、ABC管理法
1、 ABC管理法概述
2、 ABC管理法應用：產品規(guī)劃
3、 ABC管理法應用：員工管理
4、 ABC管理法應用：市場管理體系的建立
5、 ABC管理法應用：客戶管理
6、 ABC管理法應用：企業(yè)風險管理
7、 ABC管理法應用：個人事務管理
（二）、6W3H管理法
1、 6W3H管理法概述
2、 正確理解“WHO”
3、 全面把握“WHAT”
4、 6W3H方法運用的延伸
（三）、PDCA管理法
1、 PDCA管理法概述
2、 如何做好“P”（計劃）？
3、 把握做好計劃的關鍵要素
4、 深刻理解“D”（執(zhí)行）
5、 “C”（檢查）是一個體系
6、 “A”（處理）是管理的關鍵
（四）、DMAIC管理法
1、 DMAIC管理法概述
2、 做好問題的“Defin”（定義）
3、 “M”（測量）的要點
4、 學會分析（A）問題
5、 正確對待“I“（提升）
6、 全面把握“C”（控制）
（五）、業(yè)務流程管理法
1、 業(yè)務流程管理法概述
2、 業(yè)務流程設計要領
3、 業(yè)務流程管理法使用注意事項
4、 業(yè)務流程管理法使用舉例
（六）、管理表格的設計
1、 管理表格的重要性
2、 管理表格設計要領
3、 管理表格設計舉例
4、 設計、使用管理表格注意事項
（七）、平衡計分卡的使用
1、平衡計分卡的管理思想
2、企業(yè)發(fā)展重要的平衡事項
3、員工工作考核重要的平衡指標
4、平衡計分卡的設計要領
5、平衡計分卡的運用舉例
（八）、總結報告
1、總結報告的重要性
2、總結報告的書寫方法
3、總結報告的書寫禁忌
（九）、管理軟件的價值
1、企業(yè)對管理軟件的一般性需求
2、正確認識管理軟件的作用
3、管理軟件成功的三個關鍵
4、企業(yè)信息化建設的前期準備
三、 企業(yè)管理的誤區(qū)
1、 幾種流行管理觀念的分析
2、 樹立對待管理理論的正確態(tài)度
3、 避免企業(yè)管理錯誤的傾向
4、 正確理解管理變革
四、 企業(yè)管理的趨勢
1、 規(guī)范化
2、 精細化
3、 數字化
4、 信息化
5、 網絡化
6、 智能化
1、 正確理解管理
2、 企業(yè)管理定義
3、 企業(yè)管理目標
4、 企業(yè)管理重要原則
5、 企業(yè)管理的途徑
6、 優(yōu)秀企業(yè)管理的四個前提
7、 企業(yè)管理成功關鍵要素
8、 企業(yè)管理重要觀念
二、 企業(yè)管理的方法及應用
（一）、ABC管理法
1、 ABC管理法概述
2、 ABC管理法應用：產品規(guī)劃
3、 ABC管理法應用：員工管理
4、 ABC管理法應用：市場管理體系的建立
5、 ABC管理法應用：客戶管理
6、 ABC管理法應用：企業(yè)風險管理
7、 ABC管理法應用：個人事務管理
（二）、6W3H管理法
1、 6W3H管理法概述
2、 正確理解“WHO”
3、 全面把握“WHAT”
4、 6W3H方法運用的延伸
（三）、PDCA管理法
1、 PDCA管理法概述
2、 如何做好“P”（計劃）？
3、 把握做好計劃的關鍵要素
4、 深刻理解“D”（執(zhí)行）
5、 “C”（檢查）是一個體系
6、 “A”（處理）是管理的關鍵
（四）、DMAIC管理法
1、 DMAIC管理法概述
2、 做好問題的“Defin”（定義）
3、 “M”（測量）的要點
4、 學會分析（A）問題
5、 正確對待“I“（提升）
6、 全面把握“C”（控制）
（五）、業(yè)務流程管理法
1、 業(yè)務流程管理法概述
2、 業(yè)務流程設計要領
3、 業(yè)務流程管理法使用注意事項
4、 業(yè)務流程管理法使用舉例
（六）、管理表格的設計
1、 管理表格的重要性
2、 管理表格設計要領
3、 管理表格設計舉例
4、 設計、使用管理表格注意事項
（七）、平衡計分卡的使用
1、平衡計分卡的管理思想
2、企業(yè)發(fā)展重要的平衡事項
3、員工工作考核重要的平衡指標
4、平衡計分卡的設計要領
5、平衡計分卡的運用舉例
（八）、總結報告
1、總結報告的重要性
2、總結報告的書寫方法
3、總結報告的書寫禁忌
（九）、管理軟件的價值
1、企業(yè)對管理軟件的一般性需求
2、正確認識管理軟件的作用
3、管理軟件成功的三個關鍵
4、企業(yè)信息化建設的前期準備
三、 企業(yè)管理的誤區(qū)
1、 幾種流行管理觀念的分析
2、 樹立對待管理理論的正確態(tài)度
3、 避免企業(yè)管理錯誤的傾向
4、 正確理解管理變革
四、 企業(yè)管理的趨勢
1、 規(guī)范化
2、 精細化
3、 數字化
4、 信息化
5、 網絡化
6、 智能化
講師簡介
張平 老師
國際注冊咨詢師、注冊培訓師，資深管理咨詢專家、管理培訓專家。擅長咨詢領域：品牌創(chuàng)建、產品規(guī)劃、以客戶為中心的組織建設。
張平先生是國內為數不多的具有獨立品牌思想的咨詢專家。他根據自己的咨詢實踐和對成功品牌的深入研究，創(chuàng)造性的提出了“創(chuàng)建四化企業(yè)，締造卓越品牌”的思想，即企業(yè)通過“理念人性化、經營專業(yè)化、管理精細化、員工職業(yè)化”來締造卓越品牌，成就杰出企業(yè)。這一思想已成為很多企業(yè)家的行動指南。
張平先生在國內率先提出了完整的品牌思想體系，即：“文化是靈魂，戰(zhàn)略是指導，規(guī)劃運營是基礎，信息管理是手段，人力資源是保證，每個員工成長是關鍵，企業(yè)治理結構、企業(yè)地緣特色、企業(yè)家性格是品牌發(fā)展的平臺�！边@一品牌思想體系被很多企業(yè)家評為“對品牌發(fā)展最科學的總結與概括”，也成為眾多企業(yè)家創(chuàng)建品牌的思想指南。
張平先生曾在海爾等國內一流品牌公司擔任市場營銷和銷售管理工作，并對海爾等國內外知名品牌的成功之道進行了持續(xù)、深入的研究。他提出“海爾的成功是企業(yè)文化同人力資源相結合的成功”的觀點，得到海爾首席執(zhí)行官張瑞敏先生的高度評價，稱之為“非常獨到的見解，切合了海爾變革思路”。
在研究成功企業(yè)的基礎上，張平先生對國內一流企業(yè)家的特點進行了系統(tǒng)的總結，他認為，“國內一流企業(yè)家的共同特點是：以政治家的遠見發(fā)展公司，以詩人般的胸懷來培養(yǎng)人才，以軍事家的膽略來運作市場，以哲學家的深邃來培育企業(yè)文化，以刺刀見紅的精神來落實企業(yè)的基礎管理，以內外有別的原則來處理各種關系�！边@已被很多企業(yè)家奉為進行自我修煉、素質提升的標尺。
進入二十一世紀，互聯(lián)網得到快速發(fā)展，中國正逐步進入以服務經濟為主導的經濟發(fā)展新時代，張平先生加強了對世界互聯(lián)網經濟、服務經濟、知識經濟的研究，提出了“網站成功的三個關鍵”、“創(chuàng)建以客戶為中心的組織，成就卓越品牌”、“知識經濟時代，最便宜的東西是知識”、“知識經濟消滅愚昧”等具有原創(chuàng)性的思想，為很多企業(yè)利用網絡創(chuàng)建品牌，完成由生產型企業(yè)向服務型企業(yè)轉變提供了思想啟迪。
針對國內企業(yè)家追求企業(yè)快速做強、做大的思想沖動，和對“核心競爭力”盲目崇拜的誤區(qū)，張平先生提出了“做企業(yè)要先做實、再做強，再做久”、“做企業(yè)要厚積薄發(fā)，水到渠成”、“別拿相對競爭優(yōu)勢當作核心競爭力”、“核心競爭力也是相對的，不是永恒的”、“核心競爭力來自企業(yè)的持續(xù)學習力”等重要思想。這些觀點對于糾正企業(yè)家錯誤的思想觀念，樹立正確的心態(tài)起到了很好的作用。
近幾年，世界經濟動蕩，很多企業(yè)家對中國經濟發(fā)展也是霧里看花，拿不準。張平先生提出了分析經濟發(fā)展質量和可持續(xù)性的三大要素，即：企業(yè)供給質量、社會分配格局、百姓支出結構。這一觀念讓企業(yè)家和很多政府官員眼前一亮，稱之為“非常實用、準確的宏觀經濟分析框架�！�
企業(yè)家評價
“張平同志，你關于海爾的成功是企業(yè)文化和人力資源相結合成功的觀點是非常獨到的見解。目前，海爾集團正以客戶價值創(chuàng)造為導向，建立自主經營體，打造人單合一的雙贏文化，這也是體現(xiàn)了經營人與企業(yè)文化相結合的思路�！�
——海爾集團董事局主席：張瑞敏
“張平老師的思想非常有高度，他對客戶需求、商業(yè)機會的把握，他對項目整體運作的理解，他對精細管理的理解，以及他產品規(guī)劃的能力給我留下了深刻的印象。他是一個企業(yè)管理通才，同他交流，他總有思想閃光點給我啟發(fā)，我想這得益于他長期的學習、思考和系統(tǒng)的總結�！�
——清華大學繼續(xù)教育學院院長助理：徐林旗
“張平老師作為我公司的常年顧問，他幾乎每月給我們管理團隊培訓一次，張平老師的思想深度，知識豐富程度，方法的實戰(zhàn)性給我和我公司領導團隊以很大的思想啟發(fā)。我們對張老師的能力非常認可。張平老師為即墨老酒品牌建設，為即墨老酒走出山東、走向全國做出了重大貢獻�！�
——山東即墨老酒公司副總經理、營銷總監(jiān)：孫寅貴
“張平老師的人品和能力都是一流的，他的品牌思想、管理思想對我影響很大。他的很多思想都具有原創(chuàng)性。沒有豐富的實踐和長期的思考，不可能達到他那樣的思想高度。我公司正按張老師給我們制定的戰(zhàn)略來發(fā)展。”
——青島德食和飲酒業(yè)公司董事長：李忠毅
“一次企業(yè)內訓讓我認識了張平老師。張老師對管理問題的分析能力、總結能力都是一流的。通過聽張老師的講解，讓我對品牌、企業(yè)管理有了新的認識。在培訓前 ，張老師與我們認真溝通課程內容，在培訓過程中，他認真解答員工工作中的實際問題，他的職業(yè)精神讓我們深受感動�！�
——天津大田集團康恒信息技術公司總經理：韓肇基
“張平老師對品牌定位、產品規(guī)劃、商業(yè)模式具有獨到的見解，他以超前的思維和對讀者需求的深入洞察，創(chuàng)造性地明確了我公司各品牌之間的關系，為我們實施多品牌運作提供了明確的發(fā)展思路。同時，他為我們完善產品，樹立鮮明品牌形象，提高企業(yè)創(chuàng)新能力提出了很多真知灼見。在同張老師的溝通過程中，無論是我公司的高層領導，還是圖書規(guī)劃、編輯人員，都深受張老師思想的啟發(fā)。”
——金星國際教育集團董事長：薛金星
張平先生是國內為數不多的具有獨立品牌思想的咨詢專家。他根據自己的咨詢實踐和對成功品牌的深入研究，創(chuàng)造性的提出了“創(chuàng)建四化企業(yè)，締造卓越品牌”的思想，即企業(yè)通過“理念人性化、經營專業(yè)化、管理精細化、員工職業(yè)化”來締造卓越品牌，成就杰出企業(yè)。這一思想已成為很多企業(yè)家的行動指南。
張平先生在國內率先提出了完整的品牌思想體系，即：“文化是靈魂，戰(zhàn)略是指導，規(guī)劃運營是基礎，信息管理是手段，人力資源是保證，每個員工成長是關鍵，企業(yè)治理結構、企業(yè)地緣特色、企業(yè)家性格是品牌發(fā)展的平臺�！边@一品牌思想體系被很多企業(yè)家評為“對品牌發(fā)展最科學的總結與概括”，也成為眾多企業(yè)家創(chuàng)建品牌的思想指南。
張平先生曾在海爾等國內一流品牌公司擔任市場營銷和銷售管理工作，并對海爾等國內外知名品牌的成功之道進行了持續(xù)、深入的研究。他提出“海爾的成功是企業(yè)文化同人力資源相結合的成功”的觀點，得到海爾首席執(zhí)行官張瑞敏先生的高度評價，稱之為“非常獨到的見解，切合了海爾變革思路”。
在研究成功企業(yè)的基礎上，張平先生對國內一流企業(yè)家的特點進行了系統(tǒng)的總結，他認為，“國內一流企業(yè)家的共同特點是：以政治家的遠見發(fā)展公司，以詩人般的胸懷來培養(yǎng)人才，以軍事家的膽略來運作市場，以哲學家的深邃來培育企業(yè)文化，以刺刀見紅的精神來落實企業(yè)的基礎管理，以內外有別的原則來處理各種關系�！边@已被很多企業(yè)家奉為進行自我修煉、素質提升的標尺。
進入二十一世紀，互聯(lián)網得到快速發(fā)展，中國正逐步進入以服務經濟為主導的經濟發(fā)展新時代，張平先生加強了對世界互聯(lián)網經濟、服務經濟、知識經濟的研究，提出了“網站成功的三個關鍵”、“創(chuàng)建以客戶為中心的組織，成就卓越品牌”、“知識經濟時代，最便宜的東西是知識”、“知識經濟消滅愚昧”等具有原創(chuàng)性的思想，為很多企業(yè)利用網絡創(chuàng)建品牌，完成由生產型企業(yè)向服務型企業(yè)轉變提供了思想啟迪。
針對國內企業(yè)家追求企業(yè)快速做強、做大的思想沖動，和對“核心競爭力”盲目崇拜的誤區(qū)，張平先生提出了“做企業(yè)要先做實、再做強，再做久”、“做企業(yè)要厚積薄發(fā)，水到渠成”、“別拿相對競爭優(yōu)勢當作核心競爭力”、“核心競爭力也是相對的，不是永恒的”、“核心競爭力來自企業(yè)的持續(xù)學習力”等重要思想。這些觀點對于糾正企業(yè)家錯誤的思想觀念，樹立正確的心態(tài)起到了很好的作用。
近幾年，世界經濟動蕩，很多企業(yè)家對中國經濟發(fā)展也是霧里看花，拿不準。張平先生提出了分析經濟發(fā)展質量和可持續(xù)性的三大要素，即：企業(yè)供給質量、社會分配格局、百姓支出結構。這一觀念讓企業(yè)家和很多政府官員眼前一亮，稱之為“非常實用、準確的宏觀經濟分析框架�！�
企業(yè)家評價
“張平同志，你關于海爾的成功是企業(yè)文化和人力資源相結合成功的觀點是非常獨到的見解。目前，海爾集團正以客戶價值創(chuàng)造為導向，建立自主經營體，打造人單合一的雙贏文化，這也是體現(xiàn)了經營人與企業(yè)文化相結合的思路�！�
——海爾集團董事局主席：張瑞敏
“張平老師的思想非常有高度，他對客戶需求、商業(yè)機會的把握，他對項目整體運作的理解，他對精細管理的理解，以及他產品規(guī)劃的能力給我留下了深刻的印象。他是一個企業(yè)管理通才，同他交流，他總有思想閃光點給我啟發(fā)，我想這得益于他長期的學習、思考和系統(tǒng)的總結�！�
——清華大學繼續(xù)教育學院院長助理：徐林旗
“張平老師作為我公司的常年顧問，他幾乎每月給我們管理團隊培訓一次，張平老師的思想深度，知識豐富程度，方法的實戰(zhàn)性給我和我公司領導團隊以很大的思想啟發(fā)。我們對張老師的能力非常認可。張平老師為即墨老酒品牌建設，為即墨老酒走出山東、走向全國做出了重大貢獻�！�
——山東即墨老酒公司副總經理、營銷總監(jiān)：孫寅貴
“張平老師的人品和能力都是一流的，他的品牌思想、管理思想對我影響很大。他的很多思想都具有原創(chuàng)性。沒有豐富的實踐和長期的思考，不可能達到他那樣的思想高度。我公司正按張老師給我們制定的戰(zhàn)略來發(fā)展。”
——青島德食和飲酒業(yè)公司董事長：李忠毅
“一次企業(yè)內訓讓我認識了張平老師。張老師對管理問題的分析能力、總結能力都是一流的。通過聽張老師的講解，讓我對品牌、企業(yè)管理有了新的認識。在培訓前 ，張老師與我們認真溝通課程內容，在培訓過程中，他認真解答員工工作中的實際問題，他的職業(yè)精神讓我們深受感動�！�
——天津大田集團康恒信息技術公司總經理：韓肇基
“張平老師對品牌定位、產品規(guī)劃、商業(yè)模式具有獨到的見解，他以超前的思維和對讀者需求的深入洞察，創(chuàng)造性地明確了我公司各品牌之間的關系，為我們實施多品牌運作提供了明確的發(fā)展思路。同時，他為我們完善產品，樹立鮮明品牌形象，提高企業(yè)創(chuàng)新能力提出了很多真知灼見。在同張老師的溝通過程中，無論是我公司的高層領導，還是圖書規(guī)劃、編輯人員，都深受張老師思想的啟發(fā)。”
——金星國際教育集團董事長：薛金星
課程對象
備 注
課程名稱：企業(yè)管理的方法實現(xiàn)管理精細化
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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