中國培訓易(aokangtiyu.cn)
人力資源內訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（aokangtiyu.cn）
中國培訓易（aokangtiyu.cn）
培訓目標
1. 提升干部分析問題、解決問題能力
2. 提升觀察、判斷、整合力及表達力
3. 減少意外的災害和減少浪費的產生
4. 提高組織氣氛和達成企業(yè)良好共識
課程詳情
第一單元：建設理想的工作狀態(tài)
1. 企業(yè)問題產生原因
2. 工作狀態(tài)的四內容
3. 什么是問題預防法
4. 全面以及自我診斷
第二單元：工作分析與診斷工具
1. 分門別類法
2. 5M1E內容
3. 柏拉圖應用
4. 特性要因圖
第三單元：督導人員必備五條件
1. 工作的知識
2. 職責的范圍
3. 改善的方法
4. 領導的技巧
5. 教導的策略
第四單元：督導人員的責任 （一）
1. 現場和進度
2. 品質與成本
3. 安全和保養(yǎng)
4. 人員之培訓
第五單元：督導人員的責任 （二）
1. 企業(yè)文化和目標
2. 改造效率責任感
3. 員工的自我尊重
4. 產品質量與產能
第六單元：TWI-Jl 工作教導
1 .教導前充分準備
2 .傳授作業(yè)四段落
3 .試做與角色對調
4. 實際的作業(yè)成效
第七單元：TWI-JR 工作關系
1. 改善人際關系四要訣
2. 問題處理四階段內容
3. 發(fā)現工作問題點要領
4. 督導人員的二大范疇
第八單元：TWI-JM 工作方法
1、由改善的重要引導出改善的實施階段
2、實際演練、工作分解表與提案表寫法
3、強調工作分解表細目與自問檢討運用
4、展開新方法，引導學員發(fā)表新提案表
5、實施新方法之程序與工作教導之運用
6、工作改善方法示范領悟工作改善精神
7、四階段說明以便改善思路模式與運用
8、運用所學并討論，以重新構想新辦法
9、學員就實習案例發(fā)表提案書，并討論
10、綜合指導了解將新法用于工作教導法
第九單元：TWI-JS 工作安全
1. 事故的原因與切斷連鎖
2. 3UMEMO 具體三內容
3. 改善備忘錄優(yōu)先關注點
4. 科學掌握5W1H分析表
第十單元：導人5S五常管理
1. 為何要導入5S
2. 推行5S 八效果
3. 三領域基礎概念
4. 5S 的推行要領
第十一單元：啟發(fā)能力OJT步驟
1. 態(tài)度、知識、技巧列表
2. 業(yè)績、評價、滿意度等
3. 適任度、專長、優(yōu)缺點
4. 期望提高和培育的項目
第十二單元：怎樣克服培育障礙
1. OJT培育的障礙十因素
2. 培育部屬OJT障礙對策
3. 成功部屬指導關鍵內容
4. 工作改善評價核心技巧
1. 企業(yè)問題產生原因
2. 工作狀態(tài)的四內容
3. 什么是問題預防法
4. 全面以及自我診斷
第二單元：工作分析與診斷工具
1. 分門別類法
2. 5M1E內容
3. 柏拉圖應用
4. 特性要因圖
第三單元：督導人員必備五條件
1. 工作的知識
2. 職責的范圍
3. 改善的方法
4. 領導的技巧
5. 教導的策略
第四單元：督導人員的責任 （一）
1. 現場和進度
2. 品質與成本
3. 安全和保養(yǎng)
4. 人員之培訓
第五單元：督導人員的責任 （二）
1. 企業(yè)文化和目標
2. 改造效率責任感
3. 員工的自我尊重
4. 產品質量與產能
第六單元：TWI-Jl 工作教導
1 .教導前充分準備
2 .傳授作業(yè)四段落
3 .試做與角色對調
4. 實際的作業(yè)成效
第七單元：TWI-JR 工作關系
1. 改善人際關系四要訣
2. 問題處理四階段內容
3. 發(fā)現工作問題點要領
4. 督導人員的二大范疇
第八單元：TWI-JM 工作方法
1、由改善的重要引導出改善的實施階段
2、實際演練、工作分解表與提案表寫法
3、強調工作分解表細目與自問檢討運用
4、展開新方法，引導學員發(fā)表新提案表
5、實施新方法之程序與工作教導之運用
6、工作改善方法示范領悟工作改善精神
7、四階段說明以便改善思路模式與運用
8、運用所學并討論，以重新構想新辦法
9、學員就實習案例發(fā)表提案書，并討論
10、綜合指導了解將新法用于工作教導法
第九單元：TWI-JS 工作安全
1. 事故的原因與切斷連鎖
2. 3UMEMO 具體三內容
3. 改善備忘錄優(yōu)先關注點
4. 科學掌握5W1H分析表
第十單元：導人5S五常管理
1. 為何要導入5S
2. 推行5S 八效果
3. 三領域基礎概念
4. 5S 的推行要領
第十一單元：啟發(fā)能力OJT步驟
1. 態(tài)度、知識、技巧列表
2. 業(yè)績、評價、滿意度等
3. 適任度、專長、優(yōu)缺點
4. 期望提高和培育的項目
第十二單元：怎樣克服培育障礙
1. OJT培育的障礙十因素
2. 培育部屬OJT障礙對策
3. 成功部屬指導關鍵內容
4. 工作改善評價核心技巧
講師簡介
顧樾 老師
‘多緯行動培訓’創(chuàng)始人、實戰(zhàn)派資深培訓師、互動專家、高級咨詢師 MBA導師
顧樾先生：國際教育聯盟培訓專家組成員暨新加坡HR大學客座教授；中國當代名人研究院教育培訓中心主任暨秘書長、中國管理創(chuàng)新研究院高級研究員;歐中美聯培訓專家委員會委員、上師大HR研究所研究員、上海浦東經理人才學院培訓室主任；中華培訓網培訓專家；法國JB國際商業(yè)集團首任培訓師。顧先生擁有30年企業(yè)管理（20年）與培訓（10年）的專業(yè)經驗。在李嘉誠和榮毅仁集團投資期間，曾任重要職務，在法國JB國際商業(yè)集團、中信國際集團與韓國樂天集團任CEO的15年實戰(zhàn)磨練，積累大量資料與案例；后任美國SRI公司授權中國首席管理咨詢師；參與管理系列課程的編寫，其《企業(yè)咨詢與管理》、《管理技能提升模型》、《企業(yè)工作質量》等研究成果已融入培訓理論與咨詢實踐中，頗受理論界和企業(yè)界認同與好評，被譽為“將西方管理理念在中國本土化和實用化”的管理專家。
培訓：曾接受美國和新加坡嚴格的專業(yè)訓練和學習，熟知現代企業(yè)管理理論并在多家外資擔任CEO，具有豐富的跨國企業(yè)與大型國企管理與培訓經驗，為了更好地進行管理系列培訓，曾集中利用3年時間，接受先進的美國和新加坡系統(tǒng)的管理課程培訓，并結合管理與培訓經驗，開發(fā)和形成獨特有效的‘多維行動學習’教學模式，那就是實戰(zhàn)、技能、直觀、參與的互動法，使學員迅速掌握工作應用能力。
多緯行動培訓 ：是繼‘行動學習’和‘互動學習’方法以后，從多角度、多方式科學的培訓方法。
問題引導式培訓：是授學員以”魚”與授人以”漁”到授人以“技” -- 編織漁網和制造漁鉤�。�
顧樾先生：國際教育聯盟培訓專家組成員暨新加坡HR大學客座教授；中國當代名人研究院教育培訓中心主任暨秘書長、中國管理創(chuàng)新研究院高級研究員;歐中美聯培訓專家委員會委員、上師大HR研究所研究員、上海浦東經理人才學院培訓室主任；中華培訓網培訓專家；法國JB國際商業(yè)集團首任培訓師。顧先生擁有30年企業(yè)管理（20年）與培訓（10年）的專業(yè)經驗。在李嘉誠和榮毅仁集團投資期間，曾任重要職務，在法國JB國際商業(yè)集團、中信國際集團與韓國樂天集團任CEO的15年實戰(zhàn)磨練，積累大量資料與案例；后任美國SRI公司授權中國首席管理咨詢師；參與管理系列課程的編寫，其《企業(yè)咨詢與管理》、《管理技能提升模型》、《企業(yè)工作質量》等研究成果已融入培訓理論與咨詢實踐中，頗受理論界和企業(yè)界認同與好評，被譽為“將西方管理理念在中國本土化和實用化”的管理專家。
培訓：曾接受美國和新加坡嚴格的專業(yè)訓練和學習，熟知現代企業(yè)管理理論并在多家外資擔任CEO，具有豐富的跨國企業(yè)與大型國企管理與培訓經驗，為了更好地進行管理系列培訓，曾集中利用3年時間，接受先進的美國和新加坡系統(tǒng)的管理課程培訓，并結合管理與培訓經驗，開發(fā)和形成獨特有效的‘多維行動學習’教學模式，那就是實戰(zhàn)、技能、直觀、參與的互動法，使學員迅速掌握工作應用能力。
多緯行動培訓 ：是繼‘行動學習’和‘互動學習’方法以后，從多角度、多方式科學的培訓方法。
問題引導式培訓：是授學員以”魚”與授人以”漁”到授人以“技” -- 編織漁網和制造漁鉤�。�
課程對象
CEO、行政管理人員、HR經理、部門經理、生產主管及相關人員
備 注
課程名稱：TWI 督導人員管理訓練
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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