做了主管和經(jīng)理，如何順利完成從“管事”到“管人”的蛻變；
如何輔導(dǎo)與訓(xùn)練你的下屬，如何鼓舞下屬的士氣，調(diào)動大家的積極性，幫助下屬有效地提升績效，是你作為管理者必須掌握的管理技能。管理者是通過下屬完成任務(wù)！
要知道，員工是否能按時完成既定目標(biāo)，與上屬在輔導(dǎo)訓(xùn)練及激勵等相關(guān)環(huán)節(jié)中，能否做一個好教練分不開的！
企業(yè)中優(yōu)秀的管理者，首先要是一個優(yōu)秀的“企業(yè)教練”和“啦啦隊長”。
作為管理者，如何能夠有效輔導(dǎo)下屬？如何幫助下屬改善績效？如何做一個教練型領(lǐng)導(dǎo)？本課程將對此作精彩演繹。

第一單元：中層經(jīng)理應(yīng)具備管理技能與角色認(rèn)知
• 中層經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)
• 中層經(jīng)理應(yīng)具備的十項管理技能
• 中層經(jīng)理應(yīng)扮演的角色
—— 領(lǐng)隊 教練 場上隊長 啦啦隊長 政委
• 主管要做的三件事
第二單元：如何培育下屬
• 為什么要培育下屬？
　　　—— 擁有精進的技能才能達成目標(biāo)
　　　—— 培育下屬成為釣魚的高手
　　　—— 輔導(dǎo)下屬是水落石出，還是水漲船高？
　　　—— 員工績效方程式=F（知、愿、能、行）
• 掌握培育的要點
OJT、OFF-JT
OJT的重要性
• 創(chuàng)造成長的環(huán)境
　　　——激勵員工的學(xué)習(xí)動機
　　　——影響學(xué)習(xí)效果的四個因素
　　　——營造教練的氛圍和環(huán)境
• 通過教練改變行為
　　　——行為演變的過程
　　　——培育下屬的PDCA
　　　——兩種訓(xùn)練方法
• 有效輔導(dǎo)六步驟
—— 什么是輔導(dǎo)
—— 什么情況需要輔導(dǎo)
—— 輔導(dǎo)流程
• 訓(xùn)練四部曲
工作教導(dǎo)的步驟與要領(lǐng)
　　　——案例學(xué)習(xí)：鷹的訓(xùn)練課程
【視頻案例：如何輔導(dǎo)下屬】
第三單元：績效輔導(dǎo)與改善
員工績效低下原因剖析
績效管理系統(tǒng)與工具
• 績效管理生命線：績效反饋
—— 通過績效管理反饋需要解決的問題
—— 如何進行績效面談
【視頻案例：因人而異】
• 升華：績效改進
—— 員工績效改進流程
　　　—— 績效改進方法
—— 制定績效改進計劃
第四單元：如何做教練型領(lǐng)導(dǎo)
診斷員工發(fā)展的四個層次 練習(xí)：診斷員工的發(fā)展層次
—— 影響員工成熟度的兩個因素
—— 員工發(fā)展的四個層次分析
如何改進我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？ 問題測試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我測試
彈性使用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
—— 領(lǐng)導(dǎo)者的兩種行為 講師點評：你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)缺點
—— 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
—— 對不同的人運用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式 案例分析：領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)用
對相同的人運用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
—— 領(lǐng)導(dǎo)與下屬建立伙伴關(guān)系
【視頻案例：不同的槌敲不同的鼓】
課程形式：
講授、互動式教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、練習(xí)。