演講口才訓練與一般講話不同：后者是信息小交流，前者卻是信息大交流，你面對你要說服的客戶，他們或是刁難的、或是熟悉的，或是陌生的，都等著你以邏輯性強、悅耳流暢的演講，提供他們一個信服的理由。
巧妙掌握講稿準備、語調(diào)節(jié)奏、眼神手勢等演講技巧后，商務人士當眾演講，會自信、大方、得體，否則，他們演講起來，不知分寸，亂七八糟，搞不好就當眾出丑，影響公司形象。


第一部分：口才訓練概述
1、演講前的準備因素解析
 演講目的
 分析聽眾
 明確演講的時間
 人員確保
 熟悉環(huán)境
2、組織演講結構闡述
 演講方式
 開場白
 主體
 處理反對意見
 成交理由
3、成交環(huán)節(jié)
 要求成交
 要求與無形
 要求的表現(xiàn)手法
 要求的方式
 結束語

第二部分、內(nèi)容呈現(xiàn)訓練
1、職業(yè)形象訓練
 怯場壓力的破解辦法：
 生理舒緩法
 壓力轉換法
 預演成功法
 自我解脫法
 身心投入法
 肢體語言運用技法十二種：
 溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、
 組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷

2、表情語言運用技法六種：
 高度關注、
 一般注意、
 觀察反饋、
 平等交流、
 表示尊重、
 顯示權威

3、語言運用技法五種：
 吸引——高量、休止
 明晰——減速、重音
 強化——重音、高音
 激動——加速、高音
 感動——低音、減速

4、站坐走姿規(guī)范：
 站姿：重心平均分配雙腿，雙手放開
 坐姿：頭正身直，雙腳平行, 手放桌面
 走姿：動作舒緩，重心均衡，T字路線

第三部分：演講技巧
1、五種導入快速破冰：
 懸念法
 溫故法
 事件法
 演示法
 引言法

2、開場主題演練：1分鐘命題開場呈現(xiàn)
五種收結引發(fā)行動：
 提煉法
 呼應法
 延伸法
 演練法
 贈言法

3、演講者的七大禁忌：
 延時輕諾
 與學員爭執(zhí)不休
 自我陶醉
 強以不知為知之
 進行人身攻擊
 無原則取悅學員
 牽涉政治、宗教、色情等敏感問題

4、收結主題演練：1分鐘命題結尾呈現(xiàn)
五種組織主體段落的方法：
 時空法
 因果法
 題解法
 對比法
 遞進法

5、特殊事項處理
 演講的三要素
 處理提問和反對的技巧
 處理棘手情況的方法
 14個妙招確保成功

第四部分、輔助工具
1、體驗式法：
 聽覺感受：語言的生動性
 視覺感受：的觀賞性
 感覺感受：內(nèi)容的參與性
2、兩種經(jīng)典方法
1）說明-現(xiàn)場演示法：
 操作設計簡易
 防止出現(xiàn)歧義
 深刻揭示本質(zhì)

2）游戲體驗：經(jīng)典游戲〈同心順〉
操作-七步教練法：
 選擇
 預熱
 告知
 試用
 糾偏
 習慣
 創(chuàng)新
 教練法三項要領
第五部分、臨場能力訓練
1、提問技巧：
 整體式
 特定式
 開放式
 封閉式
 修飾式

2、應答技巧：
 直接式
 描述式
 符合式
 拒絕式
 反問式

3、精彩點評技巧：
 總體概括
 價值分享
 提升空間
 現(xiàn)場示范
 小結期許
 點評三原則

第六部分、開發(fā)能力訓練
1、設計流程：
 課題定位
 價值點體現(xiàn)
 結構與內(nèi)在邏輯
 課件呈現(xiàn)
2、結果設計：
 并列結構
 偏正結構
 遞進結構
 復合結構

3、素材應用：
 圖形素材應用
 演練：圖形素材的分類與使用
 案例素材應用
 演練：案例的剪裁與應用
 游戲素材挖掘與應用
 演練：互動游戲設計
 影音素材制作與應用
 演練：培訓音樂使用

4、設計五線譜：
 時間線
 內(nèi)容線
 方法線
 資源線
 目的線


5、PTT設計能力訓練
 培訓開發(fā)流程
 主體結構設計四種
 標準結構模型
 培訓講義制作五線譜
 導入設計五種
 收結設計五種