中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)體系，以及如何在管理工作中實(shí)施心理管理的能力
學(xué)習(xí)自我心理管理的有效方法，善于管理自己的心理，保持自己健康的心理狀態(tài)
學(xué)習(xí)分析、調(diào)整、控制員工心理的有關(guān)知識(shí)，掌握運(yùn)用組織心理環(huán)境進(jìn)行管理的方法
學(xué)習(xí)掌握通過心理管理達(dá)到激勵(lì)員工、提高員工忠誠度、化解員工心理危機(jī)的有效措施
課程詳情
在實(shí)際工作中，很多管理者會(huì)發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象：當(dāng)他自身所處的組織花費(fèi)大量精力學(xué)習(xí)、借鑒了先進(jìn)組織的經(jīng)驗(yàn)、制度之后，卻無奈地發(fā)現(xiàn)這些在其他組織非常有效的措施在自身組織應(yīng)用后卻收效甚微。
造成這種現(xiàn)象的原因何在呢？其實(shí)很簡單，這是因?yàn)椴煌慕M織擁有不同的心理環(huán)境，而組織心理環(huán)境是制度實(shí)施和進(jìn)步的基礎(chǔ)�，F(xiàn)代組織管理工作中對人的管理本質(zhì)上就是對組織成員的心理進(jìn)行管理，幾乎所有成功的管理者都是有效的管理心理學(xué)應(yīng)用者。所以，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，掌握一定的管理心理學(xué)知識(shí)及應(yīng)用能力是非常有必要的。
課程大綱
知心篇：管理心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)
組織現(xiàn)代組織中的管理與反管理
“勞心者治人”新解
組織心理管理的焦點(diǎn)：管理者
管理以人心為本
人對自己的認(rèn)知過程
組織中人際管理的建立
組織成員之間的心理交換法則
案例討論：用人不疑還是疑人不用？
觀心篇：解讀自己與員工的心理密碼
你能準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)自己嗎？
管理者的心理環(huán)境建設(shè)
保持心理優(yōu)勢
保持心理權(quán)威
找準(zhǔn)心理定位
與員工簽訂心理契約
影響員工心理因素分析
通過外在表現(xiàn)，判斷員工心理
員工心理欲望的性質(zhì)
學(xué)員自測：切實(shí)有效的心理測試
無形的心理測試應(yīng)用
勿因自身好惡判斷員工
對員工保持真誠
由表及里，了解員工真實(shí)心理
用心篇：塑造和運(yùn)用組織心理環(huán)境
影響員工工作熱情的因素
需求滿足程度
性格與經(jīng)歷
信息與知識(shí)結(jié)構(gòu)
警惕員工的抗拒態(tài)度
改變員工心態(tài)技巧
想其未想
消除誤解
群體溝通
心理溝通的本質(zhì)
把握心理溝通距離
突發(fā)事件的心理溝通
心理激勵(lì)的有效措施
心理激勵(lì)技術(shù)的有效運(yùn)用
增加員工的心理福利
管理者與員工的心理沖突來源
員工心理沖突發(fā)展過程
處理員工心理沖突有效策略
成功化解制度性沖突
正確對待有影響力的員工
造成這種現(xiàn)象的原因何在呢？其實(shí)很簡單，這是因?yàn)椴煌慕M織擁有不同的心理環(huán)境，而組織心理環(huán)境是制度實(shí)施和進(jìn)步的基礎(chǔ)�，F(xiàn)代組織管理工作中對人的管理本質(zhì)上就是對組織成員的心理進(jìn)行管理，幾乎所有成功的管理者都是有效的管理心理學(xué)應(yīng)用者。所以，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，掌握一定的管理心理學(xué)知識(shí)及應(yīng)用能力是非常有必要的。
課程大綱
知心篇：管理心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)
組織現(xiàn)代組織中的管理與反管理
“勞心者治人”新解
組織心理管理的焦點(diǎn)：管理者
管理以人心為本
人對自己的認(rèn)知過程
組織中人際管理的建立
組織成員之間的心理交換法則
案例討論：用人不疑還是疑人不用？
觀心篇：解讀自己與員工的心理密碼
你能準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)自己嗎？
管理者的心理環(huán)境建設(shè)
保持心理優(yōu)勢
保持心理權(quán)威
找準(zhǔn)心理定位
與員工簽訂心理契約
影響員工心理因素分析
通過外在表現(xiàn)，判斷員工心理
員工心理欲望的性質(zhì)
學(xué)員自測：切實(shí)有效的心理測試
無形的心理測試應(yīng)用
勿因自身好惡判斷員工
對員工保持真誠
由表及里，了解員工真實(shí)心理
用心篇：塑造和運(yùn)用組織心理環(huán)境
影響員工工作熱情的因素
需求滿足程度
性格與經(jīng)歷
信息與知識(shí)結(jié)構(gòu)
警惕員工的抗拒態(tài)度
改變員工心態(tài)技巧
想其未想
消除誤解
群體溝通
心理溝通的本質(zhì)
把握心理溝通距離
突發(fā)事件的心理溝通
心理激勵(lì)的有效措施
心理激勵(lì)技術(shù)的有效運(yùn)用
增加員工的心理福利
管理者與員工的心理沖突來源
員工心理沖突發(fā)展過程
處理員工心理沖突有效策略
成功化解制度性沖突
正確對待有影響力的員工
講師簡介
顧楓 老師
博士，高級管理咨詢顧問，知名培訓(xùn)師。
曾服務(wù)于全球頂級管理咨詢公司，具有10余年管理培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷，為多家國際國內(nèi)著名企業(yè)提供管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。顧老師的培訓(xùn)課程擅長將咨詢工作經(jīng)驗(yàn)中對企業(yè)的理解和心得融合到培訓(xùn)課程中，使理論知識(shí)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)技巧高度結(jié)合，堅(jiān)持結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行授課，授課案例充分結(jié)合企業(yè)與學(xué)員實(shí)際工作情境，采用“三位一體”與“體驗(yàn)式”相結(jié)合的獨(dú)特教學(xué)方式，力求幫助學(xué)員更有效地接受培訓(xùn)，固化培訓(xùn)效果。形成務(wù)實(shí)、認(rèn)真、系統(tǒng)、實(shí)效的獨(dú)特風(fēng)格，讓學(xué)員和企業(yè)不僅能夠獲得理論上的理解與升華，更能夠分享突破工作困境的喜悅，同時(shí)以其生動(dòng)的授課風(fēng)格獲得學(xué)員們的一致好評和歡迎！
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授；
復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程教授；
浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授；
全球華人講師500強(qiáng)、國內(nèi)知名培訓(xùn)師；
煙草、醫(yī)療衛(wèi)生及電力能源行業(yè)管理培訓(xùn)專家；
阿里巴巴直播及國內(nèi)多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師；
曾服務(wù)于全球頂級管理咨詢公司，具有10余年管理培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷，為多家國際國內(nèi)著名企業(yè)提供管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。顧老師的培訓(xùn)課程擅長將咨詢工作經(jīng)驗(yàn)中對企業(yè)的理解和心得融合到培訓(xùn)課程中，使理論知識(shí)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)技巧高度結(jié)合，堅(jiān)持結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行授課，授課案例充分結(jié)合企業(yè)與學(xué)員實(shí)際工作情境，采用“三位一體”與“體驗(yàn)式”相結(jié)合的獨(dú)特教學(xué)方式，力求幫助學(xué)員更有效地接受培訓(xùn)，固化培訓(xùn)效果。形成務(wù)實(shí)、認(rèn)真、系統(tǒng)、實(shí)效的獨(dú)特風(fēng)格，讓學(xué)員和企業(yè)不僅能夠獲得理論上的理解與升華，更能夠分享突破工作困境的喜悅，同時(shí)以其生動(dòng)的授課風(fēng)格獲得學(xué)員們的一致好評和歡迎！
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授；
復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程教授；
浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授；
全球華人講師500強(qiáng)、國內(nèi)知名培訓(xùn)師；
煙草、醫(yī)療衛(wèi)生及電力能源行業(yè)管理培訓(xùn)專家；
阿里巴巴直播及國內(nèi)多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師；
課程對象
希望學(xué)習(xí)管理心理學(xué)知識(shí)，并運(yùn)用心理學(xué)提高管理能力的有關(guān)人士
備 注
課程名稱：管理心理學(xué)在現(xiàn)代組織中的有效運(yùn)用
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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