中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標
摩托羅拉公司認為，企業(yè)績效管理就等于溝通。本課程旨在幫助企業(yè)各級管理者和考核者明確企業(yè)績效管理中，績效計劃、績效實施和績效結(jié)果等不同階段的績效面談方法和技巧；掌握如何消除員工對績效管理產(chǎn)生的各種誤解和抵觸情緒，幫助員工績效投身到企業(yè)績效管理活動中，讓企業(yè)推行績效管理更加順暢，讓員工和企業(yè)績效持續(xù)提高。
課程詳情
一．績效管理的本質(zhì)
1．績效管理的再認識
2．績效管理中的溝通
3．績效管理溝通中的誤區(qū)
二．績效計劃階段的有效溝通
1．績效計劃制定前的溝通
2．績效計劃過程中的溝通
3．績效計劃制定后的溝通
4．績效計劃A模式
三．績效實施階段的有效溝通
1．如何做好績效實施前的準備
2．績效實施中的溝通督導(dǎo)
3．如何利用溝通發(fā)現(xiàn)績效問題
4．如何借助績效溝通消除績效障礙
5．績效實施過程中的溝通記錄
四．績效評價階段的有效溝通
1．績效評價前的準備
2．如何讓下屬接受評價結(jié)果
3．如何利用溝通保證績效結(jié)果的公正性
五．績效結(jié)果面談
1．績效面談前的準備工作
2．如何組織績效結(jié)果面談
3．績效結(jié)果面談的幾種形式
4．績效結(jié)果面談的步驟
5．績效結(jié)果面談的技巧
6．績效結(jié)果面談的演練
六．績效提升階段的有效溝通
1．如何利用績效溝通提升員工績效
2．績效提升計劃的溝通方式
3．績效提升計劃的溝通步驟
七．績效管理活動推行中的溝通
1．績效管理體系設(shè)計中的溝通方式
2．績效管理體系運行中的溝通方式
3．績效管理體系正式進行后的階段性溝通
1．績效管理的再認識
2．績效管理中的溝通
3．績效管理溝通中的誤區(qū)
二．績效計劃階段的有效溝通
1．績效計劃制定前的溝通
2．績效計劃過程中的溝通
3．績效計劃制定后的溝通
4．績效計劃A模式
三．績效實施階段的有效溝通
1．如何做好績效實施前的準備
2．績效實施中的溝通督導(dǎo)
3．如何利用溝通發(fā)現(xiàn)績效問題
4．如何借助績效溝通消除績效障礙
5．績效實施過程中的溝通記錄
四．績效評價階段的有效溝通
1．績效評價前的準備
2．如何讓下屬接受評價結(jié)果
3．如何利用溝通保證績效結(jié)果的公正性
五．績效結(jié)果面談
1．績效面談前的準備工作
2．如何組織績效結(jié)果面談
3．績效結(jié)果面談的幾種形式
4．績效結(jié)果面談的步驟
5．績效結(jié)果面談的技巧
6．績效結(jié)果面談的演練
六．績效提升階段的有效溝通
1．如何利用績效溝通提升員工績效
2．績效提升計劃的溝通方式
3．績效提升計劃的溝通步驟
七．績效管理活動推行中的溝通
1．績效管理體系設(shè)計中的溝通方式
2．績效管理體系運行中的溝通方式
3．績效管理體系正式進行后的階段性溝通
講師簡介
閆海濤 老師
閆海濤老師，國家高級經(jīng)濟師，國際注冊管理咨詢師，西安交通大學(xué)MBA，國內(nèi)著名實戰(zhàn)派人力資源專家，鈞問咨詢高級咨詢顧問。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院兼職教師，清華大學(xué)餐飲同學(xué)會特聘導(dǎo)師，上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、華中科技大學(xué)特聘講師。具有十六年大型央企、外資企業(yè)中高級管理經(jīng)驗。
擁有千余家包括世界五百強在內(nèi)的企業(yè)和政府機關(guān)培訓(xùn)，以及150余家企業(yè)管理咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗。曾服務(wù)的客戶包括國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國移動、中國中車、建設(shè)銀行、興業(yè)銀行、格力集團、中國鋁業(yè)、華潤蘇果、萬海航運、碧桂園、LG化學(xué)、恒瑞制藥、天壇生物、海利爾藥業(yè)、安糧控股、新煮意集團、青島啤酒、中國國旅、中電光伏、海信集團、德固賽化學(xué)、麗東化工、資生堂、昆中藥、吉林郵政、一汽集團、招商局、國信集團、青島交發(fā)集團、聯(lián)通研究院、西南規(guī)劃設(shè)計院、習遠咨詢、招金集團、國家公務(wù)員考試中心、山東國稅、青島國稅、山東國資委、陜西國資委、福建國資委、吉林人社局、廣東云浮市人社局、烏海工商局等千余家客戶，涉及政府機關(guān)、家電、電力、機械、汽車、電子、房地產(chǎn)、銀行、醫(yī)藥、石化、餐飲、酒店、IT、廣告、旅游等20多個行業(yè)。
擁有千余家包括世界五百強在內(nèi)的企業(yè)和政府機關(guān)培訓(xùn)，以及150余家企業(yè)管理咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗。曾服務(wù)的客戶包括國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國移動、中國中車、建設(shè)銀行、興業(yè)銀行、格力集團、中國鋁業(yè)、華潤蘇果、萬海航運、碧桂園、LG化學(xué)、恒瑞制藥、天壇生物、海利爾藥業(yè)、安糧控股、新煮意集團、青島啤酒、中國國旅、中電光伏、海信集團、德固賽化學(xué)、麗東化工、資生堂、昆中藥、吉林郵政、一汽集團、招商局、國信集團、青島交發(fā)集團、聯(lián)通研究院、西南規(guī)劃設(shè)計院、習遠咨詢、招金集團、國家公務(wù)員考試中心、山東國稅、青島國稅、山東國資委、陜西國資委、福建國資委、吉林人社局、廣東云浮市人社局、烏海工商局等千余家客戶，涉及政府機關(guān)、家電、電力、機械、汽車、電子、房地產(chǎn)、銀行、醫(yī)藥、石化、餐飲、酒店、IT、廣告、旅游等20多個行業(yè)。
課程對象
人力資源部經(jīng)理、部門經(jīng)理、中高層管理者
備 注
課程名稱：有效績效管理溝通
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咨詢電話：18588851172
QQ： 674837974
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