第一部分 引言
1、企業(yè)里到底“潛伏”著多少“植物人”（有生命無(wú)意識(shí)的人）？
2、中國(guó)人做事為什么總是不到位（提供的不是企業(yè)想要的結(jié)果）？
3、員工職業(yè)忠誠(chéng)度欠缺的兩大表現(xiàn)：對(duì)組織過(guò)度依賴(lài)；淘金心態(tài)
4、尋找人才綜合素質(zhì)的最后一塊短板——職業(yè)化！
5、21世紀(jì)最貴的是什么？人才嗎？——NO！是非職業(yè)化的員工！（企業(yè)和員工自身都為此付出了昂貴的代價(jià)）
6、電力企業(yè)員工職業(yè)心態(tài)現(xiàn)狀點(diǎn)評(píng)

第二部分 以商業(yè)人格為導(dǎo)向的職業(yè)道德
1、每天有多少“有組織無(wú)紀(jì)律”的事情在重復(fù)？
2、無(wú)紀(jì)律的背后——商業(yè)人格的缺失！
3、商業(yè)人格的兩個(gè)要素：
（1）原則性——靠原則做事
（2）價(jià)值性——用結(jié)果交換
4、商業(yè)人格的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：
（1）社會(huì)人心態(tài)——市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)
（2）成年人邏輯——理性和責(zé)任
5、職業(yè)化需要商業(yè)文明的啟蒙——獨(dú)立商業(yè)人格如何建立？
（1）西點(diǎn)軍校的啟示：重建軍人人格——榮譽(yù)，國(guó)家，責(zé)任
（2）世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)憑什么強(qiáng)大？——企業(yè)大學(xué)都有完善的職業(yè)化訓(xùn)練體系！
（3）職業(yè)化訓(xùn)練的宗旨：把社會(huì)人訓(xùn)練成公司人
（4）職業(yè)化訓(xùn)練的作用：把知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰�，把能力轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果
6、電力企業(yè)商業(yè)人格要求

第三部分 以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維
1、你足夠成功嗎？探尋成功人士的特質(zhì)：以終為始，結(jié)果導(dǎo)向（執(zhí)行的起點(diǎn)是清晰的結(jié)果定義）
2、職場(chǎng)只交換結(jié)果，不交換過(guò)程
3、企業(yè)是員工的家嗎？企業(yè)和員工本質(zhì)關(guān)系：商業(yè)交換關(guān)系
4、職場(chǎng)有多少假象：
（1）把做任務(wù)等同于做結(jié)果
（2）把態(tài)度等同于結(jié)果
（3）把職責(zé)等同于結(jié)果
（4）把才華等同于結(jié)果
5、結(jié)果管理三大思維：
（1）底線(xiàn)思維
（2）外包思維
（3）鏡子思維
6、結(jié)果管理兩大節(jié)點(diǎn)
（1）時(shí)間管理：掌控不了時(shí)間，就是掌控不了人生
（2）情緒管理：別讓脾氣毀了你的職業(yè)生涯
7、電力企業(yè)職業(yè)觀(guān)念轉(zhuǎn)變

第四部分 以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)心態(tài)
1、你可以對(duì)公司有不滿(mǎn)，但是不能不敬業(yè)
2、是什么阻擋了你的敬業(yè)？
（1）找不完的借口
（2）無(wú)休止的抱怨
（3）差不多先生
（4）小聰明（是什么害了中國(guó)足球隊(duì)？）
（5）能人自負(fù)
3、行人過(guò)紅綠燈的啟示：對(duì)自己負(fù)百分百責(zé)任
4、敬業(yè)的本質(zhì)：對(duì)工作負(fù)責(zé)，就是對(duì)自己負(fù)責(zé)
（1）誰(shuí)承擔(dān)后果，誰(shuí)就承擔(dān)責(zé)任
（2）責(zé)任只有百分百，沒(méi)有百分之幾
（3）對(duì)事情負(fù)責(zé)，就是對(duì)人格負(fù)責(zé)；對(duì)人格負(fù)責(zé)，就必須對(duì)事情負(fù)責(zé)
5、電力企業(yè)職業(yè)作風(fēng)規(guī)定

第五部分 以專(zhuān)業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能
1、為什么那么多人才找不到滿(mǎn)意的工作，企業(yè)招不到滿(mǎn)意的人才？
2、專(zhuān)業(yè)能力就是做出結(jié)果的能力
3、專(zhuān)注才能專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)才能專(zhuān)家（專(zhuān)家權(quán)也是一種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力）
（1）專(zhuān)注——阿甘精神的啟示：認(rèn)真做好一件事
（2）專(zhuān)業(yè)——細(xì)節(jié)成就專(zhuān)業(yè)
（3）專(zhuān)家——積累成就專(zhuān)家
4、職業(yè)選手和業(yè)余選手的區(qū)別
5、電力行業(yè)職業(yè)技能要求

六、以和諧為導(dǎo)向的職業(yè)人際關(guān)系
1、儲(chǔ)蓄你的人脈
2、陽(yáng)光心態(tài)打造：境由心造
3、職場(chǎng)溝通技巧
（1）溝通三要素（語(yǔ)言，文字，肢體）
（2）對(duì)上溝通
（3）平級(jí)溝通
（4）對(duì)下溝通
（5）學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
（6）贊美的流程
4、團(tuán)隊(duì)合作
5、職場(chǎng)五道護(hù)身符
6、電力企業(yè)職業(yè)人際關(guān)系圖分析

第七部分 以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向的職業(yè)形象
1、你看起來(lái)像做那一行的人嗎？
2、職業(yè)化的本質(zhì)：角色化
3、電力行業(yè)職業(yè)紀(jì)律分析
4、職業(yè)形象五大殺手
5、塑造個(gè)人成功職業(yè)形象