中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 市場(chǎng)營銷內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)



課程詳情

【課程背景】
后金融海嘯時(shí)代的中國企業(yè)都在尋找新的增長點(diǎn),中國通信運(yùn)營商雖然實(shí)力雄厚,抵御風(fēng)暴的能力充足,但也受到了一定程度的沖擊。在通信新增用戶數(shù)量放緩、用戶ARPU持續(xù)下降、中小企業(yè)生存艱難的情況下,運(yùn)營商必須開拓新的藍(lán)海,而農(nóng)村將成為新一輪競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。政府主導(dǎo)的家電下鄉(xiāng)和農(nóng)村信息化建設(shè)也給運(yùn)營商提供了更為廣闊的舞臺(tái)。
中國移動(dòng)在農(nóng)村市場(chǎng)已經(jīng)耕耘多年,渠道建設(shè)也日臻完善,服務(wù)水平得到持續(xù)提高,隨著3G時(shí)代的來臨,運(yùn)營商必須從戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上選擇適當(dāng)、在產(chǎn)品、宣傳、營銷和渠道上不斷突破,才能占據(jù)農(nóng)村通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。
【課程特色】
本課程理論聯(lián)系實(shí)際,將長尾理論、集成營銷、群落理念等,通過大量的實(shí)際案例加以融會(huì)貫通,在多年長期從事農(nóng)村通信市場(chǎng)研究的基礎(chǔ)上歸納總結(jié),并參照國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),是理論性、前瞻性和實(shí)戰(zhàn)性的完美結(jié)合。
【培訓(xùn)時(shí)長】1-2天


【課程內(nèi)容】
正確認(rèn)識(shí)農(nóng)村通信市場(chǎng)特征與潛力
農(nóng)村通信市場(chǎng)的基本特征
中國農(nóng)村市場(chǎng)的群落化特點(diǎn)
中國農(nóng)村市場(chǎng)的多樣分化趨勢(shì)
中國農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)特征
中國移動(dòng)的農(nóng)村通信市場(chǎng)營銷優(yōu)劣勢(shì)分析
主要運(yùn)營商農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展概況分析
三家運(yùn)營商在農(nóng)村市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
基于農(nóng)村市場(chǎng)特點(diǎn)的市場(chǎng)開發(fā)策略
為農(nóng)村營銷量身定做的3-6-5策略
農(nóng)村營銷的四個(gè)基礎(chǔ)發(fā)力點(diǎn)
借船出海,借力農(nóng)村信息化工程
關(guān)于農(nóng)村通信市場(chǎng)的幾個(gè)觀點(diǎn)探討
農(nóng)村是藍(lán)海也是根據(jù)地
農(nóng)村是高投入也是低成本
農(nóng)村是綠色的試驗(yàn)田也是金色的原野
農(nóng)村長尾能量不可小視
農(nóng)村市場(chǎng)深度營銷策略
打造捆綁型產(chǎn)品
針對(duì)農(nóng)村客戶特點(diǎn)開發(fā)產(chǎn)品和產(chǎn)品組合
針對(duì)農(nóng)村的四大產(chǎn)品推廣策略
正確應(yīng)對(duì)農(nóng)村客戶流失,實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展型替代
讓互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)農(nóng)村包圍城市,引導(dǎo)后發(fā)優(yōu)勢(shì)
開展?jié)B透式宣傳
農(nóng)村市場(chǎng)宣傳的重點(diǎn)環(huán)節(jié)
如何利用農(nóng)村特色資源進(jìn)行宣傳
選擇農(nóng)村宣傳載體的技巧和方法
進(jìn)行拉網(wǎng)式營銷
三位一體的農(nóng)村市場(chǎng)營銷工具
農(nóng)村營銷十大關(guān)鍵時(shí)刻
農(nóng)村營銷--不僅要賣更要去教
農(nóng)村營銷—放長線才能釣大魚
建設(shè)效益型渠道
農(nóng)村渠道建設(shè)和維護(hù)的四個(gè)特征
提高渠道管控能力的途徑
穩(wěn)定性渠道與發(fā)展性渠道的變革
移動(dòng)業(yè)務(wù)營銷與固網(wǎng)業(yè)務(wù)營銷的渠道差異
農(nóng)村通信市場(chǎng)管理與服務(wù)策略
夯實(shí)片區(qū)化管理
片區(qū)化管理的要點(diǎn)
如何打造適應(yīng)農(nóng)村需要的團(tuán)隊(duì)
鑄造實(shí)戰(zhàn)型團(tuán)隊(duì)
農(nóng)村市場(chǎng)客戶服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
提供適合農(nóng)村和農(nóng)民需要的恰當(dāng)服務(wù)


講師簡(jiǎn)介

  馬繼華 老師
馬繼華,資深電信咨詢師,高級(jí)培訓(xùn)師,數(shù)據(jù)分析專家,長期從事電信、IT、互聯(lián)網(wǎng)、新媒體及金融領(lǐng)域研究,在服務(wù)營銷、渠道管理、戰(zhàn)略咨詢、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)等領(lǐng)域擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論總結(jié),尤其擅長渠道規(guī)劃、電子渠道客戶體驗(yàn)管理、客戶關(guān)系管理、農(nóng)村市場(chǎng)營銷與服務(wù)、客戶滿意度研究等方面。
十余年來,馬先生主持或參與全國各地大量市場(chǎng)研究及管理咨詢項(xiàng)目超百項(xiàng),包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略研究、農(nóng)村市場(chǎng)、校園市場(chǎng)、新增用戶研究、潛在市場(chǎng)預(yù)測(cè)等,還包括流程梳理優(yōu)化、客戶經(jīng)理管理體系、集團(tuán)客戶開發(fā)研究、渠道規(guī)劃及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、服務(wù)文化建設(shè)、電子渠道推廣策略和實(shí)施等項(xiàng)目。
馬先生系統(tǒng)計(jì)專業(yè)出身,數(shù)據(jù)分析專家,曾擔(dān)任知名咨詢公司技術(shù)總監(jiān),撰寫《神秘顧客思考》、《滿意度研究》、《輕松做市場(chǎng)調(diào)研》等,精通各種定量及定性分析方法和各種數(shù)據(jù)挖掘軟件應(yīng)用。
多年來,馬先生還主持多省市移動(dòng)公司滿意度測(cè)評(píng),主持及參與多省市關(guān)鍵商業(yè)過程服務(wù)提升咨詢、現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)及指導(dǎo),主持或參與多省市運(yùn)營商人力資源測(cè)評(píng)。

馬先生筆耕不輟,在《信息網(wǎng)絡(luò)》、《通信世界》、《客戶世界》、《通信企業(yè)管理》《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》、《創(chuàng)意世界》、《中國移動(dòng)通信》、《現(xiàn)代企業(yè)文化》、《通信信息報(bào)》、《中國電子報(bào)》、《銷售與市場(chǎng)》等數(shù)十種報(bào)刊雜志發(fā)表文章超百篇。


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:中國農(nóng)村通信市場(chǎng)全業(yè)務(wù)深度營銷策略與技巧



 

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