中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
學(xué)習(xí)有效招聘、面試的方法與技巧
認(rèn)清招聘和選才的誤區(qū)并有效的避免
熟悉面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng)
辨識(shí)面試中的“事實(shí)”與“謊言”
掌握面試中的測(cè)評(píng)方法
熟悉和了解結(jié)構(gòu)化面試
降低企業(yè)在招聘和面試中的風(fēng)險(xiǎn)
課程詳情
一、面試中的誤區(qū)：
角色錯(cuò)位
首位效應(yīng)
暈輪效應(yīng)
一見(jiàn)鐘情
一葉蔽目
“薪”情好壞
三種類型考官的PK：“眼高手高”考官、“眼低手低”考官、“眼高手低”考官
算命先生
“跟著感覺(jué)走”
二、有效面試三步法
1、準(zhǔn)備階段
職位分析
職位要求
簡(jiǎn)歷分析
電話甄選
約見(jiàn)面試
確定時(shí)間、地點(diǎn)
面試團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
2、面試階段
預(yù)備
引入
正題
變換
結(jié)束
注意事項(xiàng)
案例分析
3、后面試階段
評(píng)價(jià)記錄
綜合評(píng)價(jià)(意見(jiàn))
確認(rèn)結(jié)果、反饋
案例分析
三、招聘面試中的STAR提問(wèn)法
1、STAR提問(wèn)法
Situation(背景)
Sask(任務(wù))
Action(行動(dòng))
Result(結(jié)果)
2、案例分析
3、外企面試經(jīng)典提問(wèn)（舉例）
四、結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試
1、幾種面試測(cè)評(píng)效度對(duì)比分析
2、結(jié)構(gòu)化面試實(shí)施步聚
3、案例分析
4、情景演練（45分鐘）
五、面試中的“望聞問(wèn)切”術(shù)
1、望——善于觀察（案例）
一望儀表
二望儀態(tài)
三望儀容
四望眼神
五望“精、神、氣”
2、聞——關(guān)于傾聽(tīng)（案例）
一聞?wù)Z氣語(yǔ)調(diào)
二聞“非語(yǔ)言”
3、問(wèn)——主動(dòng)發(fā)問(wèn)（案例）
一問(wèn)Situation(背景)
二問(wèn)Sask(任務(wù))
三問(wèn)Action(行動(dòng))
四問(wèn)Result(結(jié)果)
4、切——切中要害（案例）
一切背景（調(diào)查）
二切證人證物
5、情景模擬
六、常用面試測(cè)評(píng)方法
1、壓迫法（審判法）——LG電子案例
2、情景模擬法——微軟案例
3、頭腦風(fēng)暴法（無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論）——普天通訊案例
4、談心法——某民企案例
5、戶外拓展訓(xùn)練法——某制造公司案例
6、考核法——某機(jī)構(gòu)競(jìng)崗案例
7、電腦測(cè)評(píng)法——案例
角色錯(cuò)位
首位效應(yīng)
暈輪效應(yīng)
一見(jiàn)鐘情
一葉蔽目
“薪”情好壞
三種類型考官的PK：“眼高手高”考官、“眼低手低”考官、“眼高手低”考官
算命先生
“跟著感覺(jué)走”
二、有效面試三步法
1、準(zhǔn)備階段
職位分析
職位要求
簡(jiǎn)歷分析
電話甄選
約見(jiàn)面試
確定時(shí)間、地點(diǎn)
面試團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
2、面試階段
預(yù)備
引入
正題
變換
結(jié)束
注意事項(xiàng)
案例分析
3、后面試階段
評(píng)價(jià)記錄
綜合評(píng)價(jià)(意見(jiàn))
確認(rèn)結(jié)果、反饋
案例分析
三、招聘面試中的STAR提問(wèn)法
1、STAR提問(wèn)法
Situation(背景)
Sask(任務(wù))
Action(行動(dòng))
Result(結(jié)果)
2、案例分析
3、外企面試經(jīng)典提問(wèn)（舉例）
四、結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試
1、幾種面試測(cè)評(píng)效度對(duì)比分析
2、結(jié)構(gòu)化面試實(shí)施步聚
3、案例分析
4、情景演練（45分鐘）
五、面試中的“望聞問(wèn)切”術(shù)
1、望——善于觀察（案例）
一望儀表
二望儀態(tài)
三望儀容
四望眼神
五望“精、神、氣”
2、聞——關(guān)于傾聽(tīng)（案例）
一聞?wù)Z氣語(yǔ)調(diào)
二聞“非語(yǔ)言”
3、問(wèn)——主動(dòng)發(fā)問(wèn)（案例）
一問(wèn)Situation(背景)
二問(wèn)Sask(任務(wù))
三問(wèn)Action(行動(dòng))
四問(wèn)Result(結(jié)果)
4、切——切中要害（案例）
一切背景（調(diào)查）
二切證人證物
5、情景模擬
六、常用面試測(cè)評(píng)方法
1、壓迫法（審判法）——LG電子案例
2、情景模擬法——微軟案例
3、頭腦風(fēng)暴法（無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論）——普天通訊案例
4、談心法——某民企案例
5、戶外拓展訓(xùn)練法——某制造公司案例
6、考核法——某機(jī)構(gòu)競(jìng)崗案例
7、電腦測(cè)評(píng)法——案例
講師簡(jiǎn)介
劉武 老師
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)（IPTS）高級(jí)培訓(xùn)師
美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)（AITI）高級(jí)培訓(xùn)師
中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)特聘高級(jí)顧問(wèn)
中國(guó)管理科學(xué)院客座教授
江蘇省企業(yè)家學(xué)術(shù)研究會(huì)常務(wù)理事
中國(guó)ＨＲ經(jīng)理大聯(lián)盟常務(wù)秘書(shū)長(zhǎng)
國(guó)家人力資源師考試授課及閱卷專家
《中國(guó)人力資源報(bào)》高級(jí)顧問(wèn)專家
【個(gè)人經(jīng)歷】
歷經(jīng)政府機(jī)關(guān)干部到下海經(jīng)商，從銷售員到營(yíng)銷主管、銷售總監(jiān)、人事總監(jiān)、創(chuàng)業(yè)先鋒、企業(yè)家，融合十五年的內(nèi)資、外資HRM實(shí)戰(zhàn)及自主創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，博取眾長(zhǎng)，中西合璧，自然天成。被譽(yù)為“學(xué)者型、實(shí)戰(zhàn)派綜合培訓(xùn)教練 ”。
多次接受《新華日?qǐng)?bào)》、《揚(yáng)子晚報(bào)》、《現(xiàn)代快報(bào)》、江蘇電視臺(tái)，南京電視臺(tái)等主流媒體的采訪。曾應(yīng)上海市人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)邀參加“中國(guó)首屆獵頭操作實(shí)務(wù)研修班”作為主講師，引起超級(jí)震撼，被業(yè)界同仁稱為“獵頭教父”。
美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)（AITI）高級(jí)培訓(xùn)師
中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)特聘高級(jí)顧問(wèn)
中國(guó)管理科學(xué)院客座教授
江蘇省企業(yè)家學(xué)術(shù)研究會(huì)常務(wù)理事
中國(guó)ＨＲ經(jīng)理大聯(lián)盟常務(wù)秘書(shū)長(zhǎng)
國(guó)家人力資源師考試授課及閱卷專家
《中國(guó)人力資源報(bào)》高級(jí)顧問(wèn)專家
【個(gè)人經(jīng)歷】
歷經(jīng)政府機(jī)關(guān)干部到下海經(jīng)商，從銷售員到營(yíng)銷主管、銷售總監(jiān)、人事總監(jiān)、創(chuàng)業(yè)先鋒、企業(yè)家，融合十五年的內(nèi)資、外資HRM實(shí)戰(zhàn)及自主創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，博取眾長(zhǎng)，中西合璧，自然天成。被譽(yù)為“學(xué)者型、實(shí)戰(zhàn)派綜合培訓(xùn)教練 ”。
多次接受《新華日?qǐng)?bào)》、《揚(yáng)子晚報(bào)》、《現(xiàn)代快報(bào)》、江蘇電視臺(tái)，南京電視臺(tái)等主流媒體的采訪。曾應(yīng)上海市人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)邀參加“中國(guó)首屆獵頭操作實(shí)務(wù)研修班”作為主講師，引起超級(jí)震撼，被業(yè)界同仁稱為“獵頭教父”。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：高效招聘面試與人才甄選藝術(shù)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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