第一部分：生產(chǎn)管理概論
一、 認識生產(chǎn)管理的重要性
1、生產(chǎn)現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的核心
2、生產(chǎn)現(xiàn)場是直接為企業(yè)創(chuàng)造價值的地方

二、 如何成為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)管理者
1、制造業(yè)核心競爭力與基層管理者的關(guān)系
2、基層管理者的管理困惑分析
3、正確的管理者心態(tài)
4、基層管理者管理的八項內(nèi)容：
5、現(xiàn)代管理中基層管理者的目標(biāo)和模式
6、員工最喜愛的領(lǐng)導(dǎo)類型分析
7、適合基層管理者的有效領(lǐng)導(dǎo)方式
8、認識和修正自己的領(lǐng)導(dǎo)類型和風(fēng)格
故事：幽默的柏拉圖/秀才的惡夢
練習(xí)：這些目標(biāo)有問題嗎
故事：比冠軍還有名的運動員/讓人感謝動的老板
互動：這是我的錯

第二部分：生產(chǎn)管理者的技能要求
一、溝通與協(xié)調(diào)能力
1、溝通能力是成為杰出班組長的軟肋
2、有效與上司溝通技巧---獲得支持
3、有效與同事溝通技巧---獲得配合
4、有效與下屬溝通技巧---獲得服從
5、有效溝通互動練習(xí)
故事：感謝媽媽十幾年的養(yǎng)育之恩/該來的沒來
案例分析：客戶說了算/雞與蛋
游戲：文字接龍/我說你畫

二、問題解決的能力
1、認識和識別問題的根本原因
2、基本分析工具（柏拉圖、魚骨圖）
3、8D方法訓(xùn)練
故事：為何他不落后了
案例分析：成功的愛國者
互動練習(xí)：請你舉一例

三、培養(yǎng)團隊精神
1、工作小組和工作團隊的差異
2、有效團隊的構(gòu)成要素
3、有效團隊組建練習(xí)
4、如何有效管理班組中的“刺頭”
故事：新龜兔賽跑/大雁的啟示
啟示：球迷與上帝對話/三個國家的旅行團
案例分析：《狼圖騰》的暢銷
游戲：瞎子走路/人椅

四、提升執(zhí)行力
1、執(zhí)行力的重要性；
2、提高執(zhí)行力的四把金鑰匙；
3、對執(zhí)行力的誤解；
4、如何培養(yǎng)執(zhí)行力；
故事：任正非的三化
互動練習(xí)：干的不錯，謝謝你
案例分析：問題到底出在那里

五、提升激勵力
1、態(tài)度與成功的關(guān)系；
2、何為激勵；
3、激勵功能與類型；
4、員工激勵原則；
5、企業(yè)激勵員工四招；
案例分析：百度/騰訊
故事：狠心的拿破侖
歌曲：《愛的奉獻》

第三部分：生產(chǎn)管理的的八大要素
一、人
二、機
三、料
四、法
五、環(huán)
六、質(zhì)量
七、成本
八、交期

第四部分：高效生產(chǎn)管理實務(wù)
一、生產(chǎn)計劃管理
二、生產(chǎn)日常管理
三、生產(chǎn)目標(biāo)管理
經(jīng)驗分享：深入現(xiàn)場的文件制作
故事：為何他不落后了
案例分析：成功的愛國者
互動練習(xí)：1）請你舉一例
2）你也算一算
四、卓越現(xiàn)場管理的起點——5S和目視化
1．實施5S的本質(zhì)是改變現(xiàn)場還是員工？
2．5S實施實例研習(xí)
3．目視化管理和工作效率提升
4．徹底目視化管理的實施方法
討論：日本企業(yè)成功的原因
案例：榜樣的力量
五、質(zhì)量意識和控制技能
1．案例分析---十萬分之一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)夠嗎？
2．品質(zhì)的保證---標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的實施
3．正確評價工序能力---CPK含義和計算
4．工序質(zhì)量的管理---SPC控制圖的理解和應(yīng)用
故事：雨刮器壞了之后
案例分析：為什么你的ISO9000推行會失敗
六、如何留住員工
1、解析一線員工離職的原因
2、80后員工的性格特點分析
3、十招留住一線員工的
4、不同發(fā)展階段留住一線員工的方法
案例分析：難道員工不愛錢
故事：1）金牌、銀牌與銅牌
2）向劉備學(xué)留人之道

第五部分；生產(chǎn)管理效益提升與精益生產(chǎn)
一、設(shè)備效能管理
1、認識工序設(shè)備的真實效率OEE
2、工序設(shè)備自主保全理念和方法
3、OEE的理解和計算練習(xí)
經(jīng)驗分享：深入現(xiàn)場的文件制作
練習(xí)：你也算一算
二、效率提升和成本改善的技能
1、工廠浪費的全面認知
2、IE改善手法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用
3、練好基本功—成本控制和削減的工具與方法
4、消除現(xiàn)場七大浪費
問題：你公司的防呆法
互動；動作操
三、精益生產(chǎn)概論
四、適宜于中國的精益生產(chǎn)方式