中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
本課程根據(jù)深發(fā)展總部對(duì)新任經(jīng)理級(jí)別人員的管理能力需求，采用淺顯易懂的方式，輔以案例、互動(dòng)等講授管理人員應(yīng)關(guān)注的角色認(rèn)知、目標(biāo)管理、工作委派與指導(dǎo)、問(wèn)題分析與解決等方面的內(nèi)容，全面提升新任經(jīng)理人員的管理能力。
課程詳情
課程內(nèi)容
破冰游戲
第一部分 經(jīng)理人的角色定位與職責(zé)
【說(shuō)明】經(jīng)理人在忙碌的工作及快速發(fā)展中，往往存在角色錯(cuò)位的問(wèn)題，且無(wú)意識(shí)漏失某些應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任；這是因?yàn)榻?jīng)理人往往由經(jīng)驗(yàn)、背景的優(yōu)秀而提拔，卻非管理能力的優(yōu)秀，尤其是新任經(jīng)理人往往把握不好管理工作的度。因此，90％以上的經(jīng)理人需要進(jìn)行管理能力的培訓(xùn)，而角色定位與職責(zé)是培訓(xùn)當(dāng)務(wù)之急。
【本部分內(nèi)容】
1. 管理者承擔(dān)的的種種角色
在組織中，中基層管理人員雖然權(quán)力不是最大，卻是對(duì)上負(fù)責(zé)對(duì)下發(fā)揮帶動(dòng)作用的關(guān)鍵。一個(gè)合格的中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)成為組織中最有活力、最了解基層情況、最領(lǐng)會(huì)高層領(lǐng)導(dǎo)決策的承上啟下的橋梁與紐帶。
分析：你是誰(shuí)的替身？你承擔(dān)了多少角色？
2. 從基層職員向經(jīng)理人角色的五大變化
3． 經(jīng)理人的定位偏差與職責(zé)
分享：從挖掘員工個(gè)體潛能模型來(lái)看部門(mén)HRM的重要性——你該負(fù)責(zé)哪些？
3.1 屬下變主管的心態(tài)調(diào)整
3.2 經(jīng)理人必須掌握的關(guān)鍵職能責(zé)任
第二部分 以目標(biāo)管理引導(dǎo)工作
【說(shuō)明】在清晰經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)換及職責(zé)后，統(tǒng)領(lǐng)其管理范圍工作的首要工作則是目標(biāo)管理。經(jīng)理人必須要有目標(biāo)意識(shí)，且通過(guò)個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略不斷激勵(lì)自己，幫助部門(mén)及員工樹(shù)立目標(biāo)。
【本部分內(nèi)容】
[體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)]目標(biāo)管理小游戲體驗(yàn)
1. 什么是目標(biāo)？
2. 目標(biāo)的描述(POS)與SMART原則
3．對(duì)自己目標(biāo)負(fù)責(zé)的人才可能對(duì)企業(yè)目標(biāo)負(fù)責(zé)
3.1 Bechmarking在個(gè)人目標(biāo)設(shè)定方面的作用
3.2 個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略模板及制定（演練制定，并宣讀）
4. 有效結(jié)構(gòu)化制定總體目標(biāo)及階段目標(biāo)制定的工具：OGSM模式
5. 設(shè)立目標(biāo)管理表
討論：設(shè)立目標(biāo)時(shí)，公司內(nèi)不同職位角色的立場(chǎng)；
分享：建立個(gè)人目標(biāo)工作承諾表PBC
6． 每位管理者都應(yīng)該為下屬的目標(biāo)制定負(fù)責(zé)：W&DP方法導(dǎo)入
6.1 如何幫助下屬分析目標(biāo)－應(yīng)對(duì)目標(biāo)過(guò)低或過(guò)高
6.2 達(dá)成組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)一致的有效方法：W&DP
第三部分 有效的工作委派與指導(dǎo)
【說(shuō)明】目標(biāo)設(shè)立之后即是執(zhí)行，而執(zhí)行的先決條件便是正確的工作委派，經(jīng)理人還要注意下屬接受工作委派后的運(yùn)行情況，并即時(shí)給予輔導(dǎo)。
【本部分內(nèi)容】
1. 有效工作委派的關(guān)鍵步驟
2. 關(guān)鍵步驟難點(diǎn)一剖析：目標(biāo)工作的分解與選派
2.1 計(jì)劃是對(duì)目標(biāo)的層層分解
2.2 目標(biāo)工作分解的工具：MECE、mindmanager等
互動(dòng)：本職某項(xiàng)工作（按2周原則）的委派分解
2.3 對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)度委派的技巧
3. 關(guān)鍵步驟難點(diǎn)二剖析：工作委派對(duì)人的選擇
3.1 對(duì)員工的了解
3.2 工作中四種典型性格分類(lèi)
3.3 針對(duì)不同性格員工的委派溝通技巧
分享：可視化委派管理的OBS表格
4． 對(duì)員工最有效的輔導(dǎo)：即時(shí)輔導(dǎo)與工作指導(dǎo)法
案例：新助理發(fā)了一天的傳真
第四部分 問(wèn)題分析與解決
【說(shuō)明】本部分內(nèi)容與前面三部分是完整的一個(gè)體系，經(jīng)理人從搭鍵角色與責(zé)任意識(shí)，到目標(biāo)設(shè)定與管理，再為了完成目標(biāo)而有效委派工作。單往往工作的進(jìn)展過(guò)程難以一帆風(fēng)順，會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，因此，鍛造經(jīng)理人的問(wèn)題分析與解決能力也是非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容。
【本部分內(nèi)容】
1. 解決問(wèn)題時(shí)的常見(jiàn)誤區(qū)
2. 有利于問(wèn)題分析與策略制定的思維及其對(duì)立思維
3. 對(duì)問(wèn)題的重新界定和認(rèn)識(shí)
3.1 問(wèn)題是什么？
3.2 問(wèn)題的三種類(lèi)型
3.3 鍛造優(yōu)秀的問(wèn)題意識(shí)
分享：沒(méi)有問(wèn)題意識(shí)的后悔是愚蠢的——兩段小電影分享
4．有效問(wèn)題分析與解決的七個(gè)步驟——單頁(yè)報(bào)告完成問(wèn)題分析與解決
問(wèn)題定義
問(wèn)題產(chǎn)生原因分析
問(wèn)題根本原因?qū)ふ?
問(wèn)題解決目標(biāo)的確定
制定措施，提出行動(dòng)計(jì)劃
對(duì)解決方法進(jìn)行設(shè)立實(shí)施計(jì)劃，并有效執(zhí)行
學(xué)會(huì)進(jìn)行個(gè)人問(wèn)題與解決經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
5. 問(wèn)題的分析與解決需要?jiǎng)?chuàng)新思維
5.1 多進(jìn)行創(chuàng)新思維的練習(xí)
5.2 一些有益于問(wèn)題分析與解決的創(chuàng)新思維方法
6. 提升分析與解決問(wèn)題能力應(yīng)注意的五項(xiàng)修煉
課程結(jié)束，學(xué)員提問(wèn)與解答
破冰游戲
第一部分 經(jīng)理人的角色定位與職責(zé)
【說(shuō)明】經(jīng)理人在忙碌的工作及快速發(fā)展中，往往存在角色錯(cuò)位的問(wèn)題，且無(wú)意識(shí)漏失某些應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任；這是因?yàn)榻?jīng)理人往往由經(jīng)驗(yàn)、背景的優(yōu)秀而提拔，卻非管理能力的優(yōu)秀，尤其是新任經(jīng)理人往往把握不好管理工作的度。因此，90％以上的經(jīng)理人需要進(jìn)行管理能力的培訓(xùn)，而角色定位與職責(zé)是培訓(xùn)當(dāng)務(wù)之急。
【本部分內(nèi)容】
1. 管理者承擔(dān)的的種種角色
在組織中，中基層管理人員雖然權(quán)力不是最大，卻是對(duì)上負(fù)責(zé)對(duì)下發(fā)揮帶動(dòng)作用的關(guān)鍵。一個(gè)合格的中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)成為組織中最有活力、最了解基層情況、最領(lǐng)會(huì)高層領(lǐng)導(dǎo)決策的承上啟下的橋梁與紐帶。
分析：你是誰(shuí)的替身？你承擔(dān)了多少角色？
2. 從基層職員向經(jīng)理人角色的五大變化
3． 經(jīng)理人的定位偏差與職責(zé)
分享：從挖掘員工個(gè)體潛能模型來(lái)看部門(mén)HRM的重要性——你該負(fù)責(zé)哪些？
3.1 屬下變主管的心態(tài)調(diào)整
3.2 經(jīng)理人必須掌握的關(guān)鍵職能責(zé)任
第二部分 以目標(biāo)管理引導(dǎo)工作
【說(shuō)明】在清晰經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)換及職責(zé)后，統(tǒng)領(lǐng)其管理范圍工作的首要工作則是目標(biāo)管理。經(jīng)理人必須要有目標(biāo)意識(shí)，且通過(guò)個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略不斷激勵(lì)自己，幫助部門(mén)及員工樹(shù)立目標(biāo)。
【本部分內(nèi)容】
[體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)]目標(biāo)管理小游戲體驗(yàn)
1. 什么是目標(biāo)？
2. 目標(biāo)的描述(POS)與SMART原則
3．對(duì)自己目標(biāo)負(fù)責(zé)的人才可能對(duì)企業(yè)目標(biāo)負(fù)責(zé)
3.1 Bechmarking在個(gè)人目標(biāo)設(shè)定方面的作用
3.2 個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略模板及制定（演練制定，并宣讀）
4. 有效結(jié)構(gòu)化制定總體目標(biāo)及階段目標(biāo)制定的工具：OGSM模式
5. 設(shè)立目標(biāo)管理表
討論：設(shè)立目標(biāo)時(shí)，公司內(nèi)不同職位角色的立場(chǎng)；
分享：建立個(gè)人目標(biāo)工作承諾表PBC
6． 每位管理者都應(yīng)該為下屬的目標(biāo)制定負(fù)責(zé)：W&DP方法導(dǎo)入
6.1 如何幫助下屬分析目標(biāo)－應(yīng)對(duì)目標(biāo)過(guò)低或過(guò)高
6.2 達(dá)成組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)一致的有效方法：W&DP
第三部分 有效的工作委派與指導(dǎo)
【說(shuō)明】目標(biāo)設(shè)立之后即是執(zhí)行，而執(zhí)行的先決條件便是正確的工作委派，經(jīng)理人還要注意下屬接受工作委派后的運(yùn)行情況，并即時(shí)給予輔導(dǎo)。
【本部分內(nèi)容】
1. 有效工作委派的關(guān)鍵步驟
2. 關(guān)鍵步驟難點(diǎn)一剖析：目標(biāo)工作的分解與選派
2.1 計(jì)劃是對(duì)目標(biāo)的層層分解
2.2 目標(biāo)工作分解的工具：MECE、mindmanager等
互動(dòng)：本職某項(xiàng)工作（按2周原則）的委派分解
2.3 對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)度委派的技巧
3. 關(guān)鍵步驟難點(diǎn)二剖析：工作委派對(duì)人的選擇
3.1 對(duì)員工的了解
3.2 工作中四種典型性格分類(lèi)
3.3 針對(duì)不同性格員工的委派溝通技巧
分享：可視化委派管理的OBS表格
4． 對(duì)員工最有效的輔導(dǎo)：即時(shí)輔導(dǎo)與工作指導(dǎo)法
案例：新助理發(fā)了一天的傳真
第四部分 問(wèn)題分析與解決
【說(shuō)明】本部分內(nèi)容與前面三部分是完整的一個(gè)體系，經(jīng)理人從搭鍵角色與責(zé)任意識(shí)，到目標(biāo)設(shè)定與管理，再為了完成目標(biāo)而有效委派工作。單往往工作的進(jìn)展過(guò)程難以一帆風(fēng)順，會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，因此，鍛造經(jīng)理人的問(wèn)題分析與解決能力也是非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容。
【本部分內(nèi)容】
1. 解決問(wèn)題時(shí)的常見(jiàn)誤區(qū)
2. 有利于問(wèn)題分析與策略制定的思維及其對(duì)立思維
3. 對(duì)問(wèn)題的重新界定和認(rèn)識(shí)
3.1 問(wèn)題是什么？
3.2 問(wèn)題的三種類(lèi)型
3.3 鍛造優(yōu)秀的問(wèn)題意識(shí)
分享：沒(méi)有問(wèn)題意識(shí)的后悔是愚蠢的——兩段小電影分享
4．有效問(wèn)題分析與解決的七個(gè)步驟——單頁(yè)報(bào)告完成問(wèn)題分析與解決
問(wèn)題定義
問(wèn)題產(chǎn)生原因分析
問(wèn)題根本原因?qū)ふ?
問(wèn)題解決目標(biāo)的確定
制定措施，提出行動(dòng)計(jì)劃
對(duì)解決方法進(jìn)行設(shè)立實(shí)施計(jì)劃，并有效執(zhí)行
學(xué)會(huì)進(jìn)行個(gè)人問(wèn)題與解決經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
5. 問(wèn)題的分析與解決需要?jiǎng)?chuàng)新思維
5.1 多進(jìn)行創(chuàng)新思維的練習(xí)
5.2 一些有益于問(wèn)題分析與解決的創(chuàng)新思維方法
6. 提升分析與解決問(wèn)題能力應(yīng)注意的五項(xiàng)修煉
課程結(jié)束，學(xué)員提問(wèn)與解答
講師簡(jiǎn)介
胡浩 老師
新浪財(cái)經(jīng)、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)聯(lián)合推選“抗擊經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬資深管理專(zhuān)家 ”
上海交通大學(xué)MBA、廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院EDP特邀資深授課專(zhuān)家
澳大利亞領(lǐng)導(dǎo)力中心(LPA)資深顧問(wèn)\高級(jí)講師
國(guó)家首屆注冊(cè)管理咨詢師
胡老師在制造業(yè)、通訊行業(yè)、保健、食品及飲料及金融行業(yè)具有廣泛咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)注于市場(chǎng)及銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷(xiāo)決策、消費(fèi)者需求及行為研究、項(xiàng)目管理與執(zhí)行力、渠道管控、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、人力資源管理等方面的專(zhuān)家。在《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》、《天津經(jīng)濟(jì)》、《市場(chǎng)研究》、《今日企業(yè)》、中國(guó)管理咨詢網(wǎng)等期刊及媒體發(fā)表多篇論作。
胡老師將豐富的企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)融于培訓(xùn)課程之中，對(duì)受訓(xùn)方的培訓(xùn)效果、管理水平提升有顯著的效果，受到廣泛客戶的好評(píng)。
胡老師還擔(dān)任多加知名企業(yè)的常年管理顧問(wèn)，為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源等方面管理提供顧問(wèn)意見(jiàn)，并執(zhí)行實(shí)施輔導(dǎo)。胡老師帶領(lǐng)顥博管理咨詢創(chuàng)立與改進(jìn)國(guó)外公司數(shù)十套操作管理模型，并將這些模型運(yùn)用到中國(guó)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中加以檢驗(yàn)，最終從中篩選出切實(shí)有效的管理模型二十余種，這些幾乎涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展整體價(jià)值鏈的具體指導(dǎo)模型從戰(zhàn)略目標(biāo)制定到具體任務(wù)分解、從具體工作評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)到工作與員工薪酬匹配、從一項(xiàng)具體工作的流程規(guī)范到將工作固化為操作手冊(cè)、將企業(yè)管理日常工作從原來(lái)的粗獷型，人為標(biāo)準(zhǔn)型提升到精細(xì)化，系統(tǒng)化的層面上，使企業(yè)的發(fā)展與日常經(jīng)營(yíng)工作真正納入到系統(tǒng)保障這一全球公認(rèn)的發(fā)展軌道上來(lái)。
胡老師負(fù)責(zé)的咨詢及培訓(xùn)客戶數(shù)百家，包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)銀行、三正集團(tuán)、999藥業(yè)、怡寶礦泉水、真功夫餐飲、廣東電信實(shí)業(yè)、鷹牌陶瓷、江中藥業(yè)集團(tuán)、亞華乳業(yè)、南京菲亞特、香港新世界地產(chǎn)、中國(guó)石油、民生銀行等國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)。
胡老師在管理咨詢方面最近兩年所負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)要介紹如下：
曾負(fù)責(zé)某移動(dòng)省公司員工素養(yǎng)提升培訓(xùn)體系建立，為企業(yè)設(shè)計(jì)各崗位族的素養(yǎng)層次要求及培訓(xùn)課程，并以素養(yǎng)分為樞紐，以W&DP為實(shí)施方式高效運(yùn)作培訓(xùn)體系。
曾負(fù)責(zé)廣東省某電信實(shí)業(yè)公司管理崗職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)體系項(xiàng)目，為管理崗員工搭建通用管理素質(zhì)模型，并設(shè)計(jì)課程體系，導(dǎo)入培訓(xùn)實(shí)施。
曾負(fù)責(zé)某移動(dòng)省公司集團(tuán)客戶中心全年?duì)I銷(xiāo)顧問(wèn)項(xiàng)目與渠道管理項(xiàng)目，主要工作內(nèi)容包括：年度工作立項(xiàng)及分解、渠道研究與提升、產(chǎn)品品類(lèi)規(guī)劃、產(chǎn)品知名度研究。
曾負(fù)責(zé)廣東電信省公司農(nóng)村渠道規(guī)劃、無(wú)線部渠道規(guī)劃、社會(huì)渠道規(guī)劃等重要項(xiàng)目；曾負(fù)責(zé)重慶電信公司的綜合滾動(dòng)規(guī)劃、資本性支出預(yù)算體系等項(xiàng)目。
曾負(fù)責(zé)中國(guó)電信號(hào)百公司業(yè)務(wù)規(guī)劃項(xiàng)目與品牌規(guī)劃項(xiàng)目，主要包括對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的收入預(yù)測(cè)、商業(yè)模式、發(fā)展軌跡等方面的研究，以及對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整，建立品牌管理架構(gòu)，并設(shè)計(jì)各品牌發(fā)展及管控方案。
曾負(fù)責(zé)某著名外資汽車(chē)制造公司人力資源項(xiàng)目，進(jìn)行內(nèi)部文化及管理流程診斷，制定內(nèi)部員工滿意度提升方案；對(duì)原有薪酬制度進(jìn)行分析，定性定量結(jié)合研究，提供薪酬改進(jìn)方案。
曾輔導(dǎo)國(guó)內(nèi)OTC銷(xiāo)售第一的企業(yè)進(jìn)行全年銷(xiāo)售渠道建設(shè)。主要工作內(nèi)容包括：對(duì)各大區(qū)實(shí)施全面項(xiàng)目化管理培訓(xùn)、銷(xiāo)售部年度項(xiàng)目立項(xiàng)指導(dǎo)、渠道量化管理指導(dǎo)，包括渠道覆蓋提升、終端表現(xiàn)提升、經(jīng)分銷(xiāo)商滿意度提升等方面的項(xiàng)目；負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售部員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)、員工素養(yǎng)提升體系建立工作。
曾負(fù)責(zé)某著名藥業(yè)集團(tuán)市場(chǎng)部品牌營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)項(xiàng)目，進(jìn)行常規(guī)品牌管理顧問(wèn)指導(dǎo)，涉及品類(lèi)/品牌規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定、廣告開(kāi)發(fā)量化管理、公關(guān)活動(dòng)立項(xiàng)、產(chǎn)品概念開(kāi)發(fā)、包裝量化管理、產(chǎn)品功能測(cè)試管理等方面顧問(wèn)指導(dǎo)。
曾負(fù)責(zé)某大型石化企業(yè)醫(yī)院組織架構(gòu)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，組織內(nèi)部調(diào)研，以先進(jìn)的組織架構(gòu)理論為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)適應(yīng)客戶方的組織架構(gòu)體系，并進(jìn)行體系導(dǎo)入輔導(dǎo)。
上海交通大學(xué)MBA、廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院EDP特邀資深授課專(zhuān)家
澳大利亞領(lǐng)導(dǎo)力中心(LPA)資深顧問(wèn)\高級(jí)講師
國(guó)家首屆注冊(cè)管理咨詢師
胡老師在制造業(yè)、通訊行業(yè)、保健、食品及飲料及金融行業(yè)具有廣泛咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)注于市場(chǎng)及銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷(xiāo)決策、消費(fèi)者需求及行為研究、項(xiàng)目管理與執(zhí)行力、渠道管控、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、人力資源管理等方面的專(zhuān)家。在《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》、《天津經(jīng)濟(jì)》、《市場(chǎng)研究》、《今日企業(yè)》、中國(guó)管理咨詢網(wǎng)等期刊及媒體發(fā)表多篇論作。
胡老師將豐富的企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)融于培訓(xùn)課程之中，對(duì)受訓(xùn)方的培訓(xùn)效果、管理水平提升有顯著的效果，受到廣泛客戶的好評(píng)。
胡老師還擔(dān)任多加知名企業(yè)的常年管理顧問(wèn)，為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源等方面管理提供顧問(wèn)意見(jiàn)，并執(zhí)行實(shí)施輔導(dǎo)。胡老師帶領(lǐng)顥博管理咨詢創(chuàng)立與改進(jìn)國(guó)外公司數(shù)十套操作管理模型，并將這些模型運(yùn)用到中國(guó)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中加以檢驗(yàn)，最終從中篩選出切實(shí)有效的管理模型二十余種，這些幾乎涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展整體價(jià)值鏈的具體指導(dǎo)模型從戰(zhàn)略目標(biāo)制定到具體任務(wù)分解、從具體工作評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)到工作與員工薪酬匹配、從一項(xiàng)具體工作的流程規(guī)范到將工作固化為操作手冊(cè)、將企業(yè)管理日常工作從原來(lái)的粗獷型，人為標(biāo)準(zhǔn)型提升到精細(xì)化，系統(tǒng)化的層面上，使企業(yè)的發(fā)展與日常經(jīng)營(yíng)工作真正納入到系統(tǒng)保障這一全球公認(rèn)的發(fā)展軌道上來(lái)。
胡老師負(fù)責(zé)的咨詢及培訓(xùn)客戶數(shù)百家，包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)銀行、三正集團(tuán)、999藥業(yè)、怡寶礦泉水、真功夫餐飲、廣東電信實(shí)業(yè)、鷹牌陶瓷、江中藥業(yè)集團(tuán)、亞華乳業(yè)、南京菲亞特、香港新世界地產(chǎn)、中國(guó)石油、民生銀行等國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)。
胡老師在管理咨詢方面最近兩年所負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)要介紹如下：
曾負(fù)責(zé)某移動(dòng)省公司員工素養(yǎng)提升培訓(xùn)體系建立，為企業(yè)設(shè)計(jì)各崗位族的素養(yǎng)層次要求及培訓(xùn)課程，并以素養(yǎng)分為樞紐，以W&DP為實(shí)施方式高效運(yùn)作培訓(xùn)體系。
曾負(fù)責(zé)廣東省某電信實(shí)業(yè)公司管理崗職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)體系項(xiàng)目，為管理崗員工搭建通用管理素質(zhì)模型，并設(shè)計(jì)課程體系，導(dǎo)入培訓(xùn)實(shí)施。
曾負(fù)責(zé)某移動(dòng)省公司集團(tuán)客戶中心全年?duì)I銷(xiāo)顧問(wèn)項(xiàng)目與渠道管理項(xiàng)目，主要工作內(nèi)容包括：年度工作立項(xiàng)及分解、渠道研究與提升、產(chǎn)品品類(lèi)規(guī)劃、產(chǎn)品知名度研究。
曾負(fù)責(zé)廣東電信省公司農(nóng)村渠道規(guī)劃、無(wú)線部渠道規(guī)劃、社會(huì)渠道規(guī)劃等重要項(xiàng)目；曾負(fù)責(zé)重慶電信公司的綜合滾動(dòng)規(guī)劃、資本性支出預(yù)算體系等項(xiàng)目。
曾負(fù)責(zé)中國(guó)電信號(hào)百公司業(yè)務(wù)規(guī)劃項(xiàng)目與品牌規(guī)劃項(xiàng)目，主要包括對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的收入預(yù)測(cè)、商業(yè)模式、發(fā)展軌跡等方面的研究，以及對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整，建立品牌管理架構(gòu)，并設(shè)計(jì)各品牌發(fā)展及管控方案。
曾負(fù)責(zé)某著名外資汽車(chē)制造公司人力資源項(xiàng)目，進(jìn)行內(nèi)部文化及管理流程診斷，制定內(nèi)部員工滿意度提升方案；對(duì)原有薪酬制度進(jìn)行分析，定性定量結(jié)合研究，提供薪酬改進(jìn)方案。
曾輔導(dǎo)國(guó)內(nèi)OTC銷(xiāo)售第一的企業(yè)進(jìn)行全年銷(xiāo)售渠道建設(shè)。主要工作內(nèi)容包括：對(duì)各大區(qū)實(shí)施全面項(xiàng)目化管理培訓(xùn)、銷(xiāo)售部年度項(xiàng)目立項(xiàng)指導(dǎo)、渠道量化管理指導(dǎo)，包括渠道覆蓋提升、終端表現(xiàn)提升、經(jīng)分銷(xiāo)商滿意度提升等方面的項(xiàng)目；負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售部員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)、員工素養(yǎng)提升體系建立工作。
曾負(fù)責(zé)某著名藥業(yè)集團(tuán)市場(chǎng)部品牌營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)項(xiàng)目，進(jìn)行常規(guī)品牌管理顧問(wèn)指導(dǎo)，涉及品類(lèi)/品牌規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定、廣告開(kāi)發(fā)量化管理、公關(guān)活動(dòng)立項(xiàng)、產(chǎn)品概念開(kāi)發(fā)、包裝量化管理、產(chǎn)品功能測(cè)試管理等方面顧問(wèn)指導(dǎo)。
曾負(fù)責(zé)某大型石化企業(yè)醫(yī)院組織架構(gòu)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，組織內(nèi)部調(diào)研，以先進(jìn)的組織架構(gòu)理論為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)適應(yīng)客戶方的組織架構(gòu)體系，并進(jìn)行體系導(dǎo)入輔導(dǎo)。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：新任經(jīng)理人員管理技能培訓(xùn)
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