中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
使學(xué)員了解有效演講的準(zhǔn)備工作;
充分激勵(lì)戰(zhàn)斗在第一線的銷(xiāo)售人員,喚醒蘊(yùn)藏在他們心里的斗志和激情;
使每一名學(xué)員充分了解如何從合格的銷(xiāo)售人員到卓越銷(xiāo)售冠軍的成長(zhǎng)路徑和方法;
通過(guò)案例和練習(xí)使學(xué)員掌握在現(xiàn)有市場(chǎng)環(huán)境中最新的銷(xiāo)售模式和技巧。



課程詳情

銷(xiāo)售行為實(shí)際是和人性中隱含的性格、習(xí)慣密不可分,它并不象有些人認(rèn)為只是一種技能而已。本課程將從根本上解決培養(yǎng)銷(xiāo)售人員總是缺乏系統(tǒng)性并且無(wú)法用科學(xué)的方法衡量其能力、技能和潛力的問(wèn)題,徹底扭轉(zhuǎn)在銷(xiāo)售人員的培養(yǎng)上"頭痛醫(yī)頭"、"腳痛醫(yī)腳"的錯(cuò)誤方式,讓大量的合格和優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員成為卓越的銷(xiāo)售冠軍!

課程特色
1
本課程通過(guò)大量的案例,解釋分析我們?cè)诩赐匿N(xiāo)售中遇到的但忽視或者干脆視而不見(jiàn)的關(guān)鍵問(wèn)題,從而達(dá)到從全新的角度看待銷(xiāo)售及從整體的范圍去評(píng)估一個(gè)銷(xiāo)售人員和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的目的;
2
本課程講師授課輕松活潑,幽默風(fēng)趣,善于引導(dǎo)學(xué)員通過(guò)實(shí)際案例來(lái)加深對(duì)課題的認(rèn)識(shí)和理解。并能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的情緒在授課的過(guò)程中注意解決學(xué)員實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題,給予實(shí)用的工具,致力于通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提升銷(xiāo)售人員的素質(zhì),使培訓(xùn)成為提升企業(yè)績(jī)效動(dòng)力源!

課程內(nèi)容
第一部分:目標(biāo)--行動(dòng)--結(jié)果
如何理解銷(xiāo)售目標(biāo)
為什么銷(xiāo)售人員要制定目標(biāo)
銷(xiāo)售人員如何制訂正確的銷(xiāo)售目標(biāo)
怎樣有效的完成公司目標(biāo)---“執(zhí)行”是銷(xiāo)售人員的天職
認(rèn)知---“正確的認(rèn)知產(chǎn)生正確的行動(dòng)”
什么是銷(xiāo)售?
銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的品質(zhì)
銷(xiāo)售人員的分類(lèi)
不同階段的銷(xiāo)售人員的特點(diǎn)分析
銷(xiāo)售的3J素質(zhì)模型
“交情”——中國(guó)商人的哲學(xué)
“交換”——專(zhuān)業(yè)+溝通=信任
“交易”——精明是商人的名片
銷(xiāo)售結(jié)果是可以控制的嗎
“計(jì)劃——模式——工具——時(shí)間進(jìn)度表——過(guò)程控制”=結(jié)果
第二部分:成為客戶(hù)的銷(xiāo)售顧問(wèn)
銷(xiāo)售人員的基本素質(zhì)
正確的銷(xiāo)售態(tài)度
銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備哪些專(zhuān)業(yè)知識(shí)
良好的銷(xiāo)售技能令銷(xiāo)售人員更具有效率
如何給客戶(hù)留下美好的第一印象
專(zhuān)業(yè)的形象是獲取信任的第一步
有效的開(kāi)場(chǎng)白令銷(xiāo)售順利進(jìn)行
顧問(wèn)式銷(xiāo)售
第三代銷(xiāo)售人員
顧問(wèn)式銷(xiāo)售的核心
第三部分:如何滿(mǎn)足客戶(hù)需求
什么是客戶(hù)需求
如何發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求之詢(xún)問(wèn)技巧
如何發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求之聆聽(tīng)技巧
滿(mǎn)足客戶(hù)需求之利益陳述
如何挖掘產(chǎn)品的價(jià)值
產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較
第四部分:銷(xiāo)售談判
如何促成客戶(hù)成交
什么是購(gòu)買(mǎi)信號(hào)?
如何獲得客戶(hù)的承諾?
獲取承諾后銷(xiāo)售人員應(yīng)該做什么?
如何處理客戶(hù)的負(fù)反饋
如何處理客戶(hù)的“不關(guān)心”
如何處理客戶(hù)的“誤解”
如何處理客戶(hù)的“懷疑”
如何處理客戶(hù)的“拒絕”
第五部分:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理和執(zhí)行力提升
如何提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
執(zhí)行力的核心流程和要素
執(zhí)行力的來(lái)源
用才的執(zhí)行——人員的配置與分工
體現(xiàn)執(zhí)行力的七個(gè)基本行為
如何對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)實(shí)行有效的管理
物質(zhì)和非物質(zhì)方式激勵(lì)員工的工作熱情
在銷(xiāo)售管理工作中與員工進(jìn)行有效的溝通
如何在工作中輔導(dǎo)員工
建立團(tuán)隊(duì)的精神和凝聚力
執(zhí)行的最高境界——發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神解決問(wèn)題
第六部分:管理關(guān)鍵客戶(hù)
客戶(hù)評(píng)估
客戶(hù)分類(lèi)與管理
與客戶(hù)建立“伙伴關(guān)系”
在新市場(chǎng)中如何獲取關(guān)鍵客戶(hù)
如何采取有效措施防止客戶(hù)流失
銷(xiāo)售訪前準(zhǔn)備工作之訪前計(jì)劃
銷(xiāo)售訪后之回顧


講師簡(jiǎn)介

  翁曉康 老師
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
在擔(dān)任中山完美金鉆石經(jīng)理期間,營(yíng)造直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)3萬(wàn)2千人,成為公司營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中戰(zhàn)略意圖清楚明晰,布局架構(gòu)高端合理,發(fā)展速度快捷迅猛的一支勁旅,并在三年內(nèi)精心栽培出8位金鉆石經(jīng)理,足跡踏訪千家萬(wàn)戶(hù),網(wǎng)絡(luò)遍布大江南北。
曾任深圳市旅游集團(tuán)公司海外部省外公民拓展處外聯(lián)經(jīng)理。率領(lǐng)精英團(tuán)隊(duì)在除廣東省以外的所有省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)對(duì)外拓展旅游事業(yè),負(fù)責(zé)接洽國(guó)家旅游局批準(zhǔn)的65家有出境權(quán)的一類(lèi)組團(tuán)社的接團(tuán)事宜。在剛剛開(kāi)放的中國(guó)旅游業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,歷經(jīng)南征北戰(zhàn),東征西殺,年度突破組團(tuán)量2萬(wàn)8千人次,一度力創(chuàng)下公司數(shù)項(xiàng)銷(xiāo)售記錄,成為公司國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拓展領(lǐng)域的佼佼者而受到上級(jí)單位的屢次嘉獎(jiǎng)。
在擔(dān)任泰康人壽保險(xiǎn)公司深圳分公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)期間,竭盡所能,傾力打造出屬于自己的泰山銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),一年增員量達(dá)300余人,聚集部門(mén)精英,深入探討研究,在獨(dú)立制定的“團(tuán)隊(duì)凝聚力,軍令執(zhí)行力,集體戰(zhàn)斗力,修為軟實(shí)力,自我征服力,市場(chǎng)洞察力,銷(xiāo)售爆破力,成交殺傷力,服務(wù)公信力”的“營(yíng)銷(xiāo)九力”方針指導(dǎo)下,積極推動(dòng)“廣開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)思路,巧鋪銷(xiāo)售渠道,仔細(xì)精心安排,科學(xué)周密部署,靈活人力調(diào)遣,鎖死既定目標(biāo),大膽奮力邁進(jìn),成就保險(xiǎn)偉業(yè)”的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略企圖,以泰山壓頂之勢(shì),雷霆萬(wàn)鈞之力,團(tuán)隊(duì)當(dāng)年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突破保費(fèi)1億零8百萬(wàn),一舉奪得分公司部門(mén)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售冠軍。并在日后的保險(xiǎn)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中注重強(qiáng)化管理,不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),常常突發(fā)奇招,頻頻屢立奇功,為日后進(jìn)軍企業(yè)培訓(xùn)界打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為立志獻(xiàn)身企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)講壇,傳播先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理念,培育新型營(yíng)銷(xiāo)骨干,重塑權(quán)威營(yíng)銷(xiāo)典范之崇高使命而鋪平道路。
【課程特色】

培訓(xùn)特點(diǎn):
講授內(nèi)容,精彩紛呈;圖文并茂,通俗易懂;氛圍輕松,自然互動(dòng);感悟精義,醍醐灌頂。
操作原理:
結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,精心設(shè)計(jì)、追求實(shí)效;依據(jù)客戶(hù)內(nèi)在需求,量身定奪、注重結(jié)果。
精神指導(dǎo):
以身傳教,以精傳神,以悟傳道,以仁傳愛(ài),借口演繹,憑心教授,以情動(dòng)人,用義感人。
創(chuàng)意方向:
老生常談不談,人云亦云不云,隨聲應(yīng)和不和,從眾心理不理,推崇思想升華,執(zhí)行藝術(shù)表達(dá)。


課程對(duì)象



備    注

課程名稱(chēng):如何成為一名銷(xiāo)售冠軍



 

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