中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標
全面質(zhì)量管理(TQM)與零缺陷培訓(xùn)
課程詳情
第一天:上午9點-12點
主要內(nèi)容:TQM概述與基本理論
1. TQM的基本概念
2. TQM的基本理論
3. TQM的基本內(nèi)容
l 設(shè)計過程質(zhì)量
l 生產(chǎn)過程質(zhì)量
l 輔助生產(chǎn)過程質(zhì)量
l 使用過程質(zhì)量
第一天:下午13點-17點整
主要內(nèi)容:TQM-質(zhì)量小組活動
1. 小組活動的基本思想
2. 小組的組織
3. 小組活動的方法與工作程序
4. 小組活動的評價標準
5. 小組的職責(zé)與協(xié)調(diào)人
第二天上午9點-12點
主要內(nèi)容:TQM-過程質(zhì)量控制
1. 什么是過程質(zhì)量控制
2. 為什么開展過程質(zhì)量控制
3. 開展過程質(zhì)量控制的優(yōu)點
4. 如何開展過程質(zhì)量控制—建立質(zhì)量環(huán)QRK
5. QRK質(zhì)量環(huán)原理
6. 質(zhì)量環(huán)的種類
7. 開展質(zhì)量環(huán)活動
第二天下午13點-17點整
主要內(nèi)容:零缺陷管理
1. 零缺陷的概念
2. 零缺陷理念的建立
3. 質(zhì)量零缺陷一般的方法
4. 零缺陷實例分析
最后:談?wù)凾QM與ISO9001質(zhì)量管理體系的關(guān)系
講師簡介
吳波 老師
吳老師是一位卓越質(zhì)量管理研究專家,PDVICP“質(zhì)量卓越理論”創(chuàng)始人,為英國IRCA注冊質(zhì)量主任審核員,IRCA注冊環(huán)境主任審核員,新加坡IQCS授權(quán)的高級培訓(xùn)教師,中國培訓(xùn)師聯(lián)盟高級培訓(xùn)師,國際注冊職業(yè)經(jīng)理人,畢業(yè)于香港泛恩國際學(xué)院EMBA,曾在跨國企業(yè)集團里擔(dān)任過ISO專員、管理者代表、質(zhì)量總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù),被多家機構(gòu)聘為兼職高級培訓(xùn)師,多家企業(yè)聘為高級管理顧問。他是一位不斷開拓創(chuàng)新的管理咨詢培訓(xùn)專家、職業(yè)經(jīng)理人,他在經(jīng)過多年對各企業(yè)的接觸與管理中,不斷研究探索,終于摸索出一套獨特的 “PDVICP”質(zhì)量卓越理論。吳老師主編了《質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員培訓(xùn)教程》(2000版ISO9000族標準),已被100多家企業(yè)接納并廣泛使用。2001年至今為80多家企業(yè)進行認證審核;為等100多家大中型企業(yè)進行咨詢培訓(xùn),他于2003年被評為國際注冊職業(yè)經(jīng)理人,他的個人簡歷和主要業(yè)績已被收入由中國經(jīng)濟文化出版社出版發(fā)行的《頂尖智慧——國際職業(yè)經(jīng)理人業(yè)績評價》一書。
授課特征:
吳老師授課風(fēng)格生動活潑,務(wù)實有效,結(jié)合案例分析與問題解決,易于接受,極具實用性和可操作性,深受學(xué)員的歡迎和好評。
授課形式:
采用活潑、互動、研討、演練、啟發(fā)、體驗、感悟等成人易于接受的培訓(xùn)方式。
課程對象
企業(yè)生產(chǎn)管理人員
備 注
課程名稱:全面質(zhì)量管理(TQM)與零缺陷培訓(xùn)