中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場(chǎng)營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
熟悉國際市場(chǎng)特征和運(yùn)作模式，掌握國際市場(chǎng)拓展和國際商務(wù)客戶管理技巧
課程詳情
第一部分
國際市場(chǎng)運(yùn)營
如何把握海外市場(chǎng)環(huán)境
第一章
研究東道國政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技現(xiàn)狀
一．牢牢把握東道國宗教習(xí)俗、政治局勢(shì)
二．深入研究東道國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的外商投資政策，優(yōu)惠政策，尤其是對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的稅收政策
三．了解跨文化特征，尤其是商務(wù)禮儀、價(jià)值觀、時(shí)間觀、財(cái)富觀
四．掌握東道國科技發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、和重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)
五．熟悉與東道國有關(guān)的國際組織對(duì)該國和周邊國家的影響
案例：
麥當(dāng)勞在俄羅斯
形形色色的爐子
人在國外須警覺
海外市場(chǎng)拓展的模式選擇
第二章
國際市場(chǎng)拓展的幾種選擇模式
一．合作——合資——獨(dú)資——合作發(fā)展路徑
二．以合資方式切入市場(chǎng)
三．以半買斷代理方式建立國外網(wǎng)絡(luò)模式
四．以虛擬合資擴(kuò)大國外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)
五．出口打入與合同打入相結(jié)合
六．相關(guān)產(chǎn)品國外經(jīng)營的成功模式
第三章
OEM運(yùn)作實(shí)戰(zhàn)
一.為什么會(huì)出現(xiàn)OEM
二. OEM的利與弊
(貼牌與自造選擇)
三. OEM的運(yùn)作流程
四.采用OEM打入國際市場(chǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
五. 如何防止OEM過程中核心技術(shù)的泄密和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
案例：基尼系數(shù)透出的商機(jī)
中國產(chǎn)品在國外
海外市場(chǎng)拓展的操作技法
第三章
科學(xué)合理的海外市場(chǎng)拓展程序
—找、分、評(píng)、談、合、紛
一．尋找國外交易對(duì)象(客戶)
二．分析交易對(duì)象的資信、實(shí)力、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
三．全面調(diào)研與評(píng)估交易對(duì)象、市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略
四．進(jìn)行正式合作談判
五．簽定合同并履行
六．制定合同糾紛解決預(yù)案
案例：
宇通進(jìn)中東——后繼勃發(fā)
沃爾瑪來中國——喜憂參半
迪斯尼去香港——一炮打響
海外市場(chǎng)拓展的技巧
第四章
國外市場(chǎng)管理
一．國外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
二．國外市場(chǎng)營銷中的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、推廣管理
三．國外市場(chǎng)的資金運(yùn)作技巧
1．如何回避外匯資金轉(zhuǎn)移稅
2．如何利用贏余資金套利和套匯
3．如何巧妙轉(zhuǎn)移資金
四．國外經(jīng)營如何合理避稅
五．國外經(jīng)營人員的基本素質(zhì)培養(yǎng)
六．海外市場(chǎng)拓展如何有效利用信息渠道
1． 中國駐外機(jī)構(gòu)（使、領(lǐng)館、商務(wù)參贊、中資公司）
2． 當(dāng)?shù)氐纳虝?huì)、產(chǎn)品聯(lián)盟
3． 當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和大客戶
4． 東道國對(duì)外商的各種優(yōu)惠
5． 當(dāng)?shù)氐娜A人華僑
案例
PG公司在日本（廣告推廣的本土化）
Toys“R” US的德國市場(chǎng)體驗(yàn)
東芝、索尼在國外的運(yùn)作
第二部分
客戶關(guān)系管理
海外市場(chǎng)客戶關(guān)系管理流程
1. 管理流程
2. 海外市場(chǎng)客戶關(guān)系分類管理
A．大客戶管理（代理商，終端大客戶）
C．終端散戶管理
D．潛在客戶管理
E．現(xiàn)實(shí)客戶管理
F．如何防止不同類型客戶的流失
二。尋找海外市場(chǎng)客戶的快捷方法
通常的快捷方法：
交易會(huì)、出國參展、廣告
1、尋找潛在客戶的方法
一） 當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)：
基本上每個(gè)行業(yè)都有自己的行業(yè)協(xié)會(huì)如：軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、電子元件行業(yè)協(xié)會(huì)、儀器儀表行業(yè)協(xié)會(huì)等，雖然行業(yè)協(xié)會(huì)只是一民間組織，但恐怕沒有人能比行業(yè)協(xié)會(huì)更了解行業(yè)內(nèi)的情況了。如果你的潛在客戶恰好是某某協(xié)會(huì)的成員，能得到協(xié)會(huì)的幫助是你直接接觸到潛在客戶的有效方法。
二） 專業(yè)信息公司
如一些專業(yè)建筑信息公司能提供詳細(xì)的在建工程信息包括：工程類別、建筑成本、工程時(shí)間表和發(fā)展商項(xiàng)目經(jīng)理建筑師等聯(lián)系方式，且信息每天更新。這為建材生產(chǎn)企業(yè)的銷售人員節(jié)約了大量時(shí)間，雖然要向信息公司付一些費(fèi)用但總體成本還是合算的。
三） 網(wǎng)上搜索
現(xiàn)代社會(huì)已愈來愈離不開INTERNET，它是如此普及使得我們?cè)诰W(wǎng)上搜索潛在客戶變得十分的方便，只要?jiǎng)觿?dòng)手指頭輸入幾個(gè)關(guān)鍵詞，你就能獲的客戶名單聯(lián)系方法甚至詳細(xì)的公司介紹。
四） 大型專業(yè)市場(chǎng)：
大型專業(yè)市場(chǎng)如：汽車汽配市場(chǎng)、美容保健市場(chǎng)或某某商品一條街是商家云集之處，新到一個(gè)城市出差兩眼一抹黑只是跟出租車司機(jī)說一聲，帶我去最大的陶瓷建材市場(chǎng)，不但能同時(shí)見到當(dāng)?shù)貛缀跛薪?jīng)銷商，而且能實(shí)地觀察他們的實(shí)際營業(yè)狀況，以免被他們的大話所迷惑。
五） 請(qǐng)現(xiàn)有客戶推薦
也許你會(huì)認(rèn)為同行是冤家，若同是商家未必會(huì)告訴你實(shí)話，但相互沒有競(jìng)爭(zhēng)的不同區(qū)域的客戶給你的信息可能極有價(jià)值，他們都在行業(yè)內(nèi)跌爬滾打了許多年，哪個(gè)地區(qū)誰是龍頭老大他們可是比誰都要清楚。如果你有這樣一個(gè)習(xí)慣，每次拜訪客戶后不管成功與否都順便問一句“能否給我推薦一個(gè)客戶”相信對(duì)會(huì)大有好處。
六） 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶
俱統(tǒng)計(jì)大約70%的銷售人員不認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶是其潛在客戶，他們認(rèn)為客戶與原廠家長(zhǎng)期建立起的關(guān)系壁壘是很難攻破的，但這仍然不是我們放棄這部分客戶的理由。分析你與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，了解該客戶的需求特點(diǎn)，將你的優(yōu)勢(shì)與客戶的需求相聯(lián)系，也許你就會(huì)找到機(jī)會(huì)。可能今天沒有機(jī)會(huì)但誰又能保證明天沒有機(jī)會(huì)呢？
七） 政府機(jī)構(gòu)相關(guān)部門
尤其是你的潛在客戶需要獲得政府機(jī)構(gòu)有關(guān)方面資格認(rèn)證的，大都能在公開的政府網(wǎng)站上獲得相關(guān)信息。
八）參加產(chǎn)品展覽會(huì)
九）報(bào)刊刊登廣告招商
十）查電話黃頁等
2、維持現(xiàn)有客戶的技巧
A。保持不斷的聯(lián)系與溝通
B。提供依賴性服務(wù)
C。維持關(guān)鍵技術(shù)的不泄露
D。不斷增送附加服務(wù)
E。免費(fèi)利用自身各種平臺(tái)維護(hù)和提升客戶品牌價(jià)值
3、搶奪對(duì)手客戶的策略
A。創(chuàng)造更多的與對(duì)手客戶接觸的機(jī)會(huì)
B。把自身產(chǎn)品與對(duì)手產(chǎn)品相比的優(yōu)勢(shì)無限放大
C。在對(duì)手客戶面前充分展示差異及好處
D。把更多更大的客戶公布給對(duì)手客戶
E。研究對(duì)手的服務(wù)內(nèi)容，開發(fā)更多的服務(wù)項(xiàng)目
4、如何對(duì)客戶信用進(jìn)行調(diào)查和分析
A。與客戶往來銀行建立良好關(guān)系，了解其資信狀況
B。走訪客戶往來客商過去現(xiàn)在的結(jié)算情況
C。了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)狀、市場(chǎng)營銷情況、組織管理的變化情況，從而了解其資金流動(dòng)情況
5、國際貿(mào)易糾紛的預(yù)防和處理
糾紛類型：有關(guān)商品品質(zhì)、價(jià)格、數(shù)量、交付時(shí)間地點(diǎn)、包裝、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等爭(zhēng)議
糾紛原因：過失、欺詐、情景變遷、不可抗力
解決原則：合法性、正確判定當(dāng)事人意旨、遵守國際貿(mào)易習(xí)慣和慣例、公平、當(dāng)事人意思自治
處理方法：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟
案例：
A．如何與跨國公司打交道？
B。作好反傾銷的準(zhǔn)備
C。如何成為一個(gè)成熟的海外參展商
三、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)開發(fā)海外市場(chǎng)的威力
1、使用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的技巧
2、商務(wù)平臺(tái)上真假客戶的識(shí)別
3、考察和被考察，網(wǎng)上客戶的信用調(diào)查和分析
4、網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的客戶溝通策略
A．溝通平臺(tái)
B．網(wǎng)絡(luò)溝通的角色轉(zhuǎn)化技巧
C．溝通信息的檔案管理
5、通過中間客戶挖掘真正的交易對(duì)象
6、網(wǎng)上交易的特點(diǎn)和利弊分析
7．如何建設(shè)適合海外市場(chǎng)的網(wǎng)上商城
8、目前最方便使用的電子商務(wù)平臺(tái)及其使用技巧
A．如何利用Ebay
B.發(fā)揮三分鐘的tang3
C.充分利用大家熟悉的taobao
案例：現(xiàn)場(chǎng)演示
9．網(wǎng)絡(luò)信息推廣工具的綜合利用
A．郵件群發(fā)軟件
B．論壇群發(fā)的利用
C．強(qiáng)力站點(diǎn)推廣無法回避的威力
D．搜索引竟排名的合理利用
E．QQ商務(wù)群的建立
F．MSN的利用
G．如何發(fā)揮REDVIP高效節(jié)約快捷的功能
H．巧妙利用UC共享空間，博客空間。
國際市場(chǎng)運(yùn)營
如何把握海外市場(chǎng)環(huán)境
第一章
研究東道國政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技現(xiàn)狀
一．牢牢把握東道國宗教習(xí)俗、政治局勢(shì)
二．深入研究東道國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的外商投資政策，優(yōu)惠政策，尤其是對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的稅收政策
三．了解跨文化特征，尤其是商務(wù)禮儀、價(jià)值觀、時(shí)間觀、財(cái)富觀
四．掌握東道國科技發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、和重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)
五．熟悉與東道國有關(guān)的國際組織對(duì)該國和周邊國家的影響
案例：
麥當(dāng)勞在俄羅斯
形形色色的爐子
人在國外須警覺
海外市場(chǎng)拓展的模式選擇
第二章
國際市場(chǎng)拓展的幾種選擇模式
一．合作——合資——獨(dú)資——合作發(fā)展路徑
二．以合資方式切入市場(chǎng)
三．以半買斷代理方式建立國外網(wǎng)絡(luò)模式
四．以虛擬合資擴(kuò)大國外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)
五．出口打入與合同打入相結(jié)合
六．相關(guān)產(chǎn)品國外經(jīng)營的成功模式
第三章
OEM運(yùn)作實(shí)戰(zhàn)
一.為什么會(huì)出現(xiàn)OEM
二. OEM的利與弊
(貼牌與自造選擇)
三. OEM的運(yùn)作流程
四.采用OEM打入國際市場(chǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
五. 如何防止OEM過程中核心技術(shù)的泄密和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
案例：基尼系數(shù)透出的商機(jī)
中國產(chǎn)品在國外
海外市場(chǎng)拓展的操作技法
第三章
科學(xué)合理的海外市場(chǎng)拓展程序
—找、分、評(píng)、談、合、紛
一．尋找國外交易對(duì)象(客戶)
二．分析交易對(duì)象的資信、實(shí)力、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
三．全面調(diào)研與評(píng)估交易對(duì)象、市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略
四．進(jìn)行正式合作談判
五．簽定合同并履行
六．制定合同糾紛解決預(yù)案
案例：
宇通進(jìn)中東——后繼勃發(fā)
沃爾瑪來中國——喜憂參半
迪斯尼去香港——一炮打響
海外市場(chǎng)拓展的技巧
第四章
國外市場(chǎng)管理
一．國外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
二．國外市場(chǎng)營銷中的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、推廣管理
三．國外市場(chǎng)的資金運(yùn)作技巧
1．如何回避外匯資金轉(zhuǎn)移稅
2．如何利用贏余資金套利和套匯
3．如何巧妙轉(zhuǎn)移資金
四．國外經(jīng)營如何合理避稅
五．國外經(jīng)營人員的基本素質(zhì)培養(yǎng)
六．海外市場(chǎng)拓展如何有效利用信息渠道
1． 中國駐外機(jī)構(gòu)（使、領(lǐng)館、商務(wù)參贊、中資公司）
2． 當(dāng)?shù)氐纳虝?huì)、產(chǎn)品聯(lián)盟
3． 當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和大客戶
4． 東道國對(duì)外商的各種優(yōu)惠
5． 當(dāng)?shù)氐娜A人華僑
案例
PG公司在日本（廣告推廣的本土化）
Toys“R” US的德國市場(chǎng)體驗(yàn)
東芝、索尼在國外的運(yùn)作
第二部分
客戶關(guān)系管理
海外市場(chǎng)客戶關(guān)系管理流程
1. 管理流程
2. 海外市場(chǎng)客戶關(guān)系分類管理
A．大客戶管理（代理商，終端大客戶）
C．終端散戶管理
D．潛在客戶管理
E．現(xiàn)實(shí)客戶管理
F．如何防止不同類型客戶的流失
二。尋找海外市場(chǎng)客戶的快捷方法
通常的快捷方法：
交易會(huì)、出國參展、廣告
1、尋找潛在客戶的方法
一） 當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)：
基本上每個(gè)行業(yè)都有自己的行業(yè)協(xié)會(huì)如：軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、電子元件行業(yè)協(xié)會(huì)、儀器儀表行業(yè)協(xié)會(huì)等，雖然行業(yè)協(xié)會(huì)只是一民間組織，但恐怕沒有人能比行業(yè)協(xié)會(huì)更了解行業(yè)內(nèi)的情況了。如果你的潛在客戶恰好是某某協(xié)會(huì)的成員，能得到協(xié)會(huì)的幫助是你直接接觸到潛在客戶的有效方法。
二） 專業(yè)信息公司
如一些專業(yè)建筑信息公司能提供詳細(xì)的在建工程信息包括：工程類別、建筑成本、工程時(shí)間表和發(fā)展商項(xiàng)目經(jīng)理建筑師等聯(lián)系方式，且信息每天更新。這為建材生產(chǎn)企業(yè)的銷售人員節(jié)約了大量時(shí)間，雖然要向信息公司付一些費(fèi)用但總體成本還是合算的。
三） 網(wǎng)上搜索
現(xiàn)代社會(huì)已愈來愈離不開INTERNET，它是如此普及使得我們?cè)诰W(wǎng)上搜索潛在客戶變得十分的方便，只要?jiǎng)觿?dòng)手指頭輸入幾個(gè)關(guān)鍵詞，你就能獲的客戶名單聯(lián)系方法甚至詳細(xì)的公司介紹。
四） 大型專業(yè)市場(chǎng)：
大型專業(yè)市場(chǎng)如：汽車汽配市場(chǎng)、美容保健市場(chǎng)或某某商品一條街是商家云集之處，新到一個(gè)城市出差兩眼一抹黑只是跟出租車司機(jī)說一聲，帶我去最大的陶瓷建材市場(chǎng)，不但能同時(shí)見到當(dāng)?shù)貛缀跛薪?jīng)銷商，而且能實(shí)地觀察他們的實(shí)際營業(yè)狀況，以免被他們的大話所迷惑。
五） 請(qǐng)現(xiàn)有客戶推薦
也許你會(huì)認(rèn)為同行是冤家，若同是商家未必會(huì)告訴你實(shí)話，但相互沒有競(jìng)爭(zhēng)的不同區(qū)域的客戶給你的信息可能極有價(jià)值，他們都在行業(yè)內(nèi)跌爬滾打了許多年，哪個(gè)地區(qū)誰是龍頭老大他們可是比誰都要清楚。如果你有這樣一個(gè)習(xí)慣，每次拜訪客戶后不管成功與否都順便問一句“能否給我推薦一個(gè)客戶”相信對(duì)會(huì)大有好處。
六） 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶
俱統(tǒng)計(jì)大約70%的銷售人員不認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶是其潛在客戶，他們認(rèn)為客戶與原廠家長(zhǎng)期建立起的關(guān)系壁壘是很難攻破的，但這仍然不是我們放棄這部分客戶的理由。分析你與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，了解該客戶的需求特點(diǎn)，將你的優(yōu)勢(shì)與客戶的需求相聯(lián)系，也許你就會(huì)找到機(jī)會(huì)。可能今天沒有機(jī)會(huì)但誰又能保證明天沒有機(jī)會(huì)呢？
七） 政府機(jī)構(gòu)相關(guān)部門
尤其是你的潛在客戶需要獲得政府機(jī)構(gòu)有關(guān)方面資格認(rèn)證的，大都能在公開的政府網(wǎng)站上獲得相關(guān)信息。
八）參加產(chǎn)品展覽會(huì)
九）報(bào)刊刊登廣告招商
十）查電話黃頁等
2、維持現(xiàn)有客戶的技巧
A。保持不斷的聯(lián)系與溝通
B。提供依賴性服務(wù)
C。維持關(guān)鍵技術(shù)的不泄露
D。不斷增送附加服務(wù)
E。免費(fèi)利用自身各種平臺(tái)維護(hù)和提升客戶品牌價(jià)值
3、搶奪對(duì)手客戶的策略
A。創(chuàng)造更多的與對(duì)手客戶接觸的機(jī)會(huì)
B。把自身產(chǎn)品與對(duì)手產(chǎn)品相比的優(yōu)勢(shì)無限放大
C。在對(duì)手客戶面前充分展示差異及好處
D。把更多更大的客戶公布給對(duì)手客戶
E。研究對(duì)手的服務(wù)內(nèi)容，開發(fā)更多的服務(wù)項(xiàng)目
4、如何對(duì)客戶信用進(jìn)行調(diào)查和分析
A。與客戶往來銀行建立良好關(guān)系，了解其資信狀況
B。走訪客戶往來客商過去現(xiàn)在的結(jié)算情況
C。了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)狀、市場(chǎng)營銷情況、組織管理的變化情況，從而了解其資金流動(dòng)情況
5、國際貿(mào)易糾紛的預(yù)防和處理
糾紛類型：有關(guān)商品品質(zhì)、價(jià)格、數(shù)量、交付時(shí)間地點(diǎn)、包裝、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等爭(zhēng)議
糾紛原因：過失、欺詐、情景變遷、不可抗力
解決原則：合法性、正確判定當(dāng)事人意旨、遵守國際貿(mào)易習(xí)慣和慣例、公平、當(dāng)事人意思自治
處理方法：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟
案例：
A．如何與跨國公司打交道？
B。作好反傾銷的準(zhǔn)備
C。如何成為一個(gè)成熟的海外參展商
三、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)開發(fā)海外市場(chǎng)的威力
1、使用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的技巧
2、商務(wù)平臺(tái)上真假客戶的識(shí)別
3、考察和被考察，網(wǎng)上客戶的信用調(diào)查和分析
4、網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的客戶溝通策略
A．溝通平臺(tái)
B．網(wǎng)絡(luò)溝通的角色轉(zhuǎn)化技巧
C．溝通信息的檔案管理
5、通過中間客戶挖掘真正的交易對(duì)象
6、網(wǎng)上交易的特點(diǎn)和利弊分析
7．如何建設(shè)適合海外市場(chǎng)的網(wǎng)上商城
8、目前最方便使用的電子商務(wù)平臺(tái)及其使用技巧
A．如何利用Ebay
B.發(fā)揮三分鐘的tang3
C.充分利用大家熟悉的taobao
案例：現(xiàn)場(chǎng)演示
9．網(wǎng)絡(luò)信息推廣工具的綜合利用
A．郵件群發(fā)軟件
B．論壇群發(fā)的利用
C．強(qiáng)力站點(diǎn)推廣無法回避的威力
D．搜索引竟排名的合理利用
E．QQ商務(wù)群的建立
F．MSN的利用
G．如何發(fā)揮REDVIP高效節(jié)約快捷的功能
H．巧妙利用UC共享空間，博客空間。
講師簡(jiǎn)介
龍?jiān)瓢?老師
中華龍氏培訓(xùn)網(wǎng)由國際職業(yè)培訓(xùn)師 實(shí)戰(zhàn)專家龍?jiān)瓢膊┦縿?chuàng)建并主持
長(zhǎng)期秉承“誠信，到位，精確，專業(yè)”理念，提供以下服務(wù)：
1．提供以龍?jiān)瓢膊┦繛槭紫嘤?xùn)師的一系列內(nèi)訓(xùn)課程和公開課，由于龍博士豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和廣博的知識(shí)修養(yǎng)，開辟的每一個(gè)課程都能解決企業(yè)的實(shí)際問題，促成企業(yè)管理和業(yè)務(wù)上檔次、增效益。
2．作為中國職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證成都函培中心，專業(yè)為有志于中國管理精英提供初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)及經(jīng)營大師的資格認(rèn)證，我們的服務(wù)包括：A，函授（遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)）；B，面授。C，認(rèn)證
3．電子商務(wù)項(xiàng)目管理師、高級(jí)國際電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理、國際電子商務(wù)秘書、國際電子商務(wù)信息管理師、國際電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)師、國際電子商務(wù)營銷師、國際電子商務(wù)物流管理師、國際電子商務(wù)信息安全師、國際電子商務(wù)程序設(shè)計(jì)師等的培訓(xùn)與認(rèn)證。 龍?jiān)瓢瞾喼薜谝欢鄮熜团嘤?xùn)師、社會(huì)力理論創(chuàng)始人
香港國際皇家社會(huì)科學(xué)院特聘院士、國際職業(yè)培訓(xùn)師
中國十大實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師、劍橋商務(wù)管理首席教授
中國職業(yè)培訓(xùn)師大聯(lián)盟高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢師大聯(lián)盟高級(jí)咨詢師
八十余家管理顧問公司 高級(jí)培訓(xùn)師、顧問
國內(nèi)能夠用英語做培訓(xùn)的十大培訓(xùn)師之一
中華龍氏培訓(xùn)網(wǎng)首席培訓(xùn)師、總裁
中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師、中國教育策劃研究院高級(jí)講師
精英合創(chuàng)教育集團(tuán) 首席顧問講師
受聘客座單位：
北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院企業(yè)家培訓(xùn)中心 清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院
浙江大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究中心 深圳大學(xué)MBA中心
聘請(qǐng)行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成功推動(dòng)者龍?jiān)瓢餐緸橹袊鴩H經(jīng)濟(jì)研究會(huì)2006年度行業(yè)榮譽(yù)博士并確認(rèn)為中國行業(yè)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新風(fēng)云人物，成就獎(jiǎng)獲得者。香港國際關(guān)係研究院邀請(qǐng)龍?jiān)瓢蚕壬鷺s任本院院士（博士、客座教授）；中國國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心高級(jí)研究員 2006年度中國百名行業(yè)風(fēng)云人物稱號(hào)；現(xiàn)兼任中國西部社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院特約研究員和高級(jí)顧問。中國發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會(huì)智業(yè)戰(zhàn)略專業(yè)委員會(huì)主任委員；
主講的每一個(gè)專題都有私營、國營、跨國公司親身驗(yàn)證
龍?jiān)瓢膊┦渴侵袊嘤?xùn)界最權(quán)威、最資深的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家之一；集演說家、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身。曾經(jīng)一年培訓(xùn)時(shí)間在 200 場(chǎng)次以上，龍?jiān)瓢膊┦吭?jīng)在著名跨國公司NPM和BACTEL公司和國內(nèi)多家公司擔(dān)任總經(jīng)理,創(chuàng)辦的新華實(shí)業(yè)有限公司在多領(lǐng)域以其聰明的智慧和高瞻遠(yuǎn)矚的創(chuàng)新思維創(chuàng)造了許多奇跡。龍?jiān)瓢膊┦恐R(shí)廣博，經(jīng)驗(yàn)豐富。在中國培訓(xùn)界享有美譽(yù),分別在企業(yè)組織與管理、國際貿(mào)易、創(chuàng)新思維、新營銷、全國職業(yè)經(jīng)理人、財(cái)務(wù)總監(jiān)系列課程巡回講演，在不同行業(yè)的企業(yè)做了數(shù)百次內(nèi)訓(xùn)。尤其是在百貨超級(jí)市場(chǎng)營銷、建筑裝飾工程項(xiàng)目管理、服裝營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等諸領(lǐng)域有其獨(dú)到之術(shù)。分別在四川、云南、廣西、深圳、廣州、浙江、上海、河南、陜西、北京、山東、吉林、重慶等省市作了數(shù)百次公開課和內(nèi)訓(xùn)。
1995——2001 職業(yè)經(jīng)理人
管理風(fēng)格：決策科學(xué)、執(zhí)行有效、管理人性化、善于頭腦風(fēng)暴、勤思政務(wù)
1．南方投資顧問公司副總經(jīng)理。
2．任成都新華實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理 ，專業(yè)從事建筑裝飾工程項(xiàng)目運(yùn)作（組織設(shè)計(jì)施工了大中小型室內(nèi)外裝飾工程項(xiàng)目200余個(gè)，包括辦公寫字樓、OK夜總會(huì)、別墅、家裝等）、企業(yè)管理咨詢與市場(chǎng)營銷策劃、創(chuàng)建了十余服裝營銷實(shí)驗(yàn)室（專賣點(diǎn)，批發(fā)零售）,多次組織品牌服裝參加博覽會(huì)包括博覽會(huì)營銷等。為能達(dá)利服裝專賣店設(shè)計(jì)統(tǒng)一店招并組織施工裝飾,具有豐富的中國名牌和世界名牌服裝營銷、專賣店鋪銷售和策劃經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造了服裝立體營銷模式�！兜赇仩I銷 突出重圍》、《店鋪營銷----天人合一》就是智慧的代表。
3．任能達(dá)利集團(tuán)成都公司懂事長(zhǎng)特別顧問，公司首席咨詢師。
4．與四川德發(fā)集團(tuán)合作并親自擔(dān)任集團(tuán)公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)集團(tuán)公司現(xiàn)代企業(yè)制度和發(fā)展戰(zhàn)略的制定和實(shí)施，組建國際業(yè)務(wù)部，成功實(shí)施了與東南亞國家的進(jìn)出口貿(mào)易；組織集團(tuán)公司資產(chǎn)重組，組織再造，先后為公司收購和兼并多家國營和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，促成了公司資產(chǎn)擴(kuò)張和資源整合，并建立起集團(tuán)公司文化管理模式，改變傳統(tǒng)行為管理和制度管理。
5．任成都佳信外貿(mào)總經(jīng)理，專業(yè)從事與東南亞、巴西、古巴、美國和菲律賓等國家有色金屬和食糖等產(chǎn)品的國際業(yè)務(wù)
6．中國核工業(yè)華興建設(shè)公司，期間曾在著名跨國公司加拿大NPM公司和美國BACTEL公司任首席翻譯兼國際合作部成員，從事國際貿(mào)易與國際項(xiàng)目合作。參與了巴基斯坦卡西瑪核電站穹頂封頂；期間曾參加核工業(yè)部舉行的項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)和質(zhì)量保證培訓(xùn)。熟悉國際商務(wù)運(yùn)作、國際工程招投標(biāo)和管理以及質(zhì)量管理。 學(xué)習(xí)經(jīng)歷
四川大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士 、博士 中國科技大學(xué)研究生院“決策與管理”研修。
2001——今 職業(yè)培訓(xùn)師
授課風(fēng)格：語言流暢、幽默、風(fēng)趣、激情飛揚(yáng)，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論造詣，確保學(xué)員難亦簡(jiǎn)、簡(jiǎn)亦易
1．多家大學(xué)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的客座教授和主講教授，主講 ：企業(yè)戰(zhàn)略管理；國際貿(mào)易論與實(shí)務(wù)；國際貨代；市場(chǎng)營銷學(xué)；新營銷；市場(chǎng)營銷策劃；銷售設(shè)計(jì)與管理；連鎖經(jīng)營與管理；客戶服務(wù)；市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)；企業(yè)文化與CI策劃；統(tǒng)計(jì)學(xué)；宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)；微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等。為中英合作劍橋商務(wù)管理、金融工程、工商管理等專業(yè)主講：戰(zhàn)略管理；風(fēng)險(xiǎn)管理；危機(jī)管理；有效的商務(wù)溝通；國際商務(wù)管理；國際市場(chǎng)營銷；世界市場(chǎng)行情；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)組織與環(huán)境；組織行為學(xué)；公共關(guān)系；政府政策經(jīng)濟(jì)學(xué)；倫理經(jīng)濟(jì)學(xué)；人力資源管理；外貿(mào)英語函電、國際企業(yè)戰(zhàn)略管理
2．曾創(chuàng)辦高級(jí)人才培訓(xùn)中心，分別組織了各級(jí)干部、國營和股份公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總裁培訓(xùn)班，主講《入世與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》、《區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略》、《餐飲娛樂企業(yè)的戰(zhàn)略管理與營銷策略》
3．創(chuàng)辦四川涉外人才培訓(xùn)中心，并主講外貿(mào)英語函電與談判；進(jìn)出口業(yè)務(wù)；國際結(jié)算。
4．在全國二十多省市主講高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、財(cái)務(wù)總監(jiān)培訓(xùn)系列課程。
5．為上百家企業(yè)作過短期內(nèi)訓(xùn)，兼任八十余家管理顧問公司高級(jí)培訓(xùn)師、顧問，深受好評(píng)。
6．經(jīng)濟(jì)類核心期刊《銷售與市場(chǎng)》、《財(cái)智》等雜志特約撰稿人
課程對(duì)象
海外經(jīng)營管理人員、市場(chǎng)人員
備 注
課程名稱：國際市場(chǎng)運(yùn)營與客戶開發(fā)實(shí)戰(zhàn)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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