中國培訓易(aokangtiyu.cn)
特色課程內訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（aokangtiyu.cn）
中國培訓易（aokangtiyu.cn）
培訓目標
在中國目前的市場經(jīng)濟環(huán)境下，快速物流行業(yè)企業(yè)面臨的壓力巨大，如何在激烈的市場競爭中產(chǎn)生自我助推力？創(chuàng)造更多的業(yè)務模塊優(yōu)勢，并使原有優(yōu)勢加大領先差距？企業(yè)除研究自己的主要競爭對手的優(yōu)勢模塊，獲取經(jīng)驗、尋找并縮小差距外，還需要進行自身的標桿突破。需要通過標桿管理，整合、共享公司各種資源，形成高效、標準化的作業(yè)模式，使有效的管理模式在各部門、各連鎖公司內部推廣化、擴大化，全面激發(fā)人員潛能，以提升企業(yè)的綜合競爭力。
通過本課程，使員工及管理者認知影響執(zhí)行效果的本質原因。激發(fā)員工潛能，有效抑制內心深處的惰性，改造成為事業(yè)的驅動力；學會有效的工作方法，解決企業(yè)中管理流程斷層、及因個人管理技能問題造成的效率低下問題。通過文化管理樹立企業(yè)及個人的價值觀、部分解決內部溝通與協(xié)調等執(zhí)行力問題；提升員工個人素質、調整工作心態(tài)，使之積極向上，主動提高工作能力。在課程中，學員還將學到一些經(jīng)過事實驗證的、有效的、簡單并易于操作的執(zhí)行力管理及文化管理工具。
課程詳情
一、執(zhí)行力低下的現(xiàn)象與本質
• 1、執(zhí)行不力是怎么回事？
• 2、執(zhí)行問題的組織原因與個人原因
• 案例：執(zhí)行問題案例分析
• 3、員工職業(yè)化與職業(yè)性格
• 4、影響工作成就的觀念問題
二、激情管理——挑戰(zhàn)者思維
• 1、樹立正確的工作觀念與心智改善
• 2、學會發(fā)現(xiàn)工作中的問題
• 3、責任無處不在
• 專題互動：本崗位工作中的責任
• 4、對標創(chuàng)新思維
• 課堂實戰(zhàn)：完成不可能完成的任務
• 5、高效的管理工具運用
三、管理創(chuàng)標——超越客戶滿意
• 1、誰是我們的客戶？
• 2、公司品牌與個人品牌
• 課堂研討：我們的客戶需要什么？
• 3、如何讓客戶滿意？
• 課堂研討：如何做到快速的、標準化服務？
四、團隊管理能力提升
• 1、高效執(zhí)行力團隊具有的共同特點
• 課堂研討：如何改善我們團隊的不足？
• 2、高執(zhí)行力團隊融合方法與成員行為規(guī)范
• 3、用文化管理團隊
五、個人管理能力提升——趨零法則
• 1、決定成功的職業(yè)化心態(tài)：零心態(tài)
• 2、拒絕惰性：零借口、零時差、零遺留
• 3、能力提升要素：零排斥
• 4、人際協(xié)調與溝通：零障礙
• 5、圓滿達成目標：零缺口、零繁瑣
• 6、個人工作管理：零缺陷
• 7、個人服務管理：零距離
六、解決管理問題——問題管理法及改善技能
• 1、快速物流工作標準的目視化
• 2、問題管理法的效果案例學習
• 3、如何利用工作案例解決問題？
• 4、標準案例學習
• 課堂改善：快遞、物流工作案例分析與改善計劃
• 1、執(zhí)行不力是怎么回事？
• 2、執(zhí)行問題的組織原因與個人原因
• 案例：執(zhí)行問題案例分析
• 3、員工職業(yè)化與職業(yè)性格
• 4、影響工作成就的觀念問題
二、激情管理——挑戰(zhàn)者思維
• 1、樹立正確的工作觀念與心智改善
• 2、學會發(fā)現(xiàn)工作中的問題
• 3、責任無處不在
• 專題互動：本崗位工作中的責任
• 4、對標創(chuàng)新思維
• 課堂實戰(zhàn)：完成不可能完成的任務
• 5、高效的管理工具運用
三、管理創(chuàng)標——超越客戶滿意
• 1、誰是我們的客戶？
• 2、公司品牌與個人品牌
• 課堂研討：我們的客戶需要什么？
• 3、如何讓客戶滿意？
• 課堂研討：如何做到快速的、標準化服務？
四、團隊管理能力提升
• 1、高效執(zhí)行力團隊具有的共同特點
• 課堂研討：如何改善我們團隊的不足？
• 2、高執(zhí)行力團隊融合方法與成員行為規(guī)范
• 3、用文化管理團隊
五、個人管理能力提升——趨零法則
• 1、決定成功的職業(yè)化心態(tài)：零心態(tài)
• 2、拒絕惰性：零借口、零時差、零遺留
• 3、能力提升要素：零排斥
• 4、人際協(xié)調與溝通：零障礙
• 5、圓滿達成目標：零缺口、零繁瑣
• 6、個人工作管理：零缺陷
• 7、個人服務管理：零距離
六、解決管理問題——問題管理法及改善技能
• 1、快速物流工作標準的目視化
• 2、問題管理法的效果案例學習
• 3、如何利用工作案例解決問題？
• 4、標準案例學習
• 課堂改善：快遞、物流工作案例分析與改善計劃
講師簡介
陳泓冰 老師
·中國標桿管理實戰(zhàn)第一人、國際上屈指可數(shù)的研究文化實施并取得成效的企業(yè)文化管理專家之一、執(zhí)行力管理、國際化營銷、商業(yè)地產(chǎn)高級顧問
·清華大學培訓中心合作講師、北京大學企業(yè)文化研究中心高級顧問、八九點管理培訓研究網(wǎng)高級培訓師、高級合伙人、資深企業(yè)管理顧問
·博士研究方向：管理哲學
·學術研究及授課方向：標桿管理、企業(yè)文化、執(zhí)行力、品牌整合營銷、企業(yè)國際化戰(zhàn)略、地產(chǎn)全案、SI-企業(yè)文化環(huán)境與心態(tài)管理系統(tǒng)、降本增效、企業(yè)自主案例培訓法、員工職業(yè)化素養(yǎng)與工作作風等。
陳泓冰老師曾任職于專業(yè)獵頭公司SELCI市場總監(jiān)，一個月使公司業(yè)績增長10多倍，成為中國獵頭行業(yè)創(chuàng)始者之一；國際TANICO銷售總監(jiān)（海外），帶領多國籍銷售團隊，客戶遍及亞非歐美50多個國家；北京某集團投資公司副總，創(chuàng)全國地產(chǎn)單價最高紀錄、大型地產(chǎn)開業(yè)籌備時間最短紀錄； JAMEWISH國際品牌顧問公司高級咨詢師，與多個全國知名專家合作數(shù)十個大型咨詢項目，塑造多個全國知名品牌。
先后參與負責或指導的數(shù)百例大型咨詢培訓項目，包括東風汽車零部件事業(yè)部、神龍、風神汽車眾多供應商企業(yè)；國家電網(wǎng)系統(tǒng)內公司、南方電網(wǎng)系統(tǒng)內公司、中石油、中石化系統(tǒng)內公司、中國移動系統(tǒng)內公司、萊鋼、特變電工、中郵科技、天津電建、今世緣酒業(yè)、兗州煤業(yè)、同煤集團、恒豐美林、青島酒店學院、榮冠建材、小肥羊連鎖、南方報業(yè)；金名展商業(yè)城、北京最大的折扣廣場等多家地產(chǎn)公司。。。。。。等標桿管理、執(zhí)行力、企業(yè)文化、品牌戰(zhàn)略、國際會展、TTT類及降本增效等相關課程。
■ 培訓風格：
陳泓冰老師非演講家型講師，也非學院派、理論派講師，而是現(xiàn)場指導與教練式、實戰(zhàn)派講師。陳老師為眾多企業(yè)提供過管理類內訓服務，擅長診斷式、咨詢式培訓，對企業(yè)問題一針見血，立即見效，培訓學員數(shù)萬人。擅長現(xiàn)場挖掘企業(yè)自身案例進行分析互動，善于理論與實踐的創(chuàng)新應用，承諾培訓現(xiàn)場解決企業(yè)部分問題。培訓結合豐富的多媒體資源進行，通俗易懂。授課內容是多年國際化管理實踐經(jīng)驗匯總和教訓反思的實戰(zhàn)積累，并結合國外最先進理論的一手翻譯資料、及與各大院校教授合作研發(fā)的學術成果。以人性重塑為主線，極具激情及震撼力，表達清晰，條理分明，可按高中基層人員不同深度培訓。同時結合課堂練習，現(xiàn)場問題研究解答，授課具有哲理性、趣味性、指導性和操作性，能使學員在陶醉、忘我的自主研究中學以致用。
■ 培訓效果案例：
1、某建材企業(yè) 三天展會銷售現(xiàn)場培訓，配合兩個月的課后輔導，使原1.6億元/年的訂單量增長為6億多元/年。
2、某機電企業(yè)國際展會參展前培訓，使客戶三天的展會訂單超過30億元，客戶之前的記錄為零或2-3億。
3、某電力集團TTT兩天課程，現(xiàn)場指導開發(fā)60多個內部自主培訓用企業(yè)文化案例。
4、某報業(yè)集團兩天執(zhí)行力培訓，現(xiàn)場互動出6項方案，解決銷售人員30%的工作精力內耗。
5、某移動、某銀行。。。。。。
·中國標桿管理實戰(zhàn)第一人、國際上屈指可數(shù)的研究文化實施并取得成效的企業(yè)文化管理專家之一、執(zhí)行力管理、國際化營銷、商業(yè)地產(chǎn)高級顧問
·清華大學培訓中心合作講師、北京大學企業(yè)文化研究中心高級顧問、八九點管理培訓研究網(wǎng)高級培訓師、高級合伙人、資深企業(yè)管理顧問
·博士研究方向：管理哲學
·學術研究及授課方向：標桿管理、企業(yè)文化、執(zhí)行力、品牌整合營銷、企業(yè)國際化戰(zhàn)略、地產(chǎn)全案、SI-企業(yè)文化環(huán)境與心態(tài)管理系統(tǒng)、降本增效、企業(yè)自主案例培訓法、員工職業(yè)化素養(yǎng)與工作作風等。
陳泓冰老師曾任職于專業(yè)獵頭公司SELCI市場總監(jiān)，一個月使公司業(yè)績增長10多倍，成為中國獵頭行業(yè)創(chuàng)始者之一；國際TANICO銷售總監(jiān)（海外），帶領多國籍銷售團隊，客戶遍及亞非歐美50多個國家；北京某集團投資公司副總，創(chuàng)全國地產(chǎn)單價最高紀錄、大型地產(chǎn)開業(yè)籌備時間最短紀錄； JAMEWISH國際品牌顧問公司高級咨詢師，與多個全國知名專家合作數(shù)十個大型咨詢項目，塑造多個全國知名品牌。
先后參與負責或指導的數(shù)百例大型咨詢培訓項目，包括東風汽車零部件事業(yè)部、神龍、風神汽車眾多供應商企業(yè)；國家電網(wǎng)系統(tǒng)內公司、南方電網(wǎng)系統(tǒng)內公司、中石油、中石化系統(tǒng)內公司、中國移動系統(tǒng)內公司、萊鋼、特變電工、中郵科技、天津電建、今世緣酒業(yè)、兗州煤業(yè)、同煤集團、恒豐美林、青島酒店學院、榮冠建材、小肥羊連鎖、南方報業(yè)；金名展商業(yè)城、北京最大的折扣廣場等多家地產(chǎn)公司。。。。。。等標桿管理、執(zhí)行力、企業(yè)文化、品牌戰(zhàn)略、國際會展、TTT類及降本增效等相關課程。
■ 培訓風格：
陳泓冰老師非演講家型講師，也非學院派、理論派講師，而是現(xiàn)場指導與教練式、實戰(zhàn)派講師。陳老師為眾多企業(yè)提供過管理類內訓服務，擅長診斷式、咨詢式培訓，對企業(yè)問題一針見血，立即見效，培訓學員數(shù)萬人。擅長現(xiàn)場挖掘企業(yè)自身案例進行分析互動，善于理論與實踐的創(chuàng)新應用，承諾培訓現(xiàn)場解決企業(yè)部分問題。培訓結合豐富的多媒體資源進行，通俗易懂。授課內容是多年國際化管理實踐經(jīng)驗匯總和教訓反思的實戰(zhàn)積累，并結合國外最先進理論的一手翻譯資料、及與各大院校教授合作研發(fā)的學術成果。以人性重塑為主線，極具激情及震撼力，表達清晰，條理分明，可按高中基層人員不同深度培訓。同時結合課堂練習，現(xiàn)場問題研究解答，授課具有哲理性、趣味性、指導性和操作性，能使學員在陶醉、忘我的自主研究中學以致用。
■ 培訓效果案例：
1、某建材企業(yè) 三天展會銷售現(xiàn)場培訓，配合兩個月的課后輔導，使原1.6億元/年的訂單量增長為6億多元/年。
2、某機電企業(yè)國際展會參展前培訓，使客戶三天的展會訂單超過30億元，客戶之前的記錄為零或2-3億。
3、某電力集團TTT兩天課程，現(xiàn)場指導開發(fā)60多個內部自主培訓用企業(yè)文化案例。
4、某報業(yè)集團兩天執(zhí)行力培訓，現(xiàn)場互動出6項方案，解決銷售人員30%的工作精力內耗。
5、某移動、某銀行。。。。。。
課程對象
本課程針對快速物流公司管理者及基層主管
備 注
課程名稱：高效執(zhí)行力與管理能力提升（快速物流版）
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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