中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
在中國(guó)目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，快速物流行業(yè)企業(yè)面臨的壓力巨大，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生自我助推力？創(chuàng)造更多的業(yè)務(wù)模塊優(yōu)勢(shì)，并使原有優(yōu)勢(shì)加大領(lǐng)先差距？企業(yè)除研究自己的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)模塊，獲取經(jīng)驗(yàn)、尋找并縮小差距外，還需要進(jìn)行自身的標(biāo)桿突破。需要通過標(biāo)桿管理，整合、共享公司各種資源，形成高效、標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)模式，使有效的管理模式在各部門、各連鎖公司內(nèi)部推廣化、擴(kuò)大化，全面激發(fā)人員潛能，以提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
通過本課程，使員工及管理者認(rèn)知影響執(zhí)行效果的本質(zhì)原因。激發(fā)員工潛能，有效抑制內(nèi)心深處的惰性，改造成為事業(yè)的驅(qū)動(dòng)力；學(xué)會(huì)有效的工作方法，解決企業(yè)中管理流程斷層、及因個(gè)人管理技能問題造成的效率低下問題。通過文化管理樹立企業(yè)及個(gè)人的價(jià)值觀、部分解決內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)等執(zhí)行力問題；提升員工個(gè)人素質(zhì)、調(diào)整工作心態(tài)，使之積極向上，主動(dòng)提高工作能力。在課程中，學(xué)員還將學(xué)到一些經(jīng)過事實(shí)驗(yàn)證的、有效的、簡(jiǎn)單并易于操作的執(zhí)行力管理及文化管理工具。
課程詳情
• 1、執(zhí)行不力是怎么回事？
• 2、執(zhí)行問題的組織原因與個(gè)人原因
• 案例：執(zhí)行問題案例分析
• 3、員工職業(yè)化與職業(yè)性格
• 4、影響工作成就的觀念問題
二、激情管理——挑戰(zhàn)者思維
• 1、樹立正確的工作觀念與心智改善
• 2、學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)工作中的問題
• 3、責(zé)任無處不在
• 專題互動(dòng)：本崗位工作中的責(zé)任
• 4、對(duì)標(biāo)創(chuàng)新思維
• 課堂實(shí)戰(zhàn)：完成不可能完成的任務(wù)
• 5、高效的管理工具運(yùn)用
三、管理創(chuàng)標(biāo)——超越客戶滿意
• 1、誰是我們的客戶？
• 2、公司品牌與個(gè)人品牌
• 課堂研討：我們的客戶需要什么？
• 3、如何讓客戶滿意？
• 課堂研討：如何做到快速的、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)？
四、團(tuán)隊(duì)管理能力提升
• 1、高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)具有的共同特點(diǎn)
• 課堂研討：如何改善我們團(tuán)隊(duì)的不足？
• 2、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)融合方法與成員行為規(guī)范
• 3、用文化管理團(tuán)隊(duì)
五、個(gè)人管理能力提升——趨零法則
• 1、決定成功的職業(yè)化心態(tài)：零心態(tài)
• 2、拒絕惰性：零借口、零時(shí)差、零遺留
• 3、能力提升要素：零排斥
• 4、人際協(xié)調(diào)與溝通：零障礙
• 5、圓滿達(dá)成目標(biāo)：零缺口、零繁瑣
• 6、個(gè)人工作管理：零缺陷
• 7、個(gè)人服務(wù)管理：零距離
六、解決管理問題——問題管理法及改善技能
• 1、快速物流工作標(biāo)準(zhǔn)的目視化
• 2、問題管理法的效果案例學(xué)習(xí)
• 3、如何利用工作案例解決問題？
• 4、標(biāo)準(zhǔn)案例學(xué)習(xí)
• 課堂改善：快遞、物流工作案例分析與改善計(jì)劃
講師簡(jiǎn)介
陳泓冰 老師
·中國(guó)標(biāo)桿管理實(shí)戰(zhàn)第一人、國(guó)際上屈指可數(shù)的研究文化實(shí)施并取得成效的企業(yè)文化管理專家之一、執(zhí)行力管理、國(guó)際化營(yíng)銷、商業(yè)地產(chǎn)高級(jí)顧問
·清華大學(xué)培訓(xùn)中心合作講師、北京大學(xué)企業(yè)文化研究中心高級(jí)顧問、八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng)高級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)合伙人、資深企業(yè)管理顧問
·博士研究方向：管理哲學(xué)
·學(xué)術(shù)研究及授課方向：標(biāo)桿管理、企業(yè)文化、執(zhí)行力、品牌整合營(yíng)銷、企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略、地產(chǎn)全案、SI-企業(yè)文化環(huán)境與心態(tài)管理系統(tǒng)、降本增效、企業(yè)自主案例培訓(xùn)法、員工職業(yè)化素養(yǎng)與工作作風(fēng)等。
陳泓冰老師曾任職于專業(yè)獵頭公司SELCI市場(chǎng)總監(jiān)，一個(gè)月使公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)10多倍，成為中國(guó)獵頭行業(yè)創(chuàng)始者之一；國(guó)際TANICO銷售總監(jiān)（海外），帶領(lǐng)多國(guó)籍銷售團(tuán)隊(duì)，客戶遍及亞非歐美50多個(gè)國(guó)家；北京某集團(tuán)投資公司副總，創(chuàng)全國(guó)地產(chǎn)單價(jià)最高紀(jì)錄、大型地產(chǎn)開業(yè)籌備時(shí)間最短紀(jì)錄； JAMEWISH國(guó)際品牌顧問公司高級(jí)咨詢師，與多個(gè)全國(guó)知名專家合作數(shù)十個(gè)大型咨詢項(xiàng)目，塑造多個(gè)全國(guó)知名品牌。
先后參與負(fù)責(zé)或指導(dǎo)的數(shù)百例大型咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目，包括東風(fēng)汽車零部件事業(yè)部、神龍、風(fēng)神汽車眾多供應(yīng)商企業(yè)；國(guó)家電網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)公司、南方電網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)公司、中石油、中石化系統(tǒng)內(nèi)公司、中國(guó)移動(dòng)系統(tǒng)內(nèi)公司、萊鋼、特變電工、中郵科技、天津電建、今世緣酒業(yè)、兗州煤業(yè)、同煤集團(tuán)、恒豐美林、青島酒店學(xué)院、榮冠建材、小肥羊連鎖、南方報(bào)業(yè)；金名展商業(yè)城、北京最大的折扣廣場(chǎng)等多家地產(chǎn)公司。。。。。。等標(biāo)桿管理、執(zhí)行力、企業(yè)文化、品牌戰(zhàn)略、國(guó)際會(huì)展、TTT類及降本增效等相關(guān)課程。
■ 培訓(xùn)風(fēng)格：
陳泓冰老師非演講家型講師，也非學(xué)院派、理論派講師，而是現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與教練式、實(shí)戰(zhàn)派講師。陳老師為眾多企業(yè)提供過管理類內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，擅長(zhǎng)診斷式、咨詢式培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)問題一針見血，立即見效，培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬人。擅長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)挖掘企業(yè)自身案例進(jìn)行分析互動(dòng)，善于理論與實(shí)踐的創(chuàng)新應(yīng)用，承諾培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)解決企業(yè)部分問題。培訓(xùn)結(jié)合豐富的多媒體資源進(jìn)行，通俗易懂。授課內(nèi)容是多年國(guó)際化管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匯總和教訓(xùn)反思的實(shí)戰(zhàn)積累，并結(jié)合國(guó)外最先進(jìn)理論的一手翻譯資料、及與各大院校教授合作研發(fā)的學(xué)術(shù)成果。以人性重塑為主線，極具激情及震撼力，表達(dá)清晰，條理分明，可按高中基層人員不同深度培訓(xùn)。同時(shí)結(jié)合課堂練習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)問題研究解答，授課具有哲理性、趣味性、指導(dǎo)性和操作性，能使學(xué)員在陶醉、忘我的自主研究中學(xué)以致用。
■ 培訓(xùn)效果案例：
1、某建材企業(yè) 三天展會(huì)銷售現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，配合兩個(gè)月的課后輔導(dǎo)，使原1.6億元/年的訂單量增長(zhǎng)為6億多元/年。
2、某機(jī)電企業(yè)國(guó)際展會(huì)參展前培訓(xùn)，使客戶三天的展會(huì)訂單超過30億元，客戶之前的記錄為零或2-3億。
3、某電力集團(tuán)TTT兩天課程，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)開發(fā)60多個(gè)內(nèi)部自主培訓(xùn)用企業(yè)文化案例。
4、某報(bào)業(yè)集團(tuán)兩天執(zhí)行力培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)出6項(xiàng)方案，解決銷售人員30%的工作精力內(nèi)耗。
5、某移動(dòng)、某銀行。。。。。。
課程對(duì)象
本課程針對(duì)快速物流公司管理者及基層主管
備 注
課程名稱：高效執(zhí)行力與管理能力提升（快速物流版）
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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