中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
國際交往強調(diào)“求同存異”與“遵守慣例”。當(dāng)今,世界上有近200個國家和地區(qū),近65億人口,有數(shù)不勝數(shù)的民族。禮儀和習(xí)俗因人因地而異。俗話說,“十里不同風(fēng),百里不同俗,千里不同儀”,更何況那些居住在不同國家、分屬不同民族、持有不同宗教信仰的人們,禮儀和習(xí)俗都是不同的。有鑒于此,人們在參與國際交往之時,就必須懂得國際規(guī)則,而且必須遵守約定俗成的共同的禮儀與習(xí)俗規(guī)范。這樣做,有助于弘揚我們文明古國彬彬有禮的君子風(fēng)范和禮儀之邦燦爛輝煌的高尚文化;有助于展現(xiàn)我們國人的綜合素質(zhì);有助于開拓我們“國際人”的胸懷和視野;有助于我們在國際社會上更好地發(fā)揮自己的作用和影響力;進而,有助于我國的改革開放事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
課程詳情
第1講:國際禮儀概述第2講:遵守慣例第3講:入鄉(xiāng)隨俗第4講:關(guān)注形象第5講:不卑不亢第6講:維護秩序第7講:信守約定第8講:尊重隱私第9講:熱情有度第10講:不必過謙第11講:女士優(yōu)先第12講:愛護環(huán)境第13講:保護動物 第14講:外交特權(quán)第15講:國家標(biāo)志第16講:禮賓接待第17講:出國旅行第18講:交通往來第19講:座次排列第20講:與人交談第21講:正式介紹第22講:出席宴會第23講:參與慶典第24講:媒體應(yīng)對第25講:給付小費第26講:外事紀(jì)律
講師簡介
翁曉康 老師
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
在擔(dān)任中山完美金鉆石經(jīng)理期間,營造直銷團隊3萬2千人,成為公司營銷隊伍中戰(zhàn)略意圖清楚明晰,布局架構(gòu)高端合理,發(fā)展速度快捷迅猛的一支勁旅,并在三年內(nèi)精心栽培出8位金鉆石經(jīng)理,足跡踏訪千家萬戶,網(wǎng)絡(luò)遍布大江南北。
曾任深圳市旅游集團公司海外部省外公民拓展處外聯(lián)經(jīng)理。率領(lǐng)精英團隊在除廣東省以外的所有省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)對外拓展旅游事業(yè),負責(zé)接洽國家旅游局批準(zhǔn)的65家有出境權(quán)的一類組團社的接團事宜。在剛剛開放的中國旅游業(yè)市場經(jīng)濟環(huán)境下,歷經(jīng)南征北戰(zhàn),東征西殺,年度突破組團量2萬8千人次,一度力創(chuàng)下公司數(shù)項銷售記錄,成為公司國內(nèi)市場拓展領(lǐng)域的佼佼者而受到上級單位的屢次嘉獎。
在擔(dān)任泰康人壽保險公司深圳分公司營銷總監(jiān)期間,竭盡所能,傾力打造出屬于自己的泰山銷售團隊,一年增員量達300余人,聚集部門精英,深入探討研究,在獨立制定的“團隊凝聚力,軍令執(zhí)行力,集體戰(zhàn)斗力,修為軟實力,自我征服力,市場洞察力,銷售爆破力,成交殺傷力,服務(wù)公信力”的“營銷九力”方針指導(dǎo)下,積極推動“廣開營銷思路,巧鋪銷售渠道,仔細精心安排,科學(xué)周密部署,靈活人力調(diào)遣,鎖死既定目標(biāo),大膽奮力邁進,成就保險偉業(yè)”的營銷戰(zhàn)略企圖,以泰山壓頂之勢,雷霆萬鈞之力,團隊當(dāng)年銷售業(yè)績突破保費1億零8百萬,一舉奪得分公司部門團隊銷售冠軍。并在日后的保險市場團隊運作中注重強化管理,不斷創(chuàng)新經(jīng)營,常常突發(fā)奇招,頻頻屢立奇功,為日后進軍企業(yè)培訓(xùn)界打下堅實基礎(chǔ),為立志獻身企業(yè)營銷講壇,傳播先進營銷理念,培育新型營銷骨干,重塑權(quán)威營銷典范之崇高使命而鋪平道路。
【課程特色】
培訓(xùn)特點:
講授內(nèi)容,精彩紛呈;圖文并茂,通俗易懂;氛圍輕松,自然互動;感悟精義,醍醐灌頂。
操作原理:
結(jié)合企業(yè)實際情況,精心設(shè)計、追求實效;依據(jù)客戶內(nèi)在需求,量身定奪、注重結(jié)果。
精神指導(dǎo):
以身傳教,以精傳神,以悟傳道,以仁傳愛,借口演繹,憑心教授,以情動人,用義感人。
創(chuàng)意方向:
老生常談不談,人云亦云不云,隨聲應(yīng)和不和,從眾心理不理,推崇思想升華,執(zhí)行藝術(shù)表達。
課程對象
涉外談判、對外交往、駐外代表、跨國機構(gòu)、外賓接待、公司前臺等精英人士,及行業(yè)的中高層管理者。
備 注
課程名稱:國際禮儀