中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
幫助直線管理人員建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念和基本框架;
明確公司在動(dòng)態(tài)發(fā)展?fàn)顩r下直線經(jīng)理人的人力資源管理定位;
提升直線經(jīng)理識(shí)人、用人、輔導(dǎo)與激勵(lì)等方面的實(shí)戰(zhàn)技巧,提升員工管理成效;
拓展直線經(jīng)理的管理思維、提升管理能力,強(qiáng)化企業(yè)文化理念。
課程詳情
引言
關(guān)于學(xué)習(xí)的探討
一、現(xiàn)代企業(yè)管理的管理理念
東西方管理理念
傳統(tǒng)管理的內(nèi)涵
二、非人力資源經(jīng)理的角色與責(zé)任分析
非人力資源經(jīng)理的工作職責(zé)
非人力資源經(jīng)理的角色分析
在人力資源管理中提升領(lǐng)導(dǎo)力
做一個(gè)行動(dòng)模范還是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
什么是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者
管理者的特質(zhì)
員工的角色與責(zé)任分析
組織構(gòu)成的要素
五行性格分析
角色分析:不同角色的特征、作用、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
不同角色對(duì)組織的貢獻(xiàn)
三、非人力資源經(jīng)理應(yīng)掌握的員工培訓(xùn)方法
生產(chǎn)力——企業(yè)發(fā)展的第一要素
培訓(xùn)下屬是水漲船高
教練與經(jīng)理的區(qū)別
常規(guī)訓(xùn)練、技巧訓(xùn)練、心靈訓(xùn)練
練功力 練信念 練靜氣
案例研討:如何輔導(dǎo)他?
四、非人力資源經(jīng)理有效激勵(lì)部屬
智不足以便知物,因物以治物。
基于現(xiàn)代需求理論的激勵(lì)分析
非物質(zhì)激勵(lì)策略
激勵(lì)四策:分槽合槽 高屋底屋 畫餅分餅 厚賞惜賞
企業(yè)人才戰(zhàn)略與激勵(lì)的關(guān)系
績(jī)效激勵(lì):鎖定過程,改善優(yōu)先
薪酬激勵(lì):鎖定績(jī)效,重在公平
成長(zhǎng)激勵(lì):鎖定才干,雙贏發(fā)展
五、非人力資源經(jīng)理做好目標(biāo)與績(jī)效管理
如何建立目標(biāo)管理為核心的管理制度
組織戰(zhàn)略定位:合縱 連橫 博弈
目標(biāo)管理SMART原則和八個(gè)步驟
有效授權(quán) 達(dá)成目標(biāo)
高效執(zhí)行 達(dá)成目標(biāo)
賞罰有信 達(dá)成目標(biāo)
案例研討:該讓他放手去干嗎?
績(jī)效等級(jí)管理理念
績(jī)效考評(píng)方法:360評(píng)估 KPI分解 平衡計(jì)分卡
六、非人力資源經(jīng)理應(yīng)掌握的選、育、用、留技巧
選——把好入口,后路好走
育——做好培訓(xùn),與時(shí)俱進(jìn)
用——知人善用,受益無窮
留——善用激勵(lì),完美結(jié)局
90后員工如何管理?
建立良好的申訴系統(tǒng)
活用”韋爾奇活力曲線”以區(qū)分人才
案例辯論:骨干員工流失到底是誰的錯(cuò)?
案例:研發(fā)工程師張華才能出眾,但為人孤傲不服領(lǐng)導(dǎo),如何使用?
七、非人力資源經(jīng)理的溝通技能
基本溝通方法
溝通機(jī)制與溝通策略
凡說之難,在知所說之心;
管理溝通的兩個(gè)要素;
管理溝通的三種語(yǔ)言;
管理溝通的四個(gè)特征;
度量雖正,未必聽也,義理雖全,未必用也
溝通案例研討:與下屬溝通的技巧
課程回顧與問答
講師簡(jiǎn)介
蔡毅臣 老師
國(guó)家認(rèn)證管理咨詢師
國(guó)家認(rèn)證高級(jí)人力資源管理師
北大總裁班特約高級(jí)培訓(xùn)師
清華總裁班特約高級(jí)培訓(xùn)師
DASE執(zhí)行系統(tǒng)解決模型創(chuàng)建者
中國(guó)孫子兵法研究院特別顧問
經(jīng)歷描述
蔡毅臣老師從事企業(yè)管理及培訓(xùn)工作12年,先后在大型國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)從事人力專員、行政總監(jiān)、分管營(yíng)銷副總經(jīng)理、總經(jīng)理等工作,有豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),具備良好的管理體系整合能力,在人力資源和組織管理方面有著深厚的造詣。蔡老師擁有六百余場(chǎng)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟悉從課程開發(fā)、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)組織到測(cè)試的全部教學(xué)過程和成人學(xué)習(xí)心理;蔡老師獨(dú)創(chuàng)DASE執(zhí)行系統(tǒng)解決模型,將企業(yè)管理理論與管理實(shí)踐緊密結(jié)合,通過教練式、參與式等教學(xué)方法,注重學(xué)員體驗(yàn),充分調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情,培訓(xùn)效果深受學(xué)員好評(píng)。
蔡老師在國(guó)學(xué)方面也有很深的研究,多年研習(xí)《韓非子》,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理整理出《韓非與管理》課程體系,其中包括:韓非與高效執(zhí)行、韓非與績(jī)效管理、法家思想與企業(yè)管理、法家思想與團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。蔡老師生動(dòng)的將“法家”與管理結(jié)合,為現(xiàn)代企業(yè)在組織管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面提出行之有效的解決方法。其管理方法在眾多企業(yè)推廣實(shí)施,得到企業(yè)一致認(rèn)可與好評(píng)。
培訓(xùn)風(fēng)格
蔡老師的培訓(xùn)激情而幽默,具有很強(qiáng)的感染力,內(nèi)容充實(shí)新穎、培訓(xùn)氣氛活躍、案例取材經(jīng)典、分析深刻,深受學(xué)員好評(píng)。
蔡老師的課程注重從實(shí)際操作出發(fā),注重提煉技能核心精髓,易學(xué)易懂,方便學(xué)員學(xué)以致用,可直接提升學(xué)員相關(guān)技能,實(shí)用有效,可操作性與可復(fù)制性強(qiáng)。
蔡老師在培訓(xùn)中注重細(xì)節(jié)引導(dǎo),擅于以問題帶動(dòng)思考,互動(dòng)性強(qiáng) ,通過讓學(xué)員動(dòng)手、動(dòng)身、動(dòng)心,在深刻的體驗(yàn)中感動(dòng)并感悟。
蔡老師授課以開啟學(xué)員的智慧為出發(fā)點(diǎn),在領(lǐng)悟“道”的基礎(chǔ)之上去追求術(shù)的完善。從現(xiàn)象入手探尋其背后的本質(zhì),從而提出更有效的解決方案。
客戶見證
愛新覺羅•德崇先生:
毅臣老師的課程內(nèi)容旁征博引、博古通今,讓我很受啟發(fā),感謝毅臣老師給我們帶來這么好的課程。
斯遞爾科技董事長(zhǎng)朱運(yùn)宏先生:
蔡老師的案例豐富,非常有益于指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐,課程互動(dòng)充分。我們感覺很有收獲。
豐遠(yuǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)段興波先生:
蔡老師的課程緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際情況,有理論、有案例、有方法,便于記憶,培訓(xùn)效果非常好,我們希望能與蔡老師長(zhǎng)期合作。
香港華歐公司總經(jīng)理王向華先生:
蔡老師的課程不光豐富了我們的知識(shí)、開拓了我們的視野、同時(shí)給我們提供了一套實(shí)用、細(xì)致的管理工具,有助于各級(jí)管理人員的工作實(shí)效;培訓(xùn)方法也充分體現(xiàn)了個(gè)性化和定制化。
元和建國(guó)酒店總經(jīng)理董海英女士:
蔡老師的課程深入淺出,幽默風(fēng)趣,理論具體、案例生動(dòng)、工具和方法對(duì)實(shí)踐有極高的參照性,使企業(yè)和我個(gè)人都受益匪淺。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理