中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
戰(zhàn)略管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1. 掌握門(mén)店業(yè)績(jī)分析的基本原理
2. 提高門(mén)店?duì)I運(yùn)規(guī)范化和品牌效應(yīng)
3. 掌握一套綜合提高門(mén)店業(yè)績(jī)的經(jīng)營(yíng)技術(shù)
課程詳情
一、門(mén)店利潤(rùn)從哪里來(lái)?
1、 利潤(rùn)=開(kāi)源+節(jié)流
門(mén)店開(kāi)源基本策略
門(mén)店如何節(jié)流
2、利潤(rùn)=產(chǎn)出-投入
門(mén)店應(yīng)該有哪些方面的投入
3、利潤(rùn)=進(jìn)店率×成交率×客單價(jià)×忠誠(chéng)度
進(jìn)店率分析
成交率分析
提高如何提高客單價(jià)
忠誠(chéng)度從哪些方面突破
4、總結(jié):門(mén)店業(yè)績(jī)?cè)\斷圖
二、門(mén)店經(jīng)營(yíng)技術(shù)
1. 營(yíng)業(yè)計(jì)劃的制定和下達(dá)促成技術(shù)
自然增長(zhǎng)法則
平效的預(yù)估
顧客數(shù)與顧客單價(jià)預(yù)估
營(yíng)利平衡點(diǎn)的測(cè)算
單一店鋪鋪場(chǎng)量的測(cè)算
營(yíng)業(yè)目標(biāo)的分解
營(yíng)業(yè)目標(biāo)的監(jiān)控實(shí)施
2. 商品計(jì)劃
門(mén)店商品資源分析和商品策略制定
商品配置目標(biāo)
深度和廣度組合
3. 訂貨技術(shù)
月銷(xiāo)量
最高庫(kù)存量
安全庫(kù)存量
銷(xiāo)售貢獻(xiàn)比
補(bǔ)貨周期
補(bǔ)貨點(diǎn)
兩種補(bǔ)貨技術(shù)
4. 貨品結(jié)構(gòu)分析
貨品結(jié)構(gòu)分析的意義
貨品分析的數(shù)據(jù)來(lái)源
貨品結(jié)構(gòu)分析的方法和工具
5. 人員計(jì)劃
6. 經(jīng)費(fèi)計(jì)劃
二、門(mén)店感官營(yíng)銷(xiāo)
1. 門(mén)店形象的重要性
2. 先吸引后銷(xiāo)售
3. 賣(mài)場(chǎng)感官營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)展開(kāi)
視覺(jué)
聽(tīng)覺(jué)
味覺(jué)
觸覺(jué)
嗅覺(jué)
4. 透過(guò)陳列達(dá)成連帶銷(xiāo)售
三、促銷(xiāo)策略的執(zhí)行
1、 一般促銷(xiāo):
2、 服務(wù)型促銷(xiāo)
3、 活動(dòng)型促銷(xiāo)
4、 公益型促銷(xiāo)
5、 異業(yè)聯(lián)盟式促銷(xiāo)
6、 如何提高促銷(xiāo)的執(zhí)行力度和效果
講師簡(jiǎn)介
余杰奇 老師
人物簡(jiǎn)介
余杰奇是守正管理咨詢創(chuàng)始人,守正企業(yè)管理咨詢公司總經(jīng)理,中國(guó)零售經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)軍人物,國(guó)內(nèi)著名連鎖經(jīng)營(yíng)、終端培訓(xùn)管理專家和咨詢顧問(wèn)終端,標(biāo)準(zhǔn)化體系構(gòu)建咨詢項(xiàng)目權(quán)威專家,香港大學(xué)零售管理專業(yè)碩士。深圳市萊特妮絲服飾有限公司總顧問(wèn)和商學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng),美國(guó)AITA認(rèn)證PTT國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師,清華大學(xué)——中旭商學(xué)院(中旭文化網(wǎng))高級(jí)講師,國(guó)家注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師,國(guó)內(nèi)首位創(chuàng)建品牌專賣(mài)店SOP體系著名咨詢師。勞動(dòng)與社會(huì)保障部國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證班導(dǎo)師,勞動(dòng)與社會(huì)保障部國(guó)家注冊(cè)人力資源管理師認(rèn)證班導(dǎo)師,中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證班專家組組成員,慧泉國(guó)際教育集團(tuán)高級(jí)講師。教育衛(wèi)視《前沿講座》特約講師,專賣(mài)店精細(xì)化營(yíng)運(yùn)管理、職業(yè)化店長(zhǎng)培訓(xùn)、全能督導(dǎo)訓(xùn)練、代理商公司化運(yùn)作范疇的頂尖培訓(xùn)師、咨詢顧問(wèn)。
二.擅長(zhǎng)領(lǐng)域
個(gè)人技能、管理發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、客戶服務(wù)、項(xiàng)目管理、專賣(mài)店精細(xì)化營(yíng)運(yùn)管理、職業(yè)化店長(zhǎng)培訓(xùn)、全能督導(dǎo)訓(xùn)練。
三.授課風(fēng)格
務(wù)實(shí)、咨詢式培訓(xùn),根據(jù)客戶問(wèn)題定制培訓(xùn)解決方案,風(fēng)格互動(dòng)、擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)學(xué)員的聽(tīng)課積極性和掌控學(xué)員的注意力;少見(jiàn)的鉆研培訓(xùn)技術(shù)的培訓(xùn)顧問(wèn),能充分運(yùn)用專業(yè)教練引導(dǎo)技術(shù),使信息有效傳遞,達(dá)到訓(xùn)練效果。
四.人物經(jīng)歷
蘇寧電器
2006年蘇寧首次邀請(qǐng)守正咨詢舉辦《卓越店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》,此后守正咨詢與蘇寧定長(zhǎng)期合作關(guān)系;
2010年5月,北京蘇寧電器正式聘請(qǐng)守正咨詢?yōu)槠溟_(kāi)發(fā)“門(mén)店精細(xì)化運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)”項(xiàng)目方案,
2010年7月起,為全國(guó)四大區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行貫標(biāo)培訓(xùn)。
2011年7月蘇寧電器總部與守正咨詢簽訂《連鎖店SDM人才標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制項(xiàng)目》;
2012年5月份,蘇寧云商終端《精細(xì)化管控》項(xiàng)目第一站在上海正式啟動(dòng),場(chǎng)次達(dá)18場(chǎng),參訓(xùn)人為9大品類(lèi)督導(dǎo),店長(zhǎng)約千人。
通過(guò)項(xiàng)目的導(dǎo)入,成交率和客單價(jià)都有明顯提升,不同門(mén)店漲幅從20%-50%不等。門(mén)店原來(lái)自然銷(xiāo)售情況下的客件數(shù)1.18,配件搭售率16%,通過(guò)巡回貫標(biāo),客件數(shù)達(dá)到1.7,增幅達(dá)45%,相當(dāng)于每?jī)蓚(gè)成交的顧客就多增加1件以上的產(chǎn)品銷(xiāo)售,配件搭售率達(dá)到57.3%,增幅達(dá)231%,兩個(gè)月后,客件數(shù)穩(wěn)定在2%左右。
《連鎖店SDM人才標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制項(xiàng)目》具體內(nèi)容詳見(jiàn)官方網(wǎng)站:www.shzhman.com
萊特妮絲:
2006年守正為萊特妮絲制定品牌轉(zhuǎn)型策略,全面導(dǎo)入終端營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)體系,3年時(shí)間全國(guó)各崗位巡回培訓(xùn)貫標(biāo)200余場(chǎng)
2009年,萊特妮絲全國(guó)專賣(mài)店平均單店業(yè)績(jī)提升125%;加盟店拓展數(shù)量同比增長(zhǎng)80%以上
2011年,萊特妮絲全國(guó)門(mén)店近千家,業(yè)績(jī)突破十億。五年時(shí)間,守正為萊特妮絲打造了近百位專業(yè)化代理商公司,培養(yǎng)了近千名職業(yè)化店長(zhǎng)
《終端營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)體系》具體內(nèi)容詳見(jiàn)官方網(wǎng)站:www.shzhman.com
凱詩(shī)芬:
2013年9月,守正咨詢?yōu)橹袊?guó)第一個(gè)內(nèi)衣“設(shè)計(jì)”品牌——?jiǎng)P詩(shī)芬量身打造“凱詩(shī)芬K8盈利模式”。
2014年2月,凱詩(shī)芬與守正簽訂全年22場(chǎng)的“K8盈利模式”落地培訓(xùn)協(xié)議。
2014年3月,福建“K8盈利模式”落地培訓(xùn),8家門(mén)店實(shí)操演練,在短短3個(gè)小時(shí)內(nèi)最高業(yè)績(jī)門(mén)店7000余元,相當(dāng)于每分鐘銷(xiāo)售60元左右,最高客件數(shù)7.1件,最高產(chǎn)品銷(xiāo)售件數(shù)60件,相當(dāng)于每3分鐘銷(xiāo)售一件商品。
2014年4月,成都“K8盈利模式”落地培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員異業(yè)聯(lián)盟的數(shù)據(jù)創(chuàng)造新高:4個(gè)小時(shí)簽約106家,現(xiàn)場(chǎng)售卡356張,價(jià)值35萬(wàn)余元。平均每分鐘創(chuàng)造價(jià)格1458元。
《K8盈利模式》具體內(nèi)容詳見(jiàn)官方網(wǎng)站:www.shzhman.com
五:人物著作
出版書(shū)籍
《圖解店鋪陳列技巧》
《做最捧的店長(zhǎng)》
《完美終端店鋪陳列》
《做最棒的店經(jīng)理—店經(jīng)理管理技術(shù)與工具》
《做最棒的門(mén)店—提升門(mén)店業(yè)績(jī)和盈利的8個(gè)關(guān)鍵》
《做最棒的導(dǎo)購(gòu)—超級(jí)導(dǎo)購(gòu)的8堂提升課》
《大話零售江湖》
《零售江湖之門(mén)店》
《零售江湖之店長(zhǎng)》
《零售江湖之導(dǎo)購(gòu)》
主要光盤(pán)
《門(mén)店買(mǎi)翻天——零售終端運(yùn)營(yíng)管理系列》
《門(mén)店賣(mài)翻天2——門(mén)店督導(dǎo)執(zhí)行全案》
《門(mén)店賣(mài)翻天3——做最賺錢(qián)的經(jīng)銷(xiāo)商》
《超級(jí)賣(mài)手實(shí)訓(xùn)——零售終端運(yùn)營(yíng)管理系列》
《業(yè)績(jī)瓶頸全破解——零售終端運(yùn)營(yíng)管理系列》
六:推薦課程
《連鎖經(jīng)營(yíng)核心管理技術(shù)》
《如何打造終端種子部隊(duì)》
《卓越督導(dǎo)訓(xùn)練營(yíng)》
《MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練》
《打造卓越區(qū)域經(jīng)理》
《門(mén)店?duì)I運(yùn)TTT講師訓(xùn)練營(yíng)》
《經(jīng)銷(xiāo)商如何突破發(fā)展瓶頸》(公司化運(yùn)作)
《科學(xué)訂貨技術(shù)》
《門(mén)店管理6大重點(diǎn)》
《如何打造終端種子部隊(duì)》
《如何打造高盈利終端》
(初級(jí)班、高級(jí)班)
《代理商人員管理之選育用留的技巧》
《如何打造高盈利終端》
(初級(jí)班、高級(jí)班)
《卓越店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)1階段:店長(zhǎng)管理技術(shù)》
《卓越店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)2階段:銷(xiāo)售服務(wù)技術(shù)》
《卓越店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)3階段:門(mén)店TTT技術(shù)》
3大成熟咨詢項(xiàng)目:
協(xié)助連鎖企業(yè)建構(gòu)專賣(mài)店標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)運(yùn)體系、督導(dǎo)體系
人力資源標(biāo)準(zhǔn)化課程體系開(kāi)發(fā)
學(xué)分制內(nèi)部培訓(xùn)體系構(gòu)建
課程對(duì)象
零售商、代理商
備 注
課程名稱:如何打造高盈利終端(高級(jí)班)