《點燃智慧：催化技術(shù)全攻略》

催化（Facilitation）是指在保持中立地位的前提下，設計和引導一個主題過程（通常是某種形式的會議活動），充分激發(fā)團隊釋放更多的活化能量，從而更有效地識別和解決問題，增進團隊的綜合效能，已經(jīng)在全球被廣泛運用。本課程設計的出發(fā)點是在深入了解催化技術(shù)的基礎(chǔ)上，掌握運用相關(guān)方法、步驟與技巧，解決以往課程不夠全面、深入的弱點。如何運用催化技術(shù)是本課程解決的主要問題。

本課程包含催化的基本概念、催化師的角色定位、催化師的工作價值、催化師的六大能力、催化師的四個層次、催化技術(shù)的常用方法、催化技術(shù)的六類技巧、行動學習與催化技術(shù)、催化技術(shù)的組織協(xié)會、催化技術(shù)的應用案例、催化技術(shù)的實戰(zhàn)演練共十一個部分內(nèi)容。首先介紹對催化含義的不同理解等，第二部分介紹催化角色等；第三部分介紹催化師的工作內(nèi)容、行為規(guī)范及價值等；第四部分介紹催化師的六大能力；第五部分介紹催化師的四個層次；第六部分介紹肯定式探詢、世界咖啡、未來探索、焦點討論法、團隊共創(chuàng)法及開放空間科技；第七部分介紹催化技術(shù)的技巧；第八部分介紹與行動學習的關(guān)系；第九部分介紹催化技術(shù)的專業(yè)組織；第十部分介紹催化技術(shù)應用的成功案例；第十一部分介紹ORID模式演練。全面快速掌握催化技術(shù)相關(guān)基礎(chǔ)知識和技能。


該課程分為：完整版（1天）和精華版（半天）。

本課程建議為《學習大師2.0之行動學習系列課程》之一。

課程收益
深入了解催化技術(shù)的理論知識
掌握催化技術(shù)的精髓及方法
了解組織如何實現(xiàn)催化技術(shù)
掌握催化技術(shù)的步驟技巧
課程特色
實戰(zhàn)性：結(jié)合催化技術(shù)的基本知識及實際運用進行演練，使學以致用。
完整性：將知識工具和方法技能流程化、模塊化、體系化。
系統(tǒng)性：讓學員知其然更知其所以然，幫助學員理清思路，做到融匯貫通。
互動性：課程內(nèi)容活潑，注重雙向溝通，以學員為中心，盡情享受學習樂趣。
授課方式
頭腦風暴：在討論中激發(fā)潛力，并相互學習
案例討論：剖析經(jīng)典實戰(zhàn)案例，提問針對性強，充分啟發(fā)學員
角色扮演：Learning by doing，及時發(fā)現(xiàn)問題，進行精確點評，達到學以致用的目的
視頻短片：通過精彩視頻片段欣賞，給予學員啟發(fā)
游戲互動：將深奧的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學習和領(lǐng)悟
情景分析：運用圖片、聲頻、視頻等多媒體教學方式模擬各種情景，在比較中學習
導師講解：強調(diào)重點、要點和難點，用通俗易懂的語言幫助學員理解
經(jīng)驗分享：復習、鞏固所學知識，對課程中的精彩內(nèi)容進行再現(xiàn)

說明：本課程是主題應用型課程，強調(diào)方法的學習與運用。在企業(yè)內(nèi)部組織培訓時，須提供相應的演練環(huán)境或設備，建議可在專門的培訓教室進行。

課程對象
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、中高層管理人員
職能部門人員、骨干員工
人力資源及培訓部門人員
對學習型組織、組織學習、行動學習及催化技術(shù)關(guān)注的相關(guān)人員
課程人數(shù)
課程參加人數(shù)適宜為20~40人。

課程提綱
第一單元 催化的基本概念
討論：Facilitator的迷思
Facilitation的概念

第二單元 催化師的角色定位
催化師的角色定位
內(nèi)容與過程的區(qū)別
催化師與會議主持人的區(qū)別
催化師與培訓師的區(qū)別
催化師與顧問的區(qū)別
催化師與教練的區(qū)別

第三單元 催化師的工作價值
催化師的工作內(nèi)容
誰能成為催化師
催化師的價值宣言與倫理規(guī)范
催化師的信念系統(tǒng)
催化師的正確行為
催化師的錯誤行為
催化師的價值

第四單元 催化師的六大能力
催化師的KSA模型
催化師的六大核心能力

第五單元 催化師的四個層次
催化師的四個層次

第六單元 催化技術(shù)的常用方法
催化技術(shù)的常用方法
肯定式探詢
世界咖啡
未來探索
焦點討論法
團隊共創(chuàng)法
開放空間科技

第七單元 催化技術(shù)的六類技巧
第一類：讓經(jīng)驗自己說話
第二類：為經(jīng)驗作陳述解釋
第三類：經(jīng)驗的整理和反思
第四類：直接預設經(jīng)驗的引導
第五類：比喻式的經(jīng)驗模擬
第六類：預設可能經(jīng)驗的引導

第八單元 行動學習與催化技術(shù)
行動學習
行動學習重要的四個學習過程
行動學習的五類重要應用
催化師：行動學習的靈魂人物

第九單元 催化技術(shù)的組織協(xié)會
國際文化事務協(xié)會（ICA）
國際催化師協(xié)會(IAF)
國際行動學習協(xié)會（WIAL）
美國培訓認證協(xié)會（AACTP）

第十單元 催化技術(shù)的應用案例
催化技術(shù)的廣泛應用
催化技術(shù)的組織應用領(lǐng)域
催化技術(shù)的常見應用
催化技術(shù)的成功案例
世界咖啡應用實例
未來探索應用實例
焦點討論法應用實例
團隊共創(chuàng)法應用實例
開放空間科技OST應用實例
深度匯談ORID應用實例
肯定式探詢AI應用實例

第十一單元 催化技術(shù)的實戰(zhàn)演練
焦點討論ORID模式演練
ORID問句設計常用語
ORID提問模式典型舉例
ORID提問模式實戰(zhàn)演練
催化技術(shù)：開啟智慧的火花

說明：以上為完整版（1天）的詳細課程提綱，精華版（半天）及定制版在雙方深入溝通后再針對性確定授課內(nèi)容和時間安排，強烈建議至少可與負責培訓及參訓人員三方溝通，以確保取得各方都滿意的實際效果。