中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
課程詳情
課程背景:
員工松散,懈怠、沒積極性,消極被動(dòng)
員工認(rèn)為,自己是在為老板打工,為經(jīng)理,領(lǐng)導(dǎo)在打工,
從不認(rèn)為是為自己打工
員工認(rèn)為,工作就是為了交換工資,多給多干,少給少干,
員工認(rèn)為,反正是交換,你少干就少干,少干就是占便宜,多干吃虧
歷經(jīng)4年50場(chǎng)多場(chǎng)課程的洗禮,職業(yè)化體系課程更加成熟。已獲得17個(gè)省市逾萬(wàn)名學(xué)員高度評(píng)價(jià)!受到外資、國(guó)營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)在內(nèi)的300多家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可!國(guó)內(nèi)首個(gè)從職業(yè)化的角度深度解析員工職業(yè)化素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)的課程,引領(lǐng)新一年員工職業(yè)化素質(zhì)提升與陽(yáng)光心態(tài)塑造新的實(shí)戰(zhàn)詮釋。
通過(guò)教育,讓一線干部不愿而愿!
通過(guò)培訓(xùn),讓一線干部不能而能!
課程收益:
全面提升員工覺悟,職業(yè)性,自動(dòng)自發(fā)性,等積極性。
認(rèn)識(shí)到是為自己在工作,為將來(lái)工作,為家人工作
認(rèn)識(shí)到職業(yè)化的重要性,知道如何體現(xiàn)職業(yè)性,完善自己的職業(yè)性
提升學(xué)員自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)心態(tài)。
提升學(xué)員面對(duì)困難的態(tài)度及解決問(wèn)題的思維和態(tài)度。
圍繞企業(yè)的目標(biāo)和希望,確立管理工作的價(jià)值感,提升員工的忠誠(chéng)度;
樹立正確的職業(yè)意識(shí),規(guī)范自己的職業(yè)行為舉止,樹立專業(yè)形象;
適應(yīng)角色的變化,掌握人際溝通技巧;
掌握有效的時(shí)間管理工具,提高工作成效、完成組織目標(biāo)
課程特色:
本課程設(shè)計(jì)結(jié)合以上幾個(gè)重要內(nèi)容,深入淺出、實(shí)用新穎,結(jié)合當(dāng)代企業(yè)的管理現(xiàn)狀,具有很強(qiáng)的針對(duì)性與實(shí)用性。從“職業(yè)化”管理理念到“職業(yè)化具體落實(shí)”從根(人的觀念)本(管理方法)上解決員工“心理頑疾”。
本課程中西藥結(jié)合,既補(bǔ)氣健身又治病防病,是一付上好的管理藥方。
本課程采用體驗(yàn)+培訓(xùn)+指導(dǎo)的訓(xùn)練模式進(jìn)行,課前調(diào)查問(wèn)題,課中分析問(wèn)題,課后提供解決手冊(cè)指引,使企業(yè)接受本課程培訓(xùn)后物超所值,降本增效。
本課程培訓(xùn)將現(xiàn)場(chǎng)管理者在實(shí)際工作中遇到問(wèn)題在課堂上探討和解答,同時(shí)跟培訓(xùn)同步實(shí)施輔導(dǎo),使理論知識(shí)和實(shí)務(wù)技巧融為一體。
授課方法:
教學(xué)遵循易學(xué)實(shí)用的原則,方法采用"多重感官學(xué)習(xí)法",室內(nèi)角色扮演,案例引導(dǎo)出主題內(nèi)容,使學(xué)員實(shí)際參與、親身體驗(yàn),回到工作現(xiàn)場(chǎng)立即能用,快速提升企業(yè)的執(zhí)行能力。包括:講授、視頻圖片、小組研討?情景活動(dòng)?角色扮演?作業(yè)練習(xí)?行動(dòng)指南、對(duì)抗游戲、情景式多媒體案例等互動(dòng)手段使管理人員從心態(tài)意識(shí)得以改變。
課程工具:
《員工職業(yè)化小手冊(cè)》
《職業(yè)化人測(cè)評(píng)表》
《職業(yè)化人的日常行為規(guī)范》
課程大綱:
第一講、什么是職業(yè)化
1.什么是職業(yè)化?
2.新時(shí)代對(duì)職業(yè)人的界定,企業(yè)家眼中的職業(yè)化.
3.職業(yè)人的成功之路,職業(yè)化與個(gè)人成長(zhǎng)是否能達(dá)成統(tǒng)一?
4.職業(yè)人的特點(diǎn),職業(yè)人的一個(gè)中心三個(gè)基本點(diǎn).
5.職業(yè)人要以讓客戶滿意為自己的終生使命
6..職業(yè)化的煩惱!
思考:
你在為誰(shuí)工作?
即將解決的問(wèn)題:為何總有人認(rèn)為自己是替別人打工?到底誰(shuí)應(yīng)該對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)?讓員工認(rèn)清自己的職業(yè)優(yōu)點(diǎn)!讓員工認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是坐在領(lǐng)導(dǎo)椅上的一個(gè)人!能否將來(lái)有發(fā)展關(guān)鍵是自己的心智是什么什么層級(jí)的!
給出的內(nèi)容
你是誰(shuí)?你是你自己的領(lǐng)導(dǎo)
看誰(shuí)損失的多
你準(zhǔn)備被誰(shuí)主宰?
分清‘頭銜領(lǐng)導(dǎo)’和‘內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)’
優(yōu)秀的員工,領(lǐng)導(dǎo)和普通員工的區(qū)別
優(yōu)良員工,領(lǐng)導(dǎo)和普通員工的區(qū)別
在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值
今天工作不努力,明天努力找工作
到底你應(yīng)該怎樣工作
即將解決的問(wèn)題:讓員工認(rèn)識(shí)到工作是什么!為何總有人眼中只有工資卻沒有成長(zhǎng)!讓員工認(rèn)識(shí)到做工作為掙錢更為鍛煉自己!成長(zhǎng)自己比錢更重要!
給出的內(nèi)容:
工作是什么?
我為薪水工作,更為價(jià)值工作
行行出狀元!天下無(wú)做不好的行業(yè),只有做不好的人.
工作是人類的天職
把職業(yè)視作生命的一部分
別把眼睛盯在錢上,培養(yǎng)能力更重要
要想讓事情變好之前先要自己變好
第二講、職業(yè)道德挑戰(zhàn)是職業(yè)化
討論生活工作中遇到過(guò)哪些挑戰(zhàn)
生活工作中遇到的挑戰(zhàn)之一--能否適應(yīng)時(shí)代的變革
生活工作中遇到的挑戰(zhàn)之二--能否把握自己的角色
生活工作中遇到的挑戰(zhàn)之三--能否保持良好的心態(tài)
生活工作中遇到的挑戰(zhàn)之四--能否承受工作的壓力
生活工作中遇到的挑戰(zhàn)之五--工作中理解能力差、交往中不理解他人
生活工作中遇到的挑戰(zhàn)之六--對(duì)自己的職業(yè)生涯感到迷茫
生活工作中遇到的挑戰(zhàn)之七--有良好的職業(yè)道德
第三講、職業(yè)意識(shí)-自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)心態(tài)
1、認(rèn)識(shí)和理解企業(yè)、理解領(lǐng)導(dǎo)
讓員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)與自己的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)是什么?扭轉(zhuǎn)員工同領(lǐng)導(dǎo)之間的對(duì)立關(guān)系!從內(nèi)心讓員工認(rèn)識(shí)到什么才是真正的領(lǐng)導(dǎo)!領(lǐng)導(dǎo)是什么?領(lǐng)導(dǎo)是一種精神!領(lǐng)導(dǎo)是一種素養(yǎng)!領(lǐng)導(dǎo)是一種責(zé)任!領(lǐng)導(dǎo)是一種“道”
領(lǐng)導(dǎo)也在為我們工作,
領(lǐng)導(dǎo)是讓員工贏利的顧客
領(lǐng)導(dǎo)這樣想,一定有他的道理
與銀行共命運(yùn)、不要頻繁地跳槽
體諒領(lǐng)導(dǎo),未來(lái)才能做好老析
領(lǐng)導(dǎo)是我們工作導(dǎo)師
領(lǐng)導(dǎo)和員工不是對(duì)立,而是合作
幫助領(lǐng)導(dǎo)成功,你也會(huì)獲得成功
學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)“換位思考”給老析多一些理解和支持
2、忠誠(chéng)所在的單位
為何員工的忠誠(chéng)度不高?員工的忠誠(chéng)度不高對(duì)員工的害處!為何員工要忠誠(chéng),忠誠(chéng)與執(zhí)行的關(guān)系!如何才能使員工忠于職守,忠于職責(zé)。
忠誠(chéng)是一種職業(yè)生存基礎(chǔ)
盡職盡責(zé)是最大的忠誠(chéng)
忠誠(chéng)的最大受益人——自己
忠誠(chéng)是最好的品牌
忠誠(chéng)勝于能力
忠誠(chéng)是一種義務(wù)
讓員工認(rèn)識(shí)到何謂困難?何謂挫折?如何看待這些困難和挫折!從靈魂深處扭轉(zhuǎn)消極被動(dòng)的情緒狀態(tài)!從根本上扭轉(zhuǎn)怕苦怕難!弱不經(jīng)風(fēng)的觀念和性格!
問(wèn)題是自己能力要提升的信號(hào)
困難是雕刻機(jī)
一切“災(zāi)難”都為最好的安排做準(zhǔn)備
挫折是你必須攻克的成長(zhǎng)難關(guān)否則反復(fù)出現(xiàn)
3、如何看待工作中的機(jī)會(huì)和人生中的機(jī)會(huì)
為何付出還沒回報(bào)?為何付出很多了但也沒見回報(bào)?為何回報(bào)那么慢呢?回報(bào)為何不通過(guò)錢來(lái)實(shí)現(xiàn)呢?為何社會(huì)上有很多好人無(wú)好報(bào)呢!為何明知某些事有損銀行利益但卻視而不見!何謂公平!有無(wú)公平可言?為何總有些員工感覺自己不公平?為何員工容易抱怨不平?如何讓員工感覺公平?
4、愛崗敬業(yè)、凡事負(fù)責(zé)任
敬業(yè)
敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)做了一個(gè)量化
敬業(yè)的表現(xiàn):
不敬業(yè)的表現(xiàn)
讓敬業(yè)變成工作的習(xí)慣
自覺自愿,而不是刻意去做
干一行愛一行并能成一行的員工
負(fù)責(zé)任——是承擔(dān)更大責(zé)任的最重要考量
一盎司的責(zé)任感勝過(guò)一磅的智慧
負(fù)責(zé)任是最基本的職業(yè)操守
不負(fù)責(zé)任的代價(jià)
放棄了責(zé)任就等于放棄成長(zhǎng)
第四講、職業(yè)化養(yǎng)成-自我管理
1、高標(biāo)準(zhǔn)要求自己、主控自我與人格操守
人生的區(qū)別在哪里,人生區(qū)別就在:標(biāo)準(zhǔn)的要求上
細(xì)節(jié)之處見高低
用心處處是機(jī)會(huì)
做到位”是最起碼的、不到位”的背后是低效與浪費(fèi)
追求完美追求無(wú)極限的完美
要么努力,要么走人
停止依賴和托付——培養(yǎng)獨(dú)立商業(yè)人格
停止抱怨、解決問(wèn)題;
事情變好之前,自己要先變好
跳槽于事無(wú)補(bǔ)——我是一切根源
不為失敗找借口、要為成功找方法
主控自我——自制力
2、職業(yè)道德與個(gè)人修養(yǎng)
誠(chéng)信做人,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力
提高自身職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的5中有效途徑
職業(yè)化人的24個(gè)經(jīng)典小貼士
講師簡(jiǎn)介
賀君宏 老師
員工職業(yè)化訓(xùn)練講師
西安交大特聘客座教授
香港零售連鎖培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)中心指導(dǎo)師
曾任永成電器(港資3500人)培訓(xùn)經(jīng)理
曾任理光電裝深圳公司(日資企業(yè)2900人)管理部部長(zhǎng)
曾任實(shí)用電器集團(tuán)(港資企業(yè)15000人)人力資源經(jīng)理
嶺南管理學(xué)院MBA,香港光華管理學(xué)院職業(yè)經(jīng)理人,香港力天電子股份公司董事。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《NGO非政府組織發(fā)展論壇》特約主講人,國(guó)內(nèi)多家大型咨詢公司培訓(xùn)項(xiàng)目總監(jiān)與培訓(xùn)總監(jiān),接近二十年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),賀老師曾經(jīng)為160多家不同類型的的企業(yè)做過(guò)診斷與咨詢,培訓(xùn)過(guò)400多家企業(yè),學(xué)員達(dá)10萬(wàn)人,是一個(gè)不光有著高度系統(tǒng)理論又能激情四射演講型老師,更是一個(gè)能一針見血又能切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題的老師,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助,賀老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。
【課程特色+收益】課程三大特點(diǎn):實(shí)用:400多家企業(yè)培訓(xùn)與咨詢過(guò)程中活生生的案例,件件關(guān)聯(lián)實(shí)效:感性引導(dǎo),深度互動(dòng),企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)視頻案例個(gè)個(gè)引人深思實(shí)戰(zhàn):每次課程結(jié)束提供給學(xué)員電子版操作工具,參考范例,拿來(lái)就用課程四大風(fēng)格:激情:10年從沒坐著講過(guò)1次課通俗:由于了解企業(yè)運(yùn)作流程,從不講學(xué)員聽不懂的術(shù)語(yǔ)嚴(yán)謹(jǐn):咨詢?nèi)说奶刭|(zhì),雖要標(biāo)準(zhǔn)化,但不呆板幽默:課堂上見課程五大收益:給知識(shí)——培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)、積累、理論和行業(yè)底蘊(yùn)。給系統(tǒng)——幫助學(xué)員整理思路,用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗(yàn)。給體驗(yàn)——用案例模擬場(chǎng)景,高品質(zhì)互動(dòng)與共享。給思想——培訓(xùn)師對(duì)課程主題的獨(dú)立思考與見解。給引導(dǎo)——用嵌入式培訓(xùn)技術(shù)引導(dǎo)學(xué)員愉悅參與
【客戶見證(部分摘要)】新疆機(jī)場(chǎng)集團(tuán):現(xiàn)在我們企業(yè)面臨角色轉(zhuǎn)換,在以往我們所聘請(qǐng)的老師授課中,賀老師是唯一一個(gè)不讓學(xué)員犯困的老師案例結(jié)合實(shí)際工作,易于理解;對(duì)活動(dòng)的內(nèi)在意義剖析清楚;老師的理論功底扎實(shí),且講解清晰、生動(dòng),能很好調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性和興趣。在5個(gè)月的指導(dǎo)與培訓(xùn)下,新疆機(jī)場(chǎng)各個(gè)層面的管理人員有了質(zhì)的變化。 ————新疆機(jī)場(chǎng)集團(tuán) 華總經(jīng)濟(jì)師
中國(guó)東方資產(chǎn)管理有限公司:目前遇到的問(wèn)題是:如何理順企業(yè)的流程,提高使工作效率低。在賀老師的課程中找到了解決的思路和方法。課程整體感覺很好,如果在工作中能夠善加應(yīng)用的話,將對(duì)工作和生活都有很大的幫助,同時(shí),講師也非常有個(gè)人的講課魅力。 ————中國(guó)東方資產(chǎn)綜合辦 張總經(jīng)理
大明家具:內(nèi)容很實(shí)用,講師對(duì)授課內(nèi)容了解深入,一些管理知識(shí)都能用深入淺出的方式進(jìn)行講解。特別是老師的授課風(fēng)格、激情與務(wù)實(shí)并在,課中的游戲更讓我深深領(lǐng)會(huì)到平時(shí)工作中一些不注意的地方,對(duì)于今后的工作幫助很大。希望再一次邀請(qǐng)賀老師到企業(yè)做系統(tǒng)診斷,幫企業(yè)提出更多的改善建議。 ————大明家具 謝董事長(zhǎng)
松達(dá)電訊:賀老師思路清晰、內(nèi)容主次分明,教學(xué)生動(dòng),口才頗佳,能夠結(jié)合我們公司的實(shí)際情況,有效提升公司店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)中層主管的表達(dá)技巧與執(zhí)行心態(tài),在賀老師的指導(dǎo)下本公司由原來(lái)的7家專賣店發(fā)展到現(xiàn)在25家,賀老師功不可沒,對(duì)我們的思想和觀念啟發(fā)很大。 ————陽(yáng)江松達(dá)電訊 何董事長(zhǎng)
福田城管:“從日常工作過(guò)程中控制,促使我們的工作人員在角色上實(shí)現(xiàn)從‘管理者’向‘服務(wù)員’的轉(zhuǎn)變,在思維習(xí)慣上實(shí)現(xiàn)由‘管理’向‘服務(wù)’的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)我們城市管理的職能由‘管理’向‘服務(wù)’轉(zhuǎn)變……!薄≠R老師帶的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)給我們制定出一套規(guī)范化的流程。 ————福田城管某局長(zhǎng)。
晶報(bào)采訪:晶報(bào):您眼中的城市管理人員是什么樣? ————晶報(bào)對(duì)賀君宏老師的采訪。
中國(guó)光大銀行北京信用卡總部:作為一批資深的金融人,不能對(duì)管理有全面的理解和認(rèn)識(shí),但通過(guò)賀老師的精彩演講,整個(gè)中高層認(rèn)為課程收益很大。充分互動(dòng)的課堂活動(dòng),寓教于樂,讓學(xué)員充分參與體會(huì),高質(zhì)量的吸收了課程內(nèi)容,增強(qiáng)了做好管理的信心。 ————中國(guó)光大銀行信用卡中心 熊副總
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:員工職業(yè)化訓(xùn)練