企業(yè)的角色
商業(yè)機構的角色
核心目標：找到客戶，創(chuàng)造價值
關注點：整體戰(zhàn)略，市場，銷售，工藝，供應鏈等
群體團隊的角色
核心目標：團隊激勵，目標一致
關注點：共同的價值觀，共同的愿景，領導，管理
優(yōu)秀個人聚合的角色
核心目標：20/80原則，反木桶效應
關注點：能力素質，知識和技能
社會性機構的角色
核心目標：企業(yè)品牌，公眾形象
關注點：員工福利，產品影響，領導人社會地位
企業(yè)提升計劃
從個人到企業(yè)，提升需要規(guī)劃
PDCA，質量管理提升的借鑒
從PDCA到APDCA，企業(yè)管理的通用模型
企業(yè)診斷框架
企業(yè)愿景
企業(yè)愿景既需要體現企業(yè)的長期發(fā)展目標，也需要體現企業(yè)經營的核心規(guī)范和標準。包含了三個組成部分，包括使命，核心價值觀和狹義的愿景。
企業(yè)戰(zhàn)略
戰(zhàn)略診斷，不是要診斷出一個企業(yè)戰(zhàn)略上的對錯。事實上，沒有完全正確的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略本身是企業(yè)為達到自己對未來的期望，所選擇的路徑。
企業(yè)能力
企業(yè)能力也存在的廣義和狹義的區(qū)分，廣義的企業(yè)能力包括金融資本，有形資本和無形資本在內，表示從企業(yè)外部來看能增加企業(yè)競爭優(yōu)勢的資本狀況；同時也包括從企業(yè)內部來看，用來提升完成目標可能的各項能力。
企業(yè)管理
管理的活動包括企業(yè)內部因職能分工，形成在不同個體間有目的的計劃、組織、人事、領導、協(xié)調、控制；管理的職能分為三個方面：組織結構，流程體系以及人力資源；管理的任務是生產率。
企業(yè)文化
我們認可的企業(yè)文化定義是：企業(yè)內的群體對外界普遍的認知和態(tài)度。
企業(yè)文化企業(yè)診斷方法
財務診斷技法
生產管理診斷技法
市場營銷診斷技法
組織及人力資源診斷技法
企業(yè)績效評價分析法
重點診斷集成分析法