開場(chǎng)：15分鐘破冰：傳球游戲，心態(tài)調(diào)整。
一、一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必備的知識(shí)結(jié)構(gòu)：
市場(chǎng)營(yíng)銷：企業(yè)存在的目的就是開發(fā)客戶和保留客戶——彼得·德魯克
人力資源管理：識(shí)、選、育、用、留
財(cái)務(wù)管理：現(xiàn)金流、市場(chǎng)份額、利潤(rùn)

二、管理其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要把事情做在前面
專家是把事情變復(fù)雜，企業(yè)家是把復(fù)雜變簡(jiǎn)單
沒有準(zhǔn)備就是準(zhǔn)備倒閉，沒有計(jì)劃就是計(jì)劃失敗

三、管理=溝通：讓智慧無(wú)邊界流動(dòng)
如何有效溝通
統(tǒng)一企業(yè)的語(yǔ)言
溝通的三要素
三種人格類型
六種思考模式
四種溝通方式

5：00-6：00
四、人際關(guān)系的博弈
紅黑游戲
人際關(guān)系六貌

五、時(shí)間管理
重要、緊急矩陣
效果比效率更重要
授權(quán)
三同時(shí)間法則
第六代時(shí)間管理

六、領(lǐng)導(dǎo)力
情商管理
領(lǐng)導(dǎo)的陽(yáng)光心態(tài)
身先足以率人，律己足以服人，量寬足以得人，輕財(cái)足以聚人，得人心者得天下

七、打造執(zhí)行力
重要的不是想到多少好點(diǎn)子，而是能做到多少好點(diǎn)子
要結(jié)果不要理由
差的結(jié)果總比沒有結(jié)果強(qiáng)
認(rèn)真第一、聰明第二
鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)