課程安排 Course Arrangement
課程對象：培訓經理、培訓主管、培訓專員，企業(yè)中高層、內部培訓師等
課程時間：1天（6小時）
課程內容 Course Content
第一單元：培訓的定義與思考
★ 企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)培訓有何要求？
★ 企業(yè)培訓如何支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實？
★ 公司的人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)培訓的不同要求；
★ 企業(yè)培訓戰(zhàn)略的基本內容；
★ 培訓的破與立
★ 培訓發(fā)展的四重境界
★ 培訓者的角色和職責
第二單元：培訓需求的采集、分析與整理
★需求分析的三個層面：
 組織分析
 任務分析
 員工個人層面
★做培訓需求分析的四個依據：
 基于企業(yè)戰(zhàn)略
 從績效評估分析
 崗位勝任素質要求
 員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
★了解需求的方法：
 電話訪談法
 現場觀察法
 問卷調查法
 面試法等等
第三單元：培訓體系建設與實施管理
★培訓計劃的制定—計劃工作做失敗了，就是計劃著失��！
 計劃制定的原則，步驟及常用方式
 培訓預算的確定
 計劃的實施控制
★培訓的組織管理
 培訓需求管理
 培訓實施管理
 培訓后勤管理
★培訓課程的設置—先抓重點再普及！
 培訓內容的五個層次：
 培訓分類：
 培訓方式：
★講師隊伍建設
 企業(yè)講師隊伍知多少
 外部講師選擇策略
 長久之計，內部講師隊伍建設
第四單元：培訓效果評估與反饋
★培訓前評估　
★培訓中評估　
★培訓后評估　
★培訓評估的方法　
★四級評估模型　
★培訓評估后的跟蹤、訪談　
★增進培訓后行為轉變的方法。　

（注：該課程大綱為總的課程大綱，老師會根據您公司具體的需要進行修改，確定最終適合您公司本身的課程大綱）