培訓管理取得了一定成效，可是上級領(lǐng)導或培訓專員一換，培訓又被打回原形；你精心做好的培訓預算，上級領(lǐng)導層層“砍價”，培訓經(jīng)費少的可憐，讓“巧婦難為無米之炊”；快到年底了，要做下一年度培訓計劃，相關(guān)部門卻并不配合，無動于衷；做好的計劃，實際操作中卻困難重重，“計劃沒有變化快”；員工對培訓“軟抵抗”，部門經(jīng)理稱無能為力，領(lǐng)導說要堅決執(zhí)行；培訓有明顯成效，上級卻說一無是處，你想證明自己的成績，卻拿不出有說服力的數(shù)據(jù)，讓你大傷腦筋……
面臨以上問題，作為負責培訓管理工作的你，將又如何解決？歡迎參加本課程，相信您通過一天的課程將會對企業(yè)培訓管理有一個更深的理解。

課程安排 Course Arrangement
課程對象：培訓經(jīng)理、培訓主管、培訓專員，企業(yè)中高層、內(nèi)部培訓師等
課程時間：1天（6小時）

課程收獲 Key Benefits
1、從戰(zhàn)略層面了解培訓的重要性
2、了解培訓需求分析
3、學會培訓體系的建設(shè)與管理
4、培訓效評估與反饋

課程內(nèi)容 Course Content
第一單元：培訓的定義與思考
★ 企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)培訓有何要求？
★ 企業(yè)培訓如何支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實？
★ 公司的人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)培訓的不同要求；
★ 企業(yè)培訓戰(zhàn)略的基本內(nèi)容；
★ 培訓的破與立
★ 培訓發(fā)展的四重境界
★ 培訓者的角色和職責
第二單元：培訓需求的采集、分析與整理
★需求分析的三個層面：
 組織分析
 任務(wù)分析
 員工個人層面
★做培訓需求分析的四個依據(jù)：
 基于企業(yè)戰(zhàn)略
 從績效評估分析
 崗位勝任素質(zhì)要求
 員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
★了解需求的方法：
 電話訪談法
 現(xiàn)場觀察法
 問卷調(diào)查法
 面試法等等
第三單元：培訓體系建設(shè)與實施管理
★培訓計劃的制定—計劃工作做失敗了，就是計劃著失��！
 計劃制定的原則，步驟及常用方式
 培訓預算的確定
 計劃的實施控制
★培訓的組織管理
 培訓需求管理
 培訓實施管理
 培訓后勤管理
★培訓課程的設(shè)置—先抓重點再普及！
 培訓內(nèi)容的五個層次：
 培訓分類：
 培訓方式：
★講師隊伍建設(shè)
 企業(yè)講師隊伍知多少
 外部講師選擇策略
 長久之計，內(nèi)部講師隊伍建設(shè)
第四單元：培訓效果評估與反饋
★培訓前評估　
★培訓中評估　
★培訓后評估　
★培訓評估的方法　
★四級評估模型　
★培訓評估后的跟蹤、訪談　
★增進培訓后行為轉(zhuǎn)變的方法�！�

（注：該課程大綱為總的課程大綱，老師會根據(jù)您公司具體的需要進行修改，確定最終適合您公司本身的課程大綱）