組織營運目標VS組織使命/愿景/價值
企業(yè)實施年度經(jīng)營目標與計劃成功要素分析
OGSM年度經(jīng)營計劃與解決方案
年度計劃的制定
年度計劃與預算的關系
年度計劃與目標管理的關系
年度計劃與項目管理的關系
年度計劃的本質含義
年度計劃的類型
年度計劃的結構
年度計劃的制定依據(jù)
年度計劃的編制要素
年度計劃制定步驟
OGSM-關聯(lián)矩陣 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第二單元：年度目標擬定與戰(zhàn)略規(guī)劃
訓 練 內 容 授課手法
年度目標戰(zhàn)略規(guī)劃的整體架構
年度目標戰(zhàn)略規(guī)劃的方式與實務操作
使命、理念、愿景、目標、戰(zhàn)略的關系
總體戰(zhàn)略/事業(yè)部戰(zhàn)略
各職能戰(zhàn)略與部門目標
戰(zhàn)略的幾個層次:公司層、業(yè)務層、職能層
公司的SWOT分析：優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅
任務一－設定公司戰(zhàn)略：定位、三年戰(zhàn)略、一年策略、從戰(zhàn)略到核心能力
任務二----從公司戰(zhàn)略到業(yè)務戰(zhàn)略
任務三----從業(yè)務戰(zhàn)略到職能戰(zhàn)略
任務四----確定公司一級目標：年度、季
設計公司一級KPI（KPI項目、KPI值） 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第三單元：年度戰(zhàn)略規(guī)劃技巧與工具
訓 練 內 容 授課手法
市場環(huán)境分析
競爭對手分析
SWOT整合分析與對策矩陣
業(yè)務優(yōu)先性評價：吸引力—競爭力分析
策略議題與策略評估
基于價值鏈的業(yè)務模型
目標管理與戰(zhàn)略規(guī)劃之整合
發(fā)展戰(zhàn)略目標
發(fā)展與評選關鍵績效指標
建構KPI的因果關系
依據(jù)關鍵成功因素發(fā)展行動方案
個案分享 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第四單元:部門目標的分解與展開
訓 練 內 容 授課手法
部門目標設定五大步驟與程序
目標分類：業(yè)務（business）、能力（competency）、行為（behavior）
如何針對不同職位進行目標分解
制定目標完成行動的計劃之步驟
整體目標體系化、徹底化
目標KPI包含的核心內容
制定目標完成行動的計劃之步驟
整體目標體系化、徹底化
工作重點、目標、工作計劃、權重
任務五－確定部門二級目標：銷售、產(chǎn)品（研發(fā)和生產(chǎn)）、人力資源、財務、服務……
設計部門二級目標（KPI項目、KPI值）
部門二級KPI評審
目標評審、目標承諾、目標發(fā)布
如何針對不同職位進行目標分解制定KPI 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第五單元：部門計劃制定與工作分解
訓 練 內 容 授課手法
部門計劃的重要性
提供正確的方向
提供準備的參考
提供執(zhí)行的依據(jù)
提供控管的要點
提供評估的標準
訂定部門計劃應注意的事項
要能配合上級主管的目標、方針
要能實現(xiàn)自己部門的任務
要能成為部屬行動的依據(jù)及評價部屬工作成果的重要基準
部門計劃的擬定
部門計劃的程序步驟與要點
實例研討
實作練習
工作的分工與分配
分工與的目標
控制的幅度
分工與專業(yè)化的分權與集權
分工與專業(yè)化的直線與輔助關系原則
分工的方法 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第六單元：執(zhí)行目標與考核
訓 練 內 容 授課手法
目標的執(zhí)行
日常管理的落實
目標達成管理與評估
績效評估
績效改進面談與后續(xù)追蹤
輔導員工個人績效發(fā)展
修正目標
評估之后：績效提高計劃 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表