中國培訓易(aokangtiyu.cn) 特色課程內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(aokangtiyu.cn)

培訓目標
① 掌握世界最先進的質(zhì)量管理方法
② 學會用卓越績準則診斷和評估企業(yè)的管理水平
③ 持續(xù)改進企業(yè)的管理短板
④ 為創(chuàng)政府質(zhì)量獎提供了依據(jù)



課程詳情

教學方式:
講授、互動、分組討論、點評、案例分析、現(xiàn)場答疑
課程大綱:
第一單元 卓越績效模式概述
1.1什么是卓越績效模式?
1.2卓越的階梯
1.3管理成熟度的四個等級
1.4卓越績效模式框架
1.5卓越績效評價準則國家標準
1.6卓越績效模式的由來
1.7國外對卓越績效模式的看法
1.8國內(nèi)獲獎企業(yè)看卓越績效
1.9我們對卓越績效的觀點
1.10實施卓越績效模式的好處
1.11 實施卓越績效模式的案例
1.12 卓越績效模式的構成
1.13 企業(yè)運營的關鍵影響因素
第二單元 認識卓越績效模式之道:11條核心價值觀
2.1遠見卓識的領導者
 標準核心內(nèi)涵
 實踐如何滲透
 案例分享
2.2以顧客為導向
 標準核心內(nèi)涵
 實踐如何滲透
 案例分享
2.3培育學習型的組織和個人
 標準核心內(nèi)涵
 實踐如何滲透
 案例分享
2.4重視組織內(nèi)部與外部合作伙伴關系
 標準核心內(nèi)涵
 實踐如何滲透
 案例分享
2.5靈活性和快速反應
 標準核心內(nèi)涵
 實踐如何滲透
 案例分享
2.6關注未來
 標準核心內(nèi)涵
 實踐如何滲透
 案例分享
2.7管理創(chuàng)新
 標準核心內(nèi)涵
 實踐如何滲透
 案例分享
2.8基于事實的管理
 標準核心內(nèi)涵
 實踐如何滲透
 案例分享
2.9社會責任與公民義務
 標準核心內(nèi)涵
 實踐如何滲透
 案例分享
2.10重視結果和創(chuàng)造價值
 標準核心內(nèi)涵
 實踐如何滲透
 案例分享
2.11系統(tǒng)的觀點
 標準核心內(nèi)涵
 實踐如何滲透
 案例分享
第三單元 認識卓越績效模式之術:卓越績效評價準則標準要求及案例解讀
3.1組織簡介
 標準的核心內(nèi)容
 案例分享
3.2領導
 標準的核心內(nèi)容
 案例分享
3.3戰(zhàn)略策劃
 標準的核心內(nèi)容
 案例分享
3.4以顧客為關注焦點
 標準的核心內(nèi)容
 案例分享
3.5資源
 標準的核心內(nèi)容
 案例分享
3.6過程管理
 標準的核心內(nèi)容
 案例分享
3.7測量、分析和知識管理
 標準的核心內(nèi)容
 案例分享
3.8結果
 標準的核心內(nèi)容
 案例分享
第四單元 卓越企業(yè)如何評價:卓越績效評價系統(tǒng)
4.1走向成熟的過程
4.2評分系統(tǒng)的基本邏輯
4.3評分系統(tǒng) – 過程評分矩陣
4.4評分系統(tǒng) – 結果評分矩陣
4.5自我評估 –漢堡包評分法
4.6卓越績效評價流程
案例分享
第五單元 培訓測試


講師簡介

  李見明 老師
李見明先生
 深圳首批認證國際注冊管理咨詢師(CMC)
 經(jīng)濟管理碩士
 “全面員工關懷模型”創(chuàng)始人
 “精益管理系統(tǒng)”導入高級咨詢顧問
 “卓越績效模式”導入高級咨詢顧問
 人力資源管理實戰(zhàn)專家
 深圳市市長質(zhì)量獎評審專家
 廣東省政府質(zhì)量獎評審專家
 中國首批公共服務質(zhì)量獎評審專家
 中華英才網(wǎng)特聘職業(yè)規(guī)劃專家
 多家平面和網(wǎng)絡媒體特約撰稿人
 深高職職業(yè)規(guī)劃大賽評委專家
 2010年4月入選《中國培訓年鑒》首卷

現(xiàn)任企業(yè)管理高級咨詢師和高級培訓師,卓越經(jīng)營管理系統(tǒng)研究中心主任,中國企業(yè)教育百強講師團特約講師。
  
李見明老師擁有系統(tǒng)的管理理論又有豐富的管理實踐經(jīng)驗,在16年的職業(yè)生涯中,8年中高層管理經(jīng)驗、8年管理咨詢和培訓經(jīng)驗,曾接受過日本戴明質(zhì)量獎評審委員會的專家國分正義全面質(zhì)量管理和QC新舊七大手法的系統(tǒng)訓練;美國卓越績效模式管理國際大師卡特博士卓越績效模式的系統(tǒng)訓練和多個咨詢項目的實踐。李老師在咨詢培訓的實踐中,充分掌握和領悟到精益管理(精益生產(chǎn)、精細化管理、零缺陷、一次做對)、人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃和卓越績效模式的精髓,并在此四大理論和咨詢實踐的基礎上首次提出了全面員工關懷模型,確立了李老師在咨詢培訓領域的核心地位。李老師跨越了多個行業(yè)和領域,主要涉及到教育業(yè)、制造業(yè)、服務業(yè)、管理咨詢業(yè)等。咨詢培訓涉及到的企業(yè)性質(zhì)包含:日資、美資、英資、臺資、港資、民營、國有企業(yè),政府機關及行政事業(yè)單位等等。

管理咨詢培訓研究領域:
現(xiàn)主要致力于國內(nèi)一流企業(yè)管理模式的研究、實踐和推廣,涉及到精益管理(精細化管理、一次做對、零缺陷、精益生產(chǎn))、卓越績效模式導入咨詢、卓越公共服務質(zhì)量獎輔導、現(xiàn)場管理、零缺陷管理、流程管理、人力資源管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、 中高層管理技能提升、班組長訓練、知識管理等,并為企業(yè)和個人提供管理咨詢項目和培訓服務。

論文/文章/觀點:
《人才培養(yǎng)需要“三加工”模式》,《人力資源管理》雜志,2007年第10期
《充電,你做好了規(guī)劃嗎?》,《人力資源管理》雜志,2007年第10期
《高績效的人力資源管理是怎樣煉成的》,《人力資源管理》雜志,2007年第12期
《成功的職業(yè)生涯是需要經(jīng)營的》,《大學生健康》雜志,2007年,第9期
《跳槽,跳糟還是跳高》,《人力資源管理》雜志,2008年第1期
《用全面員工關懷提升員工忠誠和感恩》,《人力資源》雜志,2011年第3期
《從315事件看中國企業(yè)與卓越企業(yè)的差距》,《銷售與市場》評論版 ,2011年第5期
博文100余篇散見于網(wǎng)絡,詳細了解請百度李見明。


課程對象

企業(yè)中層及高層管理者


備    注

課程名稱:《卓越績效模式》理解與實施培訓



 

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