中國培訓易(aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（aokangtiyu.cn）
中國培訓易（aokangtiyu.cn）
培訓目標
◆理解領悟目標管理的重要意義，掌握目標設定、分解、評價的工具和方法
◆學會應用關(guān)鍵業(yè)績指標設計的工具和方法
◆掌握績效面談的流程，學會應用績效面談的技巧和方法
◆對績效管理體系建設有一個完整的正確的輪廓，有效改善公司績效體系和完善績效體系的建設
課程詳情
第1講 目標管理
一、目標管理概要
目標管理五要素
練習：設計此次培訓小組培訓的目標
目標管理的作用
目標管理的理論基礎
目標管理的兩大特征
討論:車間主任對工人的管理是目標管理嗎？
二、目標管理的程序
目標管理的三大階段
目標管理的過程:三個共同
目標管理與評價的工作系統(tǒng)圖
目標管理程序
目標管理層次體系
請問：您平時是如何制定工作目標的?
三、目標的設定與分解
目標的設定----10個步驟
設定目標的SMART原理
練習: 請用SMART原理本月的工作目標進行重新審視!
目標分解與目標展開
目標展開圖與目標體系圖
練習1：某公司2008年的目標進行分解
練習2：小組培訓目標分解
四、目標管理的實施
為什么同樣實施目標管理的企業(yè)為什么會有不同？
推行之前的工作
如何推行管理人員訓練
如何實行有效的授權(quán)
目標推行過程的有效控管
各位學員實際管理工作中的目標管控的具體做法
(公司方法介紹)
五、目標的考核
目標的修正成果考評的含義
提問：績效考核的最終目的是什么？
成果考評的主要內(nèi)容
設計考評原則
第2講 關(guān)鍵業(yè)績指標的設定
什么是KRA/KPI
KRA/KPI體系的價值
KRA/KPI體系設計思路
KRA/KPI體系設計步驟與方法
KRA/KPI評審
案例分析：某公司KPI
練習：部門的KPI設定
第3講 績效面談
一、導入
目標管理與績效考核之關(guān)系
對績效的理解（練習)
二、面談基礎:面談工具之—溝通方法
溝通能力提升的技巧
三、面談流程:考核的生命線：雙向溝通
績效面談的流程
四、面談方法:認識同理心
同理心訓練
五、面談細節(jié):考核面談：選什么地方？
考核面談：坐多遠？
考核面談：坐什么位置？
六、面談方法:績效面談時的步驟(舉例)
績效反饋表 (樣表)
七、面談演練:績效面談情景演練
一、目標管理概要
目標管理五要素
練習：設計此次培訓小組培訓的目標
目標管理的作用
目標管理的理論基礎
目標管理的兩大特征
討論:車間主任對工人的管理是目標管理嗎？
二、目標管理的程序
目標管理的三大階段
目標管理的過程:三個共同
目標管理與評價的工作系統(tǒng)圖
目標管理程序
目標管理層次體系
請問：您平時是如何制定工作目標的?
三、目標的設定與分解
目標的設定----10個步驟
設定目標的SMART原理
練習: 請用SMART原理本月的工作目標進行重新審視!
目標分解與目標展開
目標展開圖與目標體系圖
練習1：某公司2008年的目標進行分解
練習2：小組培訓目標分解
四、目標管理的實施
為什么同樣實施目標管理的企業(yè)為什么會有不同？
推行之前的工作
如何推行管理人員訓練
如何實行有效的授權(quán)
目標推行過程的有效控管
各位學員實際管理工作中的目標管控的具體做法
(公司方法介紹)
五、目標的考核
目標的修正成果考評的含義
提問：績效考核的最終目的是什么？
成果考評的主要內(nèi)容
設計考評原則
第2講 關(guān)鍵業(yè)績指標的設定
什么是KRA/KPI
KRA/KPI體系的價值
KRA/KPI體系設計思路
KRA/KPI體系設計步驟與方法
KRA/KPI評審
案例分析：某公司KPI
練習：部門的KPI設定
第3講 績效面談
一、導入
目標管理與績效考核之關(guān)系
對績效的理解（練習)
二、面談基礎:面談工具之—溝通方法
溝通能力提升的技巧
三、面談流程:考核的生命線：雙向溝通
績效面談的流程
四、面談方法:認識同理心
同理心訓練
五、面談細節(jié):考核面談：選什么地方？
考核面談：坐多遠？
考核面談：坐什么位置？
六、面談方法:績效面談時的步驟(舉例)
績效反饋表 (樣表)
七、面談演練:績效面談情景演練
講師簡介
劉海民 老師
LG商學院特邀管理講師
博銳管理在線專欄作家
中小企業(yè)總裁管理顧問
清華大學卓越經(jīng)理人研修班特聘講師
北京大學民營經(jīng)濟研究院特聘講師
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
企業(yè)中高層管理職務，兼職律師，中日韓合資東方神通公司講師部長，長期從事企業(yè)管理的教學與研究工作，對企業(yè)基層管理有獨到的見解，為數(shù)十家大型企業(yè)集團講授管理培訓課程,并擔任數(shù)家企業(yè)管理顧問；精研老子《道德經(jīng)》，通黃石公《素書》，粗通《四書》，能將中華傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理自然融合。
【主要服務項目】
管理咨詢、培訓方案設計、培訓實施。
【講授課程】
《MTP四維管理才能提升培訓》
《創(chuàng)新思維與問題解決》
《情境領導》
《基于績效的領導力提升》
《打造一流的團隊執(zhí)行力》
《管理者有效溝通訓練》
《有效授權(quán)與激勵》
《跨部門有效溝通》
《沖突管理與有效溝通》
【授課風格】
實用：強調(diào)方法化而不是理論化，每個模塊的內(nèi)容都與管理實踐緊密相關(guān)；
有趣：案例、視頻、角色扮演等豐富的培訓手段，調(diào)動學員參與的積極性；
實效：強調(diào)現(xiàn)場演練，在行動中感悟有效管理，強化課后的實際操作指導。
理念：修其心，誠其意，開其智，長其技，壯其行！
【部分服務客戶】
LG電子、LG空調(diào)、合肥電力、LG系統(tǒng)集成、浦項中國、三星半導體、南通曉星、偉世通空調(diào)、北京科技大學培訓學院、中國企業(yè)家聯(lián)合會（高級經(jīng)理人體驗式培訓主講培訓師）、河南省企業(yè)家聯(lián)合會、大唐電力集團、云南省企業(yè)家聯(lián)合會、中國民生銀行、中國聯(lián)通、中糧集團、中國移動、溫馨鳥集團、漢普森英語、杜仲國際、唐鋼股份、唐鋼集團、鞍鋼股份、鞍鋼集團、用友政務、陽光100、北京海關(guān)、文山電力、中海上海海運集團公司、成都神鋼工程機械、上海神鋼壓縮機、上海神鋼商貿(mào)、住金物產(chǎn)、中糧廣場、歐姆龍（中國）、歐姆龍電子、歐姆龍（北方）、松下彩管、三洋能源、西鐵城、NEC中國等。
【客戶評價】
[客戶評價]：歷次學員對講師的評價均達9分以上（滿分為10分） [HR培訓負責人]：有激情、有素養(yǎng)、有方法，有實效。
博銳管理在線專欄作家
中小企業(yè)總裁管理顧問
清華大學卓越經(jīng)理人研修班特聘講師
北京大學民營經(jīng)濟研究院特聘講師
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
企業(yè)中高層管理職務，兼職律師，中日韓合資東方神通公司講師部長，長期從事企業(yè)管理的教學與研究工作，對企業(yè)基層管理有獨到的見解，為數(shù)十家大型企業(yè)集團講授管理培訓課程,并擔任數(shù)家企業(yè)管理顧問；精研老子《道德經(jīng)》，通黃石公《素書》，粗通《四書》，能將中華傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理自然融合。
【主要服務項目】
管理咨詢、培訓方案設計、培訓實施。
【講授課程】
《MTP四維管理才能提升培訓》
《創(chuàng)新思維與問題解決》
《情境領導》
《基于績效的領導力提升》
《打造一流的團隊執(zhí)行力》
《管理者有效溝通訓練》
《有效授權(quán)與激勵》
《跨部門有效溝通》
《沖突管理與有效溝通》
【授課風格】
實用：強調(diào)方法化而不是理論化，每個模塊的內(nèi)容都與管理實踐緊密相關(guān)；
有趣：案例、視頻、角色扮演等豐富的培訓手段，調(diào)動學員參與的積極性；
實效：強調(diào)現(xiàn)場演練，在行動中感悟有效管理，強化課后的實際操作指導。
理念：修其心，誠其意，開其智，長其技，壯其行！
【部分服務客戶】
LG電子、LG空調(diào)、合肥電力、LG系統(tǒng)集成、浦項中國、三星半導體、南通曉星、偉世通空調(diào)、北京科技大學培訓學院、中國企業(yè)家聯(lián)合會（高級經(jīng)理人體驗式培訓主講培訓師）、河南省企業(yè)家聯(lián)合會、大唐電力集團、云南省企業(yè)家聯(lián)合會、中國民生銀行、中國聯(lián)通、中糧集團、中國移動、溫馨鳥集團、漢普森英語、杜仲國際、唐鋼股份、唐鋼集團、鞍鋼股份、鞍鋼集團、用友政務、陽光100、北京海關(guān)、文山電力、中海上海海運集團公司、成都神鋼工程機械、上海神鋼壓縮機、上海神鋼商貿(mào)、住金物產(chǎn)、中糧廣場、歐姆龍（中國）、歐姆龍電子、歐姆龍（北方）、松下彩管、三洋能源、西鐵城、NEC中國等。
【客戶評價】
[客戶評價]：歷次學員對講師的評價均達9分以上（滿分為10分） [HR培訓負責人]：有激情、有素養(yǎng)、有方法，有實效。
課程對象
企業(yè)中高層管理者（有下屬）
備 注
課程名稱：目標管理與績效面談
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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