中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
財(cái)務(wù)稅務(wù)內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
1、強(qiáng)烈的實(shí)戰(zhàn)性與資料的原創(chuàng)性是本課程首要的特點(diǎn)。
本課程著眼于企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)所面臨風(fēng)險(xiǎn)展開探討，主要案例、策略方法均來自于講師親身接觸的真實(shí)案例，以及對(duì)近年熱點(diǎn)事件的深入分析，使學(xué)員獲得強(qiáng)烈的現(xiàn)場(chǎng)感，受到啟發(fā)并運(yùn)用在自身工作實(shí)踐。
2、從風(fēng)險(xiǎn)防控上，集中討論了面前中國(guó)企業(yè)所關(guān)心的熱點(diǎn)——網(wǎng)絡(luò)輿論的攻擊與反制、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的防控與應(yīng)對(duì)。
3、針對(duì)重大市場(chǎng)活動(dòng)中的商業(yè)秘密保護(hù)——如招投標(biāo)、重大談判活動(dòng)中商業(yè)秘密保護(hù)也給出了有效的風(fēng)險(xiǎn)防范策略。
課程詳情
【授課方式】
現(xiàn)場(chǎng)講授、案例分析與互動(dòng)討論。
【課程時(shí)間】
壹天
【課程提綱】
第一部分 網(wǎng)絡(luò)輿論的攻與防——企業(yè)危機(jī)管理的新視角
一、基本概念與定義
從熱點(diǎn)案例看網(wǎng)絡(luò)輿論——已經(jīng)成為一種打擊個(gè)人、企業(yè)及國(guó)家的全新的攻擊方式
二、產(chǎn)生的背景
1、現(xiàn)代市民社會(huì)的初步形成
2、大眾傳媒的興起
3、互聯(lián)網(wǎng)——這一隱蔽性強(qiáng)、信息傳播速度驚人的媒體的存在。
4、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化
5、多元化信息挖掘渠道的興起
三、 網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊的特點(diǎn)
1、收效大 2、投入小 3、隱蔽性強(qiáng)
4、周期短 5、與其它行動(dòng)相配合，產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)效應(yīng)
四、 網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊的不同類別
1、有組織攻擊與非組織型攻擊
2、騷擾型攻擊與致命型攻擊
3、日常攻擊與關(guān)鍵時(shí)段攻擊
4、外部攻擊、內(nèi)部攻擊與內(nèi)外勾結(jié)攻擊
五、 網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊的步驟、程序與要領(lǐng)
1、關(guān)鍵性信息的發(fā)現(xiàn)與獲取
2、合適媒介載體的準(zhǔn)備與選擇
3、關(guān)鍵性信息實(shí)施投放的要領(lǐng)
4、加強(qiáng)散播、多方印證、形成熱點(diǎn)。
5、制造新的熱點(diǎn)，形成共振效應(yīng)、擴(kuò)散影響。
六、 企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)輿論戰(zhàn)的人員編成與資源配備
七、 傳統(tǒng)危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊的短板
八、 應(yīng)對(duì)惡意網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊的防御與反制之道
九、 在重要時(shí)段應(yīng)對(duì)惡意網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊的處置之道
1、 企業(yè)重大并購(gòu)
2、 新產(chǎn)品投放市場(chǎng)
3、 企業(yè)改制上市
4、 管理層更換
5、 重大談判
第二部分 通過打擊（商標(biāo)、專利）侵權(quán)提升市場(chǎng)份額
一、商標(biāo)、專利侵權(quán)的危害
1、降低品牌價(jià)值
2、損害品牌形象
3、減少市場(chǎng)份額
4、造成危機(jī)事件
二、可能的威脅方:
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
2、專利流氓
3、小權(quán)利人
4、客戶|供應(yīng)商
三、如何建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)監(jiān)測(cè)體系
四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的綜合保護(hù)
1、侵權(quán)調(diào)查
2、專利侵權(quán)判斷
3、警告
4、訴訟作為一種遏制策略
5、司法手段與行政手段的組合運(yùn)用
五、如何開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)調(diào)查
第三部分 重大市場(chǎng)活動(dòng)中的商業(yè)秘密保護(hù)
一、招投標(biāo)活動(dòng)中的商業(yè)秘密保護(hù)
二、重大談判中的商業(yè)秘密保護(hù)
現(xiàn)場(chǎng)講授、案例分析與互動(dòng)討論。
【課程時(shí)間】
壹天
【課程提綱】
第一部分 網(wǎng)絡(luò)輿論的攻與防——企業(yè)危機(jī)管理的新視角
一、基本概念與定義
從熱點(diǎn)案例看網(wǎng)絡(luò)輿論——已經(jīng)成為一種打擊個(gè)人、企業(yè)及國(guó)家的全新的攻擊方式
二、產(chǎn)生的背景
1、現(xiàn)代市民社會(huì)的初步形成
2、大眾傳媒的興起
3、互聯(lián)網(wǎng)——這一隱蔽性強(qiáng)、信息傳播速度驚人的媒體的存在。
4、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化
5、多元化信息挖掘渠道的興起
三、 網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊的特點(diǎn)
1、收效大 2、投入小 3、隱蔽性強(qiáng)
4、周期短 5、與其它行動(dòng)相配合，產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)效應(yīng)
四、 網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊的不同類別
1、有組織攻擊與非組織型攻擊
2、騷擾型攻擊與致命型攻擊
3、日常攻擊與關(guān)鍵時(shí)段攻擊
4、外部攻擊、內(nèi)部攻擊與內(nèi)外勾結(jié)攻擊
五、 網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊的步驟、程序與要領(lǐng)
1、關(guān)鍵性信息的發(fā)現(xiàn)與獲取
2、合適媒介載體的準(zhǔn)備與選擇
3、關(guān)鍵性信息實(shí)施投放的要領(lǐng)
4、加強(qiáng)散播、多方印證、形成熱點(diǎn)。
5、制造新的熱點(diǎn)，形成共振效應(yīng)、擴(kuò)散影響。
六、 企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)輿論戰(zhàn)的人員編成與資源配備
七、 傳統(tǒng)危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊的短板
八、 應(yīng)對(duì)惡意網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊的防御與反制之道
九、 在重要時(shí)段應(yīng)對(duì)惡意網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊的處置之道
1、 企業(yè)重大并購(gòu)
2、 新產(chǎn)品投放市場(chǎng)
3、 企業(yè)改制上市
4、 管理層更換
5、 重大談判
第二部分 通過打擊（商標(biāo)、專利）侵權(quán)提升市場(chǎng)份額
一、商標(biāo)、專利侵權(quán)的危害
1、降低品牌價(jià)值
2、損害品牌形象
3、減少市場(chǎng)份額
4、造成危機(jī)事件
二、可能的威脅方:
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
2、專利流氓
3、小權(quán)利人
4、客戶|供應(yīng)商
三、如何建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)監(jiān)測(cè)體系
四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的綜合保護(hù)
1、侵權(quán)調(diào)查
2、專利侵權(quán)判斷
3、警告
4、訴訟作為一種遏制策略
5、司法手段與行政手段的組合運(yùn)用
五、如何開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)調(diào)查
第三部分 重大市場(chǎng)活動(dòng)中的商業(yè)秘密保護(hù)
一、招投標(biāo)活動(dòng)中的商業(yè)秘密保護(hù)
二、重大談判中的商業(yè)秘密保護(hù)
講師簡(jiǎn)介
鄭剛 老師
國(guó)內(nèi)知名風(fēng)險(xiǎn)控制專家，商業(yè)情報(bào)專家、商業(yè)秘密保護(hù)專家，
深圳市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)副秘書長(zhǎng)。
鄭剛先生原系中國(guó)大陸檢察院反貪局檢察官，1998年底加入全球頂尖風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)構(gòu)（Rouse & Co. International），系2007中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)年會(huì)、2008中國(guó)信息安全產(chǎn)業(yè)高峰論壇、2009年中國(guó)法律風(fēng)險(xiǎn)管理高峰論壇、2009中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)年會(huì)、2010中法競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)交流論壇主講嘉賓、2011首屆中國(guó)企業(yè)海外風(fēng)險(xiǎn)控制高峰論壇主講嘉賓、2011全球年會(huì)WAD特邀演講嘉賓。
鄭剛先生2007年11月在中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)年會(huì)所作的主題報(bào)告《反情報(bào)工作中的監(jiān)測(cè)、分析與追查》獲得大會(huì)特別獎(jiǎng)，并被中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)劉景利先生（兵器工業(yè)集團(tuán)201研究所黨委書記）稱為近年來國(guó)內(nèi)商業(yè)反情報(bào)領(lǐng)域最顯著的研究成果。
主要觀點(diǎn)
針對(duì)企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)日趨多元化的現(xiàn)狀，鄭剛先生在國(guó)內(nèi)最早提出“企業(yè)綜合風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)”的概念；
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊日益成為打擊特定國(guó)家、企業(yè)與組織機(jī)構(gòu)的工具，鄭剛先生在2008年10月中國(guó)信息安全產(chǎn)業(yè)高峰論壇首次提出《網(wǎng)絡(luò)輿論戰(zhàn)——一種全新的非軍事戰(zhàn)爭(zhēng)手段》，全面地闡述了網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊這一以挖掘放大負(fù)面信息作為攻擊工具，打擊個(gè)人、企業(yè)及國(guó)家的新型攻擊方式，詳細(xì)分析了網(wǎng)絡(luò)輿論攻防的機(jī)理、程序及使用資源，并對(duì)我國(guó)如何應(yīng)對(duì)全球化條件下的網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)抗提出了有針對(duì)性的思路與對(duì)策。
力拓間諜門之后，有多家媒體就中國(guó)企業(yè)的商業(yè)秘密保護(hù)專訪鄭剛先生，鄭剛先生從企業(yè)內(nèi)部安全部門的設(shè)立、針對(duì)可疑商業(yè)情報(bào)活動(dòng)的監(jiān)測(cè)、乃至中國(guó)民族商業(yè)安全顧問行業(yè)的發(fā)展提出了極具針對(duì)性的觀點(diǎn)。
2010年5月11日，鄭剛先生應(yīng)法國(guó)工商聯(lián)合會(huì)的邀請(qǐng)，在 “中法競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)高峰論壇”上作《通過競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)》主題演講——鄭剛先生在演講中大膽地提出了企業(yè)綜合風(fēng)險(xiǎn)控制產(chǎn)業(yè)的概念，以案例研討的方式與在場(chǎng)的法國(guó)、摩洛哥、瑞士的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)者、專家進(jìn)行了互動(dòng)交流，并就競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在這一產(chǎn)業(yè)鏈中的核心地位作出了樂觀地展望。整個(gè)演講受到以法國(guó)工商聯(lián)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)主席Philippe CLERC 先生、法國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)界泰斗Dou Henri教授為首的歐洲競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專家以及中方代表團(tuán)各位專家的高度評(píng)價(jià)。
針對(duì)全球化環(huán)境下，中國(guó)企業(yè)并購(gòu)屢屢失敗的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)，鄭剛先生通過對(duì)并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的深入實(shí)踐，提煉并提出了 “基于產(chǎn)業(yè)鏈框架下的360度并購(gòu)盡職調(diào)查”方法體系，并在國(guó)內(nèi)較早提出發(fā)展中國(guó)民族商業(yè)安全產(chǎn)業(yè)，為中國(guó)企業(yè)海外擴(kuò)張?zhí)峁╋L(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)的觀點(diǎn)。
研究成果
鄭剛先生積六年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，撰寫了國(guó)內(nèi)首部研究商業(yè)調(diào)研的專著——《中國(guó)商務(wù)調(diào)查報(bào)告》，此書于2004年由中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社出版；2011年，鄭剛先生在第一本書的基礎(chǔ)上，積七年實(shí)戰(zhàn)與思考，系統(tǒng)總結(jié)了中國(guó)企業(yè)各類常見風(fēng)險(xiǎn)問題的成因、機(jī)理（如并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)秘密泄露、商標(biāo)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)公關(guān)、人力資源與內(nèi)部舞弊風(fēng)險(xiǎn)、中國(guó)企業(yè)的海外運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制等等），并給出了極具實(shí)戰(zhàn)性的解決之道，作為其成果的《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制完全指南》一書將于2011年底出版。另外，由鄭剛先生作為主編的中國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理系列叢書也將于近兩年內(nèi)陸續(xù)結(jié)集出版。
目前主要研究方向：并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與商業(yè)秘密保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)；中國(guó)企業(yè)的海外風(fēng)險(xiǎn)控制；中國(guó)商務(wù)安全產(chǎn)業(yè)宏觀發(fā)展戰(zhàn)略。
深圳市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)副秘書長(zhǎng)。
鄭剛先生原系中國(guó)大陸檢察院反貪局檢察官，1998年底加入全球頂尖風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)構(gòu)（Rouse & Co. International），系2007中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)年會(huì)、2008中國(guó)信息安全產(chǎn)業(yè)高峰論壇、2009年中國(guó)法律風(fēng)險(xiǎn)管理高峰論壇、2009中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)年會(huì)、2010中法競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)交流論壇主講嘉賓、2011首屆中國(guó)企業(yè)海外風(fēng)險(xiǎn)控制高峰論壇主講嘉賓、2011全球年會(huì)WAD特邀演講嘉賓。
鄭剛先生2007年11月在中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)年會(huì)所作的主題報(bào)告《反情報(bào)工作中的監(jiān)測(cè)、分析與追查》獲得大會(huì)特別獎(jiǎng)，并被中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)劉景利先生（兵器工業(yè)集團(tuán)201研究所黨委書記）稱為近年來國(guó)內(nèi)商業(yè)反情報(bào)領(lǐng)域最顯著的研究成果。
主要觀點(diǎn)
針對(duì)企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)日趨多元化的現(xiàn)狀，鄭剛先生在國(guó)內(nèi)最早提出“企業(yè)綜合風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)”的概念；
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊日益成為打擊特定國(guó)家、企業(yè)與組織機(jī)構(gòu)的工具，鄭剛先生在2008年10月中國(guó)信息安全產(chǎn)業(yè)高峰論壇首次提出《網(wǎng)絡(luò)輿論戰(zhàn)——一種全新的非軍事戰(zhàn)爭(zhēng)手段》，全面地闡述了網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊這一以挖掘放大負(fù)面信息作為攻擊工具，打擊個(gè)人、企業(yè)及國(guó)家的新型攻擊方式，詳細(xì)分析了網(wǎng)絡(luò)輿論攻防的機(jī)理、程序及使用資源，并對(duì)我國(guó)如何應(yīng)對(duì)全球化條件下的網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)抗提出了有針對(duì)性的思路與對(duì)策。
力拓間諜門之后，有多家媒體就中國(guó)企業(yè)的商業(yè)秘密保護(hù)專訪鄭剛先生，鄭剛先生從企業(yè)內(nèi)部安全部門的設(shè)立、針對(duì)可疑商業(yè)情報(bào)活動(dòng)的監(jiān)測(cè)、乃至中國(guó)民族商業(yè)安全顧問行業(yè)的發(fā)展提出了極具針對(duì)性的觀點(diǎn)。
2010年5月11日，鄭剛先生應(yīng)法國(guó)工商聯(lián)合會(huì)的邀請(qǐng)，在 “中法競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)高峰論壇”上作《通過競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)》主題演講——鄭剛先生在演講中大膽地提出了企業(yè)綜合風(fēng)險(xiǎn)控制產(chǎn)業(yè)的概念，以案例研討的方式與在場(chǎng)的法國(guó)、摩洛哥、瑞士的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)者、專家進(jìn)行了互動(dòng)交流，并就競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在這一產(chǎn)業(yè)鏈中的核心地位作出了樂觀地展望。整個(gè)演講受到以法國(guó)工商聯(lián)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)主席Philippe CLERC 先生、法國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)界泰斗Dou Henri教授為首的歐洲競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專家以及中方代表團(tuán)各位專家的高度評(píng)價(jià)。
針對(duì)全球化環(huán)境下，中國(guó)企業(yè)并購(gòu)屢屢失敗的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)，鄭剛先生通過對(duì)并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的深入實(shí)踐，提煉并提出了 “基于產(chǎn)業(yè)鏈框架下的360度并購(gòu)盡職調(diào)查”方法體系，并在國(guó)內(nèi)較早提出發(fā)展中國(guó)民族商業(yè)安全產(chǎn)業(yè)，為中國(guó)企業(yè)海外擴(kuò)張?zhí)峁╋L(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)的觀點(diǎn)。
研究成果
鄭剛先生積六年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，撰寫了國(guó)內(nèi)首部研究商業(yè)調(diào)研的專著——《中國(guó)商務(wù)調(diào)查報(bào)告》，此書于2004年由中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社出版；2011年，鄭剛先生在第一本書的基礎(chǔ)上，積七年實(shí)戰(zhàn)與思考，系統(tǒng)總結(jié)了中國(guó)企業(yè)各類常見風(fēng)險(xiǎn)問題的成因、機(jī)理（如并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)秘密泄露、商標(biāo)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)公關(guān)、人力資源與內(nèi)部舞弊風(fēng)險(xiǎn)、中國(guó)企業(yè)的海外運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制等等），并給出了極具實(shí)戰(zhàn)性的解決之道，作為其成果的《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制完全指南》一書將于2011年底出版。另外，由鄭剛先生作為主編的中國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理系列叢書也將于近兩年內(nèi)陸續(xù)結(jié)集出版。
目前主要研究方向：并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與商業(yè)秘密保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)；中國(guó)企業(yè)的海外風(fēng)險(xiǎn)控制；中國(guó)商務(wù)安全產(chǎn)業(yè)宏觀發(fā)展戰(zhàn)略。
課程對(duì)象
0
備 注
課程名稱：市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范
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咨詢電話：18588851172
QQ： 674837974
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