第一部分 目標管理
設定的步驟與SMART原則
目標設定的9個要素
目標設定后的改變原則
目標的分解：自上而下、時間、空間
目標管理中的常見問題及解決方法

第二部分 執(zhí)行力提升技能
一、善用甘特圖
** 甘特圖標準樣表解析
甘特圖的應用

二、OEC法的運用
OEC法的應用
企業(yè)的什么階段適合用OEC法
OEC表的要點
上級如何批復OEC表

三、跟蹤目標
有效監(jiān)督---放權不等于棄權
有效監(jiān)督的問題點

四、文控管理
文控的意義

五、時間管理
時間管理“象限法”
培養(yǎng)的好習慣
避免電話干擾
避免過多會議
制定日常計劃

六、危機管理
危機管理的典型故事
存在價值會議組織工作的細節(jié)

七、企業(yè)文化
老板的訓導觀念傳播企業(yè)文化
** 海爾集團的案例

八、供血系統(tǒng)--培訓
培訓管理的意義
充分利用培訓宣傳企業(yè)文化、制度
培訓管理的基礎：內訓師建設
九、績效考核--末位淘汰制的應用
有效帶動員工進度、保持緊張
制度要合法
制度要公示
績效考核的準備工作
落實與考核相關的人的培訓工作
績效管理的風險有哪些
如何盡量降低績效管理的風險
* *正態(tài)分布法

十、壓力情緒管理
**案例、故事分析

十一、結果意識
如何建立員工做結果的心態(tài)、思維方式
**相關案例、故事分析

十二、會議管理
時間安排
會議記錄
會后跟進

十三、絕對關建因素--高效溝通
溝通的幾個基本技巧
登門檻效應
高球效應
強調正面信息
尊重他人的節(jié)奏
企業(yè)各層人員如何溝通
如何向上級溝通
管理人員如何與員工溝通
選擇有效的信息發(fā)送方式
** 史上最牛女秘書
如何與四種人格類型的人溝通
驅動型
外向型
分析型
友善型