中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
提高對(duì)職業(yè)經(jīng)理角色的認(rèn)知能力
掌握時(shí)間管理體制和目標(biāo)管理的要領(lǐng)
掌握與上司溝通、水平溝通、與下屬溝通的方法與技巧
學(xué)會(huì)根據(jù)人格類(lèi)型激勵(lì)員工
掌握正確的績(jī)效評(píng)估方法
掌握適度授權(quán)的要領(lǐng)
了解提升自身領(lǐng)導(dǎo)能力的途徑
掌握做教練式經(jīng)理的八個(gè)要點(diǎn)
掌握建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的技能與方法
課程詳情
培訓(xùn)時(shí)間：2天
課程大綱：
管理技能之一 角色認(rèn)知
第一講 培育經(jīng)理人的管理素養(yǎng)
第二講 作為下屬的職業(yè)經(jīng)理
第三講 作為同事的職業(yè)經(jīng)理
第四講 作為上司的職業(yè)經(jīng)理
管理技能之二 時(shí)間管理
第五講 對(duì)時(shí)間的分析
第六講 第二象限工作法
第七講 養(yǎng)成好習(xí)慣
管理技能之三 溝通管理
第八講 為什么“溝”而不通
第九講 溝通的對(duì)象和渠道
第十講 溝通是傾聽(tīng)的藝術(shù)
第十一講 反饋的技巧
第十二講 如何向上司匯報(bào)
第十三講 水平溝通
第十四講 如何向下屬提出建議
管理技能之四 目標(biāo)管理
第十五講 目標(biāo)管理
第十六講 好目標(biāo)的特征
第十七講 設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟
第十八講 如何為下屬制定目標(biāo)
管理技能之五 激勵(lì)
第十九講 激勵(lì)的分析
第二十講 中層經(jīng)理的激勵(lì)方式
第二十一講認(rèn)可與贊美
第二十二講根據(jù)人格類(lèi)型進(jìn)行激勵(lì)
管理技能之六 績(jī)效評(píng)估
第二十三講 中層經(jīng)理在績(jī)效考核中的角色和作用
第二十四講 如何為下屬設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
第二十五講 不恰當(dāng)評(píng)分的原因及其消除辦法
第二十六講 績(jī)效面談
管理技能之七 領(lǐng)導(dǎo)
第二十七講 對(duì)權(quán)力的分析
第二十八講 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（一）
第二十九講 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（二）
管理技能之八 教練
第三十講 做教練式的經(jīng)理
管理技能之九 授權(quán)
第三十一講 授權(quán)的涵義
第三十二講 授權(quán)的四種類(lèi)型
第三十三講 適度授權(quán)
管理技能之十 建設(shè)團(tuán)隊(duì)
第三十四講 什么是好團(tuán)隊(duì)
第三十五講 老化團(tuán)隊(duì)的發(fā)展
第三十六講 如何處理團(tuán)隊(duì)沖突（一）
第三十七講 如何處理團(tuán)隊(duì)沖突（二）
第三十八講 團(tuán)隊(duì)角色
第三十九講 組織角色與團(tuán)隊(duì)角色
第四十講 經(jīng)理人如何學(xué)習(xí)
課程大綱：
管理技能之一 角色認(rèn)知
第一講 培育經(jīng)理人的管理素養(yǎng)
第二講 作為下屬的職業(yè)經(jīng)理
第三講 作為同事的職業(yè)經(jīng)理
第四講 作為上司的職業(yè)經(jīng)理
管理技能之二 時(shí)間管理
第五講 對(duì)時(shí)間的分析
第六講 第二象限工作法
第七講 養(yǎng)成好習(xí)慣
管理技能之三 溝通管理
第八講 為什么“溝”而不通
第九講 溝通的對(duì)象和渠道
第十講 溝通是傾聽(tīng)的藝術(shù)
第十一講 反饋的技巧
第十二講 如何向上司匯報(bào)
第十三講 水平溝通
第十四講 如何向下屬提出建議
管理技能之四 目標(biāo)管理
第十五講 目標(biāo)管理
第十六講 好目標(biāo)的特征
第十七講 設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟
第十八講 如何為下屬制定目標(biāo)
管理技能之五 激勵(lì)
第十九講 激勵(lì)的分析
第二十講 中層經(jīng)理的激勵(lì)方式
第二十一講認(rèn)可與贊美
第二十二講根據(jù)人格類(lèi)型進(jìn)行激勵(lì)
管理技能之六 績(jī)效評(píng)估
第二十三講 中層經(jīng)理在績(jī)效考核中的角色和作用
第二十四講 如何為下屬設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
第二十五講 不恰當(dāng)評(píng)分的原因及其消除辦法
第二十六講 績(jī)效面談
管理技能之七 領(lǐng)導(dǎo)
第二十七講 對(duì)權(quán)力的分析
第二十八講 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（一）
第二十九講 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（二）
管理技能之八 教練
第三十講 做教練式的經(jīng)理
管理技能之九 授權(quán)
第三十一講 授權(quán)的涵義
第三十二講 授權(quán)的四種類(lèi)型
第三十三講 適度授權(quán)
管理技能之十 建設(shè)團(tuán)隊(duì)
第三十四講 什么是好團(tuán)隊(duì)
第三十五講 老化團(tuán)隊(duì)的發(fā)展
第三十六講 如何處理團(tuán)隊(duì)沖突（一）
第三十七講 如何處理團(tuán)隊(duì)沖突（二）
第三十八講 團(tuán)隊(duì)角色
第三十九講 組織角色與團(tuán)隊(duì)角色
第四十講 經(jīng)理人如何學(xué)習(xí)
講師簡(jiǎn)介
鐘靈 老師
知名實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家、CTM觸點(diǎn)銷(xiāo)售行為、零售行為研究專(zhuān)家。畢業(yè)于浙江大學(xué)無(wú)機(jī)化學(xué)工程系，北京師范大學(xué)企業(yè)管理學(xué)碩士；國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師、現(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)研究合作咨詢(xún)顧問(wèn)、中國(guó)零售市場(chǎng)研究中心高級(jí)培訓(xùn)師；PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師多家管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)特約高級(jí)顧問(wèn)。
具20年企業(yè)管理經(jīng)歷，歷任500強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。曾親自組建、領(lǐng)導(dǎo)多個(gè)管理團(tuán)隊(duì)并創(chuàng)下NO.1的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。3次創(chuàng)業(yè)，具多年第一線管理團(tuán)隊(duì)之經(jīng)驗(yàn)和高層管理經(jīng)歷。作為一名專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家，擅長(zhǎng)于市場(chǎng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)分析、品牌管理、銷(xiāo)售行為分解、銷(xiāo)售流程管理、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力、銷(xiāo)售談判、客戶服務(wù)、客戶關(guān)系管理等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)培訓(xùn)。鐘老師注重對(duì)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的分析和解決、講求實(shí)效性和適用性，對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題的分析和研究深入準(zhǔn)確。自2003年成為職業(yè)咨詢(xún)培訓(xùn)師以來(lái)，憑借十余年豐富的市場(chǎng)一線營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)使其成為國(guó)內(nèi)少有的理論與實(shí)踐結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和管理專(zhuān)家。作為一名咨詢(xún)顧問(wèn)和研究者，鐘老師注重對(duì)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的分析和解決、講求實(shí)效性和適用性，對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題的分析和研究深入準(zhǔn)確，與多家企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)研究、銷(xiāo)售管理和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略上進(jìn)行合作。
具20年企業(yè)管理經(jīng)歷，歷任500強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。曾親自組建、領(lǐng)導(dǎo)多個(gè)管理團(tuán)隊(duì)并創(chuàng)下NO.1的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。3次創(chuàng)業(yè)，具多年第一線管理團(tuán)隊(duì)之經(jīng)驗(yàn)和高層管理經(jīng)歷。作為一名專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家，擅長(zhǎng)于市場(chǎng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)分析、品牌管理、銷(xiāo)售行為分解、銷(xiāo)售流程管理、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力、銷(xiāo)售談判、客戶服務(wù)、客戶關(guān)系管理等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)培訓(xùn)。鐘老師注重對(duì)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的分析和解決、講求實(shí)效性和適用性，對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題的分析和研究深入準(zhǔn)確。自2003年成為職業(yè)咨詢(xún)培訓(xùn)師以來(lái)，憑借十余年豐富的市場(chǎng)一線營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)使其成為國(guó)內(nèi)少有的理論與實(shí)踐結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和管理專(zhuān)家。作為一名咨詢(xún)顧問(wèn)和研究者，鐘老師注重對(duì)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的分析和解決、講求實(shí)效性和適用性，對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題的分析和研究深入準(zhǔn)確，與多家企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)研究、銷(xiāo)售管理和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略上進(jìn)行合作。
課程對(duì)象
職業(yè)經(jīng)理人
備 注
課程名稱(chēng)：職業(yè)經(jīng)理人十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練
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咨詢(xún)電話：020-29042042
QQ： 674837974
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